I'm 70 years old and when we got there the elevator was out of order and they tried to put us on the 4th floor. when I said no she tried the 3rd floor. I said no I'm 70 years old and not climbing all those stairs. was told they had nothing lower. Asked for the manager he was able to find a room on the first floor by moving someone who had not yet arrived.
Douglas
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Management 於 2024年5月21日回覆
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience. We hope to earn your business in the future by improving the guest experience.
10/10 有夠讚
Rolan
2024年5月15日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Laundry room wasn't open for guest use
Rolan
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Management 於 2024年5月17日回覆
Thank you for taking the time to let us know how things went. We apologize for any inconvenience. We appreciate your stay.
8/10 不錯哦
Rolan
家庭旅遊
2024年5月15日
喜歡:整潔度和員工素質
Laundry facilities weren't in use for guests only problem..
Rolan
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Management 於 2024年5月17日回覆
Thanks for taking the time to respond. We apologize for missing some items to make your stay better. We appreciate your stay.
10/10 有夠讚
Patrick
家庭旅遊
2024年5月13日
Price is nice and low and the place was nice and clean
Patrick
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Management 於 2024年5月13日回覆
Thank you for your feedback. We are happy that your stay was enjoyable.
10/10 有夠讚
Lori,Livermore
情侶出遊, 寵物同遊
2024年3月4日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Clean and quiet. Got a great night’s rest on a comfortable mattress. Kitty was happy too. Staff was great. Will stay again.
Lori
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Brand Experience Team 於 2024年3月11日回覆
Hi Lori,Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6
10/10 有夠讚
Rosalyn
家庭旅遊
2024年2月19日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
Great place
Rosalyn
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Brand Experience Team 於 2024年2月28日回覆
Hi Rosalyn,Thank you for the perfect rating!! Maz K.#Team6
10/10 有夠讚
Brett
2024年2月18日
Brett
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Management 於 2024年5月13日回覆
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 有夠讚
Kelly
2024年2月10日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We always stay there when we comento town. Very close to alot and pet friendly..coffee in the morning is a bonus!
Kelly
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Brand Experience Team 於 2024年2月20日回覆
Hi Kelly, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6
6/10 一般般
Arn
2024年2月6日
喜歡:員工素質
Felt homeless
Arn
10/10 有夠讚
Byron
2023年12月24日
Byron
10/10 有夠讚
daniel
商務旅客
2023年11月30日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
It was good had no issues
daniel
於 2023 年 11 月住了 4 晚
Brand Experience Team 於 2023年12月7日回覆
Hi Daniel,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6
10/10 有夠讚
Josephine
情侶出遊
2023年11月23日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
They were nice
Josephine
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Brand Experience Team 於 2023年12月5日回覆
Hi Josephine,Thank you for the perfect rating!! Maz K.#Team6
8/10 不錯哦
Samuel
2023年11月23日
Samuel
於 2023 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Carl
2023年11月22日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Syay was good shower could of used a little more water pressure. Over all a decient place to stop and sleep.
Carl
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Brand Experience Team 於 2023年12月5日回覆
Hi Carl, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! Maz K.#Team6
10/10 有夠讚
Evan,Duluth
2023年11月19日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Evan
6/10 一般般
Samuel
商務旅客
2023年11月18日
喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
It was affordable
Food was in the fridge from last guest room wasnt cleaned all week but it is a newer hotel it was clean had to buy my own coffee every morning across the street they were always out
Samuel
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Nancy Y. 於 2023年11月28日回覆
Thank you for providing feedback. Your experience is important to us, and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Nancy Y.#Team6
8/10 不錯哦
Josephine
2023年11月16日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Josephine
於 2023 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Thomas
2023年11月15日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Thomas
於 2023 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jonhathon
商務旅客
2023年11月11日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
My Stay
Jonhathon
於 2023 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
William
2023年11月5日
William
於 2023 年 10 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Rocky
商務旅客
2023年11月3日
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Rocky
於 2023 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Carol
2023年10月29日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Friendly helpful staff
Carol
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Nancy Y. 於 2023年11月6日回覆
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6
8/10 不錯哦
Rocky
商務旅客, 家庭旅遊
2023年10月22日
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:客房舒適度
Bad experience
I really believe that as much money as they charge that they should have a continental breakfast I went down to have coffee at 8:00 in the morning and there was no coffee the lady who got an attitude with me just because I asked for a new pot that I didn't even end up getting so yeah I'm not very happy with my stay
Rocky
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Brand Experience Team 於 2023年10月30日回覆
Hi Rocky,We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Lilith #Team6
10/10 有夠讚
Leslie
2023年10月20日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very helpful staff stored my luggage for me. Price on game weekends is insane.
