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奮起湖大飯店的評分

3 out of 5
奮起湖大飯店
奮起湖 178-1 號, 竹崎鄉, 嘉義縣

評論

8.4

非常好

10 分，有夠讚；105 則評論中有 41 則" "
8 分，不錯哦；105 則評論中有 46 則" "
6 分，一般般；105 則評論中有 14 則" "
4 分，不太好；105 則評論中有 3 則" "
2 分，很糟糕；105 則評論中有 1 則" "

8.2/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.0/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
雖然建築有點老舊，但住起來還算舒服，地點就在老街入口處，離奮起湖車站也很近，要說美中不足之處，大概就是泡澡桶較小了一點吧
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Chen-Tung

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
櫃台接待人員解說詳細，房內環境尚稱乾凈，空調抽風效果有改善空間（有點悶） ，房內沒有冰箱可到櫃台寄放，老街第一家很方便
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Yushan

於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

Li yuan

於 2023 年 10 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2023年11月18日回覆
Dear Thank you for taking the time sharing your review and we hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit.

10/10 有夠讚

永福

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
沒有
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ching Mei

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

KIN WAH

於 2023 年 4 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2023年5月15日回覆
Dear Thank you for taking the time sharing your review and we hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit.

10/10 有夠讚

Jumiao

於 2023 年 4 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2023年4月15日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，希望未來還有機會為您服務，謝謝您。

8/10 不錯哦

Meiling

於 2023 年 3 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2023年4月15日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，希望未來還有機會為您服務，謝謝您。

10/10 有夠讚

Hsiu Chuan

於 2023 年 3 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2023年3月29日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

Joe

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
看得出來重新裝修過，所以不太會有住到老旅社的古意感。 淋浴水量充足，熱水夠熱，對於跋涉了一天的身體療癒很好。 一人可蹲坐的檜木桶泡澡，男生會比較合用，畢竟它是很多遊客使用過。
於 2023 年 3 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2023年3月29日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

li-chen

於 2023 年 3 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2023年3月29日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2023年3月29日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

KUAN CHIEH

於 2023 年 2 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2023年2月21日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

6/10 一般般

CHI LONG

喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
夜景不錯，但是沒附早餐，可以再改進。
於 2023 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

YENKU

於 2023 年 1 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2023年1月17日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

KUOTUNG

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2023年1月2日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

Chingshing

於 2022 年 11 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2022年12月20日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

MING-HUI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2022年11月2日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

Li jung

於 2022 年 9 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2022年10月10日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

CHENG-KUO

於 2022 年 9 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2022年9月8日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

Pei-Chen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
環境優，服務好
於 2022 年 4 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2022年4月29日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

6/10 一般般

kai-wei

家庭旅遊
房間設備老舊
房間通風不好,很潮溼,洗浴設備看起來也老舊,不會再次光臨
於 2022 年 2 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2022年5月7日回覆
您好，感謝您的意見與回饋，飯店每間房間皆有放置空氣清淨除濕機，那如需要有窗戶的房型，訂房時可選高級房型(對外窗)，最後感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

8/10 不錯哦

LI WEN

於 2022 年 3 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2022年3月19日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

Hsien-Tsung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很棒的住宿體驗!
位置很好，旁邊就是7-11和老街，而且櫃檯就有賣便當。環境舒適，住日式客房還有送泡湯包。每天還有三個時段提供免費的旅遊導覽，下次去旅遊還會想再次入住。
旅遊導覽路線
2人客房
2人客房
浴室
於 2022 年 2 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2022年2月19日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，也期待您的再次光臨，謝謝您。

6/10 一般般

Shih-hung

家庭旅遊
喜歡：住宿環境和硬體
山上住房算可以了，就不用太苛求
於 2022 年 2 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2022年2月19日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，謝謝您。

10/10 有夠讚

Hen Niang

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚
櫃台人員 於 2021年11月18日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，希望未來還有機會能再為您服務，謝謝您

8/10 不錯哦

MEI SHENG

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得推薦
物美價廉，交通方便
於 2021 年 4 月住了 2 晚
櫃台 於 2021年5月2日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，希望未來能夠再為您服務，謝謝您。

10/10 有夠讚

Yayueh

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
櫃台 於 2021年4月10日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，期待未來能夠再為您服務，謝謝您。

8/10 不錯哦

CHIU YEN

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
離老街近，逛街、吃美食很方便。
於 2021 年 2 月住了 1 晚
櫃台 於 2021年2月22日回覆
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯哦

WenChing

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 1 晚
櫃台 於 2021年1月26日回覆
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

10/10 有夠讚

Chiu

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
乾淨舒適、價格適中、走完步道再回來泡澡非常棒。
於 2021 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

AI

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
櫃台 於 2021年1月2日回覆
您好，很開心讓您留下美好的住宿經驗，希望未來還能夠再為您服務，期盼您的再次到來，謝謝您。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
櫃台 於 2021年1月2日回覆
您好，很開心讓您留下美好的住宿經驗，希望未來還能夠再為您服務，期盼您的再次到來，謝謝您。

10/10 有夠讚

Shang Kuang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
櫃台 於 2020年11月24日回覆
您好，感謝您入住我們的飯店，期待未來您的再次到來，謝謝您。

10/10 有夠讚

HO-HSIEN

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
簡單輕鬆的住宿，在老街旁，有了7-11生活機能優啦
於 2020 年 10 月住了 1 晚
櫃台 於 2020年10月27日回覆
您好，感謝您的意見與回饋，謝謝您

