「L'établissement a annulé ma réservation à cause des inondations locales mais ne me donne aucune information par rapport au remboursement.
Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre?」
「L'établissement a annulé ma réservation à cause des inondations locales mais ne me donne aucune information par rapport au remboursement.
Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre?」