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西莫爾度假及 Spa 酒店

5.0 星級住宿

Samal Resort & Spa

選擇日期以查看價格

評論

8.8 分，滿分 10 分，
有夠讚

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 含早餐
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 5 間客房 (共 5 間)

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低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

豪華雙人房

  • 山景
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床
  • 免費無線上網

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豪華雙床�房 | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

豪華雙床房

  • 山景
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床
  • 免費無線上網

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低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

高級雙人房

  • 山景
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床
  • 免費無線上網

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高級套房 | 起居區 | 平面電視、 DVD 播放機

高級套房

  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床
  • 免費無線上網

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公寓 | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

公寓

  • 山景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床
  • 免費無線上網
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鄰近地區資訊

西莫爾度假及 Spa 酒店位於阿拉木圖的美都區，位於山林間而且在國家公園內。想要探索當地文化，可以安排時間造訪哈薩克國家博物館和中央國家博物館；想體驗不一樣的活動，則可以到希木布拉克滑雪場和Kok Tobe 纜車踩個點。想看比賽的話，可以查查梅迪奧或曼杜體育館最近有什麼比賽。好好花點時間，體驗滑雪等當地活動。 查看阿拉木圖旅遊指南
地圖
548 Gornaya Street, Almaty, 050059

附近景點

  • 希木布拉克滑雪場
    希木布拉克滑雪場
    開車 5 分鐘 - 3.1 公里
  • 阿拉木圖塔
    阿拉木圖塔
    開車 17 分鐘 - 9.6 公里
  • 梅迪奧
    開車 10 分鐘 - 5.4 公里
  • 曼杜體育館
    開車 10 分鐘 - 5.4 公里
  • 友誼廣場
    開車 18 分鐘 - 10.7 公里

附近交通

  • 阿拉木圖站 - 開車 37 分鐘
  • 阿拉木圖國際機場 (ALA) - 開車 43 分鐘

餐廳

  • Haragun
    開車 11 分鐘
  • BigChefs
    開車 13 分鐘
  • Apa Katya
    開車 11 分鐘
  • Pavilion BBQ
    開車 14 分鐘
  • AUYL
    開車 7 分鐘

住宿介紹

西莫爾度假及 Spa 酒店

  • 奢華飯店，在希木布拉克滑雪場附近
  • 西莫爾度假及 Spa 酒店提供免費吃到飽自助式早餐、頂樓露台和咖啡廳，您可以多加利用。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Spa Centre Samal做個芳療、美體療程或泰式按摩。住宿附設 2 間餐廳，有早餐、午餐、晚餐和國際料理。提供客房內免費無線上網，隨時掌握世界大小事，還有乾洗/洗衣服務和酒吧/酒廊等設施服務。
  • 住宿的設施服務還有：
    • 室內游泳池，提供泳池躺椅
    • 免費自助停車
    • 機場來回接駁車 (付費)、快速退房、快速入住
    • 免費報紙、24 小時櫃台服務、電梯
  • 客房特色
  • 西莫爾度假及 Spa 酒店的所有客房都有 24 小時客房餐點服務、空調等貼心服務，以及免費無線上網和保險箱等設施服務。
  • 更多客房便利設施/服務還包括：
    • 低過敏寢具和折疊床/加床 (付費)
    • 浴室有坐浴桶和浴缸或淋浴設備
    • 平面電視，提供有線頻道和 DVD 播放機
    • 每日客房清潔、辦公桌和電話

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接待櫃台
哈薩克斯坦飯店
美都區
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
  • 提供早餐
8.4 分，滿分 10 分，非常好，342 則評論
現在價格為 NT$3,467
總價 NT$4,022
含稅金和其他費用
6 月 13 日 - 6 月 14 日
哈薩克斯坦飯店
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住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網和有線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網和有線上網

停車和交通

  • 應要求提供機場來回接駁車 (付費)
  • 提供免費自助停車
  • 提供的附設自助停車位有限

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐：每日 07:00 至 11:00
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 2 間餐廳

附設餐廳

  • Roof Restaurant
  • Samal Restaurant

當地玩樂

  • 1 座室內游泳池
  • 三溫暖
  • 全套 SPA 服務
  • 健身房
  • 蒸氣室

親子設施

  • 1 座室內游泳池
  • 折疊床/加床 (付費)
  • 洗衣設施
  • 隔音房
  • DVD 播放機

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

室外

  • 位於山區
  • 位於國家公園
  • 頂樓露台
  • 游泳池躺椅

全套 Spa 服務

  • 三溫暖
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 泰式按摩
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 電梯

其他

  • 5 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 建造於 2011 年

客房設施服務

臥室

  • 低過敏寢具
  • 折疊床/加床 (付費)
  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 坐浴桶
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 浴缸或淋浴設備
  • 浴袍
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 平面電視，可收看有線/衛星頻道
  • DVD 播放機

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 迷你吧

其他

  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 書桌
  • 隔音房
  • 電話

規定

入住

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：00:00
提前入住需視供應情況
提前入住需加收相關費用
快速入住

退房

退房時間：12:00
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用
快速退房

入住特別注意事項

此住宿提供機場的接駁服務 (可能需付費)，如有需要，請在抵達前 24 小時使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿進行安排。
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
3 位 6 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。
可提供折疊床/加床，費用：每晚 KZT9000
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 機場接駁車費用：每人單程 KZT6500
  • 提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定
  • 延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定
  • 摺疊床費用：每晚 KZT9000

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名，必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受信用卡及現金等付款方式

其他須知

如果需要辦理入境簽證，住宿業者也許能夠提供辦理簽證所需的證明文件。如需詳細資訊，請利用預訂確認電子郵件上的聯絡資訊與住宿業者聯絡。住宿業者可能針對此項服務收費，即使您最後取消了訂房也需付費。所有相關事宜皆為您和住宿業者之間的個別行為。
按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿禁帶寵物或服務性動物

