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楓采汽車旅館的評分

3 out of 5
楓采汽車旅館
員鹿路 245 巷 58 號, 員林鎮, 彰化縣

評論

7.6

不錯哦

10 分，有夠讚；126 則評論中有 37 則" "
8 分，不錯哦；126 則評論中有 43 則" "
6 分，一般般；126 則評論中有 29 則" "
4 分，不太好；126 則評論中有 11 則" "
2 分，很糟糕；126 則評論中有 6 則" "

7.4/10

整潔度

8.0/10

員工素質

7.4/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Jian Yu

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

4/10 不太好

CHUN-HAN

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
希望可以開放有推車的狗狗進餐廳
小小建議： 商務房給的車位太小, 休旅車很難停, 停了5分鐘才停好 希望可以開放有推車的狗狗進餐廳, 不然主人只能輪留去吃 其他都很棒
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

憲義

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 1 晚
楓采汽車旅館 於 2023年11月11日回覆
親愛的 憲義 貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

10/10 有夠讚

HSIAO

於 2023 年 8 月住了 1 晚
楓采汽車旅館 於 2023年11月11日回覆
親愛的 HSIAO 貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

10/10 有夠讚

chienju

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
楓采汽車旅館 於 2023年5月13日回覆
親愛的 郭倩如 貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

10/10 有夠讚

Weilin

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
楓采汽車旅館 於 2023年5月13日回覆
親愛的 朱威霖 貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

8/10 不錯哦

WAN LUN

於 2023 年 3 月住了 1 晚
楓采汽車旅館 於 2023年4月15日回覆
親愛的WAN LUN 貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

10/10 有夠讚

BIFEN

於 2023 年 2 月住了 1 晚
楓采汽車旅館 於 2023年4月15日回覆
親愛的BIFEN 貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

10/10 有夠讚

SHU YU

於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chungyi

於 2023 年 1 月住了 1 晚

4/10 不太好

CHUN-HAN

於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

HSIEN TSUNG

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
煙味真的很輕微，一切都很棒
於 2022 年 6 月住了 1 晚
楓采汽車旅館 於 2022年6月15日回覆
旅客您好,非常謝謝您的寶貴意見與評分.我們改善一昧使用香氛抑味的做法.於空調設備加入臭氧機.不只消除異味更讓空氣保持健康安全.謝謝您對本公司的支持與肯定，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

10/10 有夠讚

TSUNG-HOW

於 2022 年 4 月住了 1 晚
楓采汽車旅館 於 2022年4月13日回覆
親愛的貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館 謝謝您對本公司的支持與肯定，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
無奈
我希望有電風扇 要不然太熱了 床邊要有插座 要不然手機充電都要跑到冰箱那邊很不方便
於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Fan-Yeh

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
楓采 於 2020年8月24日回覆
親愛的旅客您好: 謝謝您喜歡楓采汽車旅館幫您安排的客房環境，您的好評是給我們最大的肯定，我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

10/10 有夠讚

JIA-YU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
還是推推的！
整體很滿意，只是游泳池的水不確定是如何做更換~用起來有點怕怕的，然後入住實踐比較晚，覺得有一點點可惜，整體是很棒的住宿體驗。
於 2020 年 6 月住了 1 晚
楓采 於 2020年6月30日回覆
親愛的貴賓您好： 謝謝您喜歡楓采汽車旅館幫您安排的客房環境，你的讚美是給我們最大的肯定 游泳池的部分公司每一週都會做例行性清潔保養並更換泳池的水，泳池的水也會持續循環過濾維持水質清淨。 也謝謝您對於我們的高度肯定並特地評論給予我們10分評價 我們會持續努力，並滿足顧客的需求 感謝貴賓給予我們寶貴的建議 我們誠摯希望您再次光臨楓采汽車旅館！

6/10 一般般

Yu min

家庭旅遊
於 2020 年 6 月住了 1 晚
楓采 於 2020年6月28日回覆
親愛的貴賓您好： 非常謝謝您的評分 感謝您入住楓采汽車旅館對於安排的客房環境，如有不滿意的地方，歡迎詢問我們現場服務同仁或客房電話撥9，將有專人協助您。 我們非常注重每位貴賓的感受也很珍惜每位貴賓來楓采汽車旅館住宿 我們誠摯期盼您再次入住楓采汽車旅館，給予我們服務您的機會！

