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台東中華典藏商旅的評分

3 out of 5
台東中華典藏商旅
中華路一段 420 號, 台東市, 台東縣

評論

9.2

太棒了

10 分，有夠讚；128 則評論中有 79 則" "
8 分，不錯哦；128 則評論中有 41 則" "
6 分，一般般；128 則評論中有 7 則" "
4 分，不太好；128 則評論中有 1 則" "
2 分，很糟糕；128 則評論中有 0 則" "

9.2/10

整潔度

9.4/10

員工素質

9.0/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

VI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
方便
於 2024 年 1 月住了 2 晚
客務部 敬上 於 2024年1月30日回覆
親愛的住房貴賓，您好：非常感謝您給予中華典藏商旅的評論。我們會更努力在員工訓練、服務品質、與環境潔淨上精進，期使每位住房貴賓在入住敝飯店時都可以感受到美好與溫馨。再次感謝。在此獻上我們誠摯的祝福！

10/10 有夠讚

YING TSUNG

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
客務部 敬上 於 2024年1月30日回覆
親愛的住房貴賓，您好：非常感謝您給予中華典藏商旅的評論。我們會更努力在員工訓練、服務品質、與環境潔淨上精進，期使每位住房貴賓在入住敝飯店時都可以感受到美好與溫馨。再次感謝。在此獻上我們誠摯的祝福！

10/10 有夠讚

IChun

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
客務部 敬上 於 2024年1月30日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因為代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
家庭自由行
酒店位置在台東市中間，去遊玩台東市很方便。 附近很多好吃的店，也有很多彈珠機、抓娃娃機、拍snapshot照的店、自助洗衣店。 酒店很近台東觀光夜市，鐵花村，海濱公園，也近台東轉運站。 酒店也可以借單車給客人使用。
於 2023 年 12 月住了 4 晚
客務部 敬上 於 2024年3月18日回覆
親愛的住房貴賓，您好： 非常感謝您給予中華典藏商旅的正面評論，全體同仁都感到很開心能夠為您的台東之旅，留下美好的住宿體驗。再次感謝，並相約您的下次造訪，享受全體同仁為您的服務。在此獻上我們誠摯的祝福！

10/10 有夠讚

YUTING

家庭旅遊
於 2023 年 12 月住了 1 晚
客務部 敬上 於 2024年1月30日回覆
親愛的住房貴賓，您好：非常感謝您給予中華典藏商旅的評論。我們會更努力在員工訓練、服務品質、與環境潔淨上精進，期使每位住房貴賓在入住敝飯店時都可以感受到美好與溫馨。再次感謝。在此獻上我們誠摯的祝福！

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
環境舒適，商旅在市中心，附件很好逛，提供的早餐很好吃，唯一小缺點洗澡的水有點小
於 2023 年 12 月住了 1 晚
客務部 敬上 於 2024年1月30日回覆
敬愛的貴賓，您好：首先非常感謝貴賓您於退房時提供的評論。也非常感謝貴賓您幫助我發現問題，讓本飯店知道自己可以持續改善的地方。我們已請工務相關部門進行處理，確保類似的事件不再發生。也期盼貴賓您下次的蒞臨指教，讓你有嶄新的氣象再次感謝您。

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
客務部 敬上 於 2024年1月30日回覆
親愛的住房貴賓，您好：非常感謝您給予中華典藏商旅的評論。我們會更努力在員工訓練、服務品質、與環境潔淨上精進，期使每位住房貴賓在入住敝飯店時都可以感受到美好與溫馨。再次感謝。在此獻上我們誠摯的祝福！

10/10 有夠讚

CHIH HAO

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CL

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
服務人員服務不錯
於 2023 年 10 月住了 1 晚
客務部 俊堯 於 2023年10月22日回覆
親愛的住房貴賓，您好：非常感謝您給予中華典藏商旅的評論。我們會更努力在員工訓練、服務品質、與環境潔淨上精進，期使每位住房貴賓在入住敝飯店時都可以感受到美好與溫馨。再次感謝。在此獻上我們誠摯的祝福！

