外觀

廈門艾美酒店的評分

5 out of 5
廈門艾美酒店
冠軍路7號, 南山, 廈門, 福建

評論

8.8

有夠讚

10 分,有夠讚;206 則評論中有 101 則" "
8 分,不錯哦;206 則評論中有 81 則" "
6 分,一般般;206 則評論中有 13 則" "
4 分,不太好;206 則評論中有 8 則" "
2 分,很糟糕;206 則評論中有 3 則" "

9.2/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.8/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

9.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Liang

於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Sherry

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

YEH-HSUN

於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Gilbert

於 2023 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

YEN-CHIU

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:整潔度
有些失望!
不錯的環境與設施,可惜是員工少有主動對客人問好微笑。離譜的是,居然連兩天在泳池畔的茶几上看到煙蒂!可見這「五星級酒店」也不過爾爾。
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

yun chien

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體上都很滿意,CI很快速、房務打掃人員很用心,早餐很豐盛,非常滿意的一次住宿
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Pan Pan

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jyun-Siang

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YUANLIANG

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

weien

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

WenQi

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整体都不错,适合度假。但是早餐质量不行。
於 2020 年 5 月住了 1 晚
Maki 於 2020年6月3日回覆
尊敬的客人,感谢您入住厦门艾美酒店,感谢您的肯定,您的反馈我们已转达相关部门进行改进,再次感谢您的分享,期待您的再次光临。

8/10 不錯哦

Wayne

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務很好,早餐很豐富
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Maki 於 2020年1月20日回覆
感謝您對酒店服務和早餐的肯定,您的滿意給予我們莫大的鼓舞,我們會繼續努力,為您帶來更好的入住體驗。期待在不久的將來,再次迎接您的到來。

10/10 有夠讚

CHIN YEN

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

聖志

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很好的住宿體驗
飯店很舒服,位置方便
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Chi Sing

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Breakfast choices are too limited to Chinese style, would be better if add more kind of western food
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yun chien

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Maki 於 2019年6月13日回覆
感谢您入住厦门艾美酒店,期待在不久的将来再次见到您。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Maki 於 2019年4月10日回覆
Thank you for staying with us, we all look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 有夠讚

Ma keung

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
靜心渡假
廈門渡假不二之選
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Maki 於 2019年4月10日回覆
感謝您的認可,我們會繼續努力做得更好,期待在不久的將來再次迎接您的到來。

8/10 不錯哦

wing kwong

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Maki 於 2018年10月15日回覆
Dear wing kwong, Thank you for you stay with us, and hope to welcome you back to our hotel very soon

8/10 不錯哦

LICHIEN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
早餐餐廳像是沒大人在家的感覺,煎蛋台上沒食物了,員工還在滑手機
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Maki 於 2018年6月27日回覆
尊敬的客人,感谢您入住厦门艾美酒店。 非常抱歉给您造成困扰,您的分亏我们已反馈给酒店管理层,再次向您致以诚挚的歉意,我们会加强管理,避免此类状况再次发生。真诚期待您的再次到来。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間比較小 但乾淨 有五星的水準
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Maki 於 2018年6月27日回覆
尊敬的客人,感謝您入住廈門艾美酒店。 非常開心得到您的認可,期待在不久的將來能夠再次迎接您的到來。

10/10 有夠讚

Ta Chun,台北

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
城市中的綠洲酒店
酒店位於仙岳公園內, 環境非常的清幽. 酒店屬於國際五星知名品牌, 無論是服務或飲食方面都非常到位. 我住的是行政房型, 可以進行政酒廊享用下午茶與happy hour. 如果要求不要太高, happy hour的餐點足夠抵上晚餐了, 可以省去一餐費用. 早餐菜色很豐富, 對於不吃早餐的我, 也是享用了一些. 強烈推薦給想要體驗城市中的綠洲的旅客.
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Maki 於 2018年6月6日回覆
尊敬的客人,感謝您入住廈門艾美酒店。 非常開心您在酒店度過了愉快的時光。入住行政樓層的客人可享行政貴賓禮遇,非常開心得到您的認可。近期酒店中餐廳推出午市茶點自助,歡迎前往嘗試哦。 再次感謝您的分享,期待您的再次到來。

