外觀

北京璞邸酒店的評分

4 out of 5
北京璞邸酒店
東城區建國門南大街 7 號, 北京市, 北京市

評論

8.6

有夠讚

10 分,有夠讚;399 則評論中有 187 則" "
8 分,不錯哦;399 則評論中有 146 則" "
6 分,一般般;399 則評論中有 42 則" "
4 分,不太好;399 則評論中有 14 則" "
2 分,很糟糕;399 則評論中有 10 則" "

8.8/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

YU-HUI

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
環境噪音有些吵
於 2024 年 4 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Bowie

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體ok
整體滿意,房間確實很大,裝修也挺新的,唯一缺點是水壓不夠以及水溫最高只要40度。
於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很好,服務態度或者設備。設備看起來是有使用痕跡但用起來還是蠻趁手。洗澡流水和馬桶都不會阻塞。暖氣開很足,不錯不錯。
於 2023 年 11 月住了 5 晚

6/10 一般般

Yim Ngan

於 2023 年 11 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Ching-Yi

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
是可以繼續入住的
整理來說不說,但是總是有小地方有問題,例如燈壞了,浴巾有破洞,門鉸鍊壞了(雖然後來換了一間房給我,這點還是不錯的),房間內拉門壞了,得多注意維修呀!
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

GODFREY SIU SUN

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The location is next to a famous historical remian. Property is a bit run down but the service overall is great.
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
友善
員工非常友善,細緻幫忙
於 2023 年 10 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
離地鐵稍遠 不過住宿環境和服務很好
很好的住宿體驗與環境及優良服務態度
於 2023 年 10 月住了 3 晚

4/10 不太好

Pak Lai

家庭旅遊
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
在這家酒店住了四夜,體驗真的得差….這家酒店是不開冷氣的,雖然外面的溫度15-25度,但是,房間的溫度是30度。一開始住進一間向西的房間,太陽直接照射加上房間完全不通房(開了窗),間房焗到人想嘔,房内溫度計顯示30度….真的好難頂。最後要求換房間,但前台說間間房都係咁,只能送一枱風扇上來,不肯換房間,我們只好接受。之後,我們出去一下,晚上再回來,房間溫度仍是沒改變,我們只好再要求換房間,那時前枱換了另外一個人,他才肯換一家沒有陽光直射的房間,通風也稍好一點,但是房間溫度也是偏高的,每晚睡覺都會熱醒幾次…真的睡得得差,真心不推薦這家酒店。
於 2023 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

KAM KUN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店位置距離地鐵-建國門 站(C出口),步程約10分鐘,酒店職員(其中一位)服務殷勤,辦理入住手續快捷, 自助早餐的餐飲款式及味道可以(人民幣$60/位),今次入住的房間面積寬敞, 整潔程度等各方面都滿意 ,唯洗手間就有很大的改善空間, 相對整個房間面積來說,洗手間面積比較小, 連一個固定設計淋浴的空間也沒有,只能靠一面活動玻璃門作為分隔坐廁及淋浴空間,這方面感覺有點失色及非常不便,希望酒店能盡早作出修整。綜合整體評價還是不錯的...
於 2023 年 9 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Lingke

於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YIU BUN

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Smile

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
鄰近古蹟及、火車及地鐵站,走路到天安門廣場也只是半小時
於 2023 年 8 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

LEI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
性价比很高
璞邸酒店应该是北京2环以内性价比非常高的酒店了。酒店在北京站东街,旁边就是二环路。出门走到北京站地铁站,路上人多有点乱。如果想避免这一段,往建国门地铁站方向走,路程差不多远,不到10分钟。路上不嘈杂,挺好走。 酒店的早餐很丰盛,中西式,凉菜热菜水果,几十种吧。良心讲,在这个价位的酒店里算很不错的了,工作人员清洁碗筷也很及时。 电梯快捷,房间大而明亮,公寓房的淋浴设计有些不方便,老人孩子要小心刚洗过澡的地面湿滑,过一会儿再上厕所。 我觉得酒店价位不算高,软硬件条件这样就很不错了。 这次入住,有件事留给我非常美好的印象。负责大堂门口的年轻人小蔡,见我因为不熟悉打车软件的使用而叫不到车,主动用自己的手机帮我打车,还叮嘱司机师傅到了地方帮我拿一下沉重的行李,小蔡一个人的热情温暖,提升了酒店工作人员的专业形象,使我对整个酒店的服务都印象良好!
於 2023 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

