接待櫃台

伊麗莎白酒店的評分

3.5 out of 5
伊麗莎白酒店
西區中美街 471 號, 台中市

評論

8.0

非常好

10 分,有夠讚;204 則評論中有 53 則" "
8 分,不錯哦;204 則評論中有 103 則" "
6 分,一般般;204 則評論中有 31 則" "
4 分,不太好;204 則評論中有 12 則" "
2 分,很糟糕;204 則評論中有 5 則" "

8.0/10

整潔度

8.4/10

員工素質

7.8/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Wan Hua

於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

pui shan

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Cp值高
地點很好,離朝馬,草悟道很近,往南跑霧峰,離峰只要半小時。 床太軟,枕頭很低,其他沒什麼缺點
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Hsuan-Tien

於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

LAI

於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Chia Chiang

家庭旅遊
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和客房舒適度
有點老舊,但是地點真的非常方便。
於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

fanzen

於 2023 年 6 月住了 2 晚
Kage 於 2023年8月14日回覆
親愛的旅客您好: 感謝您抽空評論。您的肯定是最棒的鼓勵,期待有機會能再次為您服務,謝謝!

10/10 有夠讚

CHIEH CHENG

於 2023 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

Amanda

家庭旅遊
不喜歡:住宿環境和硬體
隔音超極差
隔音極差無比. 下次不會再入住
於 2023 年 4 月住了 1 晚
kevin 於 2023年4月4日回覆
您好,感謝您的入住與評語,房間隔音的部份我們會再請廠商來檢查,造成您入住上不便我們深感歉意,並期待下次為您服務,謝謝您

2/10 很糟糕

Austin

於 2023 年 2 月住了 1 晚
ANNA 於 2023年2月27日回覆
親愛的旅客您好:感謝您的蒞臨與提供寶貴評論很高興您此次的入住我們非常重視旅客們的建議與反應,若有任何問題或是不足的地方也歡迎您反應給我們,我們會虛心接受並確實改善再次感謝您的蒞臨與評論,並期待下次能有機會再次為您服務謝謝您。祝您平安順心,旅途愉快!

6/10 一般般

Chung Te

不喜歡:整潔度和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚
櫃檯 於 2023年2月21日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,期待日後仍有機會能為您服務,謝謝您

4/10 不太好

NGA HO

於 2023 年 1 月住了 1 晚
櫃檯 於 2023年1月23日回覆
您好,感謝您入住與評語,會再予以改進,謝謝您並期待下次為您服務

6/10 一般般

hung kai

團體旅遊
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
1.隔音很差 2.房間沒附瓶裝水也沒拖鞋
櫃檯 於 2023年1月23日回覆
您好,感謝您的入住與評語,房間缺少備品的部份我們會再加強檢查房間,造成您入住上不便我們深感歉意,並期待下次為您服務,謝謝您

10/10 有夠讚

姿君

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
位置很好, 房間乾淨安靜, 工作人員態度親切, 我們忘記帶走東西, 立刻致電通知, 加上周遭有許多小吃與餐廳, 很方便, 下次來台中還會再考慮入住
於 2022 年 12 月住了 1 晚
櫃檯 於 2022年12月28日回覆
您好,感謝您的入住與評語,希望下次能再為您服務

8/10 不錯哦

Tso Lin

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
離宮廟太近
於 2020 年 8 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2020年8月28日回覆
您好,感謝您的入住和評語,不好意思位置的部分您不太滿意,但附近吃的跟交通都還算方便,希望下次能再為您服務,謝謝您

4/10 不太好

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
位置很棒 但櫃檯服務待加強
於 2020 年 8 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2020年8月24日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,我們將銘記您的建議,持續創造進步,及改善不足的地方並感謝您的入住。

6/10 一般般

CHIENPANG

喜歡:員工素質
進房有煙味 被子被套沒綁好會分離 冷氣出風口對頭吹久頭會痛 服務人員態度良好親切
於 2020 年 8 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2020年8月23日回覆
貴賓您好,感謝您提供寶貴的意見及為本館提供的服務給予良好的肯定。關於您提及的問題,這部份造成您的不便與困擾,我們深感抱歉,我們將銘記您的建議,改善不足的地方,再次感謝您的入住。

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 2 晚
伊麗莎白酒店 於 2020年8月19日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,非常榮幸能得到您高分的好評,期待下次為您服務。 歡迎下次再來台中旅遊! 再次感謝您的入住,並期待日後仍有機會能為您服務~ 祝您旅途愉快,事事順心,謝謝您!