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
經濟實惠
外觀普通，房間內蠻乾淨的，設備也有一定水準。
於 2020 年 2 月住了 1 晚
楓采 於 2020年3月4日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，期待您下次的光臨，謝謝。

6/10 一般般

Wu

不喜歡：整潔度
於 2020 年 1 月住了 2 晚
楓采 於 2020年2月1日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，如有不滿意的地方，歡迎詢問我們現場服務同仁或客房電話撥9，將有專人協助您，期待您的光臨，謝謝

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
跟照片長得一樣，只是拳都變舊舊的，整個不浪漫了
於 2020 年 1 月住了 1 晚
楓采 於 2020年1月31日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，如有不滿意的地方，歡迎詢問我們現場服務同仁或客房電話撥9，將有專人協助您，期待您的光臨，謝謝

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
楓采 於 2020年1月31日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，期待您的光臨，謝謝

8/10 不錯哦

Weichi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
楓采 於 2020年1月29日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，期待您的光臨，謝謝

6/10 一般般

Carol

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡早餐
於 2019 年 10 月住了 1 晚
楓采 MOTEL 於 2019年10月18日回覆
您好: 非常感謝您的建議,讓我知道有此現況缺失, 我們會虛心改善,造成您的不便,在此致上萬份歉意。 並誠心邀請您再次光臨 楓采 Motel , 讓我們有再次為您服務的機會,謝謝!! 楓采 MOTEL 敬上

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
楓采 於 2020年1月31日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，期待您的光臨，謝謝

10/10 有夠讚

li pin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚
楓采 於 2020年1月29日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，期待您的光臨，謝謝

8/10 不錯哦

CHOU

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
楓采 於 2020年1月29日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，期待您的光臨，謝謝

10/10 有夠讚

TIN WAI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚
楓采 於 2020年1月29日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，期待您的光臨，謝謝

8/10 不錯哦

wu chieh

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間寬闊，還有按摩椅可使用，感覺不錯
於 2019 年 6 月住了 2 晚
楓采汽車旅館 於 2019年8月12日回覆
親愛的貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館 謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

8/10 不錯哦

MingShan

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
訂房時沒有標是房型，但跟照片的差異太大。也沒有另外說明是商務房型，造成看到房間的時候感受落差太大。
於 2019 年 5 月住了 1 晚
楓采汽車旅館 於 2019年8月12日回覆
親愛的貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館對於安排的客房環境， 如有不滿意的地方，歡迎詢問我們現場服務同仁或客房電話撥9，將有專人協助您。 謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
感覺還不錯喔!
旅館位子偏闢了些；但員工很親切，也很注意安全，整體都還不錯啦！
於 2019 年 4 月住了 1 晚
楓采汽車旅館 於 2019年8月12日回覆
親愛的貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館 謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

10/10 有夠讚

Shihlin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務好
於 2019 年 4 月住了 1 晚
楓采 於 2020年1月29日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的稱讚，您的建議是我們進步的最佳動力，期待您的光臨，謝謝

10/10 有夠讚

Chiao-Ting

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚
楓采汽車旅館 於 2019年6月13日回覆
親愛的貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館 謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

4/10 不太好

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
都是煙味很濃. 空氣很不好
明明寫是禁菸房但一進去都是煙味很濃. 空氣很不好. 整晚無法入睡. 訂房時HOTEL.COM網站並無註明寫是無窗房.
於 2019 年 2 月住了 1 晚
客服部 於 2019年2月23日回覆
真的很抱歉，針對菸味的部份，希望能即時反應到櫃檯，能為您即時處理或者換房，感謝您的意見回饋，期待下次為您服務的機會，祝您順心。

6/10 一般般

Mei-Yuan

床太軟了
於 2019 年 1 月住了 1 晚
客服部 於 2019年2月23日回覆
感謝您的意見回饋，期待下次為您服務的機會，祝您順心。

8/10 不錯哦

CHAO CHANG

喜歡：員工素質和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚
客服部 於 2019年2月25日回覆
感謝您的意見回饋，期待下次為您服務的機會，祝您順心。