Leslie
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Brand Experience Team 於 2023年10月30日回覆
Hi Leslie,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6
2/10 很糟糕
Bryce
2023年10月17日
Bryce
於 2023 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Barry
家庭旅遊
2023年10月11日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Close enough to the expressway to be convenient but not too close to be noisy. Clean, safe and convenient. Much better value than Marriott Express. The Motel 6 buildings paint job was better than Marriott Express.
Barry
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Brand Experience Team 於 2023年10月25日回覆
Hi Barry,Five stars?! Thanks for your review, we really appreciate the support. We hope to see you again real soon.Maz K.#Team6
8/10 不錯哦
Eugene
商務旅客
2023年10月6日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good place to stay
It was a good hotel for the price. Very basic but met my need for a place to stay.
Eugene
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Nancy Y. 於 2023年10月17日回覆
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6
10/10 有夠讚
Jangie
寵物同遊
2023年9月30日
喜歡:設施服務
I have stayed here many times and it’s wonderful everytime
Jangie
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Brand Experience Team 於 2023年10月9日回覆
Hi JangieWe’re glad you enjoyed your stay! Come back real soon. Until then, we’ll leave the light on. For You.Lilith#Team6
4/10 不太好
Dennis
2023年9月30日
Dennis
於 2023 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Melanie
家庭旅遊
2023年9月20日
Good enough for the price. Do not use the vending machines. Staff is aware that it takes your $, but can’t do anything about it.
Melanie
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Brand Experience Team 於 2023年9月29日回覆
Hi Melanie,We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Maz K.#Team6
10/10 有夠讚
James
團體旅遊
2023年9月18日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
James
於 2023 年 9 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
David
2023年9月17日
David
於 2023 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jill
2023年9月5日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I felt the hotel was clean for the type of property.
Jill
於 2023 年 9 月住了 1 晚
6/10 一般般
Ann-Marie
家庭旅遊
2023年8月26日
The hallways were very 'dirty' like they hadn't been vacuumed. There were people smoking outside all over the parking lot and it just didn't seem safe.
Ann-Marie
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Nancy Y. 於 2023年9月5日回覆
After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Nancy Y.#Team6
8/10 不錯哦
Matthew
2023年8月20日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Comfortable, convenient, affordable.
Matthew
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Brand Experience Team 於 2023年8月28日回覆
Hi Matthew,Thank you for the excellent review! We hope to see you soon.Lilith#Team6
10/10 有夠讚
jerry
2023年8月19日
jerry
於 2023 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Dominick
2023年8月13日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:客房舒適度
Dominick
於 2023 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Magdalie
商務旅客
2023年8月1日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I am quite impressed with my experience here so far. I have stayed in 3 different hotels the past three nights and this is by far the best of the three. Check-in was a breeze and the gentlemen at the front desk was courteous and kind and provided me with any information I needed. I feel safe parking my car in the area. There are quite a few dining options to choose from near by. The room is tidy and the furniture is well cared for. I'm enjoying my stay.
Magdalie
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Brand Experience Team 於 2023年8月7日回覆
Hi Magdalie,We appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Lilith#Team6
2/10 很糟糕
Emma
家庭旅遊
2023年7月31日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Emma
於 2023 年 7 月住了 2 晚
4/10 不太好
James
2023年7月26日
James
於 2023 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般般
Shawn
2023年7月24日
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Shawn
於 2023 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Thomas
2023年7月22日
Thomas
於 2023 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Thomas
情侶出遊, 寵物同遊
2023年7月21日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
We liked our stay at the Motel 6. I would have to say the area is ok but a few of what looks to be long term residents were a bit questionable but caused us no issue. The hotel room was clean and the staff were very friendly. For the money paid it matched our expections.
Thomas
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Brand Experience Team 於 2023年7月31日回覆
Hi Thomas, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6
8/10 不錯哦
Felipe
2023年7月17日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The staff is nice and helpful. Unfortunately, they only housekeep the rooms after your departure and there is no microwave oven available.
Felipe
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Brand Experience Team 於 2023年7月26日回覆
Hi Felipe, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6
8/10 不錯哦
george
商務旅客
2023年7月16日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
would have nice to see more than coffee offered in AM
george
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Brand Experience Team 於 2023年7月26日回覆
Hi George, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us, and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6
10/10 有夠讚
Avinash
2023年7月16日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Avinash
於 2023 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jason
2023年7月15日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Jason
於 2023 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Surya
2023年7月14日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nice one
Surya
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Brand Experience Team 於 2023年7月26日回覆
Hi Surya, Thank you so much for taking the time to leave us a positive rating - it's much appreciated! Kaur J. #team6