10/10 有夠讚

evan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
CP值高
於 2020 年 8 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2020年8月7日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,非常榮幸能得到您高分的好評,期待下次為您服務。

8/10 不錯哦

YI-YING

團體旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
選擇
住宿地點非常棒,開車人有地方可以停車,簡單居住環境ok。
於 2020 年 7 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2020年8月3日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,非常榮幸能得到您高分的好評,謝謝您的入住並期待下次為您服務。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
CP值很高,停車超方便,寵物友善👍👍👍
於 2020 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客
喜歡:員工素質
於 2020 年 3 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2020年3月16日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,期待日後仍有機會能為您服務,謝謝您

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
附近生活機能便利,停車方便,隔壁就是廣三SOGO百貨公司,距離公益路也近,各種餐廳都好找。 雖然不是全新酒店,櫃台人員親切笑容佳、服務速度快,大廳另有供應小餅乾茶包咖啡包,僅住一晚,基本設備、備品均有,床鋪不會過軟,乾淨度可以,唯一希望改進的是洗手台一般應該是要讓水能順暢流掉,洗個手,水卻堵住的
於 2020 年 2 月住了 1 晚
櫃檯 於 2020年3月2日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,榮幸能得到您的好評,我們將銘記您的建議,持續創造進步,及改善不足的地方,洗手台的部份,建議您可當下告知我們,我們會立即幫您處理,並感謝您的入住,希望下次再為您服務。

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
可以含停車更優
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Anna 於 2020年2月21日回覆
您好,感謝您的入住,並給予我們良好的肯定。關於停車的部份,由於我們沒有專屬停車場,我們是特約旅店對面的停車場,收費方式為一晚200元,造成您的不便深感抱歉。再次感謝您選擇了我們,給我們機會為您服務。

10/10 有夠讚

Xiaoting

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Alex 於 2020年2月25日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,非常榮幸能得到您高分的好評,謝謝您的入住並期待下次為您服務。

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很好的經驗
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Alex 於 2020年2月9日回覆
非常榮幸能獲得您的喜歡和讚賞 期待您下次的蒞臨 也祝福您事事順心愉快

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
乾淨,漂亮,服務好,又方便
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Anna 於 2020年2月7日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,非常榮幸能得到您高分的好評,期待下次為您服務。 歡迎下次再來台中旅遊! 再次感謝您的入住,並期待日後仍有機會能為您服務~ 祝您旅途愉快,事事順心,謝謝您!

8/10 不錯哦

HSU CHUN

家庭旅遊
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2020年2月5日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,並期待日後仍有機會能為您服務,謝謝您~

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
有沒有免費停車要寫清楚
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Alex 於 2020年1月24日回覆
貴賓您好,感謝您提供寶貴意見,停車場的部分我們本身沒有自己的停車場,與附近私人停車場做配合,謝謝您的入住期待下次為您服務。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2020年1月1日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,期待日後仍有機會能為您服務~

8/10 不錯哦

香港

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房間大,歐陸風設計,正!但每次開電要有很多設定,煩,早餐沒有試因完全不吸引,附近有7-11,方便!整體很好!
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Anna 於 2020年1月22日回覆
貴賓您好,謝謝您的評論 我們將銘記您的建議,改善不足的地方,造成您的困擾與不便之處,尚請您見諒。早餐部份由於餐廳整修,未能提供讓您心動的早餐,我們對此深感抱歉,也再次感謝您的入住。

10/10 有夠讚

Vincent,Hong Kong

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房間干淨, 梳洗套件應有盡有, 整體環境滿意, 地處位置亦十分方便! 稍為挑剔是浴室花灑水溫忽冷忽熱, 但還可接受.
於 2019 年 12 月住了 2 晚
伊麗莎白酒店 於 2019年12月18日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價。關於您提的問題,這部份我們會再請工作人員做修繕,造成您的不便,我們深感抱歉,我們將銘記您的建議,改善不足的地方,再次感謝您的入住,並期待日後仍有機會能為您服務,謝謝您~

8/10 不錯哦

Peng,香港

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
就在Sogo百貨公司後面,很方便;離綠園道、勤美館是步行就到的距離。館內安靜舒適,附設自助洗衣烘衣,櫃檯提供免費的洗衣粉。下次還會選擇這裡。
於 2019 年 11 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
客務部 於 2019年11月25日回覆
貴貴賓您好,謝謝您的入住及評價,非常榮幸能得到您高分的好評,謝謝您的入住並期待下次為您服務。

8/10 不錯哦

HungYi

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 11 月住了 3 晚
客務部 於 2019年11月23日回覆
貴貴賓您好,謝謝您的入住及評價,非常榮幸能得到您高分的好評,謝謝您的入住並期待下次為您服務。

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度和員工素質
於 2019 年 10 月住了 1 晚
客務部 於 2019年11月21日回覆
貴賓您好,感謝您提供寶貴意見及良好的肯定,謝謝您的入住期待下次為您服務。 歡迎下次再來台中旅遊!

