外觀

安格雷快克宮殿飯店的評分

2 out of 5
安格雷快克宮殿飯店
2 Avenue de Cambo, Anglet, Pyrenees-Atlantiques

評論

7.2

不錯哦

10 分,有夠讚;451 則評論中有 83 則" "
8 分,不錯哦;451 則評論中有 170 則" "
6 分,一般般;451 則評論中有 117 則" "
4 分,不太好;451 則評論中有 60 則" "
2 分,很糟糕;451 則評論中有 21 則" "

7.4/10

整潔度

7.8/10

員工素質

6.4/10

設施服務

6.8/10

住宿環境和硬體

7.2/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Manque de civilité le matin.....
Chambre propre, rien à dire. Accueil nickel à l'arrivée. Mais déplaisant le jour du départ d'avoir dès 8h30/9h du bruit à tous les étages lié au ménage....çà parlait et criait dans tous les sens.....puis le pompon à 10h30 on nous appelle pour nous demander si on prend une nuit supplémentaire, car on n'avait pas encore rendu la chambre (deadline fixée à 11h). Aucun état d'âme, aucun respect, même le 1er janvier.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
La Réception 於 2024年1月3日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous partager vos impressions. Nous retenons précieusement tous vos commentaires, afin d'apporter les améliorations qui vous semblent nécessaires. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement

10/10 有夠讚

Cherifa

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年12月25日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

10/10 有夠讚

Hernandez

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚
La Réception 於 2023年11月9日回覆
Très cher client, nous vous remercions pour votre évaluation très appréciable au sein de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement

10/10 有夠讚

Muriel

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Facile a trouver les places pour parkings devant hôtel chambre bien Se que je trouver s'est au niveau de la salle de bain petite et trop pres du lavabo mes dans l'ensemble je le recommande
於 2023 年 10 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年10月29日回覆
Très cher client, nous vous remercions pour cette lecture très appréciable de votre retour d'expérience au sein de notre établissement ! Nous retenons aussi les améliorations qui vous semblent nécessaires. Au plaisir de vous revoir, Cordialement

6/10 一般般

Raymond

喜歡:整潔度和員工素質
La salle de bain et les WC sont moyens.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年10月21日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous partager vos impressions. Nous retenons précieusement tous vos commentaires, afin d'apporter les améliorations qui vous semblent nécessaires. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, La Réception.

8/10 不錯哦

michelle

喜歡:整潔度和員工素質
於 2023 年 9 月住了 5 晚
La Réception 於 2023年10月11日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt

8/10 不錯哦

Catherine

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Week-end à Anglet
Bon séjour, bon accueil
於 2023 年 9 月住了 2 晚
La Réception 於 2023年9月29日回覆
Très cher client, nous vous remercions pour cette lecture très appréciable de votre retour d'expérience au sein de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement, La réception

6/10 一般般

DOMINIQUE

於 2023 年 9 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年9月30日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt

8/10 不錯哦

Christophe

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 9 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年9月25日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

10/10 有夠讚

Audrey

喜歡:整潔度和員工素質
Très bien accueilli à notre arrivée, personnels agréable. Bémol pour la salle de bain/ WC beaucoup trop petit. Pensé peut-être à installer des rideaux de douche serait déjà pas mal.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
La Réception 於 2023年9月22日回覆
Très cher client, nous vous remercions pour cette lecture très appréciable de votre retour d'expérience au sein de notre établissement ! Nous retenons aussi précieusement les améliorations qui vous semblent nécessaires. Au plaisir de vous revoir, Cordialement

8/10 不錯哦

Magali

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hôtel agréable personnel a l'écoute et chambre propre
於 2023 年 9 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年9月18日回覆
Très cher client, nous vous remercions pour cette lecture très appréciable de votre retour d'expérience au sein de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement

10/10 有夠讚

Ayéfounè Gautier

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年9月16日回覆
Très cher client, nous vous remercions pour votre évaluation très appréciable de votre retour d'expérience au sein de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement

10/10 有夠讚

Helene

於 2023 年 9 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年9月12日回覆
Très cher client, nous vous remercions pour cette lecture très appréciable de votre retour d'expérience au sein de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement, La réception

8/10 不錯哦

Arnaud

家庭旅遊
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年10月27日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:整潔度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年9月9日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

8/10 不錯哦

katia

於 2023 年 9 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年9月6日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

8/10 不錯哦

Lydia

喜歡:員工素質和設施服務
Budget hotel, basic, good for one night stay. For restaurants, drive to nearby town (4km). Breakfast was adequate. Room was clean but towels weren't fresh. Wifi okay in réception area. Good value for money.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年9月1日回覆
Très cher client, nous vous remercions pour cette lecture très appréciable de votre retour d'expérience au sein de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement, La réception

6/10 一般般

eric

不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Chambre vétuste notamment au niveau toilettes et douche
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年9月1日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous partager vos impressions. Nous retenons précieusement tous vos commentaires, afin d'apporter les améliorations qui vous semblent nécessaires. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, La Réception.

