珂賽特 | 1 間臥室、布置獨特、書桌、遮光布/窗簾
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慕特公寓的評分

3 out of 5
慕特公寓
忠義路三段 39 巷 2 號, 台南市

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；62 則評論中有 24 則" "
8 分，不錯哦；62 則評論中有 20 則" "
6 分，一般般；62 則評論中有 13 則" "
4 分，不太好；62 則評論中有 4 則" "
2 分，很糟糕；62 則評論中有 1 則" "

8.6/10

整潔度

7.8/10

員工素質

8.4/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

6/10 一般般

CHIA-CHI

喜歡：客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

HUI MEI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
隱身巷弄中的另人驚豔的公寓
我們是兩大一小 . 初次來到台南旅遊 約花了一小時才找到慕特公寓 所以交通地點上建議可說在忠義路三段上的小宮廟 (有招牌凸出來 “福德” ) 及素食店中間小巷子進去後到底右轉. 沒有電梯 所以對有帶小小孩的父母來說有些吃力. 公寓外觀很不起眼 但開了門後進去 卻令人驚艷 布置及擺設都讓我有種低調的奢華感 公共區域客廳的那張木桌讓我很想一直在上頭喝茶點(有茶包及小餅乾可吃) 黃色燈光照射下好溫暖 選的是赫本房 有一雙人床 浴室很大有一超棒可泡澡的白色大浴缸 我跟女兒一起泡澡很舒服 好開心 本來擔心雙人房要容納三人太擠 但旁邊的黑色皮沙發可以攤開變成小床 所以很OK 如果多附上一單人棉被更好 開車需要找路邊畫線的停車位 整體覺得很棒很乾淨 離赤崁樓步行就到了，大推喔!
於 2020 年 1 月住了 1 晚
管家 於 2020年2月4日回覆
謝謝您給我們民宿的好評！要加床加棉被可以聯繫我們小管家，我們會繼續努力加油！針對您提供的意見，我們會在會議時提出並改進，讓您有不舒服的地方真的很抱歉。您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

4/10 不太好

YI MING

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度
房間內裝簡潔，民宿管理人員/業者 作法難以理解。
首先，客觀上來說，飯店管理人員非常積極，內裝也是盡可能簡潔，除了浴室沒有抽風系統導致的些許潮溼霉味，以及出現蟑螂之外，基本上房間還算舒適。 針對業者透過站內信告知我選擇的房型在B地，表示不解。當初看準了位址在忠義路並於12/11訂房間，甚至選了不可取消之房型，業者在12/23（27號入住）宣稱我選的房型本來就在B地，而不是民宿資訊中披露的A地，查收信件時，我當作是住房提醒並沒有仔細查看，業者便將訊息已讀當作已妥善告知。 XX飯店（民族）、XX飯店（忠義），這是我在住房平台多次下訂房間所看到業者最為常見的標明方式，因此我合理質疑此業者是有意「擺A賣B」致使消費者在「平台不可取消之政策下」成為類似買賣案件中最大的輸家。 縱使業者有意退費400，也彌補不了自頭至尾從未承認錯誤與表達歉意的作法。
於 2019 年 12 月住了 2 晚
小管家 於 2020年1月8日回覆
您好，入住提醒是訂房平台自動發送的，爾後我們已立即補發了正確地址給您，您也確實收到了確認信, 在與您溝通聯絡當中也承認自己也有疏失沒有看清楚，雖然兩館相距不到5分鐘的車程。我們也在您入住前詢問如果您很介意能幫您免費取消此筆訂單並退費。您表示不用取消，我們的小管家也詢問各種補償方案看是否要幫您換房間，也是您堅持要入住此房間。 之後入住完退房， 您臨時要寄放行李我們又聯絡當天的客人說明狀況， 您又進去室內把外套遺留在客人沙發， 當天入住的客人又聯絡我請您去拿回，我們包括客人都盡量為了您方便配合您 ， 退房完之後您又聯系平台Expedia希望退費，這真的讓我們民宿與平台都很困擾， 我們都盡量配合您， 入住之前一再徵詢您的意見，有任何問題都應該當下提出 ，怎麼客人出爾反爾您說詞反覆呢？

10/10 有夠讚

Ci Ren

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
附近很好找路邊停車，適合開車來的，但沐浴洗髮組是給你一包一包的，有點不環保，不夠用需跟民宿購買，民宿裝潢很好，已經住很多次了
於 2019 年 10 月住了 2 晚
小管家 於 2019年10月23日回覆
感謝您又再次選擇入住我們的民宿～您的意見我們會好好開會討論，期待您的再次光臨，謝謝！