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
在市區,附近有7-11,早餐是麥當當,價格平價。
於 2019 年 10 月住了 1 晚
櫃檯 於 2019年10月23日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,期待日後仍有機會能為您服務,謝謝您~

8/10 不錯哦

Yi Ju

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚
櫃臺 於 2019年10月16日回覆
貴賓您好,感謝您提供寶貴意見,謝謝您的入住期待下次為您服務。 歡迎下次再來台中旅遊!

10/10 有夠讚

HUANG

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2019年10月3日回覆
您好,謝謝您的入住及評價,非常榮幸能得到您高分的好評,謝謝您的入住並期待下次為您服務。

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
下次不會入住,很不值
床單沒換,早餐難吃,沒吃過這麼誇張的 地點很好,價錢不合理
於 2019 年 9 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2019年10月3日回覆
您好,謝謝您的評論 我們將銘記您的建議,持續創造進步,及改善不足的地方,造成您的困擾與不便之處,尚請您見諒~並感謝您的入住。

8/10 不錯哦

建興

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2019年9月16日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,非常榮幸能得到您高分的好評,謝謝您的入住並期待下次為您服務。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2019年8月23日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,非常榮幸能得到您高分的好評,期待下次為您服務,謝謝您~

10/10 有夠讚

Chun-nan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 2 晚
伊麗莎白酒店 於 2019年8月21日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,非常榮幸能得到您高分的好評,期待下次為您服務,謝謝您~

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
周邊食市多,有便利店及sogo,相當方便,員工有禮貌,十分樂意提供協助,房間清潔十分滿意,地方大,只是設施頗舊,特別是去水問題,不過價格平,下次去台中還是會考慮再次入住
於 2019 年 8 月住了 5 晚
伊麗莎白酒店 於 2019年8月21日回覆
貴賓您好,感謝您提供寶貴的意見及為本館提供的服務給予良好的肯定。關於您提及的問題,這部分我們會在特別注意,造成您的不便與困擾之處本館深感抱歉,再次感謝您的入住,並期待日後仍有機會能為您服務,歡迎下次再來台中旅遊~

8/10 不錯哦

Chan,香港

親子旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
讚: 房間寬敞, 佈置美觀, 地點頗為方便, 職員有禮 有待改善: 床太軟, 洗手間有點舊和有點難聞的味道
於 2019 年 7 月住了 3 晚
伊麗莎白酒店 於 2019年8月14日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,我們將銘記您的建議,改善不足的地方,再次感謝您的入住,並期待日後仍有機會能為您服務,謝謝您~

4/10 不太好

PUYIN

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點方便環境欠佳
地點很好,但房間狹小老舊,如果很敏感要謹慎評估。
於 2019 年 7 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2019年7月25日回覆
我們將銘記您的建議,持續創造進步,及改善不足的地方 並感謝您的入住。

10/10 有夠讚

Chi Hsuan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2019年7月15日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,再次感謝您的入住,並期待日後仍有機會能為您服務,謝謝您~

10/10 有夠讚

Chiao-Chien

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點方便
於 2019 年 6 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2019年7月5日回覆
貴貴賓您好,謝謝您的入住及評價,非常榮幸能得到您高分的好評,謝謝您的入住並期待下次為您服務。

8/10 不錯哦

YUCHEN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2019年6月27日回覆
貴賓您好,謝謝您的入住及評價,再次感謝您的入住,並期待日後仍有機會能為您服務,謝謝您~

6/10 一般般

alice

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
尚佳的住宿體驗
位置不錯,在廣三百貨公司後面,櫃檯人員服務態度好,房間的床也很好!但是有一個衣櫃很破舊又表皮斑駁,打開還有怪味!一碰就脫皮一地!不知道為何不處理還放在房間!晚上客人進出大力開關門加上講話聲音大,整晚睡不好!
於 2019 年 6 月住了 1 晚
伊麗莎白酒店 於 2019年6月27日回覆
貴賓您好,感謝您提供寶貴的意見及為本館提供的服務給予良好的肯定。關於您提及的問題,若住宿當下有任何問題都可以立即與我們24小時櫃台反映,我們都將立即為您服務及排除問題,爾後我們將持續改進,再次感謝您的入住並期待下次為您服務。