供應晚餐，西班牙料理
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阿維萊斯宮殿飯店 - 美利亞聯盟夥伴的評分

5 out of 5
阿維萊斯宮殿飯店 - 美利亞聯盟夥伴
Plaza De Espana 9, Aviles, Asturias

評論

9.6

好極了

10 分，有夠讚；286 則評論中有 213 則" "
8 分，不錯哦；286 則評論中有 62 則" "
6 分，一般般；286 則評論中有 11 則" "
4 分，不太好；286 則評論中有 0 則" "
2 分，很糟糕；286 則評論中有 0 則" "

9.6/10

整潔度

9.4/10

員工素質

9.6/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Tungsen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
好睡的床
這個飯店的床，睡起來真的很舒服😌
於 2018 年 7 月住了 1 晚
Anabel Suárez 於 2018年8月14日回覆
Thank you very much for your feedback.

10/10 有夠讚

Kevin

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Really nice hotel. Staff are friendly, underground car parking and plenty of restaurants in the local area to choose from.
於 2024 年 5 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

claudia

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Konchy Gomez. Hotel Manager 於 2024年5月3日回覆
Gracias Claudia por la puntuación.Un cordial saludo

8/10 不錯哦

Manuel

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Konchy Gomez. Hotel Manager 於 2024年5月3日回覆
Gracias Manuel por la puntuación.Un cordial saludo

10/10 有夠讚

Kevin

於 2024 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Liji，Santa Clara

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff are extremely friendly and the facilities are excellent.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Konchy Gomez. Hotel Manager 於 2023年12月1日回覆
Thank you so much Liji for your nice words and score.Bet Regards

10/10 有夠讚

Simon

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lovely staff. Lovely area in central aviles. Just overall great. Don’t be put off about parking. The underground parking has lifts upto the reception.
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Juan

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Genial , como siempre.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Konchy Gomez. Hotel Manager 於 2023年11月2日回覆
Gracias Juan por la puntuación otorgada y por sus amables palabras.Un cordial saludo

10/10 有夠讚

David

喜歡：整潔度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Konchy Gomez. Hotel Manager 於 2023年11月2日回覆
Gracias David por su puntuacion.Un cordial saludo

10/10 有夠讚

Lenny Carlos，Gava

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very nice hotel great service great people I will come back best spot on n the city
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Konchy Gomez. Hotel Manager 於 2023年11月2日回覆
Thnak you Lenny for your nice words and score.Best Regards

10/10 有夠讚

bharat，Green Brook

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
This was an amazing hotel! Photos online don’t do it justice. It’s a beautiful 5 Star hotel with a rustic charm.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Estíbaliz Solaguren- Guest Experience 於 2023年10月9日回覆
Dear Bharat,Thank you very much for your kind words, these types of comments always push us to continue improving.Best Regards

10/10 有夠讚

Rosemary

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Konchy Gomez. Hotel Manager 於 2023年11月2日回覆
Thank you Rosemary

10/10 有夠讚

Mauricio

於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

Mauricio

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Wasserbeuler kaput, Zimmer laut durch eine Pumpe, Einschenken Sistem war kaputt!!!!!
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Juan

於 2023 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Fernando

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Highly recommend this hotel in the middle of Aviles and nearby awesome towns and places
於 2023 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Yanis

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfect! Thank you!
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Estíbaliz Solaguren- Guest Experience 於 2023年8月13日回覆
Dear Yanis,Thank you very much for your kind evaluation, this kind of reviews always push us to continue improving.Best regards.

10/10 有夠讚

LUIS

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Palle

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I need to give a shout out to the front desk staff who were extremely helpful and friendly.
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Estíbaliz Solaguren- Guest Experience 於 2023年8月13日回覆
Dear Palle,Thank you very much for your kind evaluation, this kind of reviews always push us to continue improving.Best regards.

10/10 有夠讚

Ettore

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Reto

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Martine

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Diego

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Fantastic location. Great staff. Beautiful building.
於 2023 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

nancy

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Beautiful accommodations , staff and location. so historical.
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Konchy Gómez 於 2023年6月12日回覆
Thank you so much Nancy for your nice words and score that you give to us.Best Regards

10/10 有夠讚

Ursula

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Alles war perfekt. Zentral gelegen und sehr ruhig. Grosses und feines Frühstückbuffet. Einzig die Zufahrt zum Parkhaus ist etwas gewöhnungsbedürftig…. Sehr eng und steil. Aber der Lift vom Parkhaus direkt ins Hotel ist sehr komfortabel. Wir haben dort 8 tolle Tage verbracht. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen !
於 2023 年 5 月住了 8 晚
Konchy Gómez 於 2023年5月29日回覆
Ursula, thank you so much for your nice words about our hotel.Best Regards

8/10 不錯哦

Amjad

於 2023 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般般

Linda

於 2023 年 3 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

PEDRO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Marguerite

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Beautiful French garden and helpful staff!
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

mogens

於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

David

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Magnifique hôtel.
Hôtel toujours aussi beau, très bien situé en plein centre ville. Le petit déjeuner est copieux et varié, par contre la restauration est minimaliste. J'y vais depuis plusieurs années, je le trouve de plus en plus austère ce qui est dommage pour le moi, mais cela doit contenir aux personnes qui aiment le calme.
於 2023 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Annette，Bayamon

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent location!

