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北京新雲南皇冠假日酒店 - IHG 旗下飯店的評分

4.5 out of 5
北京新雲南皇冠假日酒店 - IHG 旗下飯店
七聖中街12號雲南大廈,, 朝陽區東北三環, 北京市

評論

8.8

有夠讚

10 分，有夠讚；175 則評論中有 83 則" "
8 分，不錯哦；175 則評論中有 77 則" "
6 分，一般般；175 則評論中有 12 則" "
4 分，不太好；175 則評論中有 2 則" "
2 分，很糟糕；175 則評論中有 1 則" "

9.2/10

整潔度

8.8/10

員工素質

9.6/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

XUSHENG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不错的选择
除了酒店位置离地铁站比较远以外，其它都挺好。房间够宽敞、早餐够丰富、室内泳池有25米长，也够大。
於 2021 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

ChingHsi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
會想再入住
整體環境優雅很棒的游泳池與健身房，房間很大。
於 2021 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Zhaoyang

不喜歡：整潔度
於 2020 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

POYAO

於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體還算不錯
房內乾淨，早餐不錯吃
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

chun chieh

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

SZE WAI

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯的酒店
蠻近地鐵站的 很多餐廳選擇 旁邊也有大型商場
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Tsunghan

喜歡：整潔度和客房舒適度
不喜歡：員工素質
10:30早餐时间未到就开始收拾所有东西吧10:00，餐饮服务人员讲手机很大声还一边面对客人在整理锅
10:30早餐时间未到就开始收拾所有东西吧10:00，餐饮服务人员讲手机很大声还一边面对客人在整理锅子10:20，时间都还没到，让我早上慢食的气氛都破坏了！还有早餐餐厅的音乐请选择舒服一点的轻音乐，而不是快节奏的流行歌曲
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常好
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Tzaichang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般般

Ka Chun，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
挺好
挺好
於 2018 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Charles，HK

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel
Service is good but limited choice of restaurant as its only focus in Yunan cusines. Its next to a shopping mall so convenient place for shoppers. There is also different choice of restaurant in the shopping mall in case the taste in hotel doesn't fit you.
於 2018 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Little walk to the hotel
The room was modern, tidy and clean. The staff of information counter reacted quickly as we asked for the map, which contains easy-to-read metro lines with near attractions. The food was... fair, but the staff in the restaurant were kind. It was a little surprised that the most tasty food was watermelon! It was naturally sweet, and suitable to serve without refrigeration. Hot chocolate was available in the buffet breakfast.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
近地鐵站,旁邊有大型商場，內有很多餐廳，還有超市
與本人曾入住的同一品牌皇冠假日來說，房間比較舊，而衛浴用品亦不是其他皇冠所用的BORGHESE，只是選用平常在一般假日酒店的用品，幸好睡床及枕頭一樣無變，以致睡眠質素無影響！ 但酒店之前枱員工，欠缺笑容！態度不太好！維持不到正常皇冠假日質素！與房務員相比較迅息！因入住數天，所有房務員都親切有笑容，服務好！

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位於購物中心旁，相當方便

10/10 有夠讚

Yuan Fu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Jason

喜歡：整潔度和客房舒適度

8/10 不錯哦

Jerry

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
离机场和市中心都很方便的酒店。
酒店在东北三环边上，到机场非常方便。酒店设施稍稍有些陈旧。

10/10 有夠讚

TSAI LIEN SHOU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

ho hin alan

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：客房舒適度
No A/C

10/10 有夠讚

Winnie

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

Feng

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

Jang Tay，Taipei

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
管理到位， 服務有品質的一家皇冠假日酒店！
舒適安靜， 整齊清潔，有品質的酒店， 我想再次入住！

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

真實旅客

6/10 一般般

james，hong kong

不喜歡：員工素質
酒店定房系统
我定的房是付全款和全套早餐，办房的时候说我的房不包早餐，退房时说我房间要付房费给他们

6/10 一般般

james，Hong Kong

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Services
I booked the hotel and fully paid with breakfast. When I check in, their system imdicate no breakfast. When I check out, they said I needed to pay the room. Their system doesn't have correct information

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務跟環境都很棒 ....
之後都會住這家 !!!

8/10 不錯哦

PW，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
睡床很舒適
Satisfactory. Close to 2 large shopping mails. Lots of dining choices -- from fast food to cruisines. Water temperature of indoor swimming pool is acceptable. The warm water massage pool helps a lot to easy the fatigues of long hours flight and promotes good sleep. Of course the large bed and comfortable pillows have to be credited as well. Check-in and check-out are fast. Good for business trip people who require efficient services.