LEI

於 2023 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

XUSHAN

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

TZE YING

親子旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
淋浴区出水不好,稹水成塘
於 2023 年 4 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Ching-Yi

不喜歡:整潔度
於 2023 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Ali,Hong kong

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good place for stay, close to the downtown and it have good large bathroom
於 2020 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Connie

商務旅客
Ok for the location
It was run by Marriott before so have certain expectation. It wasn't bad especial the pillows and bed are comfortable. It just the whole set up is kind of strange, not user friendly. Also, also no choice for restaurant.
於 2019 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Tom

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

yi-hsin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

guomin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
距离北京站近,其它一般。
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ying-Hua

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通便利,舒適度及服務都不錯,下次還會再預訂。
於 2019 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

SHAOYU

不喜歡:整潔度和員工素質
於 2019 年 9 月住了 3 晚

6/10 一般般

YAPING

喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
花錢買早餐卻沒得吃
早餐搶不贏內地團客,餐盤上都沒食物,連續兩天沒辦法吃早餐,這不是星級飯店應該有的服務,太差勁了
於 2019 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 4 晚

6/10 一般般

Tao-Lung

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
住宿心得
這次住宿一開始chack in 就不是很好回憶了,可能聽外地口英服務態度就不是很好,再來只有一個服務員,上個廁所讓我等了10-15分鐘才chack in ,再來是環境非常好,但可能因為是老式飯店,沒有地暖,比較可惜一點,還有就是一樓大廳的海鮮自助餐超讚!! 便宜又多樣且海鮮幾乎都是活的。
於 2019 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

K

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
除了飯店櫃臺女員工態度有待加強,其餘都很不錯,房間乾淨寬敞,早餐ok,下次來會再選擇這間:)
於 2018 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

chi ho

比較舊
比較舊
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Jesse Liu 於 2018年11月6日回覆
尊敬的客人 感谢您下榻北京璞邸酒店,非常感谢您给予我们的宝贵意见。很遗憾地得知在您近期入住北京璞邸酒店时我们未能给您带来完美的服务体验。我谨代表酒店管理层向您表示诚挚的歉意。我们将不断地致力于提升服务质量,为我们的客人提供更好,更优质的个性化服务,为您在旅途中营造“家”的感觉。 期待您的再次光临! 北京璞邸酒店服务团队

2/10 很糟糕

warrenwoo,NY

不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
酒店员工回复慢。清洁工忘记每日的小用品。领班态度恶劣! 手下员工态度恶略。沙发上有污渍,得到的答复是没有办法清洗,可以找块浴巾盖上。房内每天给的两瓶矿泉水一瓶曾经是打开的。而且瓶子有味道。
於 2018 年 10 月住了 4 晚
Jesse Liu 於 2018年11月4日回覆
尊敬的客人 感谢您下榻北京璞邸酒店,非常感谢您给予我们的宝贵意见。很遗憾地得知在您近期入住北京璞邸酒店时我们未能给您带来完美的服务体验。我谨代表酒店管理层向您表示诚挚的歉意。我们将不断地致力于提升服务质量,为我们的客人提供更好,更优质的个性化服务,为您在旅途中营造“家”的感觉。 期待您的再次光临! 北京璞邸酒店服务团队

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Comfortable and good location
The room is hot
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Jesse Liu 於 2018年11月4日回覆
Dear Guest Thank you for sharing your experience during your recent stay at the Beijing Pudi Hotel, we appreciate your feedback and are delighted to hear that your comments. We sincerely regret the experience you had and please accept our sincere apology. As we strive to improve with each and every stay, and we will continue to improve our hotel operations. Thank you again for your time and come visit us again soon! Sincerely, Guest Service Team

