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海灣藝術酒店的評分

3.5 out of 5
海灣藝術酒店
中清路一段521號, 北區, 台中市

評論

7.0

不錯哦

10 分，有夠讚；173 則評論中有 20 則" "
8 分，不錯哦；173 則評論中有 75 則" "
6 分，一般般；173 則評論中有 55 則" "
4 分，不太好；173 則評論中有 16 則" "
2 分，很糟糕；173 則評論中有 7 則" "

6.8/10

整潔度

7.0/10

員工素質

6.4/10

住宿環境和硬體

評論

8/10 不錯哦

po yee

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
入住前電話確認訂房，我覺得很ok,但是打來2次，名字還叫錯，飯店表示不同房間不同訂單，那一次訂3間房要確認3次?覺得不太效率而且一直打來。 其中一間空調壞了，一開始先給我們風扇說不涼再換，後來有給換房間但整個體驗很不好。
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

hanyun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
停車很方便，乾淨。
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

nan-kuo

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒適整潔有陽光
服務態度良好,雖是老飯店但舒適整潔.....
於 2019 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

RAN ANN

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

LINGJHANG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chih-Ling

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

ShengJung

普通!缺少新感覺!擾人多次的個資查問，有需要嗎？
飯店名稱改了，換人做看看，但也只舊瓶換裝吧了! 飯店舊結構體，隔音效果不佳問題難解，且衛浴僅唯一浴缸用，無法乾濕兩用.停車格依舊窄小，如能重新規劃感受將不一樣喔！存著很大改善空間，業者須多加用心囉！
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
舊飯店拉皮，很有心，交通方便，離逢甲、台中公園很近。缺點是房內充電孔太少
於 2019 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

lin line guan

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

YANGCHOU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Meng Sheng

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
飯店非常老舊
飯店非常老舊，跟照片不符，也不是很乾淨，早餐的食物很油。整個房間竟然沒有一個插頭，需要拉開床墊找/拔掉座地燈的插頭來用，等於要插頭就沒有電燈照明。不能接受!
於 2018 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

雅慧

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

april

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間設備雖然比較陳舊 但服務蠻用心的，早餐供應也很多元化
於 2018 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

HUNG-YI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YaLing

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

文賢

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
除了隔音稍差外，其餘都很好！
於 2018 年 12 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
網站上的相片及資料有誤導成分
預訂了2張單身床的標準客房, 網站上的相片存在誤導成分, 房間很小, 房間資料表示房間有700呎(65坪), 但現實只有100-200呎(台灣的10坪), 現實房間呎吋資料是前台員工提供的, 他們亦承認房間大小與房間現實不符, 所以預訂時要考慮清楚性價比方面確實很低, 房間壞了空調需要轉房時, 行李很多的情況下, 員工亦沒有任何協助, 整體感覺都不好, 不會再入住
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

志文

喜歡：整潔度和員工素質
適合商務出差的朋友。短暫的停留！！飯店翻新味道還沒散去。部分設施依然沒更新，還需要改進
一個商務出差
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

LINGJHANG

很舒適的飯店
很棒的飯店
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

LINGJHANG

很棒的飯店
很棒的飯店
於 2018 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
可以加強可以加強可以加強可以加強可以加強可以加強可以加強可以加強可以加強可以加強可以加強可以加強可以加強
於 2018 年 8 月住了 1 晚

4/10 不太好

Chu chun

太老舊的飯店，隔音不良
於 2018 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Yi-Fang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Randolph

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度
房間太老舊 早餐不優
於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
相當舒適的飯店
原本預定的是兩張單人床的雙人房，一入住是兩張大床，我跟朋友都超開心的，可以大字形的睡覺。飯店早餐相當豐盛，很不錯。
於 2018 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般般

Eric，Taipei

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Kindly amend things in your hotel
Check-in, I asked for the breakfast stubs. She told me that it is not included. I showed her my itinerary "includes breakfast". She do not know their product sold per customer. Breakfast should be in 1st floor.. 1st breakfast at 3rd floor then 2nd time moved at 1st floor.. very confusing. And the food are more in 1st floor compared to 3rd floor. I went to the fitness center 6th floor at 8 am... 6th-floor has no lights... went back around 9:30 am, still no lights. In other words, hotel directory and brochure are giving wrong information. I have a twin beds and I want to put it together. When I moved the other bed, under the bed is dusty.
於 2018 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Ma lee chen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