8/10 不錯哦

Christine，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點很方便, 房間乾淨整潔

8/10 不錯哦

Leung，Hong kong

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店員工質素須提升
酒店外型整體不錯，房間整潔寬敞，但一些微細的地方必須提升，如員工質素，對客人態度頗粗魯，前台和禮賓部對客人態度很冷淡敷衍，另外酒店門前常被汽車堵塞，客人進出酒店很不方便！

8/10 不錯哦

hang，beijing

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Lynn，海南

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
以这个价格入住还算不错
因为靠近我的学校选择这家酒店，旁边就有百盛商场，这个加分，服务一般，我明明预定了大床，前台非要说是双床，可能是因为那天有婚庆房间比较紧张。晚上回到房间想泡茶，让服务中心送过来，一个小时后才送到。不过这个价格，还算可以了。

10/10 有夠讚

商務洽公，臺灣

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
美麗貼心的新云南商務酒店
整體氣氛佳，設備新穎，價位合理適中，服務及門禁特好，早餐豐富，以上各項皆讓本人認為強過女人街附近的某國際大飯店，唯外在環境及交通方面較為不足，打D門口車較少，週遭環境街景及逛街方便性，皆略顯遜色，其他方面飯店本身內環境超贊，尤其是一樓大廳，寬敞舒適，所以讓我覺得下次仍然會選擇新云雲住宿。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體算不錯,
整體算不錯, 只是距離地鐵站太遠了, 交通不算方便! 但房間設備跟整潔度值得一讚, 服務員態度都算不錯.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常好
专业级的酒店管理，优秀的酒店设施，便捷的地理位置。

6/10 一般般

AD

8/10 不錯哦

JACKY，ＡＵＳＴＲＡＬＩＡ

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
走路15分钟到老国展
客房很舒适， 服务人员很友善， 入住时CHECKIN有点问题， 很快解决， 比较满意

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
離地鐵近，附近生活機能還行
飯店服務非常好，人員親切。房間乾淨，硬體設施良好!總之，整體評價非常好!

8/10 不錯哦

Haitham

於 2024 年 4 月住了 2 晚
Crowne Plaza Beijing Sun Palace 於 2024年5月6日回覆
Dear guest, thank you for choosing stay at Crowne Plaza Beijing Sun Palace and share your stay experience with us. We're happy to know that our service bring you a satisfying journey. Looking forward to see you again.

8/10 不錯哦

Yusuke

於 2024 年 4 月住了 1 晚
北京新云南皇冠假日酒店 於 2024年4月30日回覆
Dear Guest, thank you for choosing stay at Crowne Plaza Beijing Sun Palace and share the comments with us. Looking forward to your next stay. —— Crowne Plaza Beijing Sun Palace

10/10 有夠讚

Dominik

商務旅客
喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Crowne Plaza Beijing Sun Palace 於 2024年1月16日回覆
Dear guest, thank you for choosing stay at Crowne Plaza Beijing Sun Palace and share your stay experience with us. We're happy to know that our service bring you a satisfying journey. Looking forward your next stay.

10/10 有夠讚

Joseph

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Crowne Plaza Beijing Sun Palace 於 2024年1月9日回覆
Dear guest, thank you for choosing stay at Crowne Plaza Beijing Sun Palace and share your stay experience with us. We're happy to know that our service bring you a satisfying journey. Looking forward to see you again.

8/10 不錯哦

Dominic

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Not bad
Not bad at all. Just that it is not within walking distance if you are looking for restaurants outside
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Crowne Plaza Beijing Sun Palace 於 2023年12月18日回覆
Dear guest, thank you for choosing stay at Crowne Plaza Beijing Sun Palace and share your stay experience with us. We're happy to know that our facilities, service bring you a satisfying journey. There’s a shopping mall (Capital Mall) nearby about 1.5km from hotel, you may find a lot of restaurants there. Looking forward to your next stay. —— Crowne Plaza Beijing Sun Palace

10/10 有夠讚

Yuhong

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Extremely clean. Excellent breakfast. Exceptional services. Definitely will come back.
於 2023 年 10 月住了 8 晚
Crowne Plaza Beijing Sun Palace 於 2023年11月7日回覆
Dear guest, thank you for choosing stay at Crowne Plaza Beijing Sun Palace and share your stay experience with us. We're happy to know that our service bring you a satisfying journey. Looking forward to your next stay.

10/10 有夠讚

James

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Perfect hotel to stay
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Crowne Plaza Beijing Sun Palace 於 2023年10月26日回覆
Dear guest, thank you for choosing stay at Crowne Plaza Beijing Sun Palace and share your stay experience with us. We're happy to know that our service bring you a satisfying journey. Looking forward to see you again:)

8/10 不錯哦

Vahid

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
I stayed here for a week from work. The staff are friendly. The room service is good for snacks and light food and generally reasonable price. There is nothing to do around the hotel.
於 2023 年 7 月住了 5 晚
Crowne Plaza Beijing Sun Palace 於 2023年7月9日回覆
Dear guest, thank you for choosing stay at Crowne Plaza Beijing Sun Palace and share your stay experience with us. We're happy to know that our service bring you a satisfying journey. There's a shopping mall about 1.5km from hotel, please feel free to contact our Duty Manager if need any support during your stay. Looking forward to see you again in Beijing.

4/10 不太好

Jingyuan

商務旅客
I stayed one night here (upgraded to a suite room). Woke up in the middle of the night around 3am itching all over. I thought it was mosquito but no… something in the bed sheets caused me to have severe hives for the next 24 hours. I switched to another hotel and now the hives are gone.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Crowne Plaza Beijing Sun Palace 於 2023年6月29日回覆
Dear Guest, thank you for choosing stay at Crowne Plaza Beijing Sun Palace and share the comments with us. We feel so sorry for the unpleasant experience you shared. We will check with the laundry immediately as this is the first time we received such feedback. Please feel free to contact Duty Manager if any problem during your stay. Looking forward to bringing you a satisfying experience next time.