Séjour décevant – 23 juillet 2025
Nous avons séjourné dans cet établissement le 23 juillet 2025 et l’expérience fut très décevante. Arrivés à 14 h 45, nous n’avons eu accès à la chambre qu’à 16 h 10, après plusieurs changements d’heure sans explication. Aucun code d’accès ne nous a été remis, et lorsque je l’ai simplement mentionné, la propriétaire, Mme Manon Fortin, m’a accusée d’être arrogante. Un comportement inacceptable dans un cadre professionnel.
Ce type de gestion soulève de sérieuses questions sur le respect des clients et des pratiques hôtelières de base.
Je plains sincèrement les employé.e.s qui doivent composer avec une direction aussi difficile.