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水雲端旗鑑概念旅館的評分

4 out of 5
水雲端旗鑑概念旅館
青海南街 159 號, 西屯區, 台中市

評論

8.6

有夠讚

10 分，有夠讚；523 則評論中有 263 則" "
8 分，不錯哦；523 則評論中有 181 則" "
6 分，一般般；523 則評論中有 50 則" "
4 分，不太好；523 則評論中有 12 則" "
2 分，很糟糕；523 則評論中有 17 則" "

8.6/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.2/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

chunching

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
too noise to have breakfast during the CNY holidays.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

Yan

親子旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
I didn’t feel welcoming.
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHUNCHIA

於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

SHIH-YUAN

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
早餐難吃，且還要走去大廳自己取餐不方便。
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

Yu-Ren

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

JEN HAO

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
住起來十分舒服，推薦
於 2023 年 12 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

YUNWEI

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Choi

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
垃圾服務員
於 2023 年 10 月住了 4 晚
客務部 於 2023年10月25日回覆
感謝您的建言本館停車場僅提供住客停放，凡進出停車場定會詢問住客房號進以控管，職責所在確造成您住宿體驗不佳，在此誠摯地向您說聲抱歉。祝 順心

10/10 有夠讚

Zhong Xi

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

YUYI

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

YUNG TING

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

yinying

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Hain

於 2023 年 8 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Shih Kang

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
爛到爆炸，熱到爆炸的旅館
冷氣直接壞掉，通知櫃檯也只說冷氣沒問題。再聯絡後也派人送電風扇順便來查看一下，最後看完之後才說冷氣真的壞掉，要請主管現在過來確認。 但我們就這樣傻傻的在房間裡等了一個多小時也熱了一個多小時，還是等不到所謂的主管出現。 等到真的火大了，打到櫃檯罵人後，才說要幫忙換房間！ 拿著行李下樓時，幫忙換房間的員工才說，主管今天不在，所以很抱歉... 我真的不知道你們的教育訓練是怎麼做的，如果我是水雲端的老闆，我一定沒有臉見人，不然就是旅館關一關好了。
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

YU-LUN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
住房評價
整體上都不錯，只有迷你吧覺得普通，早餐部分很讚，好久沒吃到中西式合併早餐，房間部分乾淨整潔，冷氣評論區說不涼，當天入住是舒適的冷氣溫度。 人員也都很親切 。
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

KUO HAO

於 2023 年 8 月住了 1 晚

4/10 不太好

Allen

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
煙味很嚴重
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YU-TING

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

YU-TING

於 2023 年 8 月住了 1 晚

4/10 不太好

Kin Ming

家庭旅遊
喜歡：整潔度和設施服務
不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
冷氣不涼，員工修了一個多小時後才正常，免治馬桶壞的，根本沒反應。 早餐的餐廳員工態度很不ok
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHOU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
有備註要嬰兒澡盆但忘記放，後來去電告知有補。嬰兒床底部太低幾乎觸地，底部也太薄，，，簡直是睡在地板的感覺。 其他環境整潔 冷氣 隔音等我都覺得不錯！
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Li

商務旅客
Bad sound proof.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YING TA

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Chuan fang

於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Wei Lun

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

chou chih

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YI LING

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

LEE

於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

Maggie

親子旅遊
喜歡：員工素質
房間沒有很乾淨。浴室裏的浴缸有請清潔人員幫忙再打掃一次。棉被黃黃的
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CHENYU

於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

JUNG YU

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chia Na

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

TING YUN

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

WeiHao

家庭旅遊
喜歡：員工素質和客房舒適度
建議 毛巾 枕頭 因為使用多次 比較黃，應該換新的
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Szu

於 2023 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Shih jung

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hsiao-Ping

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體來說很不錯
整體的感覺很不錯，房間很大，備品充足，雖然沒有嬰兒床但對我們來說不影響(小孩不睡嬰兒床)，有小孩的盥洗用具、澡盆、消毒鍋！下次還會來這邊住！
於 2023 年 2 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Chi ru

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
從進館到隔天的早餐，服務的人給我們的感覺像是欠他很多錢一樣！ 吃個早餐滿桌的空盤都沒人整理，看著服務人員推著車只收客人離開的桌面，收完了就在那邊晃，看什麼時候有空桌 人手不足，應該也不是這種處理機制吧！ 與上次入住的感覺簡直天差地遠
於 2023 年 3 月住了 1 晚

4/10 不太好

Chi ru

於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

4/10 不太好

Tzung-yun

於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

KUOHUA

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CHOU

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

TING CHUN

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Chou chun

於 2023 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Chih-Jen

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房型空間優良，但細節處仍要加強
房型空間寬闊，不過細節處仍待改進，有在浴室抽屜內發現沒收到的舊浴巾，另外房內無行李架，衣櫃位置在浴室內，與一般習慣位於入口處的配置不同，不知道是否所以房型皆是如此。 浴室內沐浴乳/洗髮乳皆採補充式壁掛瓶，值得嘉許，建議可減少其它一次性沐浴用品落實環保行為。
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ming-Hui

於 2023 年 1 月住了 3 晚