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塔木德酒店Choice 台中一中館的評分

3 out of 5
塔木德酒店Choice 台中一中館
北區太平路 22 號 3 樓, 台中市

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；234 則評論中有 79 則" "
8 分，不錯哦；234 則評論中有 101 則" "
6 分，一般般；234 則評論中有 38 則" "
4 分，不太好；234 則評論中有 12 則" "
2 分，很糟糕；234 則評論中有 4 則" "

8.0/10

整潔度

8.4/10

員工素質

6.2/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

7.8/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

chor keung

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
出門已是夜市，非常方便
於 2024 年 3 月住了 2 晚
櫃台 於 2024年3月25日回覆
謝謝貴賓的好評，期待再次為您服務。

8/10 不錯哦

Chin Wan

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
熱水供應方面不太穩定！
於 2024 年 2 月住了 2 晚
櫃台 於 2024年2月19日回覆
非常感謝您給我們的寶貴建議，亦非常抱歉造成貴賓不舒服的感受，針對貴賓提供給我們的我們會立即教育及改善，請您見諒，影響您的住宿品質我們深感抱歉

10/10 有夠讚

Scotty

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
除了房間的wifi有時不太穩定外，其他都還好。電視可看youtube及電影。浴室花灑水壓強。地點方便，不缺吃的！樓下便是夜市 下次再來也會選擇。 還有一點請飯店可加強一下，每天打掃請吸塵啊，浴室的頭髮完全沒有整理掉，滿地都是
於 2023 年 12 月住了 5 晚
櫃台 於 2024年1月10日回覆
謝謝貴賓的回覆，非常感謝您對於本館的設施及地理環境喜愛，我們感到榮幸，您提出的wifi及打掃問題我們會加強改進及請工程資訊部門進行測試，期待您再次入住塔木德一中館，祝您有美好的一天

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 2 晚
櫃台 於 2024年1月10日回覆
謝謝貴賓的回覆，非常感謝您對於本館的設施及地理環境喜愛，我們感到榮幸，期待您再次入住塔木德一中館，祝您有美好的一天

6/10 一般般

CHING CHI

商務旅客
喜歡：整潔度和客房舒適度
酒店雖然位於一中商圈，但是大堂在3樓樓下及電梯都不勝理想。房間內中規中矩早餐內容及口味也值得稱讚但是訂餐及選項卻有諸多限制。結論性價比是OK的。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
櫃台 於 2024年1月10日回覆
謝謝貴賓的回覆，非常感謝您對於本館的設施及地理環境喜愛，我們感到榮幸，您提出的問題我們將列入改善計畫，期待您再次入住塔木德一中館，祝您有美好的一天

10/10 有夠讚

Hsinchieh

於 2023 年 12 月住了 1 晚
櫃台 於 2024年1月10日回覆
謝謝貴賓的回覆，非常感謝您給予本館10分評價，我們感到榮幸，期待您再次入住塔木德一中館，祝您有美好的一天

8/10 不錯哦

Wen Ching

商務旅客
喜歡：住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年12月25日回覆
謝謝貴賓您的回覆，感謝喜愛本館的服務給妤8分好評，我們會繼續保持，期待您下次造訪台中旅遊，繼續選擇一中館入住，能夠再次為您服務，在此祝您這次旅途平安順心

10/10 有夠讚

Chunchi

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通方便的住宿
交通方便的住宿點，在火車站附近,搭捷運也很方便
於 2023 年 11 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年12月17日回覆
非常感謝回覆，謝謝您喜歡本館的服務及地點，本館會繼續保持，期待您下次繼續選擇一中館入住，我們會繼續保持，也會推出更多新的活動，詳情可以關注我們官方網站或是line會員，最後祝您這趟旅途平安順心

10/10 有夠讚

Hsin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年11月6日回覆
謝謝Hsin 貴賓的回復，感謝您給予的10分好評，塔木德一中館感到非常榮幸，期待您下次造訪台中旅遊，繼續選擇一中館入住，我們誠摯的歡迎您，在此祝您這次旅途平安順心

6/10 一般般

chang ching

商務旅客
喜歡：員工素質
於 2023 年 9 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年10月1日回覆
非常感謝chang ching回復，塔木德一中舘非常榮幸您選擇入住有美好的體驗，您的回復真的鼓勵了所有塔木德一中館的員工，我們會繼續保持服務品質，期待您下次繼續入住，在此祝您中秋佳節愉快

