室外游泳池

特古西加爾巴凱悅飯店的評分

3.5 out of 5
特古西加爾巴凱悅飯店
Avenida La Paz, Paseo los Proceres, Tegucigalpa, Francisco Morazan

評論

9.0

太棒了

10 分,有夠讚;438 則評論中有 308 則" "
8 分,不錯哦;438 則評論中有 83 則" "
6 分,一般般;438 則評論中有 15 則" "
4 分,不太好;438 則評論中有 11 則" "
2 分,很糟糕;438 則評論中有 21 則" "

9.4/10

整潔度

9.2/10

員工素質

8.8/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

JIAMIN

親子旅遊
喜歡:員工素質
酒店在商業中心 非常便利 住滿意
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2022年12月27日回覆
Dear JIAMINThank you for sharing your review. We are gad to know that your stay has been comfortable. Your comment will be shared with our staff.Thank you for preferring us,Suyapa GuevaraGeneral Manager

10/10 有夠讚

Haydi

情侶出遊, 團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I love everything about the Hotel💫💫💫💫💫💫
於 2024 年 3 月住了 2 晚
General Manager 於 2024年5月1日回覆
Dear HaydiI’m so glad you enjoyed your stay. our review and recommendation are welcomed and appreciated. Thank you for staying with us.Suyapa GuevaraGeneral Manager

10/10 有夠讚

Maria

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Viajo a diferente países y este hotel es mi opinión. Uno de los mejores hoteles la comodidad de las habitaciones la comida muy buen sabor y muy atentos todos me encanta este hotel siempre pienso hospedarme en Tegucigalpa Hyatt es mi favorito
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年5月1日回覆
Estimada MariaEstamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Gracias por su reseña positivaEsperamos darle nuevamente la bienvenida en un futuro cercano.Suyapa GuevaraGerente General

8/10 不錯哦

Wally

商務旅客
They need to train their chefs and waiters. They are friendly, but the foods are too local and two salty and too much sugar. Carpet is too old. They are willing to learn, give some training.
於 2024 年 4 月住了 8 晚
General Manager 於 2024年5月1日回覆
Dear WallyI’m very sorry that we did not provide you with the type of stay you’ve come to expectYour satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests feel at home. Thank you again for your review and we hope you will consider staying with us again.Suyapa GuevaraGeneral Manager

10/10 有夠讚

Heber

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buena
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年5月1日回覆
Estimado HeberGracias por sus comentarios, y por su preferencia al hospedarse con nosotros. Nos alegra saber que disfruto su estadía. Esperamos poder atenderla nuevamente pronto.Suyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Raul

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente servicio
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年5月1日回覆
Estimado RaulGracias por tu reseña positiva. Apreciamos que se hayas tomado el tiempo para compartir su experiencia con nuestra comunidadEsperamos poder darle la bienvenida en un futuro cercanoSuyapa Guevara Gerente General.

8/10 不錯哦

Indira

於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Doris

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
At the rooftop, they took forever to serve our food, and there was only one server and they didn’t have the option that we asked for dinner
於 2024 年 4 月住了 2 晚
General Manager 於 2024年5月1日回覆
Dear DorisWe regret to hear about your recent experience at our rooftop restaurant. It is our commitment to deliver an exceptional service to all our guests We always strive to provide a wide array of dining options to satisfy all tastes and preferences. We're sorry to hear the option you desired was not available. Your feedback is important and will be shared with our team.We hope to have the opportunity to serve you better in the future.Suyapa GuevaraGeneral Manager

8/10 不錯哦

Delkis

親子旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度
El Baño del Bar estava horrible de Sucio los dos dias que Estube ahi ! Pero la atecion fue exelecte El servicio.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Gerente General 於 2024年5月1日回覆
Estimada BelkisNos esforzamos por mantener las instalaciones en las mejores condiciones para que nuestros huéspedes se sientan cómodos y bien atendidos.Nos complace saber que ha valorado positivamente la atención recibida de nuestro personal. Trabajamos con el objetivo de ofrecer un servicio excepcional y nos alegra saber que lo hemos logrado en ese aspecto.Agradecemos su comentario y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Suyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Luis

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerente General 於 2024年5月1日回覆
Estimado LuisEstamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Gracias por tu reseña positivaEsperamos darle nuevamente la bienvenida en un futuro cercano.Suyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Miguel,Helena

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great service
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2024年4月4日回覆
Dear MiguelThank you so much for taking the time to write a review of our hotel. We are so happy to hear that you enjoyed your experience with us.Suyapa GuevaraGeneral Manager

10/10 有夠讚

Adela

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Se gg
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2024年4月4日回覆
Estimada AdelaGracias por su reseña positiva y su preferenciaEsperamos darle la bienvenida en un futuro cercanoSuyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Pablo

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente Servicio
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2024年4月4日回覆
Estimado PabloGracias por su preferencia en hospedarse con nosotros en su ultima visita a Tegucigalpa. Me alegra saber que su estancia fue placentera y memorableEsperamos poder tenerlo en casa nuevamente .Suyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Angelica