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
位於公寓四樓，需爬樓梯。希望能標示清楚。
屋內環境不錯，不過廁所的燈光太昏暗了。 另外，住宿是公寓的四樓，只能爬樓梯上四樓，這點需要在飯店資料中詳細說明才對， 因為可能有行李太多&身體不便無法爬太多樓梯的情況，到了現場會傻眼的。
於 2019 年 7 月住了 1 晚
小管家 於 2019年7月31日回覆
謝謝您給我們民宿的好評！我們會繼續努力加油！針對您提供的意見，我們會在會議時提出並改進，讓您有不舒服的地方真的很抱歉。您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

8/10 不錯哦

真實旅客

親子旅遊
喜歡：整潔度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
小管家 於 2019年7月31日回覆
謝謝您給我們民宿的好評！我們會繼續努力加油！您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

10/10 有夠讚

Bo Chu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店整潔，住得舒服。
自助入住，地點方便。
於 2018 年 11 月住了 2 晚
小管家 於 2018年11月26日回覆
謝謝您給我們民宿的好評！我們會繼續努力加油！您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 3 晚
小管家 於 2018年10月30日回覆
謝謝您的入住，期待您下次光臨～

10/10 有夠讚

Pei Hsuan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 2 晚
小管家 於 2018年10月26日回覆
謝謝您給我們的好評！我們會繼續努力加油！您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 3 晚
小管家 於 2018年11月23日回覆
謝謝您給我們的好評！我們會繼續努力加油！您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

10/10 有夠讚

en chung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
小管家 於 2018年11月23日回覆
謝謝您給我們的好評！我們會繼續努力加油！您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
小管家 於 2018年11月21日回覆
謝謝您給我們的好評！我們會繼續努力加油！您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

4/10 不太好

CHIEN-HAO

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
爛...
水好小；WiFi不穩；冷氣機的搖控器，沒有顯示螢幕，怎麼使用？推說是促銷期間，很多需要自費！
小管家 於 2018年10月26日回覆
我們提供基本應有的服務，額外的需求是根據使用者付費原則另外安排的。針對您提供的意見，我們會在會議時提出並改進，讓您有不舒服的地方真的很抱歉。您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

6/10 一般般

CHANG-YU

喜歡：整潔度

6/10 一般般

Chun Yi

喜歡：整潔度和客房舒適度
洗澡水壓太小 如果有附有刮鬍刀或洗面乳會更好
於 2018 年 2 月住了 2 晚
小管家 於 2018年10月26日回覆
針對您提供的意見，我們會在會議時提出並改進，讓您有不舒服的地方真的很抱歉。您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

10/10 有夠讚

Lin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
完美
房間非常乾淨舒適，服務人員也非常貼心友善，CP值很高、交通地點也方便，下次去台南絕對會再選這間！
於 2017 年 9 月住了 2 晚
小管家 於 2018年10月26日回覆
謝謝您給我們的好評！我們會繼續努力加油！您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

8/10 不錯哦

Yu-Tung

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
下次還會想住
很棒，工作人員很貼心，房間設計也很美 唯一的缺點就是浴室可能是因為水管的關係所以會有味道
於 2018 年 1 月住了 2 晚
小管家 於 2018年10月26日回覆
針對您提供的意見，我們會在會議時提出並改進，讓您有不舒服的地方真的很抱歉。您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

10/10 有夠讚

Chialung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

ChenWei

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常好的民宿 有回家的感覺
小管家 於 2018年10月16日回覆
謝謝您給我們的好評！我們會繼續努力加油！您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

10/10 有夠讚

Wai Hung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點方便，傢俱新淨
由台南機場到達 Room 5. 紐約客公寓車程只需大概15分鐘，車資 NTD200 在車上已可以跟屋主聯絡，很清晰的指示，順利到達二館 屋內房內的傢俱都很新淨，而且地點都很方便，有些台南景點都可以徒步去到 如果有一大班朋友的話，可以預定四間房子，一齊歡度一個台南之旅
小管家 於 2018年10月16日回覆
謝謝您給我們的好評！我們會繼續努力加油！您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

10/10 有夠讚

Tina

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hsin Ying

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒適 環境乾淨 裝潢很好
小管家 於 2018年10月16日回覆
謝謝您給我們的好評！我們會繼續努力加油！您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
民宿地理位子很棒，在寧靜的巷裡，附近有很多美食可以走路去買回房裡吃，有開車的人也不用擔心，附近路邊停車很好找；但冰箱是在客廳共用的！盥洗用品只有牙刷牙膏.吹風機.大浴巾而已其他都沒有，是比較不足的地方
於 2017 年 9 月住了 2 晚
Dear 以平實的價格提供一個有設計感的住宿空間給大家一直是我們的宗旨喔,雖然沒有提供繁複的備品,但是該有的包括沐浴乳洗髮乳牙刷組浴巾..等,一樣不少呢!謝謝您選擇我們民宿,我們隨時都歡迎您再來玩唷^^