8/10 不錯哦

CHIAHSUN

於 2023 年 9 月住了 1 晚
主管 於 2023年9月8日回覆
非常開心能夠獲得您的讚許，我們會將您的鼓勵分享給我們團隊的每一位同仁，讓每位同仁能夠擁有這項喜悅，期待不久的將來再次為您服務。/ /感謝您選擇塔木德酒店集團一中館與我們共渡美好的時光，很高興您滿意這次的住宿經驗，希望我們的服務能讓您有賓至如歸的感覺，我們將維持並持續進步以提供更美好的服務做為對所有客人的回饋！期待您的下次入住: )

10/10 有夠讚

tina

於 2023 年 8 月住了 1 晚
主管 於 2023年8月8日回覆
非常開心能夠獲得您的讚許，我們會將您的鼓勵分享給我們團隊的每一位同仁，讓每位同仁能夠擁有這項喜悅，期待不久的將來再次為您服務。/ /感謝您選擇塔木德酒店集團一中館與我們共渡美好的時光，很高興您滿意這次的住宿經驗，希望我們的服務能讓您有賓至如歸的感覺，我們將維持並持續進步以提供更美好的服務做為對所有客人的回饋！期待您的下次入住: )

6/10 一般般

POCHE

於 2023 年 7 月住了 1 晚
主管 於 2023年8月1日回覆
非常開心能夠獲得您的讚許，我們會將您的鼓勵分享給我們團隊的每一位同仁，讓每位同仁能夠擁有這項喜悅，期待不久的將來再次為您服務。/ /感謝您選擇塔木德酒店集團一中館與我們共渡美好的時光，很高興您滿意這次的住宿經驗，希望我們的服務能讓您有賓至如歸的感覺，我們將維持並持續進步以提供更美好的服務做為對所有客人的回饋！期待您的下次入住: )

8/10 不錯哦

CHIA FU

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
除了隔音不太好＆逃生避難指示燈的位置剛好在床對面的上方，睡覺太刺眼，其他都還好，旅館位置就在一中夜市內，非常方便。
於 2023 年 7 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年7月26日回覆
親愛的CHIA FU貴賓您好:歡迎您蒞臨塔木德酒店一中館，我們會陸續加強設備上的更新與維護並於年度品質提升計畫中進行檢討與改善，希望未來能帶給您更好的住宿體驗與服務品質，我們期待不久的將來，能再次為您服務。

10/10 有夠讚

YU HSUAN

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
剛好樓下就是一中街 非常棒
於 2023 年 7 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年7月24日回覆
非常謝謝貴賓的回覆，塔木德一中館很榮幸地為您服務，期待您下次繼續入住

6/10 一般般

Kenny

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
本次住的是台中一中館, 三天兩夜。硬體設備以下幾點須改進: 1. Wifi 超級慢, 無法正常用。 2. 走道隔音極差, 且電梯11點後才有門禁,平時隨便的人都能到你房門口 3. 冷氣最低就26, 無法再低, 夏天想入住怕熱的人要三思 以上幾點, 員工都還不錯, 就是硬體設備要加強。
於 2023 年 7 月住了 2 晚
主管 於 2023年7月21日回覆
謝謝貴賓的反饋意見，塔木德一中館會將列入改善計畫這次入住讓您有不好體驗，深感抱歉

8/10 不錯哦

Chia hung

於 2023 年 7 月住了 1 晚
主管 於 2023年7月20日回覆
非常開心能夠獲得您的讚許，我們會將您的鼓勵分享給我們團隊的每一位同仁，讓每位同仁能夠擁有這項喜悅，期待不久的將來再次為您服務。/ /感謝您選擇塔木德酒店集團一中館與我們共渡美好的時光，很高興您滿意這次的住宿經驗，希望我們的服務能讓您有賓至如歸的感覺，我們將維持並持續進步以提供更美好的服務做為對所有客人的回饋！期待您的下次入住: )

