外觀

卡帕多西亞蘇瀚溫泉飯店的評分

卡帕多西亞蘇瀚溫泉飯店
Yeni Mahalle, Kizilirmak Caddesi No: 12, Avanos, Nevsehir

評論

7.0

不錯哦

10 分,有夠讚;32 則評論中有 12 則" "
8 分,不錯哦;32 則評論中有 6 則" "
6 分,一般般;32 則評論中有 3 則" "
4 分,不太好;32 則評論中有 7 則" "
2 分,很糟糕;32 則評論中有 4 則" "

6.6/10

整潔度

6.8/10

員工素質

6.0/10

設施服務

6.8/10

住宿環境和硬體

6.8/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

DAHMANE

情侶出遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The worst hotel I have been to! For a 5-star hotel and 140 euros per night, it should be worth the price. You can hear all the noise from your room! You can hear all what people are saying and doing in the corridors as well. The wifi is not free, even though it was written free in my booking, but you have to pay extra for it. They gave us separate beds even when we mentioned that we were a couple. The breakfast was so mediocre. And the hotel is getting older with no renovations! While I was at the reception, four other complaints were made as well. It's a big no-no! They refused to refund us, but we left anyway after the first night.
於 2023 年 12 月住了 3 晚

4/10 不太好

Ufuk

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sigara otel
Eşim ve 7aylık çocuğumla gittim özellikle sigara içilmeyen oda istedim. Kapısında sigara içilmez yazan ama içerinin leş gibi sigara koktuğu bir oda verdiler. Ayrıca otel çıkış kapısına sigara içme kafesi yapılmış. Her giren orda bir kez zehirlenmesi gerekiyor. Kapının önü full sigara içen kişi dolu. Ayrıca kahvaltı açık büfe ama boş özel hiç bir şey yok. Gözleme diye katlanmış yufkayı yedirmeye calısıyolar. Tek yıldızı bile haketmeyen bir otel. Havuzunu spasını kullanmadıgım için belki iyidir diye bazı özelliklere 2yıldız veriyorum.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

4/10 不太好

EREN

不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Osman 於 2023年8月12日回覆
Yorumunuz için teşekkür ederiz.

10/10 有夠讚

Meryem

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 5 晚
F.O.M / Mr. Osman 於 2023年7月17日回覆
Değerli Misafirimiz...Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

10/10 有夠讚

Abdullah

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Osman 於 2023年5月15日回覆
Abdullah Bey Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

6/10 一般般

Adrien

家庭旅遊
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Vraiment pas au niveau annoncé
D’apparence l’hôtel est beau, il parait luxueux. Une fois à l’intérieur, il suffit de regarder autour de soit pour se rendre compte qu’il a été construit de façon très aléatoire, beaucoup d’éléments de travers, des éléments qui se détachent. Il est bien situé et pratique mais ne correspond pas au standing annoncé. La salle de sport est très petite, collée au spa donc avec forte odeur de clore se qui la rend inexploitable. De plus elle n’est pas ouverte avant 13h donc oubliez le sport du matin, préférez de grandes balades dans le décor paradisiaque qu’offre la Cappadoce
於 2022 年 8 月住了 6 晚
Osman 於 2022年8月17日回覆
Dear Guest Thank you for your assessment.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度
Güzel bir konumu var ancak hizmet yetersiz,eski bir yapı bu yüzden yenilik gerek oda içinde banyolara tw tw ye çarşaflara vs . Kahvaltı maalesef kaliteli değil ayrıca çeşit yetersiz .kahvaltı salonundaki çalışan yönetici çok rahatsız edici bakışları var .
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Osman 於 2022年8月11日回覆
Değerli Misafirimiz yormunuz için teşekkür ederiz.

8/10 不錯哦

Diana

團體旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
Falta mantenimiento
El hotel es muy amplio pero no todas las habitaciones están en buen estado. Le falta un poco de mantenimiento. La ubicación es buena; cerca de las atracciones turísticas. El personal colabora en la medida que puede por las limitaciones en su ingles ; que es muuuuy bajo para entenderse. Pero hacen lo que pueden.
於 2022 年 6 月住了 2 晚
F.O.M / Mr. Osman 於 2022年6月27日回覆
Querido Convidado Obrigado pelo seu comentário. Vamos considerar suas sugestões para melhor atendê-lo. esperamos vê-lo

10/10 有夠讚

Faisal

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 1 晚
Suhan 於 2022年3月29日回覆
Thankyou

10/10 有夠讚

EFE

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nezih,temiz bir otel,calisanlar cok iyi insanlar
Havuz 13:30 dan 18:00 e kadar otel misafirlerine ucretsiz,termal havuz gibi sicak,harika,disaridan gelenler de faydalaniyor,yemekler 10 üzerinden 8..odalar konforlu,calisanlarin tamami güleryüzlü..çocuklu aileler daha cok tercih ediyor gibi geldi,havuzda ve cevrede cocuk sesinden rahatsiz olmam diyorsaniz bu otel gercekten kalinasi bir yer.
於 2022 年 1 月住了 4 晚
HALUK 於 2022年2月1日回覆
Efe Bey Merhaba, Öncelikle Suhan Kapadokya otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel değerlendirmeniz için çalışan tüm personelimiz adına teşekkür ederim. Tekrar görüşmeyi diler, saygılarımızı sunarız. Haluk OTÇU Genel Müdür

4/10 不太好

Fatma

不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
Oda ısıtmaları yetersizdi aşırı soğuktu hatta aşırı karanlık kasvetli .konum olarak güzel
於 2022 年 1 月住了 1 晚
Osman 於 2022年1月18日回覆
teşekkür ederiz

10/10 有夠讚

Rudolph Osemeikhian

情侶出遊
喜歡:員工素質和設施服務
I loved the view of the hotel
於 2021 年 10 月住了 3 晚
Osman 於 2021年11月16日回覆
As the Suhan Cappadocia Hotel & Spa family, we would like to thank you for choosing us and sharing your experience. We are very happy with your overall satisfaction and your kind comments. Hope to see and host you again as soon as possible.

