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蝶夢谷智選假日飯店 - IHG 旗下飯店的評分

3.5 out of 5
蝶夢谷智選假日飯店 - IHG 旗下飯店
Ave Rudecindo Ortega 01800 & Av. Portal, Temuco, Araucania

評論

9.4

好極了

10 分，有夠讚；273 則評論中有 176 則" "
8 分，不錯哦；273 則評論中有 88 則" "
6 分，一般般；273 則評論中有 7 則" "
4 分，不太好；273 則評論中有 1 則" "
2 分，很糟糕；273 則評論中有 1 則" "

9.6/10

整潔度

9.2/10

員工素質

8.4/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Cristian，santiago

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Friendly staff, great breakfast
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Marcelo

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Solo comentar que deben explicar formas de pago al realizar el check in. Los empleados están siempre muy atentos para dar un buen servicio.
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Melissa

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Cristina

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Este hotel no está ubicado en el área de turismo.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Luis Eugenio

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff are all happy, obliging and very helpful.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

claudia alejandra

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente hotel
Excelente hotel como siempre
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

paola andrea

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente
Super bien todo, estadia, atencion y comodidad
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Claudio

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Maria Cecilia

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente opcion de descanso en la mitad del viaje
Excelente hotel, muy comodo. Estuvimos de paso camino a Santiago y todo estuvo excelente. Desayuno exquisito. Personal muy amable. Habitacion comoda con sabanas muy suaves. Volveria a elegirlo sin duda.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

John

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
My wife & I used this hotel two different nights on a road trip from Santiago to Argentina & back. While a few miles off the carretera, the hotel is quiet, clean, and inexpensive. The staff was very responsive and professional to our questions and requests. The only downside for us was lack of evening dining in and around the hotel, but we discovered a very good restaurant closer to downtown called "Mercato." Surprisingly good pastas.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Harry

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Eduardo

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent service and room
I noticed improvements. I was placed in a quiet room with isolated windows, the a/c unit run perfectly with constant fan which I like. Firm and soft pillows to choose. Even I was called respectfully by my name at the front desk! Definitely this hotel is re-gaining my confidence.
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Ivan

於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Jaime

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚

6/10 一般般

Eduardo S

商務旅客
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Necesitan aislación acústica
Deberían instalar ventanas termopanel con buen nivel de aislación acústica. Estuvimos en una habitación en dónde llegaba el ruido de karaoke de un bar que está próximo. En limpieza todo bien excepto el olor a orina en la taza del baño que además estaba manchada con la orina. El colchón un poco duro pero entiendo que es cosa de gustos. La amabilidad muy bien. Nos cambiaron a una habitación un poco menos ruidosa y eso se agradece.
於 2023 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Paula

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Estadía familiar
Excelente estadía, la atención muy amables. Muy buen descanso.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Eduardo

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Early phone call and taxes
They called me while driving to the hotel to ask my arrival time. I don't know the reason for this since I paid in advance. I was pushed to pay the tax immediately instead of at the check out that is what I do in other hotels where I pay along with restaurant tickets. Otherwise, the hotel room is quiet and I liked it.
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Victoria

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Carlos

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
El hotel es cómodo, espacioso y limpio, recomendab
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

WORLD

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Buena opción
Buena habitación, grande, limpia, luminosa. Rápido y fácil check in y check out. Amabilidad de empleados. Está lejos del centro
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Victoria

於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

mats

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fint hotel, nærme bussterminal. God buffe frokost og basseng.
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Claudio

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
En gral muy buena, se nota el hotel tiene sus años, le vendria bien una renovacion.
於 2022 年 11 月住了 3 晚
Luz E. Guest Relations 於 2023年1月6日回覆
Gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Sus comentarios son muy relevantes para poder mejorar nuestro servicio, por lo que lo agradecemos. Atentamente,

10/10 有夠讚

Diego

於 2022 年 11 月住了 1 晚
Luz. E. Guest Relations. 於 2022年11月24日回覆
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

10/10 有夠讚

Maria

家庭旅遊
喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Luz E. Guest Relations 於 2022年9月21日回覆
Gracias por su comentario, nos alegra que califique de manera positiva su estadía con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

10/10 有夠讚

Jacques

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

BRAULIO

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Todo excelente
於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Berta

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lo recomiendo
Cumple con todas mis espectativas Excelente.
於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

JAIME

於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

paola andrea

於 2022 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

JOERI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 1 晚
María T. Guest Relations 於 2022年4月4日回覆
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

10/10 有夠讚

Eduardo

於 2022 年 2 月住了 1 晚
María T. Guest Relations 於 2022年4月4日回覆
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

10/10 有夠讚

Jesús

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Adolfo

於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Rodrigo

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Agradable servicio en el front desk, infraestructura adecuada y limpia. Buena experiencia.
於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

cesar

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy buena estadía....familiar y cómodo...se recomienda
於 2021 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jean-Pierre

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sergio

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

German

家庭旅遊
於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Barbara

於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mario

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very clean
於 2021 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般般

LUISA

家庭旅遊
sugerencia
En general bueno, mejoraría la ventilación de los dormitorios, ya que al llegar se siente el ambiente cerrado con muy poca ventilacion
於 2021 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Jorge W

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Gracias
Muy buen hotel. Aunque la limpieza del TV no estaba bien hecha.
於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Lionel

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy buena atención de parte del personal del hotel. Habitaciones limpias y grandes.
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Marcelo

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy bueno todo el servicio y el hotel muy bien mantenido.
於 2021 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Rodrigo

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
En general todo muy bien desde la recepcion. A la hora del desayuno bastantes pasajeros un poco incomodo por falta de mesas debido al aforo, pero se soluciono. Buena atención y amabilidad.
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

MANUEL

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
fue muy bueno y la atencion en el desayuno es excelente.
於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Roberto

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Espectacular
Espectacular
於 2021 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Claudio

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Andres

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 2 晚