10/10 有夠讚

Tzu Wei

於 2023 年 7 月住了 1 晚
主管 於 2023年7月14日回覆
非常開心能夠獲得您的讚許，我們會將您的鼓勵分享給我們團隊的每一位同仁，讓每位同仁能夠擁有這項喜悅，期待不久的將來再次為您服務。/ /感謝您選擇塔木德酒店集團一中館與我們共渡美好的時光，很高興您滿意這次的住宿經驗，希望我們的服務能讓您有賓至如歸的感覺，我們將維持並持續進步以提供更美好的服務做為對所有客人的回饋！期待您的下次入住: )

10/10 有夠讚

Mei-Lien

於 2023 年 7 月住了 1 晚
主管 於 2023年7月14日回覆
非常開心能夠獲得您的讚許，我們會將您的鼓勵分享給我們團隊的每一位同仁，讓每位同仁能夠擁有這項喜悅，期待不久的將來再次為您服務。/ /感謝您選擇塔木德酒店集團一中館與我們共渡美好的時光，很高興您滿意這次的住宿經驗，希望我們的服務能讓您有賓至如歸的感覺，我們將維持並持續進步以提供更美好的服務做為對所有客人的回饋！期待您的下次入住: )

10/10 有夠讚

YUNGCHUN

於 2023 年 7 月住了 1 晚
主管 於 2023年7月14日回覆
非常開心能夠獲得您的讚許，我們會將您的鼓勵分享給我們團隊的每一位同仁，讓每位同仁能夠擁有這項喜悅，期待不久的將來再次為您服務。/ /感謝您選擇塔木德酒店集團一中館與我們共渡美好的時光，很高興您滿意這次的住宿經驗，希望我們的服務能讓您有賓至如歸的感覺，我們將維持並持續進步以提供更美好的服務做為對所有客人的回饋！期待您的下次入住: )

8/10 不錯哦

Yenling

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
主管 於 2023年7月2日回覆
謝謝貴賓的好評，您的好評是塔木德一中館提高服務品質的動力，期待您下次到訪台中，繼續選擇塔木德一中館為您的住宿地點，感謝您，謝謝

8/10 不錯哦

TANG CHI

於 2023 年 6 月住了 1 晚
主管 於 2023年7月2日回覆
謝謝貴賓的好評，您的好評是塔木德一中館提高服務品質的動力，期待您下次到訪台中，繼續選擇塔木德一中館為您的住宿地點，感謝您，謝謝

10/10 有夠讚

Shih Feng，New Taipei City

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
交通便利
於 2023 年 6 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年6月23日回覆
謝謝貴賓您選擇塔木德一中館為您旅途住宿，期待您下次蒞臨

10/10 有夠讚

Brian

於 2023 年 6 月住了 1 晚
主管 於 2023年7月2日回覆
謝謝貴賓的五星好評，您的好評是塔木德一中館提高服務品質的動力，期待您下次到訪台中，繼續選擇塔木德一中館為您的住宿地點，感謝您，謝謝

10/10 有夠讚

CHAN

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
停車場雖說沒得遠，但對拖著行李的旅客是有點不方便
於 2023 年 5 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年6月2日回覆
親愛的CHAN貴賓您好:因飯店本身無停車場故與臨近特約停車場做配合造成您的不便我們深感抱歉希望能有機會在為您服務

10/10 有夠讚

Yang-huan

於 2023 年 5 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年5月22日回覆
親愛的Yang-huan 貴賓您好：感謝您選擇塔木德酒店集團一中館與我們共渡美好的時光，很高興您滿意這次的住宿經驗，希望我們的服務能讓您有賓至如歸的感覺！期待您的下次入住: )

8/10 不錯哦

Szu Tin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
樓下就是一中街夜市超級方便
於 2023 年 5 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年5月21日回覆
親愛的Szu Tin貴賓您好：歡迎蒞臨塔木德酒店集團一中館與我們共渡美好的時光，感謝您寶貴的回饋與鼓勵，期待您下次入住唷: )

8/10 不錯哦

C C H

於 2023 年 5 月住了 3 晚
櫃台 於 2023年5月21日回覆
親愛的C C H貴賓您好：感謝您下榻塔木德酒店一中館與我們共渡美好的時光，很高興能夠接待您，期待不久的將來能再次為您服務！