10/10 有夠讚

JiaNan

商務旅客
於 2023 年 10 月住了 1 晚
客務部 俊堯 於 2023年10月22日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因位代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

10/10 有夠讚

Hsiu Chu

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
地點方便 近正氣路，步行可至鐵花村及台東觀光夜市，飯店早餐用心好吃，服務人員客氣有禮貌，很推薦喔
於 2023 年 9 月住了 2 晚
客務部 俊堯 於 2023年10月22日回覆
親愛的住房貴賓，非常感謝您給予我們的正面評論。得知您入住敝飯店後，能夠輕鬆享受逛街、購物、享用美食等的樂趣，我們也很開心。敝飯店位於台東市區正中心的中華路商圈，因絕佳地理位置所帶來便利性，的確是許多住客貴賓選擇住宿時所考量的重點。台東火車站所在位置離市區的距離約7-8公里，光是搭計程車就需要15-20分鐘，然而有不少旅客誤以為住在火車站附近是最方便的，結果反而為旅程帶來不便利。希望在不久的將來，能有您再度入住，讓我們為您服務。全體同仁在此獻上我們最誠摯的祝福!!

10/10 有夠讚

YEN CHANG

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
推薦...
優秀！超棒的~
於 2023 年 7 月住了 2 晚
管理部 陳副理 於 2023年9月14日回覆
親愛的住房貴賓，您好：非常感謝您給予中華典藏商旅的正面評論，全體同仁都感到很開心能夠為您的台東之旅，留下美好的住宿體驗。我們會更努力在員工訓練、服務品質、與環境潔淨上精進，期使每位住房貴賓在入住敝飯店時都可以感受到美好與溫馨。再次感謝，並相約您的下次造訪，享受全體同仁為您的服務。在此獻上我們誠摯的祝福！

8/10 不錯哦

??

喜歡：整潔度
基本上都還不錯只是沒有免費停車
於 2023 年 6 月住了 1 晚
管理部 陳副理 於 2023年7月14日回覆
敬愛的貴賓，您好：首先非常感謝貴賓您的寶貴意見．在此跟您說明，本飯店特約停車場車位數量有限，故網路上皆有註明〝本飯店停車場需電話預約〞儘管如此對於您在住宿期間，讓您有不愉快的感受，在此向您致上最誠摯的歉意。也非常感謝貴賓您幫助我發現問題，讓本飯店知道自己可以持續改善的地方。我也責成訓練單位舉行員工「接待教育再訓練」，就是確保類似的事件不再發生。也期盼貴賓您下次的蒞臨指教，讓你有嶄新的氣象，為感謝貴賓您的寶貴意見，讓我們在服務上給您感受有所改進與進步。中華典藏商旅 管理部

10/10 有夠讚

Chong Ian

於 2023 年 4 月住了 1 晚
管理部 陳副理 於 2023年9月1日回覆
謝謝您給予好評!! 期待您下次入住, 期待再次為您服務!!

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯
房間還不錯👍不是很新但算整潔。水壓很夠👍位置也不錯，走到正氣路夜市不遠
於 2023 年 1 月住了 1 晚
管理部 陳副理 於 2023年9月1日回覆
謝謝您給予好評!! 期待您下次入住, 再次為您服務!!

