Even I got a confirmed booking from expedia, when I reached the hotel they informed me it's already full even before the time I made my reservation. Also, I found a guy in the same hotel faced same issue I experienced from expedia. Unfortunately, I used the chat support, but their reply was "we can't help you with that"!
Mishari
於 2023 年 4 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Joyce,Jbeil
情侶出遊
2023年4月24日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
No hot water, broken toilet, no towels
Joyce
於 2023 年 4 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Zaki
2023年4月23日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Zaki
於 2023 年 4 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Joyce,Jbeil
情侶出遊
2023年4月23日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
No amenities, no wifi, no hot water in the shower, worst bed sheets