8/10 不錯哦

TING HSUAN

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年5月14日回覆
親愛的TING HSUAN貴賓您好：歡迎您蒞臨塔木德酒店一中館，十分感謝您撥冗分享蒞臨的體驗，我們很高興能為您服務，衷心期待您再度蒞臨，並且有個更美好的住宿體驗。

8/10 不錯哦

Shuya

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年5月9日回覆
親愛的Shuya貴賓您好：感謝您下榻塔木德酒店一中館與我們共渡美好的時光，我們很高興能為您服務，謝謝您寶貴的回饋與鼓勵，期待不久的將來，能再次為您服務唷！

10/10 有夠讚

Che Jui

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Warden 於 2023年5月1日回覆
非常開心能夠獲得您的讚許，我們會將您的鼓勵分享給我們團隊的每一位同仁，讓每位同仁能夠擁有這項喜悅，期待不久的將來再次為您服務。/ /感謝您選擇塔木德酒店集團一中館與我們共渡美好的時光，很高興您滿意這次的住宿經驗，希望我們的服務能讓您有賓至如歸的感覺，我們將維持並持續進步以提供更美好的服務做為對所有客人的回饋！期待您的下次入住: )

8/10 不錯哦

KUEI YIN

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
很方便的逛街住宿地點
地點很好，提供停車很棒，只是冷氣聲音有點大。
於 2023 年 4 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年4月25日回覆
親愛的KUEI YIN貴賓您好：歡迎入住塔木德酒店集團一中館與我們共渡美好的時光，收到您的評論後我們已派人到房間查看冷氣問題，非常感謝您的回饋讓我們有改進的機會，期待不久的將來能再次為您服務！

8/10 不錯哦

LI JU

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體都不錯, 除了床太硬..
於 2023 年 4 月住了 1 晚
主管 於 2023年4月11日回覆
謝謝貴賓您寶貴的建議，我們會將您遭遇到的問題呈報主管，以利未來在品質提升改善計畫中進行優化，感謝您蒞臨塔木德酒店一中館，期待不久的將來能再次為您服務！

4/10 不太好

WU CHIN YI

家庭旅遊
不喜歡：員工素質
於 2023 年 4 月住了 1 晚
主管 於 2023年4月11日回覆
感謝您蒞臨塔木德酒店一中館，不曉得是這次住宿哪裡的問題造成您有不好的體驗?如果可以請您來信或在平台上告知，期待未來還有機會能再次為您服務。

10/10 有夠讚

PEI YU

於 2023 年 3 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年3月20日回覆
親愛的PEI YU貴賓您好：歡迎您入住塔木德酒店一中館，我們很高興能為您服務，能夠獲得您的讚許是我們的榮幸，期待不久的將來能再次為您服務！

8/10 不錯哦

YANG MING

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 4 晚
櫃台 於 2023年3月20日回覆
親愛的YANG MING貴賓您好：歡迎您入住塔木德酒店一中館，我們很高興能為夠接待您，感謝您寶貴的意見，期待不久的將來能再次為您服務。

8/10 不錯哦

Yu Hsiang

家庭旅遊
喜歡：員工素質和設施服務
逛一中夜市超方便
於 2023 年 2 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年3月20日回覆
親愛的Yu Hsiang 貴賓您好：歡迎您入住塔木德酒店一中館，我們很高興能為夠接待您，感謝您寶貴的意見，期待不久的將來能再次為您服務。

8/10 不錯哦

WEI HUA

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
特約停車離飯店距離有點遠，入住時的飯店人員愛理不理，但退房時換另一名人員就很親切！
於 2023 年 1 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年2月2日回覆
親愛的WEI HUA 貴賓您好：感謝您入住塔木德一中館，停車部分我們正努力和附近的停車場洽談中，很抱歉造成您的不便。人員的服務態度我們會再多加強訓練，以及表揚隔天為您辦理退房的同仁，希望未來能夠再次為您服務。祝福您身體健康、平安喜樂

8/10 不錯哦

Hsieh

於 2023 年 1 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年3月20日回覆
親愛的Hsieh 貴賓您好：歡迎您入住塔木德酒店一中館，我們很高興能為夠接待您，感謝您寶貴的意見，期待不久的將來能再次為您服務。

