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阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店

4.5 星級住宿

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

湖畔飯店，有3 間餐廳和4 座室外游泳池

選擇日期以查看價格

評論

8.4 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
目前的價格是 NT$5,036
總價 NT$5,842
含稅金和其他費用
3 月 1 日 - 3 月 2 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 14 間客房 (共 14 間)

顯示經典客房, 1 張標準雙人床, 山景的所有相片

經典客房, 1 張標準雙人床, 山景 | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

經典客房, 1 張標準雙人床, 山景

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
沙發床
  • 山景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

顯示經典雙床房, 2 張單人床, 山景的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

經典雙床房, 2 張單人床, 山景

特色

隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
沙發床
  • 山景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示經典客房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic)的所有相片

經典客房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic) | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

經典客房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic)

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
沙發床
  • 山景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示經典雙床房, 2 張單人床, 山景 (Panoramic)的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

經典雙床房, 2 張單人床, 山景 (Panoramic)

特色

隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
沙發床
  • 山景
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示豪華客房, 1 張特大雙人床, 山景的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

豪華客房, 1 張特大雙人床, 山景

特色

隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
沙發床
  • 山景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示豪華雙床房, 2 張單人床, 山景的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

豪華雙床房, 2 張單人床, 山景

特色

隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
沙發床
  • 山景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示豪華客房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic)的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

豪華客房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic)

特色

隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
沙發床
  • 山景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示豪華雙床房, 2 張單人床, 山景 (Panoramic)的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

豪華雙床房, 2 張單人床, 山景 (Panoramic)

特色

隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
沙發床
  • 山景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示豪華套房, 1 張特大雙人床的所有相片

豪華套房, 1 張特大雙人床 | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

豪華套房, 1 張特大雙人床

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
低過敏寢具
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示頂級套房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic)的所有相片

頂級套房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic) | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

頂級套房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
低過敏寢具
  • 山景
  • 26 坪 (86 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic)的所有相片

普通套房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic) | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

普通套房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
  • 山景
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示行政套房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic)的所有相片

行政套房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic) | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

行政套房, 1 張特大雙人床, 山景 (Panoramic)

特色

獨立起居區
隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
低過敏寢具
  • 山景
  • 37 坪 (122 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示豪華套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床的所有相片

豪華套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

豪華套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床

特色

獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
  • 42 坪 (139 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示總統套房, 1 張特大雙人床的所有相片

總統套房, 1 張特大雙人床 | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

總統套房, 1 張特大雙人床

特色

隔音客房
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
沙發床
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
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鄰近地區資訊

阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店位於阿拉木圖的瑙雷茲拜區，在郊區而且坐落在湖上。這裡的必訪地標有總統府和哈薩克獨立紀念碑，想要購物的話，MEGA阿拉木圖和蜂鳥會是很不錯的選擇。想看比賽的話，可以查查阿拉木圖競技場或梅德奧滑冰場最近有什麼比賽。查看阿拉木圖旅遊指南
地圖
Tausamaly 50A, Almaty, A32BOF2

附近景點

  • 哈薩克斯坦首任總統公園
    開車 10 分鐘 - 8.4 公里
  • 梅德奧滑冰場
    開車 10 分鐘 - 8.4 公里
  • 阿拉木圖競技場
    開車 10 分鐘 - 8.4 公里
  • 佐迪亞克賭場
    開車 11 分鐘 - 8.8 公里
  • 阿拉木圖中央體育場
    開車 14 分鐘 - 12.2 公里

附近交通

  • 阿拉木圖站 - 開車 43 分鐘
  • 阿拉木圖國際機場 (ALA) - 開車 58 分鐘

餐廳

  • The Quarter
    步行 2 分鐘
  • Phoenix
    步行 3 分鐘
  • Largo Karaoke Club
    開車 7 分鐘
  • Moxie Bar
    步行 1 分鐘
  • Кафе Луна
    開車 4 分鐘

住宿介紹

阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店

奢華飯店，位於瑙雷茲拜區
阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店提供高爾夫球場 (附近)、池畔酒吧和附設精品店，您可以多加利用。此飯店有球僮等相關設施服務，喜歡打高爾夫球的人可以多加利用。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Purovel Spa & Sport做個美體療程、按摩或美甲/足部護理。別錯過住宿附設 3 間餐廳的美味餐點。此外，除了咖啡廳和花園，住宿還有提供客房免費無線上網 (網速 25 Mbps 以上)。
其他設施服務還有：
  • 4 座室外游泳池和室內游泳池，提供泳池躺椅
  • 免費自助停車
  • 吃到飽早餐 (付費)、機場來回接駁車 (付費)、宴會廳
  • 大廳、婚宴服務、櫃台保險箱
客房特色
全部 222 間客房都提供高級寢具、多款枕頭選擇等舒適享受，以及保險箱 (可容納筆記型電腦)和筆電工作空間等便利設施服務。
其他設施/服務包括：
  • 低過敏寢具、免費提供搖籃/嬰兒床和坐臥兩用床
  • 浴室有地暖系統和名牌盥洗用品
  • 49 吋智慧型電視，提供數位頻道
  • 衣櫃/衣櫥、每日客房清潔和轉接頭/充電器

