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金沙汽車旅館的評分

3.5 out of 5
金沙汽車旅館
太平路 201 號, 北區, 台中市

評論

6.4
10 分，有夠讚；86 則評論中有 9 則" "
8 分，不錯哦；86 則評論中有 24 則" "
6 分，一般般；86 則評論中有 30 則" "
4 分，不太好；86 則評論中有 14 則" "
2 分，很糟糕；86 則評論中有 9 則" "

6.2/10

整潔度

6.6/10

員工素質

8.8/10

設施服務

6.2/10

住宿環境和硬體

7.8/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
客服部 於 2023年12月15日回覆
親愛的旅客您好，感謝您的回覆並給予肯定，如入住遇到任何問題都歡迎與服務人員反映，金沙汽車旅館期待您下次的蒞臨。

8/10 不錯哦

CHUN CHEN

於 2023 年 9 月住了 1 晚
小編 於 2024年1月9日回覆
親愛的旅客您好，感謝您的評論.本館會持續努力改進，如入住遇到任何問題都歡迎與服務人員反映，館內服務人員會立即協助您改善問題， 金沙汽車旅館 期待您下次的蒞臨。

6/10 一般般

CHUN CHEN

商務旅客
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
小編 於 2024年1月9日回覆
親愛的旅客您好，感謝您的評論.本館會持續努力改進，如入住遇到任何問題都歡迎與服務人員反映，館內服務人員會立即協助您改善問題， 金沙汽車旅館 期待您下次的蒞臨。

8/10 不錯哦

Shiouwen

於 2022 年 10 月住了 1 晚
小編 於 2024年1月9日回覆
親愛的旅客您好，感謝您的評論.本館會持續努力改進，如入住遇到任何問題都歡迎與服務人員反映，館內服務人員會立即協助您改善問題， 金沙汽車旅館 期待您下次的蒞臨。

8/10 不錯哦

KUOLUNG

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 3 晚
客服部 於 2022年9月21日回覆
親愛的旅客您好，感謝您的回覆並給予肯定，如入住遇到任何問題都歡迎與服務人員反映，金沙汽車旅館期待您下次的蒞臨。

10/10 有夠讚

KUOLUNG

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚
客服部 於 2022年8月30日回覆
親愛的旅客您好，感謝您的回覆並給予肯定，如入住遇到任何問題都歡迎與服務人員反映，金沙汽車旅館期待您下次的蒞臨。

6/10 一般般

HSIN YAO

於 2022 年 4 月住了 1 晚
客服部 於 2022年4月20日回覆
親愛的旅客您好，感謝您對金沙的支持，入住有遇到任何問題都歡迎與服務人員反映，期待您再次蒞臨!

6/10 一般般

Yen Ju

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2021 年 10 月住了 1 晚
小編 於 2021年10月27日回覆
親愛的旅客 您好: 感謝您對金沙的支持.本館會努力持續進步.期待您再次蒞臨!

4/10 不太好

真實旅客

團體旅遊
設備較老舊
缺點：住宿環境較老舊、棉被老舊，蚊子多。 車子還沒停妥鐵門就自動壓下來 優點：距離中華夜市步行即可到。
於 2021 年 2 月住了 1 晚
金沙訂房部 於 2021年2月16日回覆
貴賓您好~您寶貴的意見我們收到了，不足之處本館也會持續加強並積極改善，感謝您的蒞臨！

8/10 不錯哦

CHINGMIAO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
小編 於 2024年1月9日回覆
親愛的旅客您好，感謝您的評論.本館會持續努力改進，如入住遇到任何問題都歡迎與服務人員反映，館內服務人員會立即協助您改善問題， 金沙汽車旅館 期待您下次的蒞臨。

10/10 有夠讚

Ching ho

於 2020 年 2 月住了 1 晚
小編 於 2024年1月9日回覆
親愛的旅客您好，感謝您的評論.本館會持續努力改進，如入住遇到任何問題都歡迎與服務人員反映，館內服務人員會立即協助您改善問題， 金沙汽車旅館 期待您下次的蒞臨。

2/10 很糟糕

yihong

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
煙味很重
於 2020 年 1 月住了 1 晚
金沙訂房部 於 2020年1月27日回覆
親愛的貴賓您好~很抱歉造成您的不舒適，我們會持續改善房間空氣品質問題的，謝謝您的蒞臨！

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：員工素質和設施服務
員工都非常親切友善, 很快回應客人的需要. 服務非常的令人滿意. 住的空間也非常的大, 非常好, 地點也很好, 附近都有很多台灣小食. 可能是比較舊的原因, 整潔度比較一般, 需要加強 如果整潔度加強, 這裡是滿分住宿
於 2020 年 1 月住了 4 晚
金沙訂房部 於 2020年1月27日回覆
親愛的貴賓您好~感謝您給予這麼多的建議，我們也會更加強在不足之處，期待能再次為您服務！