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：整潔度和員工素質
於 2019 年 1 月住了 1 晚
客服部 於 2019年2月25日回覆
感謝您的意見回饋，期待下次為您服務的機會，祝您順心。

10/10 有夠讚

Zhong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
算不錯，還會在去住看看
整體感覺是不錯，不過電腦玩不到5分鐘就不能玩了.小桌子有點小.如果要吃東西沒什麼空間放！
於 2018 年 11 月住了 1 晚
服務員 於 2019年1月18日回覆
親愛的貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館 對於安排的客房環境，如有不滿意的地方，歡迎詢問我們現場服務同仁或客房電話撥9 ，將有專人協助您。 謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

8/10 不錯哦

Chih，高雄

喜歡：員工素質和客房舒適度
親切和藹，服務態度甚佳
於 2018 年 11 月住了 1 晚
服務員 於 2019年1月21日回覆
親愛的貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館 謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 1 晚
楓采 於 2020年1月31日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，期待您的光臨，謝謝

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務人員態度不錯,尤其餐廳的阿姨讓感覺很親切.住宿整體感覺還不錯,下次還會考慮入住.
於 2018 年 10 月住了 1 晚
服務員 於 2019年1月21日回覆
親愛的貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館 謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很滿意
很喜歡房間的設備，這個價格有這樣的房間很划算，床睡起來很舒服，早餐也不錯，有機會會想再來住！
於 2018 年 9 月住了 1 晚
服務員 於 2019年1月21日回覆
親愛的貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館 謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

6/10 一般般

真實旅客

於 2018 年 10 月住了 1 晚
楓采 於 2020年1月31日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，期待您的光臨，謝謝

6/10 一般般

Danny

喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
無線網路有問題卻很晚才處理！
於 2018 年 10 月住了 1 晚
服務員 於 2019年1月21日回覆
親愛的貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館 對於安排的客房環境， 如有不滿意的地方，歡迎詢問我們現場服務同仁或客房電話撥9 ，將有專人協助您。 謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

2/10 很糟糕

Chenjung

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2018 年 9 月住了 1 晚
楓采 於 2020年1月31日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，如有不滿意的地方，歡迎詢問我們現場服務同仁或客房電話撥9，將有專人協助您，期待您的光臨，謝謝

10/10 有夠讚

JUI-PIIN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體還不錯
除了入住時間的規定有點晚以及浴缸有磨損沒整理之外一切都不錯
於 2018 年 9 月住了 1 晚
服務員 於 2019年1月21日回覆
親愛的貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館 對於安排的客房環境， 如有不滿意的地方，歡迎詢問我們現場服務同仁或客房電話撥9 ，將有專人協助您。 謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚
楓采 於 2020年1月31日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，期待您的光臨，謝謝

8/10 不錯哦

Frankie，台北

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2018 年 9 月住了 1 晚
楓采 於 2020年1月31日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，期待您的光臨，謝謝

6/10 一般般

真實旅客

於 2018 年 9 月住了 1 晚
楓采 於 2020年1月31日回覆
旅客您好，非常謝謝您對楓采的評分，您的建議是我們進步的最佳動力，如有不滿意的地方，歡迎詢問我們現場服務同仁或客房電話撥9，將有專人協助您，期待您的光臨，謝謝

2/10 很糟糕

Anthony

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
房況異常的糟糕 空間小濕氣重
於 2018 年 8 月住了 2 晚
服務員 於 2019年1月19日回覆
親愛的貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館 對於安排的客房環境， 如有不滿意的地方，歡迎詢問我們現場服務同仁或客房電話撥9 ，將有專人協助您。 謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！

8/10 不錯哦

Yu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房務清潔人需要在加強
於 2018 年 8 月住了 1 晚
服務員 於 2019年1月21日回覆
親愛的貴賓您好: 感謝您入住楓采汽車旅館 對於安排的客房環境， 如有不滿意的地方，歡迎詢問我們現場服務同仁或客房電話撥9 ，將有專人協助您。 謝謝您對本公司提供寶貴的意見，做為我們提升更高的產品和服務水準。 我們衷心期待您再次入住楓采汽車旅館！