Snow and ski sports
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Reviews of Rockwood Hotel & Spa

3.5 out of 5
Rockwood Hotel & Spa
Ajigasawakogen, Ajigasawa, Aomori-ken

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 15 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 15 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 15 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 15 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 15 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Leilani

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Good Hotel and skiing
Hotel is clean and comfortable, room condition is good but some furnishings a little worn. Buffet meals can get crowded and quality of food is average. Skiing rental shop at the Gondola was good and the ski runs are good.
Stayed 3 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Peter

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location for snow sports. Staff very friendly and helpful.
Stayed 5 nights in Jan 2023

8/10 Good

deborah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Victor-Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay at Rockwood Hotel & Spa
Great location, great service, great food. Thanks for everything.
Stayed 7 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great day of snowboarding, with a great hotel right at the bottoms of the slopes.
Stayed 2 nights in Feb 2019

6/10 Okay

Ron

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
something totally missing in the white wonderland
ski facility was great and if you like to eat same menu every night then you love this hotel but you can not ask other options.

10/10 Excellent

yasuhiro

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
また機会があれば泊まりたい
部屋はジュニアスイートだったので、清潔かつ丁度品も新しく気持ち良かった。　フロントの人も販売店の方も親切でした。　景色も岩木山、海、北海道まで望め、静かで良かったです。食事はビュッフェではなく、フレンチにしました。大正解で美味しかったです。前日は十和田の某pに宿泊しましたが、こちらの方がウエイターさんの質、料理共に上だと思います。皆さん気持ち良い接客で、好感度。
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

soochul

Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

kayoko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
意外と歩きます。
部屋からエレベーターまで、結構歩きます2個有りますが同じ所にあるので、出来れば両端に有れば、そんなに歩かなくてもいいと思いました。
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from ロックウッド・ホテル＆スパ on 2021/8/20
この度はロックウッド・ホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 滞在中、お客様にはご不便おかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。 エレベーターの位置を変えることは難しく、ご予約の際にエレベーター近くのお部屋のご希望を頂ければ、ご宿泊状況によりますが、出来る限り対応させていただきたいと思います。 次回鰺ヶ沢にお越しの際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ロックウッド・ホテル＆スパ 予約担当

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
食事が残念
部屋は清潔、温泉も素晴らしかっただけに食事が残念。お盆の、最高値での利用は仕方がないが、それにしてもバイキングの内容が残念。メインの肉は肉の風味が無く、カニは塩味がきつくのちのち喉が乾いた。〆の細めのうどんは歯ぬかりする始末。おかげで朝食のりんごジュースだけは美味く感じた。残念だ。
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

ZONG XIAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
スキー場に近いし、温泉もあって、凄く良かったです。
Stayed 2 nights in Dec 2018

6/10 Okay

Junko

スキーシーズン以外はカップル向きではないかも…
スキーリゾートです。お風呂を楽しみにしていましたが、露天風呂は特に眺望が良いわけでもありません。 家族連れ向きのカジュアルな雰囲気です。