10/10 有夠讚

Hsu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 2 晚
櫃台 於 2023年3月20日回覆
親愛的Hsu 貴賓您好：歡迎您入住塔木德酒店一中館，我們很高興能夠接待您，非常開心能夠獲得您的讚許，期待不久的將來能再次為您服務。

4/10 不太好

Hsiachun

於 2023 年 1 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年3月29日回覆
親愛的Hsiachun 貴賓您好：感謝您入住塔木德一中館，很遺憾這次入註為能讓您感到滿意，我們會繼續努力加強，提高住宿的品質，期待不久的將來能再次為您服務！

8/10 不錯哦

Tsz Kwan

於 2023 年 1 月住了 1 晚

4/10 不太好

Wei ting

於 2023 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Chao yuan

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Near night market, But not available hot water to take a shower. Really let me disappoint.

10/10 有夠讚

YUHUAN

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
清潔可能需要再加強
房間桌子下有前客人留下的腳趾甲....有點噁心...其他都不錯
於 2023 年 1 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年1月27日回覆
親愛的YUHUAN 貴賓您好：謝謝您的回饋，針對您提出的問題，我們會上報給主管，針對當天的清潔人員進行檢討與約談，對此讓您感受不佳，我們深感抱歉，對此我們承諾一定會加強清杰與檢查人員的訓練與督導，減少類似狀況出現。感謝您蒞臨塔木德酒店一中館，更希望您可以再給我們一次服務您的機會！

4/10 不太好

Minghui

家庭旅遊
不喜歡：整潔度
特地加錢選有停車位方案，卻沒有停車位，有被欺騙的感覺。
特地加錢選購有「早餐和車位」的方案2晚台幣1萬4815元整，結果並沒有專屬停車位，而是要自行找附近收費停車場，一天只能補助台幣250元，且一定要發票開統編才能補助，但旅店對街收費停車場不能打統編，且停車收費無上限一小時台幣100元，車放到隔天取車費用高達台幣二仟元整！！！因不能打統編，只能自費。 房內灰塵多，飄散在空中，手機放著不動就覆蓋一層細小灰塵，也讓人一直打噴嚏。即使有落地窗，打開通風也沒有改善。
於 2023 年 1 月住了 2 晚
櫃台 於 2023年1月27日回覆
親愛的Minghui貴賓您好：謝謝您寶貴的建議，因臨時被配合的停車場告知他們結束營業，原本包含車位的專案改成停車補助，讓您的感受不佳我們深感抱歉，但是其他客人都是可以開統編的喔！我們會將您遭遇到的問題都呈報主管，以利未來在品質提升改善計畫中進行優化，感謝您蒞臨塔木德酒店一中館，期待不久的將來能再次為您服務！

10/10 有夠讚

Wu

於 2023 年 1 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年1月27日回覆
親愛的Wu貴賓您好：感謝您的回饋，我們會繼續努力的祝福您新年快樂

10/10 有夠讚

Ho Chun

於 2022 年 12 月住了 1 晚
櫃台 於 2023年1月5日回覆
親愛的Ho Chun 貴賓您好：感謝您蒞臨塔木德酒店一中館，非常開心獲得您的認同與讚許，我們會將您的鼓勵分享給我們團隊的每一位同仁，讓每位同仁能夠擁有這項喜悅，期待不久的將來再次為您服務，祝福您生活愉快

2/10 很糟糕

Lillian

團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
是住過的所有飯店裡房務素質最差的，沒有禮貌之餘不想打掃還會撒謊，推託責任、睜眼說瞎話。現場客訴危機處理方式也很差，建議整個集團重新做教育訓練。
櫃台 於 2023年1月5日回覆
貴賓您好感謝您入住塔木德酒店一中館，未能讓您滿意是我們的疏失，我們會檢視相關流程，並加以檢討並改進，謝謝您的回饋。

2/10 很糟糕

Lillian

團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
是住過的所有飯店裡房務素質最差的，沒有禮貌之餘不想打掃還會撒謊，推託責任、睜眼說瞎話。現場客訴危機處理方式也很差，建議整個集團重新做教育訓練。
櫃台 於 2023年1月5日回覆
貴賓您好對於當天的現場服務人員已請進行了解約談我們會再加強人員的教育訓練與服務態度，帶給您不好的住宿體驗我們一定會再改進並檢討，造成此住體驗不佳我們非常抱歉