住宿正面 (夜晚)
查看供應情況

瑞草加州飯店的評分

2 out of 5
瑞草加州飯店
10, Hyoryeong-ro 55-gil, Seocho-gu, Seoul, Seoul

評論

7.4

不錯哦

10 分，有夠讚；237 則評論中有 55 則" "
8 分，不錯哦；237 則評論中有 99 則" "
6 分，一般般；237 則評論中有 47 則" "
4 分，不太好；237 則評論中有 21 則" "
2 分，很糟糕；237 則評論中有 15 則" "

7.4/10

整潔度

7.8/10

員工素質

7.4/10

設施服務

7.2/10

住宿環境和硬體

評論

8/10 不錯哦

HertZ，HK

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staffs are all very nice and helpful. The location is good and convenience. Room is big and spacious.
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Simon 於 2019年11月21日回覆
Dear Guest Thank you for staying with us. We thank you again for positive review on our hotel. We look forward to serve you again in the future. Thank you.

8/10 不錯哦

KI KWEON

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得可住宿
於 2019 年 8 月住了 1 晚
simon 於 2019年9月9日回覆
친애하는 고객님. 호텔캘리포니아를 칭찬해 주셔서 감사합니다. 후기에 힘입어 더욱 노력하는 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Helpful staff. Convenient location. Good service with big room, except a bit old facilities.
於 2019 年 5 月住了 3 晚
Simon Chung 於 2019年6月9日回覆
Dear Guest Thank you for you precious review on our hotel. We are very happy to hear that our hotel service reached your expectation. From this review we shell encourage ourselves to be more professional. Thank you.

8/10 不錯哦

lin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不错的选择
房间比较大，光线很暗特别适合睡觉，除了有一晚隔壁动静特别大外，其他感觉不错
於 2018 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Hsing Yu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
離地鐵跟巴士站都很近，且外面就有機場直達巴士，超方便的
於 2018 年 5 月住了 4 晚

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：整潔度
Normal
房間打掃不是很乾淨，設備稍嫌老舊 ，離車站近跟附近環近還不錯
於 2017 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

KO TING，台灣

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不錯!
離南部巴士地鐵站非常近,路口公車站牌還能直接到機場,附近也很多好吃的! 但是房間有幾隻蚊子,住七晚約看到五隻 客房打掃很乾淨,沐浴用品非常齊全,洗起來也不會澀澀不舒服 房間有大電視還有電腦 以這個價格是很不錯的選擇喔!

8/10 不錯哦

wonkyo

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
깨끗하고 친절합니다
於 2020 年 12 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Mi seon

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
결제를 했는데 안 했다고 무조건적으로 결제요청함. 기분이 몸시 안 좋았어요. 화장실에서 담배 냄새가 나구요. 서비스가 제로
於 2020 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jung Bin

商務旅客
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
不喜歡：住宿環境和硬體
전반적으로 좋은가격에 편안하게 쉴 수 있는 곳입니다. 다만 모기 한마리가 있어 새벽잠을 설쳐서 아쉬움이 남았습니다. 앞으로 방역에 좀더 세심하게 하여 여행객드리 보다 편안하게 쉴 있기를 희망합니다.
於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Lin

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

jungeun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
괜찮네요^^
於 2020 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Lin

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

商務旅客
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
저가 모텔 수준
모텔이에요. 매트리스는 너무 딱딱하고요. 절대 가지 마시고 비추 합니다.
於 2020 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Paul

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
IP Boitique hotel
Very good service. Room modern & very spacious. Bed linen very high standard. Excellent coffee machine in the room. I will be back
Room
Lobby
於 2020 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Jung Bin

商務旅客
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2020 年 5 月住了 1 晚
simon jung 於 2020年5月22日回覆
친애하는 고객님. 항상 찾아주시며 높은 후기점수까지 주셔서 감사합니다. 앞으로도 후기에 힘입어 노력하는 직원들이 되겟씁니다.

6/10 一般般

상태

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
숙소가 넓지만 욕실이 반이상 차지하고 욕실 세면대 샤워실 화장실이 다분리되어 있어 동선이 불편했음...창문이 밀폐되어 있어 답답한 느낌이 듬
於 2020 年 4 月住了 1 晚
SIMON CHUNG 於 2020年5月2日回覆
친애하는 상태님. 우선 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다. 언급하신 내용을 숙지하였으며 앞으로 리모델링시 참고하도록 하겠습니다. 저희 호텔에 투숙하시며 불편한점을 알려주셔서 감사드리며 고객님의 후기는 저희에게 소중합니다. 다시 방문하신다면 묶으셨던 객실과 다른 구조의 객실을 이용하실수 있도록 조취하겠습니다. 감사합니다.

