標準客房, 2 張標準雙人床 | 熨斗/熨衣板、免費無線上網、床單

美洲飯店的評分

2 out of 5
美洲飯店
Av. 5 No. 258 Entre calles 30 y 32, Col. Centro, Bacalar, QROO

評論

7.4

不錯哦

10 分,有夠讚;210 則評論中有 45 則" "
8 分,不錯哦;210 則評論中有 87 則" "
6 分,一般般;210 則評論中有 49 則" "
4 分,不太好;210 則評論中有 17 則" "
2 分,很糟糕;210 則評論中有 12 則" "

7.8/10

整潔度

7.6/10

員工素質

7.4/10

設施服務

6.8/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

JUAN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚
hotelamerica 於 2019年3月12日回覆
Gracias por su puntuación , fue un placer atenderle,

4/10 不太好

jen-chieh

於 2018 年 12 月住了 1 晚
hotelamerica 於 2019年2月4日回覆
GRACIAS POR SU PUNTUACIÓN. FUE UN PLACER ATENDERLE.

2/10 很糟糕

Anne

不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Un seul lit un seul drap 2 oreiller pas propre on dirais une place pour client a l heure
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Staff 於 2024年4月14日回覆
Nous apprécions vos commentaires et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes en matière d'hébergement.

10/10 有夠讚

Cecy

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El lugar muy tranquilo y seguro, fácil transportarse a pie o en carro, Muy Recomendable, el personal muy amable y atento, muy limpio el lugar, instalaciones accesibles en ubicación , el cuarto es sencillo pero agradable la estancia. Lo recomiendo ampliamente. Si volvería a hospedarme con ellos.
於 2024 年 3 月住了 5 晚
Staff 於 2024年4月8日回覆
Fue un gusto atenderle, gracias

8/10 不錯哦

Saritza

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Staff 於 2024年4月8日回覆
Gracias

8/10 不錯哦

Naomi seren

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
En si el lugar está bien. La limpieza es muy buena y la laguna está súper cerca. Hay muchas tiendas y restaurantes a los culés llegas caminando
於 2024 年 3 月住了 6 晚
Staff 於 2024年4月8日回覆
Gracias fué un placer servirle

8/10 不錯哦

Leonel

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
En realidad sólo la ocupe para dormir, pero la estancia es muy tranquila.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Staff 於 2024年3月28日回覆
Gracias

4/10 不太好

Janna

不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Staff 於 2024年3月10日回覆
Gracias

10/10 有夠讚

Aleyda

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tienen que darle mantenimiento a sus instalaciones para evitar que se vean viejas
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Staff 於 2024年3月10日回覆
Muchas gracias por su comentario

10/10 有夠讚

Gerardo

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Todo bien
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Staff 於 2024年3月10日回覆
Gracias

10/10 有夠讚

Casandra

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Statf 於 2024年3月10日回覆
Gracias

10/10 有夠讚

Edgar fabian

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente recomendado
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Staff 於 2024年3月10日回覆
Gracias

10/10 有夠讚

Ivonne

團體旅遊
喜歡:員工素質
Bien para descansar una noche
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Staff 於 2024年3月10日回覆
Gracias

8/10 不錯哦

Lance

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Statf 於 2024年3月10日回覆
Gracias

2/10 很糟糕

Belen

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Staff 於 2024年3月10日回覆
Gracias lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas de hospedaje

8/10 不錯哦

dennis

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Staff 於 2024年3月10日回覆
Gracias

8/10 不錯哦

José Antonio

喜歡:整潔度和員工素質
Buena atención
El personal de recepción muy amable, el inconveniente fue que la habitación es muy oscura, no tiene ventanas y el ventilador rechinaba
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Staff 於 2024年3月10日回覆
Gracias por sus comentarios

6/10 一般般

Fernando

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Staff 於 2024年3月10日回覆
Gracias

8/10 不錯哦

Luis Alberto

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Staff 於 2024年3月10日回覆
Gracias

10/10 有夠讚

arturo

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jesús Carlos

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Staff 於 2024年3月10日回覆
Gracias

2/10 很糟糕

aurora

情侶出遊
不喜歡:住宿環境和硬體
el sevicio de la reception exelente no hay agua caliente la toilla son vieja mucho ruido con los otro uespedes
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Staff 於 2023年12月20日回覆
Agradecemos mucho sus comentarios, lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas de hospedaje

8/10 不錯哦

Juan

家庭旅遊
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Clean rooms ... A bit noisy, with it being a small town, there are roosters singing and dogs barking quite often. If you don't mind that, it was a pleasant stay... Felt safe at all times. The whole town of Bacalar is very safe. Locals are very friendly.
於 2022 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Carolina

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lo recomiendo, esta super cerca de todo
La verdad muy bien, el hotel es chiquito y va total de acuerdo a su precio, la atencion es buena y la cama es comoda. El recepcionista super amable te recomienda lugares y muy atento
於 2022 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yesenia

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Easy check in although we tried to pay with card and the card reader wasn’t working for us. They have filtered water around the property which helps with those hot days. The room AC worked well, the water got hot immediately. The wifi was great and didn’t go down the whole time we were staying there. Short walk to everything.
於 2022 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Clémentine

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hôtel propre et pratique, à 10-15 minutes du terminal ADO et proche de la lagune. Adapté aux petits budgets
於 2022 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:客房舒適度
Okay for the price
It’s okay for the price but nothing special. The location is good and the rooms are quite big but that’s about it.
於 2022 年 1 月住了 2 晚
Staff 於 2022年1月10日回覆
Thank you

