Très grand et bel hotel avec tous les services inimaginables. Accueil qualitatif.
Mais derrière une apparence de grand palace il y a des disfonctionnement, par exemple :
- chambre surchauffée (en appelant la réception pour demander de une baisse de température, il m'a été répondu que le chauffage était éteint et que la température constatée dans la pièce était de 25°C à 22h et qu'il fallait ouvrir la fenêtre avec une température extérieure de 5 ou 6°C. Mais dès la fenêtre refermée, la température remontait). Attitude pas du tout Eco responsable.
- La porte de l'un des 2 Hammams ne se fermant pas tout le monde se repliait sur le 2ème Hammam et sur le Sauna 4-5 placed, d'où la queue. Dommage car l'espace balnéo est beau et bien agencé. Le problème étant connu de l'hotel au moins depuis la veille, pourquoi n'y a t il pas de réparation.
- Enfin, l'hotel n'a répondu à aucun de mes mails envoyés par l'intermédiaire d'hotels.com. Heureusement tout s'est bien passé.
Donc c'est un grand palace avec des manques.
Olivier
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
JEAN
家庭旅遊
2025 年 2 月 22 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
JEAN
於 2024 年 12 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Carlos
2025 年 1 月 19 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bon hôtel avec un service très chaleureux et très efficace..je recommande 10/10
Carlos
於 2025 年 1 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Sas caroyan
2025 年 1 月 12 日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bel hotel
Hotel sympathique, l espace piscine est tres bien, le restaurant n a pas bcp de propositions, si le menu ne convient pas il n y a pas de propositionnde viande rouge dommage, il manque des nappes, par contre on a eu vraiment froid dans la salle
Sas caroyan
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jean-Philippe
2025 年 1 月 6 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Chill & Spa à Arcachon
Super séjour au sein de l'établissement Thalazur Arcachon. Chambres impeccables et confortables ! Et le Spa-Parcours Marin est juste parfait pour se ressourcer. En plus de cela le personnel est super sympa ! A faire pour se reposer et reprendre des forces !
Jean-Philippe
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Massimo
2025 年 1 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Massimo
於 2024 年 12 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Catherine
2024 年 12 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Catherine
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
odile
2024 年 12 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hôtel avec une belle thalasso et restaurant au top
Espace thalasso impeccable et très bien entretenu avec tout ce qu’il faut pour une Thalasso de qualité.
Le parcours matin est addictif, salé aux multiples jets, jacuzzi. Douche chaude.
Salle de sport bien équipée en technogym et concept 2 (rameur)- pas testé la (tour à câbles HS lors de notre passage)
Les chambres sont spacieuses avec du rangement ! Top. Wifi efficace, parking.
Petit déjeuner superbe, et c’est la première fois que j’ai de l’avocat et du concombre ! J’aurai aimé avoir un thé earl’grey car le thé noir proposé est assez fort sans saveur.
Le restaurant est à faire, avec des propositions très bien cuisinées,( je me suis régalée avec les ris de veau -bravo au chef- pâtisseries maison excellentes. ).
Le bémol: le prix prohibitif de la recharge VE (indépendant de l’hôtel) Green-spot à 0,72€/minute pour du 7kw/h (6€/kw) ça fait très chère la recharge. Prévoir de ne pas arriver à vide…
odile
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
團體旅遊
2024 年 12 月 10 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Françoise
團體旅遊
2024 年 11 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Françoise
於 2024 年 11 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
sandrine
2024 年 11 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Séjour très agréable personnel au top merci le seul bémol manque d’éclairage dans la partie séjour.
sandrine
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
David
商務旅客
2024 年 11 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bel établissement
Bel hôtel a 10' en voiture du centre ville quand même
Tout a disposition
David
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Françoise
家庭旅遊
2024 年 11 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Françoise
於 2024 年 11 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Romain
情侶出遊
2024 年 11 月 11 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Établissement parfait pour un séjour relaxant !
Romain
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Stephane
2024 年 11 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Super hôtel spa
Super hôtel avec parcours marin de qualité.
Stephane
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Bertrand
家庭旅遊
2024 年 10 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bertrand
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Julien
情侶出遊
2024 年 10 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellente expérience dans un lieu idyllique et avec un personnel au petit soin! Parfait!