"Nous avons réservé cet appartement et notre séjour a été très décevant.
• Manque d’équipements essentiels : À notre arrivée, il manquait des couettes et des couverts. Malgré de nombreuses relances (appels et e-mails), une seule couette nous a été livrée au bout de plusieurs jours, et aucun suivi n’a été effectué pour le reste des problèmes signalés.
• Propreté insuffisante : L’appartement était dans un mauvais état : vitres sales, moquette tachée, machine à café non vidée, vaisselle sale,...