Das Check In war für meine eltere Eltern etwas kompliziert, da die Rezeption zum Zeitpunkt der Ankunftszeit (ca. 18 uhr an einem Samstag) nicht besetzt war. Um den Zimmerschlüssel zu bekommen müsste man die Rechnung per EC Karte bezahlen, obwohl bei der Buchung über Expedia die option der Zahlung über Kreditkarte getötigt wurde. Gebucht war ein Premium Doppelzimmer- 2 Gäste. Vorbereitet war aber nur für ein Gast: ein Betbezug und Handtuch. Hinweise auf der Webseite zu diesem Check in konnte ich weder auf der Website des Hotels noch bei der Buchung über Expedia finden. Zumindest war das für mich nicht ersichtlich. Die Telefonnummer, die auf der Webseite des Hotels, mit Angaben der Erreichbarkeit- war nicht besetzt. Ging keiner dran. - schade- denn das Hotel macht laut Bilder einen sehr guten Eindruck.
Johann
於 2023 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2023年9月13日
喜歡:整潔度和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 9 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Sven
2023年9月4日
Sven
於 2023 年 9 月住了 1 晚
6/10 一般般
Catharina
2023年8月22日
喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務
Niemand om in te checken, buiten incheck apparaat werkte niet naar behoren. Kende resserveringsnrs niet. Meerdere gasten konden niet inchecken. Eigenaar meerdere malen gebeld. Nam niet op, belde niet terug.
Uiteindelijk heeft andere gast meegeholpen in te checken. (mijn nationaliteit bleek niet goed)daarna geen handdoeken op de kamer(s), hadden meerdere mensen niet.
Na uren kwam assistent vd eigenaar, die eigenlijk vrij was, hij heeft zo goed en kwaad alles geprobeerd op te lossen. Kamer was schoon, maar zeer warm, moest met zware koffer naar verdieping, geen lift. Restaurant was vanwege Urlaub gesloten. 10 km verderop in dorp gegeten.
Ontbijt was oké. Zal hier in de toekomst niet meer overnachten.
Catharina
於 2023 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Hubert
2023年5月25日
Hubert
於 2023 年 5 月住了 3 晚
4/10 不太好
Michael
商務旅客
2023年5月18日
喜歡:整潔度和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Beim Check-in gab es keine Möglichkeit zur persönlichenKontaktaufnahme. Unter der vor angegebenen Telefonnummer war niemand zu erreichen. Eine auf die falsche Adresse ausgestellte Rechnung konnte auch beim Checkout nicht direkt korregiert werden. Eine korregierte Rechnung wurde wiederum falsch korregiert per Mail geschickt und musste nochmals zur Korrektur angefordert werden.
Michael
於 2023 年 5 月住了 1 晚
6/10 一般般
Frank
2023年5月12日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Am Landhotel kein Halt mehr
war enttäuscht, kein Restaurant mehr und das weit weg von der nächsten Stadt.
Mein Eindruck war , Unterkunft für Erntehelfer , im gehobenen Standart. Zimmer wurden fast alle in Appartmens umgewandelt.
Frank
於 2023 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Michael
情侶出遊
2023年1月4日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Hotel ist in einem kleineren Ortsteil von Ludwigsfelde und daher sehr ruhig gelegen. Wir hatten zuerst mit dem Zimmer ein kleines Problem (war nicht wie gebucht für 2 Personen vorbereitet) und telefonisch war erst niemand erreichbar bzw. die Rezeption nicht besetzt (self check in). Zum Glück wurden wir durch eine sehr nette Dame zurückgerufen und das Problem wurde dann schnell beseitigt. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Insgesamt waren wir sehr zufrieden.