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度
服務人員的態度很好
,, 服務人員的態度很好, 但是床頭靠枕餵更換. 有一點異味
於 2019 年 12 月住了 1 晚
金沙汽車旅館 於 2019年12月28日回覆
親愛的貴賓您好: 您反映的問題 我們非常重視,也非常謝謝您對現場人員的讚賞跟鼓勵;關於枕套跟床單都是固定退房後一定會固定更換送清潔公司,如果房內有問題建議都可以立即反應相信現場人員都會很樂意立即設法解決,也期待您再次蒞臨時能,如滿意我們服務能給予 滿分的肯定 謝謝

8/10 不錯哦

Tzu Hsien

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很棒 建議可以放一台空氣清淨機除濕與除臭
附近有公共腳踏車，其實很方便到處玩，房間超乎想像大！ 唯獨浴室非封閉空間以至於洗完澡後整體濕氣重，還有一進入房間時有些味道
於 2019 年 10 月住了 1 晚
金沙訂房部 於 2019年12月18日回覆
親愛的貴賓您好~感謝您給金沙的建議，我們也會針對不足之處加強改善，感謝您的蒞臨！

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯 簡單 舒適
於 2019 年 8 月住了 1 晚
金沙 於 2019年9月6日回覆
親愛的貴賓您好~感謝您對金沙的評價，這都將能使我們更加進步，期待您的再次蒞臨！

6/10 一般般

ITE

喜歡：員工素質
不喜歡：客房舒適度
設施顯得老舊，有需要重新翻修
於 2019 年 8 月住了 1 晚
金沙訂房部 於 2019年8月27日回覆
親愛的貴賓您好~感謝您對本館的建議，本館也持續更新館內裝潢設備中。

4/10 不太好

Hsuan Wen

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
住宿
給我們一個空調壞了的房間 反應後換了沒浴缸的房間，床上有螞蟻，地板還黏黏，打掃不乾淨 待加強 而且訂購還要加服務費，不划算
於 2019 年 8 月住了 1 晚
金沙訂房部 於 2019年8月21日回覆
親愛的貴賓您好~您的意見我們相當重視，在此向您致歉造成您不愉快的經驗，我們會積極檢討改善客房清潔部份，謝謝您的蒞臨！

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不推薦
訂房時不知道是沒車庫的汽車旅館 結果扛行李爬3樓 停車場遠又狹小 房間角落霉 床上還有不知道誰的長頭髮 洗澡熱水會忽然冷跟熱 早餐約好8：00 結果9：00才送
於 2019 年 8 月住了 1 晚
金沙訂房部 於 2019年8月12日回覆
親愛的貴賓您好~在此向您致上最深的歉意，很抱歉造成您不愉快的回憶，送餐的時間部分本館會督促改善，客房清潔部分會加強改進，並感謝您所提出的問題意見，這都是能使我們改進不足的地方。謝謝您~

6/10 一般般

Yaling

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和客房舒適度
房間的潮濕及霉味非常重，另一間噪音很大
於 2019 年 7 月住了 2 晚
金沙訂房部 於 2019年7月23日回覆
親愛的貴賓您好~很抱歉造成您的不舒適，可否告知您入住的房號，我們會針對您居住的房間及全館全面檢視，謝謝您！

6/10 一般般

真實旅客

因地點考量所以入住
很少人入住的感覺 某房間氛圍令人感覺不適 廁所發霉
於 2019 年 6 月住了 1 晚
金沙訂房部 於 2019年6月15日回覆
親愛的貴賓您好~我們相當重視您的意見可否告知入住幾號房？我們會積極改善不足之處。謝謝！

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：整潔度和客房舒適度
普通
煙味有點重，床非常軟，棉被不太乾淨，隔天起來都長痘痘了
於 2019 年 4 月住了 1 晚
金沙訂房部 於 2019年6月15日回覆
親愛的貴賓您好~感謝您的建議，在不足之處將會積極改善，謝謝！

8/10 不錯哦

Tsungchi

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
早上的水不熱。無法洗澡。
於 2019 年 4 月住了 1 晚
訂房部 於 2019年6月13日回覆
親愛的貴賓您好~很抱歉造成您的不便，請當下立即連絡服務人員，我們會很樂意為您解決。

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
住宿環境極差，但地點佳
一入住就聞到有霉味，然後待比較久後開始聞到有煙味，於是打電話問櫃台服務人員，請他們處理，結果得到答案是關掉冷氣，簡直不可思議，於是再打電話詢問一次，結果服務人員進到房裡來處理（男的）服務態度卻很差，像是在對客人嗆聲，一直跳針詢問我說，冷氣現在到底有沒有煙味嘛(口氣非常不和善）！！像是在找架吵，我們只能當場傻眼，後來也是沒做任何動作就離開，因此我們只能把冷氣開大，想辦法把味道沖散。然後房間內還有蚊子會咬，根本沒辦法睡，隔音設備也差，聽得到隔壁的電視聲音，真心不推薦這家汽旅。
於 2019 年 3 月住了 1 晚
訂房部 於 2019年3月20日回覆
親愛的貴賓您好~我們相當重視您的意見，可否告知您入住的房號及入住日期，我們會深刻改善及檢討工作人員服務上的不周，對您此次入住的不愉快在此向您致上萬分歉意，感謝您的批評指教！