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
Hôtel type formule 1
Hôtel situé à proximité de l'autoroute A63, sans que celle-ci ne soit audible. Hôtel mal insonorisé, on profite des voisins si on a la malchance qu'ils soient bruyants. Salle de bain très petite qui joue le rôle de wc et de douche (qu'on retrouve dans les hôtels premier prix)
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月30日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous partager vos impressions. Nous sommes bien un hotel économique avec une cabine douche/WC dans chaque chambre. Nous restons donc dans les moins cher de notre région. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement

4/10 不太好

Custodia

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Pas accueillant pas de boissons matériel usé Pas de serviettes dans les chambres à notre arrivée Hôtel très cher ne correspond pas au service rendu
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月28日回覆
Cher client, nous vous remercions de votre retour. Nous prenons bien note de chacun de vos commentaires mais nous sommes tout de même étonnés de constater tous les désagréments rencontrés pendant votre séjour, puisque aucun retour de votre part n'a été fait auprès de la Réception. Nous aurions pu essayer de trouver des solutions aux problèmes auxquels vous avez été confrontés, malheureusement une fois parti, il est difficile pour nous de réagir. Nous espérons malgré cela, vous recevoir à nouveau dans notre établissement, La Réception.

6/10 一般般

roselyne

於 2023 年 8 月住了 7 晚
La Réception 於 2023年8月29日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt

8/10 不錯哦

patricq

於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月28日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

6/10 一般般

herve

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:客房舒適度
Dommage qu'il n'y avait aucun équipement,climatisation,ventilateur vue la chaleur à cette période du séjour
於 2023 年 8 月住了 4 晚
La Réception 於 2023年8月27日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous partager vos impressions. Nous retenons précieusement tous vos commentaires, afin d'apporter les améliorations qui vous semblent nécessaires. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, La Réception.

4/10 不太好

Jean-Luc

家庭旅遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:客房舒適度
Investissez dans la clim.
Impossible de dormir car il faisait beaucoup trop chaud. Nous avons quitté l'hôtel à minuit, il faisait 35 degrés dans la chambre. Il faut absolument nécessaire que Quick Palace investisse dans la climatisation.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月26日回覆
Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Notre modèle "économique" proposé par Quick Palace impose une absence de climatisation ce qui explique aussi les tarifs défiant toute concurrence que nous sommes en mesure de vous proposer. En période de forte chaleur (heureusement rares dans la région) n’hésitez pas lors de votre réservation à indiquer votre souhait d'avoir une chambre au rez de jardin plus fraîches et plus ombragées. A très bientôt, La Réception.

10/10 有夠讚

Arielle

於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月27日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

4/10 不太好

Denis

商務旅客
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Médiocre
於 2023 年 8 月住了 3 晚
La Réception 於 2023年8月24日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

6/10 一般般

Antonio Jose

情侶出遊, 寵物同遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El alojamiento en general, estuvo bien. Al fin y al cabo era un hotel de paso. Limpio y cómodo, por lo que pudimos descansar. Tan solo indicar que me parece excesivo el precio. Las habitaciones son bastante pequeñas y el baño es una especie de cabina como en las autocaravanas. Es decir: Hay un WC, un lavabo y una ducha, pero la manguera de la ducha se comparte con el lavabo. No hay grifo. Creo que no es higiénico este tipo de "cabinas-cuarto de baño" en lugares públicos.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月22日回覆
Cher client, nous vous remercions de votre retour. Nous prenons bien note de chacun de vos commentaires. Concernant la cabine douche/toilettes, nous sommes obligés de respecter le modèle "économique" proposé par Quick Palace, ce qui explique aussi les tarifs défiant toute concurrence que nous sommes en mesure de vous proposer. Toute l'équipe espère vous accueillir à nouveau! Bien cordialement, La Réception.