10/10 有夠讚

LIJU

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒服
於 2020 年 10 月住了 1 晚
櫃台 於 2020年10月24日回覆
您好，感謝您的意見與回饋，謝謝您。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點好，導覽好
於 2020 年 10 月住了 1 晚
櫃台 於 2020年10月12日回覆
您好，感謝您的意見與回饋，希望未來能夠再為您服務，謝謝您。

8/10 不錯哦

chinlan

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
一次快樂的家族旅遊 真的很不錯
這是我們家族多次旅遊阿里山和日月潭 途中很適合的中途休息站 飯店的 櫃台服務人員非常親切 樓下也有小七 非常方便購買需要的點心宵夜及餐點飲料 附近有阿里山國家管理處用心設計規劃的五星級步道ˋ十分適合森林浴 老街漫步可懷舊之旅 看到許多小時候吃過和用過的東西很有氣氛 還有好吃的愛玉冰哦
於 2020 年 9 月住了 1 晚
櫃台 於 2020年9月26日回覆
您好，很開心能夠讓您留下美好的住宿經驗，感謝您對我們服務人員的認同，您的肯定也是我們持續努力進步的動力來源，最後感謝您的意見與回饋，期待未來還有機會能夠再為您服務，謝謝您。

8/10 不錯哦

Roger

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
除了住房本身，其它條件都大推
奮起湖便當很有特色, 服務也很到位!! 只要把自己的需求告訴櫃檯, 都會盡力協助到滿足. 房間附的泡澡粉與茶葉都比預期的品質還高出許多, 很不錯~ 但有二點美中不足: 首先, 一進門的霉味極重!! 可以理解位在山裡的飯店很難保持乾燥, 但應該可以準備幾台移動式的烘被機, 在旅客入住前先烘乾被單與枕頭等, 免得一到了之後得躺在感覺微溼的床具上, 況且, 除溼機所接的電源應該要接在連續供電的插座上!! 免得一出門帶走鑰匙時, 牆壁上的鑰匙電源開關就會全房間斷電, 除溼機無法繼續運作, 等出門遊玩回來後又得面對潮溼、霉味重的房間...... 再來就是木製的澡桶!! 雖然很有氣氛, 但根本不敢泡!! 因為看起來表面沒有防透水處理, 也就是說水會滲進木頭的表面纖維裡!! 再加上房間潮溼, 感覺起來木製澡桶從來沒有乾過!! 尤其水會滲進表面纖維, 代表從以前到現在有使用過的住客, 每個人的洗澡水都在木桶裡面!! 想到都噁心渾身癢!! 只好把看起來挺高級的泡澡粉帶回家再使用......... 除了以上 2 點之外, 還有一些些小建議: 就是應該可以視住客量, 適度地增加早餐的菜色!! 一成不變又沒有太多選擇的自助早餐, 雖然品質不差, 但有點讓人覺得失望....... 除了以上幾點, 本飯店的其它條件都在水準之上, C.P. 值其實是高於水準的.
於 2020 年 8 月住了 2 晚
櫃台 於 2020年9月2日回覆
您好，飯店房間裡的除濕機插座皆為全天候通電，若拔出房卡除濕機仍然運作，浴室檜木桶房務人員每天都會做打掃清潔，最後感謝您對飯店的喜愛及您的寶貴意見，謝謝您。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
櫃台 於 2020年9月2日回覆
您好，感謝您的入住，謝謝您！

6/10 一般般

Chin-Yu

家庭旅遊
設施比較老舊，但該有的都有。
於 2020 年 8 月住了 1 晚
櫃台 於 2020年8月25日回覆
您好，感謝您的意見與回饋，謝謝您！

8/10 不錯哦

chieh-hung

家庭旅遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2020 年 7 月住了 1 晚
櫃台 於 2020年8月19日回覆
您好，感謝您的入住，謝謝您！

10/10 有夠讚

JESSICA

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
櫃台 於 2020年7月22日回覆
您好，感謝您的入住，謝謝您！

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
老街住宿的最佳選擇
早餐還不錯，樓上有7-11買零食很方便。唯二缺點就是熱水限制時間，下午三點入住要到五點才有熱水，很不方便。沒有專屬停車場，跟大量遊客搶停車位，距離可能會停很遠，如果行李很多的話，也是不方便。
於 2020 年 7 月住了 1 晚
櫃台 於 2020年7月13日回覆
您好，感謝您的意見與回饋，飯店位於山區沒有自來水是燒山泉水，因此無法24小時提供熱水。奮起湖全境皆屬國有地，也無法設置公有停車場，假日來會較難停車，還煩請您見諒，謝謝您！

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
樓下有知名便當、7-11還算方便 住宿還有附沐浴湯包*2 有提早check-in
於 2020 年 7 月住了 1 晚
櫃台 於 2020年7月10日回覆
您好，感謝您的意見與回饋，希望有機會能再為您服務，謝謝您！

10/10 有夠讚

chih

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很開心能以這麼優惠價格入住這優質日式風格的飯店
於 2020 年 4 月住了 1 晚
奮起湖大飯店 於 2020年4月21日回覆
您好，感謝您的意見與回饋，我們也希望有機會能再為您服務，謝謝您！

6/10 一般般

Yun Cheng

喜歡：員工素質
地點是不錯，但網站看不出房間是對內窗，房間偏暗
於 2019 年 11 月住了 1 晚
櫃台 於 2019年12月1日回覆
您好，訂房網站上都有特別標示房間是否為對內窗供您參考喔，謝謝您！

10/10 有夠讚

HUI-CHIN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
櫃台 於 2019年10月3日回覆
您好，感謝您的意見與回饋，謝謝您！