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelent services.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Gerencia General 於 2024年3月13日回覆
Dear Mrs. AngelicaThank you for the feedback and for your preference in staying with us during your last visit to Tegucigalpa. Glad to hear that you enjoyed our stay with us, and we will take your comments into consideration.Hope to have you again soon.Suyapa GuevaraGeneral Manager

10/10 有夠讚

Christian

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2024年3月13日回覆
Estimado ChristianGracias por hospedarse con nosotros y por dejarnos su evaluación de su reciente estadía. Esperamos poder tenerlo en casa nuevamente.Suyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Erick

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Everything was awesome
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2024年3月13日回覆
Dear Mr ErickThank you for the feedback and for your preference in staying with us during your last visit to Tegucigalpa. Glad to hear that you enjoyed our stay with us, and we will take your comments into consideration.Hope to have you again soon.Suyapa GuevaraGeneral Manager

10/10 有夠讚

Layra Aguirre

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2024年2月28日回覆
Estimada Layra AguirreGracias por su preferencia agradecemos su valoración proporcionada.Esperamos pronto poder nuevamente darle la bienvenida.Suyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Veronica

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great customer service and location.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2024年2月28日回覆
Dear VeronicaI’m so glad you enjoyed your stay. our review and recommendation are welcomed and appreciated. Thank you for staying with usSuyapa GuevaraGeneral Manager

10/10 有夠讚

Fatima

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2024年2月28日回覆
Estimada FatimaAgradecemos su valoración proporcionada y su preferencia.Esperamos poder darle nuevamente la bienvenidaSuyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Maximilian

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jonathan

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buenas instalaciones
於 2024 年 1 月住了 5 晚
Gerencia General 於 2024年2月28日回覆
Estimado Jonathan Gracias por tus comentarios positivos , nos complace saber que disfruto de su estadía, esperamos contar con su visita en un futuro cercanoSuyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Hassan

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Fernando

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff was very friendly and helpful.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2024年1月31日回覆
Thank you for your feedback, and for your preference in staying with us. We are so happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon.Suyapa GuevaraGeneral Manager

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kenny

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2024年3月6日回覆
Estimado KennyGracias por su reseña positiva y por su preferencia al hospedarse con nosotros. Nos alegra saber que disfruto su estadía. Esperamos poder atenderla nuevamente pronto.Suyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

MELVIN

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2024年3月6日回覆
Estimado MelvinAgradecemos su reseña positiva y su preferenciaEsperamos poder darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercanoSuyapa GuevaraGerente General

8/10 不錯哦

MARIA

家庭旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Need more deserts option. Some pillows smell dirty
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2023年12月29日回覆
Dear MariaThank you for taking the time to provide your feedback on our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and appreciate that you brought the lack of desert options to our attention. We also acknowledge your comment about the smell of some of the pillows. At our hotel, we strive to provide an environment that is comfortable and clean for all of our guests. We hope you choose to stay with us again in the future.Suyapa GuearaGeneral Manager

10/10 有夠讚

Donald

4/10 不太好

SAMI

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Es un hotel que siempre escojo por ubicación, por la excelente amabilidad de los empleados, y en mi caso que hago negocios puedo descansar tranquilo. Bueno eso pensaba, hasta que en esta ocasión, que viajé dos días una noche, tuve que levantarme a las dos de la mañana para llegar a HN, por tema de conexiones y aerolíneas que llegan a Palmerola, y en la única noche que tenía con ustedes contratada para descansar, bloquearon el área de piscina y gimnasio con un evento con un grupo de música en vivo, que hice un escándalo horrible y no pude descansar ni dormir. La verdad arrepentido de haberme quedado ahí con ustedes. Considero que deberían valorar el hecho de qué un hotel para viajeros de negocios, más que un hotel recreativo de playa o ciudad. Es lamentable que ocurra esto y me hace evaluar si volvería a hospedarme con ustedes adicionalmente a esto, mi deporte es la natación y llegué en la noche precisamente para nadar e irme a dormir; lo cual no se pudo porque el evento nos quitó los huéspedes el bar de la terraza y la piscina. Para pensarlo repito
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2023年12月18日回覆
Estimado SamiLamentamos mucho su experiencia durante la reciente estancia en nuestro hotel.Siempre se esfuerza por ofrecer a nuestros huéspedes la experiencia más cómoda y tranquila posible. Entendemos que la celebración de un evento en nuestras instalaciones interrumpió su tranquilidad y su descanso, y queremos pedirle disculpas por ello. Apreciamos su comentario valioso y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestras operaciones.En cuanto a la piscina y el gimnasio, lamento mucho que no haya podido utilizar estas instalaciones debido a los eventos calenda rizados, nuestro objetivo es que todos nuestros huéspedes puedan disfrutar de todas nuestras amenidades.Apreciamos su lealtad y esperamos que nos dé otra oportunidad para ofrecerle la experiencia que usted espera y merece. Gracias por su comprensión.Cordialmente.Suyapa GuevaraGerente General

