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馮特科魯茲阿維拉酒店的評分

4 out of 5
馮特科魯茲阿維拉酒店
Carretera Antigua De Cebreros, Km.3, Ávila, Avila

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；147 則評論中有 49 則" "
8 分，不錯哦；147 則評論中有 60 則" "
6 分，一般般；147 則評論中有 22 則" "
4 分，不太好；147 則評論中有 9 則" "
2 分，很糟糕；147 則評論中有 7 則" "

8.0/10

整潔度

8.2/10

員工素質

7.6/10

設施服務

7.6/10

住宿環境和硬體

6.4/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Anne

於 2023 年 9 月住了 2 晚

4/10 不太好

BLANCA

喜歡：住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度
No A/C. Aislado de la ciudad
El aire acondicionado funciona solo el abanico, dicen que el sistema detecta la temperatura de afuera y se enciende. El hotel muy obscuro y con poca luz en los cuartos, tuvimos que dormir con la ventana abierta para que se refrescara el cuarto y al salir el sol te da en la cara y te despierta. El restaurante tiene un menú muy limitado y cuando pedí un sándwich del menú, no tenían los ingredientes (salmón). El hotel está en medio de la nada. Las instalaciones son buenas.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

Robert

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
The room was large, clean and comfortable. The night front desk staff had no English but were welcoming on our late arrival. The property appears to have once been quite opulent. Sadly, it is run down with out of service pool (one week before Summer), unkempt grounds and large convention room with broken windows.
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Rosimar

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ANGEL FERNANDO

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
La habitación muy grande y cómoda

10/10 有夠讚

maria

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Vacances
Très belle hôtel grande chambre que du bonheur
於 2022 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Carlos

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
Me gustaron: - La limpieza - Las vistas - Que tuviera ducha - La cercania al campo de golf - El personal No me gustaron: La cafetería - restaurante son horribles. El menú de la noche era incalificable. No sé si he comido peor en mi vida. Para dar tan mal de comer mejor que los cierren.
於 2022 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Max

於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Bernardina

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
La habitación que me asignaron no era la que tenía contratada
於 2022 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

María Jesús Megía Serrano

於 2022 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Peter

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Our stay in Avila
Pros Nice room. Good bathroom. Comfortable bed. Breakfast OK. Cons Fridge in room but nothing in it. Could not buy water at the bar. Evening meal, mediocre. Chips the only vegtable.
於 2022 年 7 月住了 1 晚

4/10 不太好

PEDRO

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy decepcionante.Pésima relación calidad-precio.
Se ve que este hotel tuvo su época de gloria y hoy vive del nombre con una gestión encaminada a hacer el agosto inflando precios y recortando gastos de mantenimiento. Que nadie se engañe: a pesar de la excelente ubicación, las fotos no corresponden con la realidad y en la actualidad no merece las cuatro estrellas. La piscina, (de 1,30 metros en su parte honda), apenas tiene césped y el vaso evidencia mucho desgaste, aparte de que el único acceso interior era a través de un salón de fiestas donde se celebraba una boda (obligaba a rodear el edificio y entrar por el parking y la entrada principal). Hasta las 10 de la noche retumbaban todas las instalaciones, habitaciones incluidas, debido a la celebración de dicha boda, con altavoces a volumen altísimo puestos incluso fuera del salón de celebraciones. El desayuno iba en la misma línea: la comida caliente estaba fría y el aparato tenía la tapa estropeada, la calidad de algunos alimentos como los huevos era bastante mala, y había poca variedad. Sólo funcionaba para el café una máquina pequeña y no había tazas de desayuno, salvo dos o tres que estaban sucias (estaban lavándose, según el camarero). Las habitaciones sí eran limpias y cómodas, pero no respetaron la preferencia de cama (no se garantiza, pero queda feo con este precio) y la suite del piso superior es una buhardilla y la cama está encajada en el desnivel (ojo a los coscorrones). En recepción fueron amables y pidieron disculpas, pero, en suma, experiencia para olvidar.
於 2022 年 7 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Antonio