10/10 有夠讚

NANCHUAN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Maki 於 2018年5月24日回覆
Dear NANCHUAN, I'm so glad you enjoyed your stay with us, we all look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 有夠讚

Kuei Ying

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Maki 於 2018年5月24日回覆
Dear Kuei Ying, Iam happy you enjoyed your stay with us, we all look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 有夠讚

KIM MAN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 2 晚
maki 於 2018年5月24日回覆
Dear KIM MAN, Thank you for choosing Le Meridien Xiamen. We all look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 不錯哦

Kwok Wai

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店職員有禮貌, 服務態度十分好 酒店房間很大, 而且在半山上, 環境舒適、清靜, 適合渡假之用 但酒店遠離市區, 外出需要乘搭的士, 來往主要景點約20-30分鐘
於 2018 年 4 月住了 3 晚
Maki 於 2018年4月30日回覆
尊敬的Kwok Wai,感謝您入住廈門艾美酒店。 非常開心酒店的服務和環境都得到了您的認可,酒店坐落於風景秀美的仙岳公園半山,坐擁天然大氧吧,鬧中取靜。酒店距離鼓浪嶼渡輪碼頭只需要10分鐘不到的車程哦,因為廈門各個景點都比較分散,提前安排遊玩的區域可以節省更多時間哦。 再次感謝您的分享,期待在不久的將來可以再次迎接您的到來。

8/10 不錯哦

Wei-Kai

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice environment for relaxing
Excellent environment, but a little bit inconvenient to go other place as the hotel is located on a small hill. Excellent shower equipment. Good choice for relaxing.
Maki 於 2018年4月28日回覆
Dear Wei-Kai, Thank you for taking your time to review your stay at Le Meridien Xiamen. Your kind comments are greatly appreciated. Please rest assured that we will keep working hard for you and look forward we hope to seeing you again in the not too distant future.

10/10 有夠讚

Wei-Kai

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
具五星酒店品牌的一貫應有水準
維持大品牌五星級飯店的一貫水準,雖飯店開業已久,但整體環境與服務還是維持得很不錯,只有位置是在小山丘上出入稍有不便,其他都很好
Maki 於 2018年4月30日回覆
尊敬的Wei-Kai,感謝您入住廈門艾美酒店。 非常開心得到您的好評,感謝您對我們服務和環境的認可,我們也會繼續努力做得更好,期待每一次入住都能為您帶來更好的入住體驗。

10/10 有夠讚

Shelly,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店很棒,环境好
酒店位于仙岳山公园,很安静,环境优美,在公园里可居高临下俯瞰整个城市。酒店服务到位,房间干净整洁,入住和退房简单快捷,提供免费停车,为驾车人士提供了方便。推荐!
於 2018 年 3 月住了 1 晚
Maki 於 2018年4月2日回覆
尊敬的客人,感谢您入住厦门艾美酒店。 非常开心您在酒店度过了愉快的时光。感谢您对酒店环境、服务的认可,期待在不久的将来能够再次迎接您的到来。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Located at the mid hill and surrounded by a great garden, great environment. Good services.
Maki 於 2018年2月6日回覆
I am happy you enjoyed your stay with us.We appreciate your time in sharing with us your experience.

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Service is bad. breakfast is good.
Service is bad. I drop my charger at room. but the staff keeps say they can't find it. Eventually it is in the room.
Dear guest, Thank you for taking your time to review your stay at Le Meridien Xiamen. I would like to offer my sincere apologies for the disappointment you have expressed regarding the service. I have brought your comments to the attention, We all look forward to welcoming you back in the near future.