10/10 有夠讚

RAMON M

於 2022 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Henrik

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very Nice Hotel, perfect breakfast. City center.
於 2022 年 11 月住了 8 晚

8/10 不錯哦

Matthew

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Balan

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It relayed to me the ambience of living in a Manor - quite a remarkable experience
於 2022 年 11 月住了 4 晚
Hotel Palacio de Avilés Affiliated by Meliá 於 2022年11月16日回覆
Dear Balan,Thank you very much for your kind words, these types of comments always push us to continue improving.Best Regards

10/10 有夠讚

Jorge

家庭旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfecto hotel for a stay in Aviles.
於 2022 年 10 月住了 3 晚
Estíbaliz Solaguren 於 2022年10月11日回覆
Estimado Jorge,muchísimas gracias por su amable valoración. Este tipo de comentarios siempre nos ayudan a seguir mejorando.Reciba un cordial saludo.

10/10 有夠讚

Matthew

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place to stay with history. Maybe a little more selection of breakfast food.
於 2022 年 10 月住了 3 晚
Estíbaliz Solaguren- Guest Experience 於 2022年10月11日回覆
Dear Matthew,Thank you very much for your kind words, and for indicating those points that we need to improve.Best Regards.

10/10 有夠讚

Nadja

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

Jane

家庭旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
We got a room that was a bit beat up. But most importantly, there was a step up into the bathroom and then inside the bathroom, there was a step up from sink area to toilet & bath tub. Kind of dangerous for older people or even just for going to the bathroom middle of night. Property was tired and definitely not 5 stars. 3 stars at best. Location was superb. On the main plaza. Parking right underneath with direct elevator to lobby. Hotel staff gave the worst restaurant referrals possibly (2 were on scary street with no one in the restaurant during prime dining time so we didn't go in. 1 was right by hotel but food was horrendous).
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Estíbaliz Solaguren 於 2022年7月21日回覆
Dear Jane, First of all, thank you for taking the time to give your opinion about our hotel. We thank you for indicating those points that we need to improve and we hope that in a future stay you can enjoy these improvements. Would you be so kind to tell us which restaurants we recommended you? We always try to recomend well quality home cooked food and we are sorry to hear that they did not appeal to you. I am at your disposal if you have any question. Estíbaliz Solaguren Guest Experience

10/10 有夠讚

Henrik

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Traditional nice Hotel
A nice Hotel in the city center. City center is the OLD town.
於 2022 年 4 月住了 6 晚
Konchy Gómez 於 2022年6月26日回覆
Thank you Mr. Henrik for your nice words. Konchy Gómez Directora Alojamiento

10/10 有夠讚

Reva，Princeton Jct

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Breakfast was not as good as some other hotels during our trip. We paid the most for this hotel. Location was superb, right in old town. Water temperature in the shower was not constant. Overall a beautiful hotel.
於 2022 年 4 月住了 1 晚
Konchy Gómez 於 2022年4月19日回覆
Dea Reva, We are very sorry not to have been able to meet your expectations, we hope that if you stay with us again, we have improved on the points that you tell us. Best Regards

10/10 有夠讚

Ismael

於 2022 年 3 月住了 1 晚
Konchy Gómez 於 2022年4月19日回覆
Dear Ismael, Thank you very much for taking the time to give your opinion about our establishment. We are glad that you enjoyed your stay. Best Regards

10/10 有夠讚

Emilio

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
RIGID STAFF FRIENDLY ADMOSPHERE
於 2022 年 3 月住了 1 晚
Konchy Gómez 於 2022年4月19日回覆
Dear Emilio, We are very sorry that your stay was not pleasant, I hope that on future occasions we can meet your expectations. Best Regards

10/10 有夠讚

Helgi

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very nice hotel for a business trip
Very pleasant stay for bed and breakfast. Comfy beds, shower was hot and desk was deep enough to work on. Breakfast offered a good variety of hot and cold local food. Room service was fairly prompt and laundry dropped off at 0800 came back and was hung up in my room by 1900. Recommended.
於 2022 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Laura

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Beautiful rooms and decoration. Perfect for a romantic get away
於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Abel

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Enchanting place
This is a beautiful place in the heart of Aviles. Loved it from day one. 100% recommended. Maylin & Abel from West Palm Beach, Florida.
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

José Luis

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel con encanto en el mismísimo centro de Avilés
Hotel excepcional a todos los niveles. Por señalar tan solo algo a mejorar, estaría bien que cambiasen cuanto antes en internet y dentro del hotel, todo lo relativo al anterior nombre del hotel y a la cadena NH, una vez que ahora está bajo el paraguas de Meliá, con el nombre de Palacio Avilés.
於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Benjamin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
5-Star all the way
5-star all the way. Excellent location; large room; all the amenities. The building(s) itself is worth a tour, including the artwork. Only issue was too much heat. Even though there was a cold spell, I kept on reducing the temperature and finally shut it off completely, but it remained overly warm. Better I guess than overly cold. Reception was attentive to the problem, but I assume it was a system-wide issue. Finally, opened a window just a bit - not ecofriendly, which is why I did not give them five-stars for that category. (Unless they saved energy by not continually turning the ssystem off and on...)
於 2021 年 11 月住了 3 晚
Guest Relations Manager 於 2021年12月7日回覆
Dear Bejamin, Thank you very much for your positive feedback. I would like to apologize for any inconvenience you may have had during your stay. Nevertheless, I hope you had a great time in our palace I hope to welcome you to our hotel again soon. Best Regards