4/10 不太好

Denis

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Quick salace
Pas de wifi dans les ch, chambre sale , pas de place de parking suffisant , douche et lavabo avec meme pommeau , pq de couleur differentes et entamés ,prises trop hautes pour chargeur .Heures du petit dejeuner annoncees non respectees.Ayant du monde a l acceuil nous passons par ce site pour nous expliquer .Point positif , déjeuner assez varié .
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月20日回覆
Cher client, nous vous remercions de votre temps et sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu rencontrer la qualité du travail de notre équipe de ménage généralement présentée...L'information sera remise auprès du personnel des étages. N’hésitez pas à nous le dire sur place, nous aurions pu essayer de trouver une solution. Néanmoins, nous espérons vous revoir prochainement, Bien cordialement

8/10 不錯哦

Albertino

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Convenable
Hotel propre chambre bien. Seul bémol il faisait chaud et on ne peut pas ouvrir la fenêtre au rez-de-chaussée car vue sur la terrasse ou les clients sont tard le soir et tôt le matin.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La réception 於 2023年8月19日回覆
Très cher client, nous vous remercions pour votre évaluation très appréciable de votre retour d'expérience au sein de notre établissement ! La prochaine fois, n'hésitez à nous demander une chambre plus au calme. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, La réception

4/10 不太好

Dominique

團體旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月18日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

4/10 不太好

Laetitia

不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月17日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

8/10 不錯哦

Claire

於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月8日回覆
Cher client, Merci d'avoir pris le soin de laisser votre évaluation qui nous fait très plaisir et nous pousse à satisfaire davantage notre clientèle. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour

8/10 不錯哦

MARIA

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月6日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt

4/10 不太好

sophie

不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
Très moyen
Chambre très boff salle de bain nul petit dej très moyen donc je n y reviendrai pas et je ne le conseillerais pas
於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月2日回覆
Cher client, nous vous remercions de votre retour. Nous prenons bien note de chacun de vos commentaires. Concernant la cabine douche/toilettes, nous sommes obligés de respecter le modèle "économique" proposé par Quick Palace, ce qui explique aussi les tarifs défiant toute concurrence que nous sommes en mesure de vous proposer. Toute l'équipe espère vous accueillir à nouveau! Bien cordialement

6/10 一般般

David

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月2日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt

10/10 有夠讚

Therese

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bon rapport avec le personnel rien à dire
於 2023 年 7 月住了 1 晚
La réception 於 2023年7月24日回覆
Très cher client, nous vous remercions pour cette lecture très appréciable de votre retour d'expérience au sein de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement

6/10 一般般

carlos

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:整潔度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年7月24日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt

8/10 不錯哦

Véronique

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La réception 於 2023年7月23日回覆
Très cher client, nous vous remercions pour votre évaluation très appréciable de votre retour d'expérience au sein de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement

6/10 一般般

El Houssaine

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年7月16日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

8/10 不錯哦

Fabien

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年8月2日回覆
Cher client, nous vous remercions de votre retour. N'hésitez pas à nous faire savoir ce qui pourrait vous manquer lors de votre prochaine visite, nous nous ferons un plaisir de vous rendre service. Cordialement, La Réception.

10/10 有夠讚

Loïc

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年7月10日回覆
Très cher client, nous vous remercions pour votre évaluation très appréciable de votre retour d'expérience au sein de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement

10/10 有夠讚

Magalie

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年7月12日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

10/10 有夠讚

Magalie

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年7月12日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

10/10 有夠讚

Jean

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年7月9日回覆
Très cher client, nous vous remercions pour cette évaluation très appréciable de votre retour d'expérience au sein de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement

6/10 一般般

Alvaro

情侶出遊
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
La ducha sin mampara, no hay platos en el desayuno, solo hay 4 horas con una recepcionista y habitaciones sin aire acondicionado
於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年7月5日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous partager vos impressions. Nous retenons précieusement tous vos commentaires, afin d'apporter les améliorations qui vous semblent nécessaires. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement

6/10 一般般

Thomas

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年7月5日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Reposant et calme
於 2023 年 6 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年6月30日回覆
Cher client, Merci d'avoir pris le soin de laisser votre commentaire qui nous fait très plaisir et nous pousse à satisfaire davantage notre clientèle. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour

10/10 有夠讚

Sylvie

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Bon accueil. Propriété chambre
於 2023 年 6 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年6月30日回覆
Cher client, Merci d'avoir pris le soin de laisser votre commentaire qui nous fait très plaisir et nous pousse à satisfaire davantage notre clientèle. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour

10/10 有夠讚

Borges Dos Santos

於 2023 年 6 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年6月28日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.

10/10 有夠讚

Therese

於 2023 年 6 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年6月28日回覆
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre évaluation concernant votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très bientôt, La Réception.