2/10 很糟糕

Christian

家庭旅遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Room is not even ready, they have made us wait for one hour. Staff was unhelpful to resolve.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

David A

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Conditions change but price is the same
I booked for 3 days and i need to book another day, i did it at the same time, they charge the same fare, at the hotel after 3 days they told me I need to change room because i had another reservation, the last room wasn't the best, completely different
於 2023 年 11 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Katherine

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:客房舒適度
Amenities Closed Loud Music all Night
The hotel is clean and the staff is very friendly however the amenities like pool and gym were not accesible due to an event. The only reason I booked this hotel was to use the pool and gym. Blocking access to paying guests due to another event is unfair to us as the amenities is a deciding factor when booking a hotel and they heavily advertise the pool in their pictures. There was loud music all night due to said event which made it almost impossible to get any sleep on the floor I was in. I would not stay here again.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Nancy,St. Rose

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The ac needs attention.
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Estela

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Muebles en mal estado, cortinas en mal estado
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2023年12月2日回覆
Estimada EstelaAgradecemos su reseña y a vez su comentario constructivo para seguir mejorando en los servicios que ofrecemos.Esperamos darle la bienvenida nuevamenteAtentamenteSuyapa GuevaraGerente General

6/10 一般般

Duane,APO AE

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
於 2023 年 11 月住了 10 晚

8/10 不錯哦

yong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2023年12月4日回覆
Estimado YongMuchas gracias por compartir su reseñaEsperamos darle la bienvenida nuevamenteSuyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Jose

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Gerencia General 於 2023年11月20日回覆
Estimado JoseAgradecemos el tiempo que se haya tomado para compartir su opinión en relación a su pasada estadía , nos complace saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia.Esperamos volver a darle la bienvenida a esta su casa Hotel Hyatt Place Tegucigalpa.Atentamente.Suyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

John,DORAL

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2023年11月3日回覆
Estimado JohnNos complace saber que su reciente estadía cumplimos a totalidad con sus expectativas,.nuestro principal objetivo es crear estancias memorables.Esperamos poderle dar nuevamente la bienvenida a esta su casa Hotel Hyatt Place TegucigalpaAtentamente Suyapa GuevaraGerente General

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度和員工素質
Hotel no es silencioso,
於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Enrique

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Robert

於 2023 年 10 月住了 2 晚
Gerencia General 於 2023年11月1日回覆
Estimado Robet Gracias por su valoración apreciamos mucho el tiempo que se ha tomado para proporcionarnos su calificación nos complace saber que cumplimos en su totalidad con sus expectativas.Esperamos poder dale la bienvenida pronto a esta su casa Hotel Hyatt Place Tegucigalpa.AtentamenteSuyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Alvaro

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2023年10月24日回覆
Estimado AlavaroNos sentimos honrados de haber cumplido con sus expectativas, agradecemos su opinión recibida durante su pasada estadía, Esperamos contar con su visita próximamente!Suyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Mario

於 2023 年 9 月住了 2 晚
Gerencia General 於 2023年10月4日回覆
Hola MarioNos sentimos honrados de haber cumplido con sus expectativas, agradecemos sus comentarios recibidos durante su pasada estadía, Esperamos contar con visita próximamente.Suyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Yony

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2023年10月9日回覆
Estimado YonyAgradecemos su tiempo brindado para dejarnos una reseña, Nos complace saber que su pasada estadia supero sus expectativas!Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en esta su casa Hyatt Place Tegucigalpa.Suyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

Erika

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2023年10月4日回覆
Estimada Karla, agradecemos su preferencia y que tanto el servicio, la ubicación de nuestro Hotel y nuestro personal hayan cumplido con sus expectativas.Esperamos volver a darle la bienvenida pronto en Hotel Hyatt Tegucigalpa Suyapa Guevara Gerente General

10/10 有夠讚

Karla

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2023年10月4日回覆
Estimada KarlaApreciamos su preferencia Hotel Hyatt Tegucigalpa y que recomiende nuestros servicios , nos alegra saber que su pasada estadía cumplió en su totalidad con sus expectativas.Esperamos contar con visita próximamente.Suyapa GuevaraGerente General

8/10 不錯哦

Vanessa

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2023年10月4日回覆
Estimada VanessaMuchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro servicio .Estamos encantados de que haya disfrutado su estadía!Esperamos contar con visita próximamente.Suyapa GuevaraGerente General

10/10 有夠讚

JAVIER

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Xxxx
於 2023 年 8 月住了 4 晚

4/10 不太好

Arturo R. Barahona

情侶出遊, 商務旅客
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度和設施服務
1. Additional charge for early check inn, for exactly the same room 2. Windows and elevator were not properly cleaned 3. NO HOT WATER FOR A COMPLETE DAY
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Gustavo

商務旅客, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great as always!
於 2023 年 8 月住了 2 晚