4/10 不太好

LHC,台北

不喜歡:員工素質
有點扯
紅酒灑到床單一些些收人民1000幣入住飯店收押金3000 我從沒聽過一個金鑰匙的會員飯店有這些舉動 環境還可以 清潔也還可以 就是飯店一些蝦蝦毛毛的規定無法接受 如果你跟我一樣長時間往返廈門 真心不推薦
於 2017 年 11 月住了 3 晚
Maki 於 2017年12月26日回覆
尊敬的客人,感謝您入住廈門艾美酒店。 廈門艾美酒店坐落於風景秀美的仙岳公園半山,坐擁天然大氧吧,鬧中取靜。您反饋的賠償問題我們深感遺憾,我們會加強員工的溝通技能,提高服務質量,感謝您的建議,真誠希望您不要對艾美失望,歡迎您的再次到來。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent environment
Excellent environment, fresh air and convenient to the airport
Thank you for taking your time to review your stay at Le Meridien Xiamen. Le Meridien xiamen hotel is located in scenery beautiful Xianyue park area, with very beauty environment. I was very pleased to learn how much you enjoyed your stay with us and hope to seeing you again in the not too distant future.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very great experiece, nice room and facilities.
Dear guest, Thank you for your good comments, we hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 不錯哦

Tam

喜歡:員工素質
环境和服务都很好!就是房间设施开始旧了,整体来说还是不错的!
尊敬的Tam, 感谢您入住厦门艾美酒店。 非常开心酒店的环境和服务都得到了您的认可,期待在不久的而将来能够再次见到您。

8/10 不錯哦

POYA

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Thank you for choosing Le Meridien Xiamen. We all look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hilltop hotel
Overall my experience was above average. Surroundings and facilities were very nice indeed. Only the restaurants letdown the trip.
於 2017 年 7 月住了 2 晚
Maki 於 2017年7月26日回覆
Dear Anonymous, Thank you for taking your time to review your saty at Le Meridien Xiamen. Le Meridien xiamen hotel is located in scenery beautiful Xianyue park area, with very beauty environment. Could you inform the detail experience in the restaurant, that we can improve our service or cuisine. Please rest assured that we will keep working hard for you and look forward we hope to seeing you again in the not too distant future.

10/10 有夠讚

Francis

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A very nice hotel
I have got upgraded to an executive suite. Naturally I give full marks to the hotel.
Dear Francis, I am happy you enjoyed your stay with us. We appreciate your time in sharing with us your experience.

10/10 有夠讚

Evelyn,Taipei

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
價格非常便宜服務又好的飯店!
價格便宜,服務又好的飯店。本來以為這個價格怕踩到地雷,所以只訂了一晚,沒想到比預期的好太多了! 而且環境很清靜,很適合廈門悠閒的步調。
Maki 於 2017年7月31日回覆
尊敬的客人,感謝您入住廈門艾美酒店。 非常開心您在酒店度過了愉快的時光,感謝您對酒店環境的喜愛和對酒店服務的肯定,期待在不久的將來能夠再次見到您的身影。

8/10 不錯哦

Daffy ,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
環境及服務很好
在酒店的每一個職員都很好,由入住到離開酒店都感受到他們殷勤的服務,房間很舒服,room service 及bar的食物很好,但自助餐可以不去,我會推薦我的朋友及如再去廈門會再入住

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店条件不错
还不错 推荐 酒店依山而建 十分安静

8/10 不錯哦

Brandon,Taiwan

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
以spg家的酒店來說 cp值/性價比算是不錯的。接待人員的服務也不錯,但房間的空調一直嗄嗄嗄的有聲音,對聲音很敏感的人會很受不了 但整體來說還是滿不錯的

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店位于山上,空气清新、幽静舒适 ,非常滿意, 餐廳食物一流, , 房間舒適整潔 , 但Chink in 時花了太多時間.

10/10 有夠讚

ChienChung

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
如果想放鬆度假 絕對是一個好地方 服務人員是我在大陸酒店 遇過最好的服務態度 (hyatt,intercontinental,hilton,regent我都住過)

10/10 有夠讚

HSIN-I JACK

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good Quality W Hotel, Xiamen
Excellent Choice and good location if you are visiting Xiamen

8/10 不錯哦

cheng-fen

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
飯店人員服務態度都很好,很乾淨又舒適的飯店,但若能提供房內免費無限上網會更完美

10/10 有夠讚

LUNJUN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
good hotel, quite suit for family travel, good breakfast, only thing need improve is the central air con which is hard to increase the temperature.

10/10 有夠讚

Kwok Cheung

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The room is comfortable, and service is good!