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台中芭蕾城堡酒店的評分

3.5 out of 5
台中芭蕾城堡酒店
向上路三段 221 號, 南屯區, 台中市

評論

8.6

有夠讚

10 分，有夠讚；148 則評論中有 73 則" "
8 分，不錯哦；148 則評論中有 51 則" "
6 分，一般般；148 則評論中有 16 則" "
4 分，不太好；148 則評論中有 6 則" "
2 分，很糟糕；148 則評論中有 2 則" "

8.8/10

整潔度

8.4/10

員工素質

9.4/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得
很棒
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

??

不喜歡：住宿環境和硬體
餐點需改進。不好吃
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YuHsin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Yayun

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
如內容
枕頭太軟太塌，入口跟出口位置一樣，進出不太方便，其他都很棒👍
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

??

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
空間大，價格不貴，超高cp值
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jie Ping

於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Lap Yi

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Shu Ting

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

yingni

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

SHU-LING

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

woei jer

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
男服務生態度很好 抱怨空調有雜音後 能夠及時幫助解決
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YI TA

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

國文

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間大又乾淨，電視也超大，還有按摩浴缸，回飯店都是一種享受～入住前和退房後還有讓我們寄放行李，服務真的很好👍早餐的餐廳環境也很美❤️下次來台中還會想再住別的房型😊
於 2023 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般般

hsiao chi

商務旅客
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Gloria

於 2023 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

洋德

情侶出遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
房型獨特多元，浴室空間大，但地板灰塵較多
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

sang ho

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
1 於 2023年6月11日回覆
感謝您對我們的肯定

8/10 不錯哦

JILL LING

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
還不錯，滿舒服的，唯一缺點煙味有點重
於 2023 年 4 月住了 1 晚
1 於 2023年6月11日回覆
感謝您對我們的肯定並即時給予我們改善建議;本館為全面禁菸,菸味部分我們會再請人員加強巡視,抱歉造成您的不適,希望您再度蒞臨本館時可看到我們的改變

8/10 不錯哦

HSUYING

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房間空間大，沒有吊掛衣服的空間，雖然牆上有二個掛勾。服務人員很詳細描述注意事項，停車辦法，很感謝。退房前10分鐘會再電話提醒，床有點軟（純屬個人感覺）。因為是訂最普通房型，沒有太大驚喜。
於 2023 年 4 月住了 1 晚
1 於 2023年6月11日回覆
感謝您對我們的肯定並即時給予我們改善建議;若需衣架可於入住後按座機至櫃檯與我們索取唷

10/10 有夠讚

Hsuan-Yeh

於 2023 年 4 月住了 1 晚
1 於 2023年6月11日回覆
感謝您對我們的肯定

10/10 有夠讚

Ming Hsiang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
1 於 2023年6月11日回覆
感謝您對我們的肯定

8/10 不錯哦

Wei Lun

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

4/10 不太好

ShihChieh

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
不喜歡：員工素質
這是一間沒有溫度的旅館
館內沒有停車位，退房時沒有主動告知有提供代幣折抵停車費，導致我去停車場繳完停車費，館方告知無法折抵，說我只能自行吸收。 另外就是從晚上入住到隔天退房，櫃檯小姐的服務態度都很冷淡沒有溫度，下次不會再去
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Fang Jyun

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
浴缸很大很舒適，電視螢幕也很大，隔音還行
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

KuoYang

於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YU-CHEN

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很棒，CPI超高
於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ya chu

於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Huichu

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房間寬敞 好停車~CP質高!
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ching Ju

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

HSIN-YING

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Shih-Hsien

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
美好的住宿體驗
房間非常漂亮乾淨，小孩子也非常喜歡。可惜受限於疫情，早餐沒有之前那麼好吃，有點可惜。
附設的臥榻
好睡的大床
於 2021 年 8 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年9月3日回覆
親愛的貴賓您好 感謝您給予我們肯定，也很榮幸為您服務並留下美好回憶。 希望不久的將來可再次為您服務 芭蕾城市渡假旅店 敬上

8/10 不錯哦

WEI TING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

TAK YU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
住評
衛生,乾淨，浴室不錯，有氣泡浴缸，沒有冰箱而已
於 2021 年 3 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年4月5日回覆
您好，我們每房都有冰箱喔，貴賓可以詢問工作人員，工作人員很樂意為您處理。

10/10 有夠讚

KAI CHIEH

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年4月5日回覆
謝謝您的評論

8/10 不錯哦

SIANGSHAN

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
環境很不錯
房間的整體性是好的，缺點是沒有吊衣服的地方有點可惜，這次住宿期間，旅館有活動，但服務人員似乎對這個活動完全不清楚，不曉得是館方不希望太多人知道，還是員工不想浪費時間解釋，活動都辦了一段時間了，員工都還在狀況外，實在是浪費了做活動的意義了。
於 2021 年 2 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年3月5日回覆
親愛的貴賓您好，謝謝您的評論，我們會再加強員工教育訓練，造成您的不便請多包涵，期待您下次的蒞臨!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

團體旅遊, 家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
水管很臭、毛巾不白、早餐普普通通
於 2021 年 1 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年3月5日回覆
貴賓您好：很抱歉 因為房內異味的問題，影響了您的住宿體驗， 貴賓當下可以向我們反映，工作人員會立即為您處理問題的。 我們非常重視您保貴的意見。 您反映的問題，我們會立即檢討並請相關部門改進。 未能提供最完好的客房品質給您，再次致上十二萬分的歉意。 祝您順心，謝謝。

6/10 一般般

YI FEI，台北

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
在門口等太久了，其他還可以。
於 2020 年 12 月住了 1 晚
櫃檯 於 2020年12月17日回覆
親愛的貴賓您好： 感謝您入住台中芭蕾城市渡假旅店， 更感謝您利用寶貴時間，在此分享您入住的心得， 尖峰時段辦理入住時段會較久， 同時我們也會加強員工訓練，加快辦理入住， 謝謝您的肯定與支持，期待您下次再度蒞臨。

8/10 不錯哦

POCHI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
安靜舒適，希望改善煙味問題
房間非常的大，孩子可以盡情在室內跑跳，完全不用煩惱停車問題，因為車就在樓下！唯獨我們入住的房間煙味很重，若能改善就更完美了！
於 2020 年 12 月住了 1 晚
櫃檯 於 2020年12月6日回覆
親愛的貴賓您好： 感謝您入住台中芭蕾城市渡假旅店， 更感謝您利用寶貴時間，在此分享您入住的心得， 您提到的問題我們會加以改善 期待您下次再度蒞臨。

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
櫃檯 於 2020年7月6日回覆
您好， 感謝您選擇台中芭蕾城市渡假旅店，更感謝您利用寶貴的時間， 在此分享您入住的心得。 您的鼓勵是我們最大的動力，本旅店將持續精進，希望未來能讓您有更佳的住宿體驗。 台中芭蕾城市渡假旅店期待下次您蒞臨。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
櫃檯 於 2020年7月6日回覆
您好， 感謝您選擇台中芭蕾城市渡假旅店，更感謝您利用寶貴的時間， 在此分享您入住的心得。 您的鼓勵是我們最大的動力，本旅店將持續精進，希望未來能讓您有更佳的住宿體驗。 台中芭蕾城市渡假旅店期待下次您蒞臨。

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Takamichi

喜歡：整潔度和員工素質
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Jacky

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yu

於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Yu-Fang

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mei Chuan

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間超大非常舒適，每個使用需求都有顧到，一定會再光顧。
於 2019 年 10 月住了 1 晚