4/10 不太好

Sung Yau

喜歡：住宿環境和硬體
不喜歡：整潔度和員工素質
一個令人失望又不負責任的民宿. A shitty accommodate
This is a really unfriendly hostel. First of all, the hostel address is wrong, so we take a lot of time finding the hostel. When we were there, we have no way to find the key until we found somebody to contact the householder. The bed sheet was old and not comfortable when you slept in it. The air conditioning was weak too . 這是一個沒人招待你的民宿. 民宿主人不人會主動聯絡你而網上給的地址是錯的. 這使我們用了很多時間才能住進去. 這樣高的價錢卻給客人這麼差的服務, 實在令我們很失望. 房間內的床單是很殘舊的, 而冷氣也是不足夠的. 我希望大家 預訂之前一定要三思, 不要被那此相片騙到.
於 2017 年 8 月住了 2 晚
親愛的顧客您好 我們非常重視您的感受,首先為了您不愉快的住宿體驗我們致上萬分歉意, 國內客人在入住當天我們一定會主動電話連絡,並主動協助入住,但是國外客人由於無法電話連絡,我們一慮採用站內訊息通知入住事宜內容包含詳細指南,目前招待過瑞士美國日本港澳等國家客人都沒有發生過狀況,建議國外客人出行前務必要留意一下EMAIL以及站內信,以便您當日前來順利抵達.另外您當日預定地房型比較大間又有大面玻璃窗,如欲縮短冷房時間可以拉上隔熱窗簾的,以及我們的床被單都是採用標準飯店專用品,會定期淘汰,如果您當下覺得不滿意可以通知我們人員立即幫您做更換!網站上照片及資料都是當年度更新的是完全正確而且跟近況相符的!!再次為了您的感受抱歉及謝謝您入住我們民宿 !

8/10 不錯哦

BO HAN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
此住宿外觀為老舊公寓隔間，較適合團體客同時預定多個房間，可一起共用客廳等公共設備。
於 2017 年 8 月住了 2 晚
您好 民宿外觀就是一般民宅喔,但是都有定期維護的,隔間都是RC或磚造實牆可以安心居住唷!謝謝您入住紐約客公寓

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
評
紐約客的房間是在火車站後站唷~ 再麻煩民宿小幫手幫大家特別註明唷~ 不然走錯地方，當天才知道在不同位址~ 真的好累~ 原本安排的點很多去不了！真的好崩潰！ 民宿小幫手，人很好~ 整體房間算很乾淨唷！！
於 2017 年 8 月住了 2 晚
您好 您預訂的這間比較特別是獨立的別館,館區也在附近的,有提早訊息通知您,下次我們會注意再次電話確認喔!謝謝您入住紐約客公寓

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

TAI-JUNG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯
客服人員很貼心周到，房間整潔舒適，交通也很便利。
小管家 於 2018年10月16日回覆
謝謝您給我們的好評！我們會繼續努力加油！您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

10/10 有夠讚

HSIU-CHEN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Siu Cheung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置不錯
因為到達台南已經是很晚了，幸好提供了自助入住，地理位置不錯，附近就有全聯，超商和藥妝店，吃的也十分齊全，下次有機會會再選擇它入往
於 2017 年 6 月住了 2 晚
Dear Siu Cheung 謝謝您的好評 我們也期待再次見到您喔！

8/10 不錯哦

YI ZHEN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
還不錯
還不錯
於 2017 年 5 月住了 1 晚
Dear YI ZHEN 謝謝您的好評 隨時都歡迎您回來玩喔!!

10/10 有夠讚

Chi Ming

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
型格房間
房間整潔,風格跟照片一樣,洗澡地方超寛躺. 職員有善,位置也很方便,附近有市場可買水果.
Dear Chi Ming 謝謝您的好評^^ 隨時都歡迎您來玩喔!!

