EXCELENTE!!!! GRACIAS UNA VEZ MAS LO HICIERON, ESTUVO BUENISIMO LA PASAMOS EXCELENTE, INOLVIDABLE. DANIEL, FAUSTO, ARMANDO Y TODO EL EQUIPO SE SACARON UN 200!!! GRACIAS!!!
isaias
於 2024 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Marina
情侶出遊
2024年6月4日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
i came to celebrate my birthday and they welcomed me with a complimentary bottle of champagne and room upgrade, service was outstanding, they even gave me a spa discount and finally a beautiful candle as a birthday gift.
love this hotel, it was my 5th time staying in it.
Marina
於 2024 年 5 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Hamid
2024年5月30日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Hamid
於 2024 年 5 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Darrell
2024年5月23日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very nice place, quite setting only downfall I can for see is when it's busy driving back to hotel takes a lot of time but overall a very nice place
Darrell
於 2024 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Archi
2024年5月19日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Archi
於 2024 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
mario
情侶出遊
2024年5月19日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El acceso a la playa
La vista a la playa
mario
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Olga
情侶出遊
2024年5月7日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was excellent, except overpriced restaurant.
Olga
於 2024 年 4 月住了 3 晚
6/10 一般般
Victor
親子旅遊
2024年4月5日
喜歡:設施服務
不喜歡:住宿環境和硬體
Wir würden das Casa Malca nicht nochmal besuchen da für uns das Preis Leitungsverhältnis nicht gestimmt hat
Negativ
-Qüalität des Essens ist nicht so gut wie erwartet
- beim Frühstück kommt das bestellte Essen völlig willkürlich, ständig werden Sachen vergessen oder vertauscht, das gleiche gilt im Beach Club
- Es werden viel zu viele externe Gäste reingelassen, so das es total voll ist
- Stühle und Betten am Strand sind in die Jahre gekommen und bräuchten dringend mal eine Überholung
- Die Rechnung beinhaltet 15Prozent Trinkgeld, trotzdem drängen einen vereinzelt Kellner dazu mehr Trinkgeld zu geben
- im Beach Club liegen überall Müllreste, man sieht das dort schon länger nicht mehr von Grund auf sauber gemacht wurde
- Im Nomade und be tulum nebenan wird bereits um 7 Uhr angefangen die Strand Betten mit frischen Auflagen zu bestücken und alles vorzubereiten, im Casa Malca erst zwischen 9 und 10 und frische Auflagen gibt es nicht
- Die Rooftop Bar hatte nicht geöffnet
- Eine gebuchte Yoga class viel aus und dies wurde uns nicht mitgeteilt
Positiv
- kostenlose Yoga classes
- Schöner Strand
- Beeindruckende Kunstwerke
- Sauberes und großzügiges Zimmer
- Super Lage
- Freundlichkeit der Mitarbeiter
- Kunstführung
- Kinderfreundlich
Victor
於 2024 年 3 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
Branden
家庭旅遊
2024年3月30日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Unreal.
Branden
於 2024 年 3 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
William James
家庭旅遊
2024年3月18日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Casa Malca is a truly unique hotel. Beautifully appointed with incredible art. The rooms are fantastic and the staff very warm, welcoming and helpful. I would highly recommend it for a stay in Tulum