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
全館禁煙のはずなのに、部屋がとても臭かったです。 また、使用済みの歯ブラシが洗面所の鏡の上に刺さっていて、体毛もよく落ちており、不衛生に感じました。 苦情を言って部屋を変えてもらいましたが、新しい部屋も臭かったです。 苦情を言うまでに悩み、やむなく洗面所を使用したり30分経っていたので、ゴネられましたが結局部屋を変えてくれたのでそこはよかったです。 もう泊まりたくないですが、立地は最高なためまたいつか泊まるかもしれません。
於 2020 年 2 月住了 1 晚
SIMON 於 2020年2月25日回覆
Dear Guest. We apologize for all the inconvenient situation you encountered during your stay. We will take note of every words you wrote for us and make sure house keeping team gets the message. Thank you.

4/10 不太好

真實旅客

商務旅客
不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
춥고 불친절
於 2020 年 2 月住了 2 晚
SIMON 於 2020年2月25日回覆
친애하는 고객님. 호텔 직원에게 불친절함을 느끼셨다니 사죄드립니다. 이내용을 저희에게 굉장히 중요하고 소중하며 모든 직원들이 내용을 숙지하여 변할수 있도록 강력하게 조취하겠습니다. 감사합니다.

10/10 有夠讚

KASUMI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
何度も泊まってます！ 何より空港行きのバス停が徒歩1分！ コンビニも地下鉄駅も近くてとても便利です！ 3人部屋はお風呂もお化粧ルームの鏡も大きくて感動！ 1人部屋はまぁまぁ。 でも総合的に満足で、いつも使ってます★
於 2020 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
於 2020 年 1 月住了 1 晚
SIMON 於 2020年2月27日回覆
친애하는 고객님. 높은 후기 점수에 감사드립니다. 앞으로 후기에 힘입어 더욱 노력하고 발전하는 직원과 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 1 月住了 1 晚
SIMON 於 2020年2月27日回覆
친애하는 고객님. 만점을 주셔서 감사합니다. 앞으로 후기에 힘입어 더욱 노력하고 발전하는 직원들이 되겠습니다. 감사합니다.

6/10 一般般

Eunju

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
simon 於 2020年2月25日回覆
친애하는 Eunju님. 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 노력하라는 말씀 새겨들어 더욱 노력하도록 하곘습니다. 감사합니다.

10/10 有夠讚

in young

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
SIMON CHUNG 於 2020年1月23日回覆
안녕하세요 최인영 고객님. 항상 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 편안하게 지내실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

10/10 有夠讚

Ian

於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

ryoko

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Simon Chung 於 2020年1月23日回覆
Dear Ryoko Thank you for your review. We hope to serve you again in the future. Thank you.

6/10 一般般

真實旅客

Not bad, but small rooms, getting old
Location is quite good, close to a subway stop just around the corner a block away. Also, a bus terminal nearby and several fast food joints.
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Simon Chung 於 2020年1月5日回覆
Dear Guest We appreciate giving us a review on our property. We hope to serve you again in the future. Thank you

8/10 不錯哦

in young

團體旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

HYUN KI

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 3 晚
사이먼 於 2019年12月7日回覆
친애하는 고객님. 높은평점에 감사드립니다. 앞으로 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯哦

Jung ha

於 2019 年 11 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Min Gyu

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
청결하지않고 심적으로 불안함과 찝찝함을 계속 주는 곳
벽에 붙어 죽은 모기, 15년은 된 PC, 에어콘 근처에 자라고 있는 곰팡이, 정리가 하나도 안된 벽지 상태, 약해서 씻겨내려가는지 느껴지지도 않는 샤워기 수압, 금연실이라는데 심각한 담배냄새와 재떨이까지... 방을 한 번 옮겼는데도 상태가 비슷하네요. 어렵지도 않은 부분일 것 같은데 정리 좀 해주세요.
於 2019 年 11 月住了 1 晚
사이먼 於 2019年11月23日回覆
친애하는 고객님. 고객님의 따끔한 충고에 다시한번 열심히 해야겠다는 생각을 합니다. 더욱 노력하여 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
다음에도 이용하고 싶게 해 주었으면......
시트 청소가 되었는지 모르겠고 화장실 청소도 했는지 의문이 듭니다 주변 환경은 좋으나 청결도는 매우 실망스럽고 깨끗한 곳을 찾게 만드는 매직을 쓰시는 군요
於 2019 年 11 月住了 1 晚
사이먼 於 2019年11月23日回覆
친애하는 고객님. 호텔의 주변환경을 칭찬해 주셔서 감사합니다. 언급하신 청소문제는 반드시 청소팀에게 전달하여 수정하여 다음에 방문시 쾌적한 환경에 숙박을 드릴것에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
芸術の殿堂の近くのコスパのよいホテル
値段の割に部屋とベッドとお風呂が広く快適です。芸術の殿堂がちかくにあり、コンサートを聴きに来る人に最適である。
於 2019 年 8 月住了 4 晚
Simon 於 2019年11月23日回覆
Dear Guest Thank you for staying with us. We appreciate all your kind words about our hotel. It will encourage all of our staff to become a better hotelier. Thank you.