常見問題

西莫爾度假及 Spa 酒店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池。

西莫爾度假及 Spa 酒店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

西莫爾度假及 Spa 酒店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

西莫爾度假及 Spa 酒店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：00:00。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。

西莫爾度假及 Spa 酒店的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

西莫爾度假及 Spa 酒店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 KZT6500 的費用，按每人計費。

西莫爾度假及 Spa 酒店位於何處？

這家奢華飯店位於美都區，距離希木布拉克滑雪場、梅迪奧和曼杜體育館不到 5 公里。友誼廣場和阿拉木圖塔也在 10 公里內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

評論

西莫爾度假及 Spa 酒店的評論

8.8

有夠讚

9.2

整潔度

8.6

地點

8.6

員工素質

8.6

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；42 則評論中有 21 則
8 分，不錯哦；42 則評論中有 17 則
6 分，一般般；42 則評論中有 2 則
4 分，不太好；42 則評論中有 0 則
2 分，很糟糕；42 則評論中有 2 則

評論

已驗證

10/10 有夠讚

Lazzat

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything good
於 2022 年 4 月住了 5 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Dina

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Quiet, beautiful hotel very close to mountains

Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
於 2022 年 4 月住了 1 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Michiel

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
於 2022 年 3 月住了 1 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Liubov

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度

Отличное место для отдыха

Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть. При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
於 2021 年 2 月住了 5 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Mohamed

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Au-delà des attentes.

Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité. A faire.
於 2020 年 2 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Mikhail

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
於 2019 年 12 月住了 4 晚
已驗證

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
於 2019 年 5 月住了 1 晚
已驗證

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
於 2019 年 2 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
於 2018 年 12 月住了 3 晚
已驗證

10/10 有夠讚

William

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Good stay , again , at Samal

This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
於 2018 年 12 月住了 7 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Craig

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Mountain Retreat

The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
於 2018 年 7 月住了 3 晚
已驗證

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Insider Tip ! We will come again

Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
於 2018 年 5 月住了 5 晚
已驗證

10/10 有夠讚

David

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Easy getaway in Almaty

Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
於 2018 年 3 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Karin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Comfortable, relaxing hotel near the mountains.

We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
於 2017 年 10 月住了 1 晚
已驗證

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質

Poorly managed, very much short of 4 stars

In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
於 2017 年 9 月住了 4 晚
已驗證

10/10 有夠讚

william

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Favourite Almaty hotel

Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
於 2017 年 6 月住了 7 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Jules

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Mooie omgeving

Prima hotel
已驗證

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
excellent hotel, beautiful view, very good service
已驗證

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度

Hotel and spa in Almaty

This is a high end hotel and very nice but for some reason the beds are ROCK hard. Keep in mind.
已驗證

8/10 不錯哦

Константин

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

отличный горный отель!

на 4 +
已驗證

6/10 一般般

Donna-Marie

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：客房舒適度

Picturesque location! Rock hard beds!

My room was a surprisingly spacious, beautifully furnished superior double with a very clean, well equipped. The downsides to the room were the lack of tea/coffee making facilities, the TV could only be watched in Russian (of which I understand very little!) and the bed was as hard as a concrete slab! The latter issue was rectified very efficiently by the very helpful gentleman at the front desk, Madi, who organised mattress pads for myself and my travel companion. The spa treatments were great but difficult to book, largely due to the language barrier! Dewi, in the spa, gave a great Turkish Massage and Ruslan, at the spa reception, was very professional, providing everything needed. A special mention is also required for the two young gentlemen who served us at breakfast and for room service, both were personable, polite and very helpful. The restaurant on the 5th floor was underwhelming. The Samal restaurant next door provided a much greater range and quality and was much more in keeping with the decor and atmosphere of the hotel. The hotel is located close enough to walk back from the gondolas at Medeu, which service the Shymbulak Ski Resort, and well worth the picturesque views along the way. Taxis to and from the city centre, and Medeu, were relatively expensive, but still significantly more reasonable than taxi prices in a European city. Overall, our stay was quite pleasant and worth a return visit.
已驗證

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Городской отель у подножья гор.

Персонал, обслуживание - отлично. Рекомендуем улучшить Кухню поменять матрасы (очень жесткие).
已驗證

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great hotel with excellent staff. They went out of their way to be sure I had everything I needed. It was a bit inconvenient to access but was manageable with taxi services. The location is quite peaceful.
已驗證

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Best mountain resort within reach of Almaty

I stayed at this hotel for three days. Even though the resort is about 15 min taxi ride from downtown Almaty, its proximity to the Almaty ski resort and cable car, its crisp mountain air, and its outstanding service from front desk staffs like Khymkarian and Kharasan make the stay really memorable! Rooms are tastefully decorated with Islamic art reminiscent of a by -gone era of Kazakhstan! Room is large, comfortable and clean. Food at the Samal restaurant is as authentic as it can be and very delicious. Breakfast is a good mix of hot and cold dishes that tastes really good! Right in front of the resort, there is a bus stop that provides cheap and convenient transportation either further up the mountain or to downtown Almaty. http://www.tripadvisor.in/ShowUserReviews-g298251-d2703138-r309194574-Samal_Resort_Spa-Almaty.html#
已驗證

10/10 有夠讚

Stefano

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Relaxing time near the mountains

We had a wonderful time in Samal Resort & Spa. Nice and clean rooms, good restaurant and a peaceful basement for a very relaxing time. Just a few minutes by car from the Almaty center, and a few minutes walking from Gondola cableway to Shymbulak.