10/10 有夠讚

Tsai Jung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 4 月住了 1 晚
行整管理處LEON 於 2022年4月5日回覆
非常感謝貴賓給我們的滿分評論。我們一定會更加努力，在服務、清潔、環境、餐點上更下功夫，不辜負您的期望。其待您的再次入住。

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質
非常簡單的旅館
很傳統的旅館，如果是單純住一晚則還行。鄰近找吃飯很方便。 隔音差，隔壁講話可以聽得很清楚。 早餐很簡單，但清潔度很不佳，房客可能自己多注意，尤其防疫期間。
於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

LI-CHIN

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
行整管理處LEON 於 2021年9月23日回覆
親愛的住房貴賓，您好： 謝謝您給予我們得滿分好評。對於全體同仁來說，這就是最好的鼓勵。中華典藏商旅感謝有您的激勵，我們會更加努力，在服務、環境、清潔、衛生及餐飲上下功夫，有您的繼續督促，讓我們更好！當下的疫情環境，對觀光旅宿業有著極大的扼殺力，很感謝有您的入住。期待在不久的將來，能夠為您再度服務。敬祝平安健康！BEST WISHES FROM TAITUNG Z. HOTEL!!

6/10 一般般

CHE WEI

家庭旅遊
喜歡：員工素質
於 2021 年 9 月住了 1 晚
客務部主任/閔雯 於 2021年9月19日回覆
非常感謝貴賓給於我們的正面評論，您的好評振奮了全體同仁，大家都很高興。中華典藏藏商旅係一家小型旅店，唯有以更優質的服務、更乾淨的環境、更舒適的整體空間氛圍，讓入住貴賓都想瘦到我門的服務與熱誠。我們會更努力，最重要的是，期待下一次為您服務的機會。謝謝貴賓。

10/10 有夠讚

HUNG HUI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
好飯店～適合家庭
服務人員親切、床好睡、安靜、左邊大同路藍蜻蜓右邊正氣路阿鋐，飯店剛好是市中心精華的地點，如果要走路出來買東西非常方便，下次會再入住👍
於 2021 年 8 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2021年8月24日回覆
非常感謝您給予中華典藏商旅的正面評論，全體同仁都感到很開心能夠為您的台東之旅，留下美好的住宿體驗。我們會更努力在員工訓練、服務品質、與環境潔淨上精進，期使每位住房貴賓在入住敝飯店時都可以感受到美好與溫馨。再次感謝。在此獻上我們誠摯的祝福！

8/10 不錯哦

Yaofu

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
客務部陳副理 於 2021年4月22日回覆
親愛的住房貴賓，您好： 非常感謝您給予中華典藏商旅的正面評論，全體同仁都感到很開心能夠為您的台東之旅，留下美好的住宿體驗。再次感謝，並相約您的下次造訪，享受全體同仁為您的服務。在此獻上我們誠摯的祝福！

8/10 不錯哦

Yu-Ting

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2021年3月29日回覆
親愛的住房貴賓，您好： 非常感謝您給予中華典藏商旅的評論。我們會更努力在員工訓練、服務品質、與環境潔淨上精進，期使每位住房貴賓在入住敝飯店時都可以感受到美好與溫馨。再次感謝。在此獻上我們誠摯的祝福！

10/10 有夠讚

Tzu hung

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚
客務部/采蔓 於 2021年2月13日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因為代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
太棒的住宿體驗 代客停車服務 前台講解溝通 都無微不至
於 2021 年 2 月住了 1 晚
客務部主任/閔雯 於 2021年2月9日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因位代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

10/10 有夠讚

Kai-tse

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2020年12月29日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因位代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2020年12月23日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因位代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

8/10 不錯哦

Chih Chang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點位置很棒，下次去台東旅遊，值得再入住
於 2020 年 11 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2020年12月23日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因位代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

10/10 有夠讚

Chinmei

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得推薦
整體來說是很棒！大廳有研磨咖啡可喝，惟一缺點是無景觀。
於 2020 年 10 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2020年11月11日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因位代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

8/10 不錯哦

HaoHsin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務很親切，讓人印象很好。
於 2020 年 8 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2021年4月8日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因為代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
櫃台人員超親切，可惜隔音不太好！
於 2020 年 8 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2021年4月8日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因為代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