10/10 有夠讚

Ümit

於 2021 年 8 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Ali

於 2021 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Tres bon hotel
Très bon hotel. Les chambres sont propres et spacieuse. Dommage le spa est en supplément et avec le nombre de chambre beaucoup trop de monde au spa
於 2020 年 10 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 1 月住了 1 晚

4/10 不太好

Hakan

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hayal kırıklığı
Otel cok pis ve konforsuzdu
於 2019 年 10 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Gitmeden önce iyice araştırılmalı
Otelde herşey ücretli. Spayı başka bir işletme çalıştırıyor adı altında ücret istiyorlar. Odalar çok küçük. Çalışanların ilgisi yok denilecek kadar az. Bu fiyata çok daha iyi otellerde kalınabilir. Tamamen pişmanlık
於 2019 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Ahmet

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度和員工素質
於 2019 年 1 月住了 2 晚

4/10 不太好

Baris

不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bu nasil 5 yildiz!
Kesinlikle 5 yildizi hak etmeyen bir otel. Yeni bina dedikleri yer bile eski. Ozellikle kisin gelecekler icin soyluyorum otelin heryeri buz gibi lobi koridorlar odalar.. otel isinmiyor. Banyo yapabilmek imkansiz banyolarda isitici yok cok soguk. Odalardaki esyalar eski ve kokuyor. Banyoda yerlerde dusta lavaboda lekeler var iyi temizlenmemis. Sabah kahvalti 09:30’a kadar ve bu hic iyi degil. Artik yoredeki bircok otelde balon turizminden dolayi kahvaltilar 12:00’ye kadar uzatilmakta. Goreme ve Urgup cevresindeki oteller daha iyi ve konforlu. Ozellikle butik otelleri tercih etmenizi tavsiye ederim.
於 2018 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
ne iyi ne kötü
yemekler çok da başarılı değildi. tamamen tur şirketlerine yönelik hizmet veren bir otel.
於 2018 年 10 月住了 1 晚
SUHAN KAPADOKYA HOTEL & SPA 於 2018年11月28日回覆
Değerli Misafirimiz,Öncelikle tesisimiz tercih edip konakladığınız ve kıymetl görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız için çok teşekkür ederiz

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡:整潔度和員工素質
於 2018 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Timur

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Güzel bir tatil geçirmeme vesile olan suhan otel personeline teşekkürler
於 2017 年 10 月住了 4 晚
Değerli Misafirimiz,Öncelikle tesisimiz tercih edip konakladığınız ve kıymetl görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Otelimizden duyduğunuz memnuniyet bizleride ayrıca çok mutlu etti.Değinmiş olduğunuz banyoda ki problem ile ilgili olarak teknik ekibimiz bu gibi arıza çıkaran odalarımıza en hızlı şekilde müdahele etmektedir.Yaşanan bu talihsizlikten dolayı tesisimiz olarak özür diler,Sizleri daha kaliteli hizmet anlayışıyla en kısa zamanda yeniden konaklatmak isteriz.Güzel bir gün geçirmeniz dileğiyle.Saygılarımızla.

10/10 有夠讚

zeki

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質和客房舒適度
Dugun var havuz yasak!!!!
Aksam havuz basinda dugun oldugu gerekcesiyle acik havuzun gun boyu kullanimi yasak olmasi gibi sacmaliklari haric personel ve konum olarak guzel bi otel
於 2017 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ismail

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:客房舒適度
yeri kolay fakat oda buyuklugu sorun
odalarin ufak olmasi sebebiyle sok oldum ilk zaman.ayri bir oturma odasi yoktu odada ve yatakla tv uniteai arasinda bir bacaklik yer vardı. otelin merkezi bi yerde olmasindan başka bi artisi yok.bence fiyatina göre daha iyi bi yer beklemistim.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:客房舒適度
Würde dieses Hotel nicht mehr buchen
Frühstück ist ungenügend, Massentourismus geeignet

10/10 有夠讚

robert,Montbrison

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bon choix pour un séjour en Capadoce
Très bel Hotel avec des prestations de qualité , un très bel espace extérieur avec piscine , même si la piscine n'était pas exceptionnelle le cadre était très agréable personnel agréable et attentionné chambre spacieuse bien agencée et agréable bon petit déjeuner et 10 minute à pied pour se rendre au centre ville très bien situé pour visiter la région , bien mieux que Goreme trop touristique à mon sens je conseille vivement cet hotel

6/10 一般般

Lara,Ankara

喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度
Disappointing
The hotel caters for big tourist buses and behind the glamourous entrance there is little attention to details and customer care. I found the staff at reception particularly un-polite, breakfast quality rather average and cleanness rather superficial (back of the sink was full of soap and toothpaste marks) . Finally, basic hotels services like indoor poor and gym come at an extra price…but it is not indicated in the booking. Overall, a disappointing experience especially when compared to nearby competitors.