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
VERGONZOSO
No he visto en mi vida un sitio mas lamentable, tan mal organizado, tan pesimo y asi podria estar varios dias poniendo adjetivos. Voy con una reserva de media pensión y solo al llegar la de recepcion ya comienza a poner cara de extrañeza. Resulta que venden una media pension sin tener ni salon ni cocina para darla por que tienen una boda. Para subsanar el error nos quieren darcla cena en el pasillo por donde pasan los comensales de la boda, pareciendo que somos la familia despechada de los novios o bien los fotógrafos despues de realizar su trabajo. Despues de enviar una queja me responden que si quiero me dan una comida, la cual en un viaje de paso no podiamos realizar. En definitiva una pesima organización para un pesimo hotel. Hotel que es mas viejo que un sueño. Las moquetas del pasillo son de antes de la guerra civil. La habitacion con tan poca luz que apenas hay visibilidad. El mini bar ni existe..... en fin ni de invitado vuelvo
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Ana González 於 2022年6月30日回覆
Estimado cliente, teníamos prevista su cena, el único inconveniente es que el restaurante no estaba operativo y se le ofreció cenar en la cafetería. En la zona del porche se celebraba una boda pero son espacios diferentes. Entendiendo su postura le ofrecimos la comida del día siguiente que se negó a disfrutar. No obstante, lamentamos que se sintiera de esta manera y trasmitiremos su comentario a los departamentos correspondientes para que esto no vuelva a suceder. Un saludo, Ana González

10/10 有夠讚

Vicente

於 2022 年 5 月住了 2 晚
Verónica Lechuga 於 2022年5月24日回覆
Muchas gracias por su puntuación estimado cliente. Trabajamos lograr que tengan una estancia perfecta. ¡Le esperamos pronto!

8/10 不錯哦

FANNY

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
.
於 2022 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

於 2020 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Claude

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Escale très agréable
於 2020 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度
於 2020 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

Jose Manuel

喜歡：客房舒適度
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Querer y no poder
El alojamiento y el lugar en general es bueno, pero hay varios detalles que para ser un cuatro estrellas, rebajan la nota final. Tambien hay una sorprendente dejadez en cosas que estan a la vista y no son de dificil solucion. Haria bien la direccion del hotel, en tomar cartas en el asunto.
於 2020 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy bien,todo muy bien .muy atentos el personal y muy tranquilo
於 2020 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Michael

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Reat view of Avila
It isdefinitely not walking distance to Avila old town, but its interesting. The pool is great, the service is really excellent. My only complaint is the breakfast is not very good value
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Merce，Madrid

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
El sitio estaba ubicado en un paraje apartado en medio de campos al lado de un campo golf . Las instalaciones estaban muy bonitas la única pega las habitaciones muy antiguas con moqueta ls tele muy antigua que se veía muy mal , el mini bar no enfriaba casi nada , por lo demás el hotel y el personal muy amable volvería otra vez
於 2020 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Arun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very comfortable. Staff were very friendly. Beautiful location.
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Carolina，Madrid

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Personal muy agradable, lo único que mejoraría es el menú del restaurante para comer y cenar que es el mismo para varios días
於 2020 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Cristian

於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

MERCEDES

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Rosa，Madrid

商務旅客
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El hotel está ubicado en un entorno natural precioso.gran hotel.Deben cuidar la limpieza en el comedor sobre todo en el desayuno y las moscas al mediodia
於 2019 年 10 月住了 3 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
於 2019 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

JOANA

於 2019 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般般

Jose

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：員工素質
En 2019 y con tv de tubo.... Por no mencionar que estando afuera a un grado y no encender la calefacción...
於 2019 年 10 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
establecimiento correcto,limpio,personal muy agradable,el desayuno se puede mejorar.
於 2019 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Carlos

於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 9 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：員工素質
於 2019 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

J.Enrique，ASTURIAS

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
me gusta la tranquilidad que hay aun celebrandose una boda no te enteras de nada en las habitaciones
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Mantenimiento del hotel está descuidado, la limpieza de las habitaciones es mejorable
於 2019 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Manolo，Madrid

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo bien ........................................
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Ana María

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Las camas de matrimonio son gigantes, de 2×2metros! La atención inmejorable, nos olvidamos una bolsa en el hotel y nos están poniendo todas las facilidades para hacernosla llegar mediante mensajero a otra provincia.
於 2019 年 8 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Dirk

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Aussen schön, der Rest vernachlässigt ungepflegt.
Das Gebäude ist von außen prächtig, aber leider innen vernachlässigt und leer. Kein Service (Bar/Cafe aussen fehlt), der Garten und Terrasse und die Wege sind in sehr ungepflegtem Zustand. Dusche war schimmelig. Nur zur günstigen Übernachtung geeignet.
於 2019 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：設施服務
Las instalaciones de aguas estaban fuera de servicio y difícil la posibilidad de contratar un masaje .
於 2019 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
於 2019 年 7 月住了 2 晚

4/10 不太好

真實旅客

情侶出遊
Mal servicio (camarero que no saluda y que yo tras hacerlo DOS veces me contesta de mala manera) y en el desayuno una sola señorita que no daba a basto
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Elena

喜歡：客房舒適度
不喜歡：整潔度
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 7 月住了 1 晚