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
飯店位置不錯，客服人員態度也ok，但是床舖老舊，有異音。床單確定有清洗但是有輕微霉味。房間燈光過於昏暗，空調設備控制不友善
於 2019 年 2 月住了 1 晚
訂房部 於 2019年2月20日回覆
親愛的貴賓您好~感謝您寶貴的意見，本館會對於不足之處加以改善。感謝您的蒞臨！

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
金沙時尚汽車旅館 於 2018年12月25日回覆
感謝您

10/10 有夠讚

Jialin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

うーさ

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體尚可
訂房部 於 2018年4月10日回覆
謝謝您寶貴意見~

8/10 不錯哦

Chiahe

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
還可以
訂房部 於 2018年4月10日回覆
謝謝您寶貴意見~

8/10 不錯哦

YaChieh

喜歡：員工素質

8/10 不錯哦

Wei Lin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
不優
就算網站訂房也沒啥意義，因為旅館會拖延入住時間！ 理由會說沒看見訂單 （很爛的理由） 讓舟車勞頓的人很火大 房間蚊子很多，被咬還睡不好！
於 2017 年 11 月住了 1 晚
貴客您好~很抱歉造成您此次消費的不愉快，針對住房時間的部分我們會網站上再次標示清楚，謝謝您。

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
糟糕的入住經驗
入住確認函上標註18:00可入住，19:30到現場，櫃台表示住宿需21:00後才能進房。詢問櫃台怎麼沒有事前通知入住時間?櫃檯表示該旅館網站上有標示，入住函提供的入住時間為Hotels.com規定的與該旅館無關，且訂房成功後並不會額外通知入住，態度令人歎為觀止。 入住後發現房間棉被超多毛球、浴室地板嚴重霉垢。 退房時發票金額有誤，小於當時付款金額。 CP值不高，服務態度不佳，入住時可多考慮。
於 2017 年 11 月住了 1 晚
貴客您好~抱歉造成您此次消費的不愉快，關於您提出的意見我們會進行檢討及改善謝謝您寶貴意見。

2/10 很糟糕

john hen

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
態度有待加強
設施老舊 換房一樣的狀況 且女職員敷衍態度讓人覺得反感 其它就都很普通 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
於 2017 年 10 月住了 2 晚
金沙 於 2017年12月7日回覆
貴客您好~對於員工教育訓練會再加強，抱歉造成您的不愉快，謝謝您的建議。

2/10 很糟糕

YI CHUN

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
早餐很爛 很小氣 兩人入住只給一瓶水
於 2017 年 10 月住了 1 晚
貴客您好~抱歉讓您此次消費不愉快，在不足的部分我們會盡力做改善。 謝謝您寶貴的建議。

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Chang hsuan

喜歡：員工素質和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
冷氣完全不冷 服務人員感覺狀況外 都要洗澡睡覺還叫我再拿證件下去登記 早餐送好了也不通知 總之下次不會再考慮了

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度
附近有夜市的汽車旅館
中間價位，有按摩浴缸還不錯，但棉被有味道

8/10 不錯哦

Huiju

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

4/10 不太好

佐藤希

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
CP值不是很高
早餐沒選擇性，其他的住宿還有中、西式可選。設備有些老舊，可以的話！希望能翻修、清潔。房裡還有壞掉的冰箱。

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
有味道
剛入住房間有霉味，枕頭很臭，電視vod無法看，其餘都還可以接受。好處是離一中街近，熱水還蠻熱的。早餐就一般外面的早餐店，還可以。

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：員工素質
服務人員態度有待加強，當初訂房時收到mail通知說可於1800check in，入住當天下午卻通知要2100才可入住，如要提早需先電話通知，晚上七點多打去，卻說2200才能入住，電話轉了三個人，等了10多分鐘，態度還很強硬說我們小姊有通知你，當天下午才通知不會太臨時嗎？訂完房我收到1800可以入住，卻被要求2100才行，然後說是網站的問題，請問這乾我屁事？我的問題嗎？服務員態度還這麼差，是否該重新教育訓練？莫名其妙

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：整潔度和客房舒適度

10/10 有夠讚

TSENG PO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
睡眠時好入睡，安靜不被打擾，可以很放鬆

2/10 很糟糕

Chunchuan，台灣高雄

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
除非緊急沒地方了不然不建議住
半夜11點到，因為透過hotel.com訂的櫃檯好像不是很懂？弄很久核對資料，然後跟我說我訂的房間現在沒有空房，要等1230後。我傻眼我的房間先給人休息是嗎？很爛的管理。房間有煙味，木頭地板隨處可見煙蒂亂丟後的燒焦痕跡，一條條像毛毛蟲⋯⋯

10/10 有夠讚

Neal，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務態度良好既旅館
房大有情調既裝修，房間設施應有既都有，又有零食，飲品，早餐提供。 不足係要行經條樓梯先上到房，搬行李很不便。