類似的住宿

外觀
阿拉木圖洲際飯店 IHG 旗下飯店
  • 游泳池
  • Spa
  • 兒童泳池
  • 含停車位
8.8 分，滿分 10 分，有夠讚，99 則評論
現在價格為 NT$6,231
總價 NT$7,228
含稅金和其他費用
2 月 27 日 - 2 月 28 日
阿拉木圖洲際飯店 IHG 旗下飯店
比較類似住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網和有線上網
  • 客房內無線上網速度：25 Mbps 以上
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 24 小時應要求提供付費機場來回接駁車
  • 提供免費自助停車
  • 提供的附設自助停車位有限
  • 提供無障礙停車位和廂型車停車位

餐飲

  • 供應吃到飽早餐：平日 07:30 至 10:30/週末 07:30 至 11:00，須另外付費；成人 KZT17,000 至 17,000/兒童 KZT8,500 至 17,000
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 3 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

當地玩樂

  • 1 座室內游泳池
  • 4 座室外游泳池
  • 全套 SPA 服務
  • 兒童游泳池
  • 高爾夫球桿弟
  • 健身房
  • 設計師名店
  • 蒸氣室
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場

親子設施

  • 1 座室內游泳池
  • 4 座室外游泳池
  • 兒童游泳池
  • 客房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 隔音房
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 旅遊指南
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • 置物櫃
  • ATM

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 行李服務員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 5 間會議室
  • 商務中心
  • 會議中心

室外

  • 位於州立公園
  • 位於湖上
  • 花園
  • 野餐區
  • 游泳池躺椅

全套 Spa 服務

  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 溫泉/礦泉
  • 瑞典式按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的廂型車停車位
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 走廊有扶手
  • 走廊有視覺火災警報器
  • 提供輪椅
  • 游泳池無障礙入水坡道
  • 無階梯的入口通道
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 會議室提供助聽裝置
  • 電梯
  • 樓梯有扶手
  • 輪椅通道
  • 輪椅無障礙車輛的代客停車服務
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 不提供塑膠吸管
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 公共客廳
  • 指定吸煙區 (違者罰款)
  • 宴會廳
  • 接待大廳
  • 提供生物可分解吸管
  • 提供生物可分解攪拌棒
  • 當地文化和生態系統教育
  • 舞廳
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 低過敏寢具
  • 免費嬰兒床
  • 坐臥兩用床
  • 高級寢具
  • 遮光窗簾

浴室

  • 牙刷和牙膏
  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 坐浴桶
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴室地暖系統
  • 浴缸或淋浴設備
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 49 吋智慧型電視，可收看數位頻道

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 迷你吧
  • 餐廳餐飲指南

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 可提供相連客房
  • 空調
  • 書桌
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 辦公椅
  • 轉接頭

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：12:00
提供零接觸入住服務
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
提供零接觸退房服務

入住特別注意事項

此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費)，請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿，告知抵達相關資訊。
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

整修與關閉

下列設施或服務將在 2025 年 9 月 29 日至 2026 年 4 月 30 日期間關閉 (日期可能有變)：
  • 其中 1 座游泳池
下列設施服務會季節性關閉，每年 10 月 3 日至 3 月 31 日期間暫停服務：
  • 住宿其中一個游泳池

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
可提供折疊床/加床，費用：每晚 KZT12000
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格：成人約 KZT17000 到 17000，兒童約 KZT8500 到 17000
  • 機場接駁車費用：每輛車單程 KZT15000
  • 摺疊床費用：每晚 KZT12000

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
提供無現金交易
住宿有滅火器、保全系統和急救箱等安全設備
住宿確認會遵循ALLSAFE (雅高飯店)的清潔消毒措施

其他須知

如果需要辦理入境簽證，住宿業者也許能夠提供辦理簽證所需的證明文件。如需詳細資訊，請利用預訂確認電子郵件上的聯絡資訊與住宿業者聯絡。住宿業者可能針對此項服務收費，即使您最後取消了訂房也需付費。所有相關事宜皆為您和住宿業者之間的個別行為。
高爾夫球和按摩服務需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
此住宿禁帶寵物或服務性動物
16 歲以下房客禁止使用游泳池、健身中心、健身設施和熱水浴缸

住宿別名

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Almaty
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel Almaty
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty (Opening October 2021)

常見問題

阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池、4 座室外游泳池和兒童游泳池。住宿的其中一個游泳池於每年 10 月 3 日至 3 月 31 日關閉。其中一座游泳池將於 2025 年 9 月 29 日至 2026 年 4 月 30 日期間關閉 (日期有可能會調整)。

阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店的住宿價格為何？

截至 2026 年 2 月 6 日，於 2026 年 3 月 1 日入住阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$5,036 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：12:00。

阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。

阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 KZT15000 的費用，按每輛車計費。

阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店位於何處？

這家奢華飯店位於瑙雷茲拜區，距離阿拉木圖競技場、哈薩克斯坦首任總統公園和MEGA阿拉木圖不到 10 公里。佐迪亞克賭場和共和國德國戲劇劇院也在 15 公里內。

評論

阿拉木圖瑞士酒店健康度假村飯店的評論

8.4

非常好

9.2

整潔度

9.2

設施服務

8.2

員工素質

8.6

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；38 則評論中有 25 則
8 分，不錯哦；38 則評論中有 4 則
6 分，一般般；38 則評論中有 3 則
4 分，不太好；38 則評論中有 3 則
2 分，很糟糕；38 則評論中有 3 則

評論

10/10 有夠讚

Simon

商務旅客, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
很好的酒店，下次还会住
於 2022 年 8 月住了 9 晚

10/10 有夠讚

Dominique

於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Nathalia

Der Service ist erstklassig und das Essen von der Höchster Qualität
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Henner

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Der Empfang war spitze, sofort war jemand für uns da. Alles lief Reibungslos. Im Restaurant möchten wir besonders das Engagement von Zhanna hervorheben, sie versteht es Menschen schon am morgen zu begeistern, außerdem spricht sie sehr gut Englisch und Tschechisch, was vor allem meine Frau verblüffte. Auch der Conciergeservice war sehr gut und Sabina eine sehr gute Hilfe.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

nicolai

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
overall, probably the best hotel in Almaty. I’ve been staying there for three years now, the condition of the hotel has deteriorated. The things they do for certain guests is bothered to others. They have a beautiful fountain in front, it’s grand only when certain guests are present. Every year the quality is going down. But would still return. The swimming pool staff try to rush you out by the end of the day, Take away your robe, slippers etc while you are still there during working hours, very rude and unprofessional
this is how holes are repaired, not presentable
this is only on when vip guests are present, inconsiderate
於 2025 年 5 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

sonia

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great stuff , quite area
於 2025 年 4 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Gulsaya

不喜歡：住宿環境和硬體
I recently stayed at Swissotel Almaty , traveling from California, I was planning to enjoy my trip relaxing and stress relief - getting away from city life . But once I arrived to Swissotel I was so shocked from amount of people there, while staying in line to check in I heard people complaining about their rooms. Then it was my turn - the room I booked was with Mountain View, they told me that the room actually doesn’t have a view, so they gave me standard room without refunding the difference on price . When I checked in , it was very tiny room I couldn’t cancel or get refund again , I thought at least I want to use the pool , but there was bunch of kids running so many people that they didn’t even had a space to sit or lay down so I came back to the room then they called me (receptionist) saying they will do compensation but I didn’t heard anything from them . Very disappointing experience
於 2025 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Björn

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Swede in KZ

Great service. Perfect place. Nice spa.
於 2025 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

SANGHAK

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
좋았습니다. 시내랑은 좀 멀지만 환경이 좋습니다.
於 2024 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Juan

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
One of the best hotels in Almaty, family friendly, excellent spa facilities, and staff that gives you personalized attention, despite the huge size of the hotel. Excellent food, amenities and astounding park surrounding the hotel. A true jewel.
於 2024 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Leah

於 2024 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Fahad

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very cool place
於 2024 年 10 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Michael

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
BEautiful surroundings -- a great facility -- a modern Soviet-style "sanitorium"
於 2024 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Asel

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
great hotel!
於 2024 年 7 月住了 7 晚

6/10 一般般

Nalin

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
於 2024 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Kevin Alexander

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This is a lovely hotel in a beautiful setting with some very attentive members of staff who try their best to provide a great experience for their guests. The massage and spa facilities are excellent. The inclusive breakfast is excellent in both quality and the range of food offered Unfortunately I got a feeling of what the Americans call being 'Nickel and Dimed' For instance, after travelling for 24 hours to reach this hotel and arriving at midday the reception staff informed me that I would have to pay an early check in charge if I wanted to go to a room as I had arrived before the 15.00 hrs check in time! I would also not be allowed to use the swimming pool/spa facilities before the appointed 15.00 hrs check in time. On check out day a special tag is now given to those leaving the hotel as you will be asked to leave the swimming pool/spa facilities after midday! Come on Swissotel are you a five star luxury hotel or are you a spa resort? Your customers need to know!
於 2024 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質

Check-in was 4 hours late and no apologize

Check-in was 4 hours late and no additional services were provided. Facilities are good but the worst check-in service was provided which ruined my mood from the start.
於 2024 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Asheesh

喜歡：整潔度
於 2024 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Abdulkadir

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Abdulkadir

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Saied Sokhail

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Baurzhan

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Suck an amazing place. Enjoyed food and spa
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ariun-Erdene

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 3 月住了 1 晚

4/10 不太好

Milagros

情侶出遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質和設施服務
Although new hotel it's not conveniently located. The spa is not really relaxing as water in pool and jacuzzi is warm close to cold in winter. But what was worse is the terrible customer service and attitude most of the personal has. They dont smile, everything you ask for is a problem and they cant even try to solve. Few people were helpful like the bell boys. Also they speak poor english but hardly understand it, other hotels in the city even speak in spanish to me... not here. Also i was wearing a speedo to swim and they said it was offensive while there were more people wearing similar speedos. Food wasnt great euther and theres nowhere else close to eat. Not a very fulfilling experience overall.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ahmed

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 4 晚