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good location and comfortable in average
The room is very hot. And they forgot to refill the towel.
於 2018 年 10 月住了 3 晚
Jesse Liu 於 2018年11月4日回覆
Dear Guest Thank you for sharing your experience during your recent stay at the Beijing Pudi Hotel, we appreciate your feedback and are delighted to hear that your comments. We sincerely regret the experience you had and please accept our sincere apology. As we strive to improve with each and every stay, and we will continue to improve our hotel operations. Thank you again for your time and come visit us again soon! Sincerely, Guest Service Team

10/10 有夠讚

kevin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
美好的住宿体驗
很方便、也很親切、生活機能也不錯的一間酒店,推薦。
於 2018 年 10 月住了 3 晚
Jesse Liu 於 2018年11月6日回覆
尊敬的客人 感谢您下榻北京璞邸酒店,我们非常感谢您的反馈并很高兴听到您对酒店的赞誉及认可。 您的反馈对我们非常重要,是使得我们继续改进服务的动力。再次感谢您的宝贵时间,期待您的再次光临! 北京璞邸酒店服务团队

6/10 一般般

Jiani

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
整体感觉不错但缺点是接待客户无座处,办理手续前台没有一个椅子和沙发,一点不温暖的感觉,
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Jesse Liu 於 2018年11月4日回覆
尊敬的客人 感谢您下榻北京璞邸酒店,非常感谢您给予我们的宝贵意见。很遗憾地得知在您近期入住北京璞邸酒店时我们未能给您带来完美的服务体验。我谨代表酒店管理层向您表示诚挚的歉意。我们将不断地致力于提升服务质量,为我们的客人提供更好,更优质的个性化服务,为您在旅途中营造“家”的感觉。 期待您的再次光临! 北京璞邸酒店服务团队

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Ching Tsung

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

CHENG

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Zhe

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店总体不错,早餐好
首先,我到酒店时,那边显示的价格跟预订时显示的最终价格不一样,每间每晚贵了二十多块钱,因为当时很累,急着入住,而且打网站的服务电话很麻烦,要按好多次选项,还要输电话号码,就没有打电话给网站。但是这样在这里订房怎能让客户放心?酒店前台的Kevin很好很热情,我们2个大人带1小孩,他帮我们安排了一间床大一点的两床房,一张床大概有1.4米,一大一小睡都很舒服。酒店是老5星,不过设施保养得不错,很干净,床上用品也好,住得挺舒服,天气太干还能借加湿器。拖鞋和牙刷就较差,特别是牙刷,很硬,最好是自己带。建门地铁站C出口往右走大概7分钟就到酒店,还算是方便。周边吃饭不太方便。酒店早餐不错,挺丰富,味道也不错,特别是自制酸奶,一定要试,很好吃。

6/10 一般般

真實旅客

Need better facilities
Furniture inside the room looks a bit old fashioned. Toilet tub flushing water was not strong enough and so cause blockage for 2 times in 4 nights' stay.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
客房不够干净,卫生打扫不彻底,柜门上有手印,浴缸里有头发。 早餐品种不丰富,达不到五星饭店的标准。 游泳池,健身房不错。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
pretty good experience in Marriott hope everyone can enjoy it :)

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度和客房舒適度
Convenient location.
The location is good. The restaurant on the 2nd floor is not a 5 star hotel standard. Food quality needs improvement.

6/10 一般般

真實旅客

廁所無位掛毛巾,熱水煲非常污濁,床邊無紙巾,大床枕頭毫無承托力,冷氣調教唔到温度。酒店職員對附近景點不熟悉,提供錯誤資訊。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

celia,TAIPEI

喜歡:員工素質和客房舒適度
床很舒適、員工親切有禮
進入飯店區域找不到大廳及櫃檯繞了一下才找到 第一晚時候沒發現浴室問題 第二晚才發現 1.浴缸水龍頭損壞 2.淋浴的蓮蓬頭也損壞 3.水會積在地上,但排水又正常(似乎是流不過去排水孔) 4.洗手檯有水痕 以上因為是第二晚才發現,所以就沒有跟飯店人員提出問題 其餘客房部分很滿意 尤其是床非常舒適

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒適的酒店
房間大,床亦大及舒適。潔浄。服務員非常有禮貌及專業。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度