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：員工素質
公寓原來是沒有電梯的平民樓房改建成，每天需爬四層樓梯上落公寓，網頁上並沒有註明是沒有電梯的。房間的睡床太軟，感覺不太舒適。
親愛的 謝謝您選擇入住我們民宿 房間雖在四樓不過通風採光極佳也相對安靜喔 床墊部分我們是獨立筒乳膠床較符合人體工學 如習慣睡硬一點的也可以告知我們人員幫您鋪上蓆墊喔 ! 感謝您的意見 我們會盡力追求進步提共旅人更舒適的體驗~

6/10 一般般

Rita

喜歡：整潔度和客房舒適度
裡面的房間不錯，但外觀有點可怕…
Dear Rita 我們民宿外觀就是一般20年的公寓住宅喔 雖然不是新房子但也有在定期維護 謝謝您喜歡我們的房間喔 ! 有機會再回來玩^^

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
特色主題的民宿
在一個小巷子中的公寓裡，位置不太好找，房間裝潢有特色主題、乾淨，晚上安靜
Dear 謝謝您的好評 我們會再加強協助旅客的入住指南 還望有機會能再服務您喔 再次謝謝您入住ROOM 5.紐約客公寓～

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Dear 謝謝您的好評回饋 隨時歡迎再回來玩喔！ 再次謝謝您入住ROOM 5.紐約客公寓～

10/10 有夠讚

Hao Wei

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Dear 謝謝您的好評回饋 隨時歡迎再回來玩喔！ 再次謝謝您入住ROOM 5.紐約客公寓～

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
客房很可愛溫馨，舒適度也不錯，但浴室水很冷很小，隔音效果不佳，可以聽到別房開關門聲音。
General Manager 於 2017年3月6日回覆
您好 我們民宿有加裝雙倍的熱水供應以及加壓設備 一般使用跟泡澡都是完全足夠的 正常狀況下是不會發生這樣的情形 或許是尖峰時刻幾間房同時在使用熱水 建議旅客如果遇到類似情況可以稍微等候一下再使用 就可以了 謝謝您的回應

8/10 不錯哦

柔

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
幽靜的老公寓，隔音不太好。
如果偏愛幽靜且老舊公寓改建民宿可以來這小住，巷子進來很安靜，但隔音不太好，可能是老公寓改建沒有增加太多隔音設施，來保留它原來的樣子。但內部基本該有都有，出巷口一段路就有熱鬧的店家供吃喝。
管家 於 2017年3月6日回覆
謝謝您的評價回應我們會設法做加強

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
方便又乾淨的照片
It's awesome! Best choice to stay here. Convenient and comfortable.

6/10 一般般

Lee，hk

喜歡：整潔度
位置還好，晚上有點靜會有點毛毛的，但還算安全。走路大約半小時至40分鐘可到花園夜市，到車站大約10分鐘。 房間設備齊全，住三晚只有兩支水有點不夠；床太軟彈簧會頂到背脊。但整體而言性價比算高。
管家 於 2017年1月30日回覆
親愛的顧客 我們配備都是齊全的，不過若需要額外的備品也可以跟我們服務人員聯絡的。 民宿位於市中心巷內交通方便卻安靜喔！

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
旅館設備沒有很齊全，電視燈泡皆有異常，盥洗用具也沒齊全，大廳的快煮壺也不小心壞了，可能自助式沒辦法常常注意到這些，不過客服人員蠻細心的，希望他們能越來越好
管家 於 2017年1月30日回覆
親愛的顧客 您一反應電視遙控器沒電及所有異常就馬上幫您做處理了喔！我們往後會加強管理預防這些問題產生，謝謝

8/10 不錯哦

Ping-Jui

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通地點不錯，舒適。缺點是wifi 訊號問題，無法正常瀏覽網頁。
General Manager 於 2016年11月29日回覆
您好 下雨天偶爾會發生這樣的狀況 只要通知工作人員系統重整就可以立即改善 謝謝~

4/10 不太好

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質

8/10 不錯哦

CHE

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
很不錯的房間，床有一點軟，附近很方便。 樓下的大爺早餐超好吃!!! 推薯泥蛋餅~~!!
小管家 於 2018年10月16日回覆
謝謝您給我們的好評！我們會繼續努力加油！您的支持與鼓勵是我們進步的動力，希望您有帶著滿滿的回憶回家，期待您的再度光臨。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

KAI-SINAG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體感覺非常好，唯一比較不足的是冷氣不夠強，赫本連通浴室，所以空間較大，冷氣要過一段時間才會涼~
General Manager 於 2016年10月19日回覆
您好 赫本房因為大面開窗,玻璃無法隔熱,故大熱天冷房時間稍長,如不想等待只需將屋內窗戶緊閉拉上窗簾隔熱就可以迅速變涼了喔!

8/10 不錯哦

Taiho

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
床不好睡，要爬四樓有點累
General Manager 於 2016年10月19日回覆
您好 是的,房間位在四樓,所以雖然民宿位於台南市中心,但卻沒有車流噪音問題,採光與空氣流通也非常好喔!! 民宿採用獨立筒乳膠床的很舒眠,也許您比較習慣傳統彈簧床的硬度,如果下次前來我們會注意看能不能幫您鋪上蓆子,謝謝您