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貝克利貝斯特韋斯特普拉斯飯店的評分

2.5 out of 5
貝克利貝斯特韋斯特普拉斯飯店
125 Hylton Lane, Beckley, WV

評論

8.4

非常好

10 分，有夠讚；1002 則評論中有 457 則" "
8 分，不錯哦；1002 則評論中有 330 則" "
6 分，一般般；1002 則評論中有 129 則" "
4 分，不太好；1002 則評論中有 57 則" "
2 分，很糟糕；1002 則評論中有 29 則" "

8.4/10

整潔度

9.0/10

員工素質

7.8/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Joe W

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
property was very clean and convenient .
於 2024 年 5 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Judy

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Our only problem was air condition was very cold and fan very noisy had to finally turn unit off
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Lance，kenmore

寵物同遊, 家庭旅遊
喜歡：設施服務
Excellent staff and location
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月27日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Michelle

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very nice and clean with a friendly staff
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月27日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Ellen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean and close to restaurants.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月25日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Nancy

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Comfortable
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月25日回覆
Thank you for your review

8/10 不錯哦

David

喜歡：整潔度
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月25日回覆
Thank you for your review

8/10 不錯哦

Frank

喜歡：整潔度和員工素質
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月25日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Kathryn

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean and safe.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月19日回覆
Thank you for your review

8/10 不錯哦

Michael

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Check in was friendly and easy. Room was clean and air/heat worked well. We would stay again.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月19日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

James

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean and friendly
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月25日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Deborah

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Super convenient place to stop on our road trip. Staff was super nice. Very clean room. Breakfast was okay.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月19日回覆
Thank you for your review

6/10 一般般

Kathryn

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
Close to Outback Steakhouse. Hotel was in need of updating. Bathroom very small and outdated.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月13日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Angela

寵物同遊, 家庭旅遊
Friendly staff, nice rooms, clean and comfortable.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月12日回覆
Thank you for your review.

2/10 很糟糕

Kimberly

不喜歡：員工素質
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月7日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Cristy

Nice hotel.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月7日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Susan，Cuyahoga Falls

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was very friendly and welcoming, the room was very clean, and the location was very convenient. We were able to get on and off the highway easily. The breakfast offered many options and was very good.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Terry

於 2024 年 5 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月25日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Gina

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was a convenient location near the highway, restaurants, and gas stations.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月7日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Chris

於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月19日回覆
Thank you for your review

4/10 不太好

Shelly

寵物同遊, 家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度
The rooms didn't feel clean (especially since we were in a pet room). The shower pressure/head was terrible. The area to enter in and out of the hotel was not clean (in the rear)
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年5月7日回覆
Thank you for your review

6/10 一般般

R Peter

情侶出遊
喜歡：員工素質
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
The room appeared to be a mix of old and new. While it was clean and most was in good condition, the bathtub was old and had been painted and the paint was flaking off. The toilet flushed slowly, probably because it used a great deal of water by modern standards.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
gm 於 2024年4月23日回覆
thank you for your review

6/10 一般般

laarni

團體旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Decent place for a stop over. Breakfast average , but lots of restaurants nearby.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月23日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Ronald

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Convenient. Clean. Quiet. Friendly staff. Decent breakfast.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
gm 於 2024年4月23日回覆
Thank you for your review

8/10 不錯哦

Christopher

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
One night stay. Very nice. Unfortunately the fire alarm went off at 3 AM.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月23日回覆
Thank you for your review

8/10 不錯哦

Bobby

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Easy access to the highway
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月23日回覆
Thank you for your review

8/10 不錯哦

derek

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月23日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

David

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
It was convenient. Hot water came on quickly in the shower.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月23日回覆
Thank you for your review

6/10 一般般

Daniel

The property needs to be updated. Old rooms, slow clunky elevator. Not great value for the money
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月23日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Sharlene

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was a very clean room and the staff was friendly and helpful
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月13日回覆
Thank you for your review.Please come stay with us again.

10/10 有夠讚

Jordin

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Easy check in and very kind staff!
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Scott

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月8日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Cindy

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was extremely kind and helpful. I asked for a recommendation for a nail salon for my mama. The salon they recommended was awesome. The room was clean and fresh. It was an enjoyable stay.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月8日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Lisa，Muskegon

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very nice and let friendly. I am disappointed that I was not refunded my “pet deposit”, as my dog literally slept the whole time and did no damage what so ever.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月8日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Cindy

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean and friendly staff
於 2024 年 4 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月4日回覆
Thank you for your review

8/10 不錯哦

chandana

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Decent place to stay with the family
於 2024 年 4 月住了 1 晚
gm 於 2024年4月2日回覆
Thank you for your review

6/10 一般般

John，Marblehead

喜歡：整潔度
The room wasn’t ready. Front desk woke me up after long trip to say I needed to bring my credit card down. Told her I paid on line and she ok I see that never mind.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月2日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

stephen

家庭旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very convenient
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月2日回覆
Thank you for your review

6/10 一般般

Teresa

家庭旅遊
Only stayed overnight. Tried to call multiple times and couldn’t reach anyone. Someone would pick up and then hang up. Called the corporate office and they were very helpful. But it was suggested that I call directly to ensure that they knew we would be checking in really late. Finally reached someone and was put on hold for over 10 minutes. But, I decided to call back later. When I did no one answered. I called multiple times throughout my drive there. When I arrived I had to wait for someone because she was outside smoking.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月2日回覆
Thank you for your review

8/10 不錯哦

John R.

Garbage in the hallway and stairwell
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年3月31日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Scott

於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月23日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

WILLIAM

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very nice
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年3月31日回覆
Thank you for your review

6/10 一般般

Suzanne

家庭旅遊
不喜歡：員工素質
The hotel seemed to be quite busy. We had to wait 20 minutes to check in. The queen size beds sit on metal platforms that make noises when you sit and move in the beds. The shower was not working properly and had minimal pressure. Breakfast was our least favorite part. There was only one person working and there was minimal food because everything kept running out. Garbages were overflowing and tables were dirty bc there was nowhere to throw garbage.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年3月31日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Bill

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年3月31日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Lhea

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very nice
於 2024 年 2 月住了 2 晚
GM 於 2024年3月27日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Michael

於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年4月23日回覆
Thank you for your review

4/10 不太好

George

情侶出遊
不喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Will not stay here again. Ver tired.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年3月27日回覆
Thank you for your review

8/10 不錯哦

Karyn

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place to stop. The desk support was excellent.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年3月27日回覆
Thank you for your review

10/10 有夠讚

Michael

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
GM 於 2024年3月27日回覆
Thank you for your review

4/10 不太好

Michael，Rochester

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bathroom floor was sticky, sheets didn’t feel clean. I was put on the first floor in a handicap room because it’s all that was left and someone was vacuuming the lobby at 10:30p when I was trying to sleep. The front desk girl who worked the night of March 23rd appeared to be clueless in every aspect of her job.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
gm 於 2024年3月25日回覆
Thank you for your review