10/10 有夠讚

jun

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2021年4月8日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因為代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2021年4月8日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因為代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
不喜歡：住宿環境和硬體
服務不錯, 早餐也OK。浴室比想像中大. 但房門隔音太差, 又有接團客, 在房內都會很清楚聽到走廊的聲音, 以及樓上跟隔壁的摔門聲. 很在意噪音的話請考慮一下.
於 2020 年 6 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2021年4月8日回覆
感謝您蒞臨並下榻敝飯店，有您的光臨是我們莫大的榮幸。 期望全體同仁的服務及整體飯店呈現的氛圍，能夠讓您感受到美好愉快的住宿體驗。 您的建議，是我們所重視的，您的評價，更是我們的動力。有您的鼓勵，更能振奮並激勵全體員工。 倘若在您入住過程中，我們的服務有任何不周到之處，更期望您不吝指正，讓我們得以改進，做的更好。 能夠為您服務是我們莫大的榮幸！深切期盼您的再次光臨，給我們為您服務的機會。再次感謝！敬祝 安康！ Best Regards 【有緣欣逢，珍惜倍加；溫馨中華，典藏您心】

10/10 有夠讚

JingYi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2021年4月8日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因為代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質
房型雖然比較舊,但是環境很乾淨舒適,下次有機會還是會訂同樣的飯店
於 2020 年 6 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2021年4月8日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因為代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

8/10 不錯哦

Yu-Chin

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務很好
櫃檯人員非常友善，其中一位男性服務人員很熱心，在市區有停車位很方便外來旅客，地理位置非常好，走路就可以到逛街的地方，只是床鋪有一點軟！
於 2020 年 6 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2020年6月28日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因位代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

8/10 不錯哦

CHIHSIUNG

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
客務部/亭璇 於 2020年6月9日回覆
親愛的貴賓，您好： 您的支持與肯定是我們最大的動力！ 期待下次為您服務～

10/10 有夠讚

YEN-PU

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
櫃台男生的服務非常貼心，來好幾次了都一樣，環境整潔地點好
於 2020 年 5 月住了 3 晚
客務部/亭璇 於 2020年5月26日回覆
親愛的住房貴賓，您好：很感謝您給予我們的正面評價。您的鼓勵讓全體工作同仁都受到莫大的鼓舞。 能帶給客戶美好的住宿體驗，一直都是我們努力的目標，也是我們的宗旨。再次感謝您的入住。我們非常期待在不久的將來能再度為您服務!! 敬祝平安順心、如意喜樂!!

10/10 有夠讚

you chen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很棒的住宿 還可以洗衣服
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Leon Tsai / Manager 於 2020年2月5日回覆
親愛的住房貴賓，您好：很感謝您給予我們的正面評價。您的鼓勵讓全體工作同仁都受到莫大的鼓舞。 能帶給客戶美好的住宿體驗，一直都是我們努力的目標，也是我們的宗旨。再次感謝您的入住。我們非常期待在不久的將來能再度為您服務!! 敬祝平安順心、如意喜樂!!

6/10 一般般

Min Hung

於 2019 年 12 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2021年4月8日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因為代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 2 晚
MANAGER / LEON TSAI 於 2019年10月24日回覆
Thank you for your positive response. We appreciate your staying. Hope to serve you again in the near future.

10/10 有夠讚

Chih wei

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得推薦
台東旅遊住宿好地方，地利方便，賓至如歸，有家的感覺。
於 2019 年 8 月住了 1 晚
客務部副理　憲瑜 於 2019年8月22日回覆
親愛的貴賓，您好： 您的支持與肯定是我們最大的動力！ 期待下次為您服務～

8/10 不錯哦

Yaching

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務人員親切 ，尤其是早餐服務人員親切的招呼令人心情愉快，飯店提供的腳踏車如果能更新會更好
於 2019 年 7 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2021年4月8日回覆
親愛的住房貴賓，感謝您的鼓勵，給於我們正面且高分的評價。這對於全體同仁非常重要，因為代表了我們的服務及品質受到您的肯定。所謂見微知著，服務本就呈現在每一件大小事上，特別是細微處的關注與關心，是我們孜孜不倦努力的重點。希望有您再度造訪，讓我們為您服務!! 全體同仁獻上最誠摯的祝福!!