8/10 不錯哦

MIGUE ANGEL

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ok
於 2022 年 1 月住了 2 晚
Staff 於 2022年1月10日回覆
Thank you

6/10 一般般

Idania

於 2022 年 1 月住了 1 晚
Staff 於 2022年1月4日回覆
Gracias

8/10 不錯哦

Wilma Guadalupe

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buena opción
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Staff HAB 於 2021年12月30日回覆
Gracias srita. Wilma

2/10 很糟糕

Timothée

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sale, bruyant, vétuste
Peut importe le prix le minimum est la propreté. Il y avait un cafard dans la chambre. Literie catastrophique. Air conditionné fonctionne a peine, les fenêtre donne sur un corridor bruyant. Je veux bien comprendre qu’à ce prix on ne peut pas réclamer la lune, mais il y a des minimum. N’y allez pas.
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo muy bien y muy amable el personal
於 2021 年 8 月住了 1 晚
Eduardo 於 2021年8月19日回覆
Gracias, fue un placer servirle

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
A very quiet place
於 2021 年 5 月住了 1 晚
Staff Hotel América 於 2021年5月21日回覆
Gracias

8/10 不錯哦

YAHAYRA ZARETH

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
Staff Hotel América 於 2021年5月1日回覆
Gracias

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度和員工素質
El hotel muy cómodo, tanto el cuarto como las instalaciones y un lugar muy tranquilo, a lo mejor el único detalle sería el baño que empezó a fallar la regadera de agua fría y caliente. De ahí en fuera excelente
於 2021 年 4 月住了 1 晚
staff Hotel América 於 2021年4月16日回覆
Muchas gracias por sus comentarios, son muy importante para nosotros, fue un placer atenderle.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Se encuentra ubicado mu cerca de la estación de autobuses ADO (caminando a 5 min)
於 2021 年 3 月住了 2 晚
Hotel América 於 2021年3月22日回覆
Muchas gracias por preferencia

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
Bien y amplio, pero lo único que no está padre es que no sirve su wifi y el agua caliente tarda en salir de la regadera. Hace falta mantenimiento a sus persianas y mosquiteros. Si sólo llegas a pasar la noche y dormir es la opción.
於 2021 年 2 月住了 5 晚
Abnher Burgos 於 2021年2月16日回覆
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar

8/10 不錯哦

Anahi

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel limpio y comodo
En general estuvo bien, bien ubicado, el hotel limpio, y tiene lo necesario, muy basico.
於 2020 年 12 月住了 1 晚
OYO Hotel América 於 2021年2月1日回覆
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

2/10 很糟糕

Jan

於 2020 年 12 月住了 2 晚
OYO Hotel América 於 2021年2月1日回覆
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Desagradable
La aparencia del hotel se mira bien pero la cama solo tenia una sabana y las toallas un poco viejas el recepcionista cuando me registre me quedo a deber el cambio y salimos y seguia sin cambio asi que nunca me regreso mi dinero del cambio.
於 2020 年 11 月住了 1 晚
OYO Hotel América 於 2021年2月1日回覆
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

8/10 不錯哦

yuri francisco

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
OYO Hotel América 於 2021年2月1日回覆
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

2/10 很糟糕

Maria Elena

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Pésimo servicio en Recepcion
La atención del recepcionista cuando realice el Check in fue pésima muy grosero y trato de robarme ya que estaba escondiendo un billete de los que le había entregado para pagar lo tiro al escritorio y estaba tratando de robarme diciendo que no había pagado completo Es la primera vez que me sucede algo así Pésima atención y servicio por parte del recepcionista grosero y ratero
於 2020 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:員工素質和設施服務
El lugar esta bien para descansar, nada de otro mundo por precio y calidad bien
於 2020 年 10 月住了 1 晚
OYO Hotel América 於 2020年10月27日回覆
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos!

6/10 一般般

Gustavo

不喜歡:住宿環境和硬體
於 2020 年 3 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

喜歡:整潔度和員工素質
於 2020 年 3 月住了 1 晚

4/10 不太好

Heather,Edmonton

團體旅遊
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
It was okay because we had no better affordable options at the time, but next time I would pick a different place.
於 2020 年 3 月住了 1 晚

4/10 不太好

Juan

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
pesimo servicio
Pésima atención no había jabón de baño papel de baño solo un rollo y eso de estar llendo a la administración a solicitar esos insumos no está bien
於 2020 年 3 月住了 1 晚
Hotel América 於 2020年3月10日回覆
Lamentamos que no hayamos cubierto sus necesidades de hospedaje, agradecemos sus comentarios.

10/10 有夠讚

Jesus

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Todo bien..
於 2020 年 1 月住了 1 晚
HOTEL AMÉRICA 於 2020年1月15日回覆
Gracias un placer atenderle

10/10 有夠讚

Juan

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy bonito y super cerca de la laguna, la verdad que nos encanto
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Hotel América 於 2020年1月15日回覆
Gracias fue un gusto poder atenderle

8/10 不錯哦

Alma Lucina

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Buen lugar, la habitacion familiar muy comoda y amplia. Todo muy limpio yvttanquilo
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Hotel América 於 2020年1月12日回覆
Gracias por sus comentarios, es un placer atenderle y brindarle el. Mejor servicio.