飯店整體有點舊，大廳有種難以形容的味道，客房一進去有煙味，隔音不太好。 房間空間大，高樓層景觀還不錯

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
台中知名的老飯店,服務也很老化
下定時系統未給編號, 飯店員工很常間才找到我的訂房, 又花了很長時間才給鑰駛, 床太硬, 陽台燈不能自由關要等到11點後才自動關. 隔音差.
於 2018 年 4 月住了 1 晚

4/10 不太好

kacj66，hk

不喜歡：住宿環境和硬體
可惜了一間好飯店
細看之前的評論，一二年就有遊客說飯店大廳臭臭的，結果一二年後問題竟沒都沒有任何的改善，表示經營者無心於客人，這個地方只有一次性的消費，根本很難『再』消費，大廳臭臭要改善真的有那麼難嗎？！客人入住的第一印像無美沒了，可是驚嚇到了！
於 2018 年 4 月住了 2 晚

4/10 不太好

Chien Fu

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
老飯店 面臨大危機
櫃檯接待人員專業程度不足 無法獨立完成解決問題 早餐整個混亂 餐點快被取完也沒補新品 品項少且口味待加強 房間雙人房由單人床墊拼湊 高低不同很難睡 浴廁清潔度不佳 吹風機未歸位 馬桶沒清潔到位 有毛髮殘留 房間電視喇叭故障 持續有破音出現

6/10 一般般

yi che

不喜歡：住宿環境和硬體
家具老舊，健身設備無法使用
於 2018 年 2 月住了 1 晚
JJ 於 2018年2月20日回覆
很遺憾，我們的服務讓您感到不滿意，我們會儘力改善您所遭遇的問題。感謝您的寶貴意見。

6/10 一般般

IChin

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度
冷氣關掉還很冷 被子不暖
於 2018 年 2 月住了 2 晚
JJ 於 2018年2月18日回覆
很遺憾，我們的服務讓您感到不滿意，我們會儘力改善您所遭遇的問題。感謝您的寶貴意見。

8/10 不錯哦

SHUHAN

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 1 晚
JJ 於 2018年2月18日回覆
很遺憾，我們的服務讓您感到不滿意，我們會儘力改善您所遭遇的問題。感謝您的寶貴意見。

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
差
一開始，飯店給標準床，但我們訂的是加大床。換房後，浴室還漏水，訂4人房但只有2人份的衛浴毛巾組。講了2次後，才送了，竟送來2張腳踏墊，而非衛浴毛巾組。以後不會訂了
JJ 於 2018年2月18日回覆
很遺憾，我們的服務讓您感到不滿意，我們會儘力改善您所遭遇的問題。感謝您的寶貴意見。

8/10 不錯哦

Likuo

喜歡：住宿環境和硬體
於 2017 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質
交通方便的名為四星的三星飯店
大廳很臭

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
交通方便但比較老舊
大廳有海鮮腥味，客房有些不太乾淨例如棉被內棉絮髒污泛黃。

4/10 不太好

hsin ho

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Tony，TAIWAN

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
靠近市區的飯店
飯店感覺得出來是比較舊式的飯店，有種古色古香的感覺，一開始床單有污漬，一打給客服馬上就派人過來換床單，蠻有效率的!

6/10 一般般

na na Wu， Taiwan

喜歡：客房舒適度
不喜歡：整潔度和員工素質
房間隔音不佳 浴室很多毛髮
除停車場及門衛 其餘員工都沒笑容 櫃檯第一印象，頭髮最亂了 房間隔音不佳，浴室很多毛髮 三溫暖沒人管，有安全疑慮

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
連假假期應該預先知道會很多人入住，但是早餐補充的速度跟人員明顯不足。入房前也因為在處理大量住宿的信封延誤登記入住的效率，感覺應該是要先處理好才對。

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：整潔度和客房舒適度