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 2 晚
客務部/閔雯 於 2021年4月8日回覆
感謝您蒞臨並下榻敝飯店，有您的光臨是我們莫大的榮幸。 期望全體同仁的服務及整體飯店呈現的氛圍，能夠讓您感受到美好愉快的住宿體驗。 您的建議，是我們所重視的，您的評價，更是我們的動力。有您的鼓勵，更能振奮並激勵全體員工。 倘若在您入住過程中，我們的服務有任何不周到之處，更期望您不吝指正，讓我們得以改進，做的更好。 能夠為您服務是我們莫大的榮幸！深切期盼您的再次光臨，給我們為您服務的機會。再次感謝！敬祝 安康！ Best Regards 【有緣欣逢，珍惜倍加；溫馨中華，典藏您心】

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2021年4月8日回覆
感謝您蒞臨並下榻敝飯店，有您的光臨是我們莫大的榮幸。 期望全體同仁的服務及整體飯店呈現的氛圍，能夠讓您感受到美好愉快的住宿體驗。 您的建議，是我們所重視的，您的評價，更是我們的動力。有您的鼓勵，更能振奮並激勵全體員工。 倘若在您入住過程中，我們的服務有任何不周到之處，更期望您不吝指正，讓我們得以改進，做的更好。 能夠為您服務是我們莫大的榮幸！深切期盼您的再次光臨，給我們為您服務的機會。再次感謝！敬祝 安康！ Best Regards 【有緣欣逢，珍惜倍加；溫馨中華，典藏您心】

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
近乎滿分的入住經驗
酒店不算大但服務人員都很熱情細心(特別是前台的小哥)，盡力回應了我們一家的一切需要。房間整潔。早餐雖然不豪華但都很可口，吃得出廚師是用心準備的。整體印象是我入住過的酒店中的首幾位，如果再到台東一定會再入住！
於 2018 年 12 月住了 2 晚
中華典藏商旅客務部 於 2019年1月6日回覆
dear: 非常感謝您的好評,很開心你能住得愉快 也希望下次您再光臨飯店~ 謝謝您,祝福您有個愉快的一天~

10/10 有夠讚

Chi-Ming

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚
憲瑜 於 2018年11月2日回覆
親愛的貴賓，您好： 謝謝您的稱讚！期待再次為您服務！ 客務部　敬上

8/10 不錯哦

Claire，Taichung

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚
憲瑜 於 2018年11月2日回覆
親愛的貴賓，您好： 謝謝您的青睞！期待再次為您服務！ 客務部　敬上

10/10 有夠讚

Kam Wah

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
若再來台東, 會再入住
非常滿意! 地點好, 服務也好!
於 2018 年 8 月住了 1 晚
憲瑜 於 2018年11月2日回覆
親愛的貴賓，您好： 謝謝您的青睞！期待再次為您服務！ 客務部　敬上

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Avoid the room with the ditch smell. We were changed to the new rooms and had a lovely stay. Breakfast is simple but adequate Location is great !
於 2018 年 7 月住了 1 晚
客務部/閔雯 於 2021年4月8日回覆
感謝您蒞臨並下榻敝飯店，有您的光臨是我們莫大的榮幸。 期望全體同仁的服務及整體飯店呈現的氛圍，能夠讓您感受到美好愉快的住宿體驗。 您的建議，是我們所重視的，您的評價，更是我們的動力。有您的鼓勵，更能振奮並激勵全體員工。 倘若在您入住過程中，我們的服務有任何不周到之處，更期望您不吝指正，讓我們得以改進，做的更好。 能夠為您服務是我們莫大的榮幸！深切期盼您的再次光臨，給我們為您服務的機會。再次感謝！敬祝 安康！ Best Regards 【有緣欣逢，珍惜倍加；溫馨中華，典藏您心】