2/10 很糟糕

Heekyung

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
사이먼 於 2019年11月23日回覆
친애하는 고객님. 앞으로 더 노력하는 호텔이 되도록 하겠습니다. 고객님의 후기는 저희에게 소중하며 따끔한 충고로 듣고 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯哦

Brian

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Overall: The room was a bit dated. However, given the price, I didn't have high expectations. The toilet tank cover was plastic and didn't fit in place. The tub looked worn from years of use. The room was dated, but it was clean overall and functional. If you're looking for privacy and a good nights sleep, this is a good choice. Location was excellent. It is one block away from the subway (orange line). Since the hotel was a block away, there wasn't much street noise in the room. For solo travelers who don't want to stay in a hostel, but aren't too fussy with the condition of the room (eg. dated bathroom), this is a great choice mainly because of the location. Staff was very friendly. Check-in was easy. Overall, this is a great option for one or two people looking to spend most of the day touring Seoul and coming back to the room to sleep.
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Simon 於 2019年11月21日回覆
Dear Brian Thank you for staying with us. We are happy to hear that you have enjoyed your stay. As for the dated look we are working on renovation starting this month. We hope to see you again in the future. Thank you.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚
SIMON 於 2019年11月21日回覆
높은 후기점수에 감사드립니다. 후기에 힘입어 더욱 노력하고 발전하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 10 月住了 1 晚
SIMON 於 2019年11月21日回覆
높은 후기점수에 감사드립니다. 앞으로 더욱 노력하고 발전하는 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

2/10 很糟糕

양섭

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
방은 춥고 세면대는 막혀있고 아주 별로네요
於 2019 年 10 月住了 1 晚
SIMON 於 2019年11月17日回覆
친애하는 고객님. 세면대의 문제는 요청시 즉시 해결가능한 부분인대 전달을 하셨는대도 불구하고 직원이 행동에 옴기지 않았다면 메세지 남겨주시기 바랍니다. 반드시 직원에게 책임을 물도록 하겠습니다. 불편을 드린점 죄송합니다. 감사합니다.

2/10 很糟糕

goeun

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
호텔예약시 주의 필독
여러분 호텔스닷컴은 외국계 회사로 국내 공정거래법을 지킬 의무가 없고 소비자인 여러분을 지켜줄 수 없습니다. 호텔로 집접 전화하시고 평일/주말, 비수기/성수기, 이용예정일 남은 기간에 따라 환불규정이 어떤지 확인하시고 꼭 녹음하세요. 그리고 문제 발생시 국민신문고ㅡ한국소비자원을 통해 피해구제하시길요.
於 2019 年 10 月住了 1 晚
SIMON 於 2019年11月17日回覆
친애하는 고객님. 질타를 이해하고 더욱 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
於 2019 年 9 月住了 2 晚
사이먼 於 2019年11月21日回覆
높은 후기점수에 감사드립니다. 앞으로 더욱 발전하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯哦

Jongmoon

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
SIMON 於 2019年11月17日回覆
소중한 후기에 감사드립니다. 앞으로 더욱 노력하는 직원들이 되겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯哦

in young

喜歡：員工素質和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
MONICA JEUNG 於 2019年9月23日回覆
친애하는 고객님, 저희 호텔에 투숙하시며 후기점수를 높게 주셔서 매우 감사합니다. 더욱 노력하는 모습으로 다음에 또 뵙기를 고대하겠습니다.

2/10 很糟糕

Youngmi

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
simon chung 於 2019年9月15日回覆
친애하는 고객님. 후기를 작성해 주셔서 감사합니다. 앞으로 더 노력 하겠습니다. 감사합니다.

6/10 一般般

Yoon

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
직원분들이 굉장히 친절하십니다
직원 분들이 굉장히 친절하셨습니다. 에어컨 날개가 빠져있어 바람 세기를 약풍 이상으로 하면 엄청난 소리가 났고 리모컨이 말을 안 듣긴했지만.. 지하철과도 가까워서 위치도 좋았습니다
於 2019 年 8 月住了 1 晚
simon chung 於 2019年8月30日回覆
친애하는 고객님. 호텔캘리포니아를 이용해 주셔서 감사합니다. 말씀하신 에어컨 교체 예정 중에 있으며 체크인때 설명을 드리긴 했지만 불편하셨던점 사과드립니다. 직원들의 친절함을 칭찬해주심 감사드리며 다음에 오신다면 꼭 최상의 방을 제공할수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great location, suitable room for a few nights.
Great location, suitable room for a few nights, easy transportation with subway station and bus terminal nearby.
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Simon 於 2019年8月30日回覆
Thank you for high score review. We will try harder to satisfy our customers. Thank you

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
남부터미널역에서 1분도 안걸리는 위치에 있어서 이동하기 편리했습니다. 프론트에서 일하시는 직원분들도 정말 친절하셨고 가격 대비 방도 크고 상태도 괜찮았습니다.
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Simon 於 2019年8月28日回覆
높은 후기점수와 직원들을 칭찬해 주셔서 감사합니다. 앞으로 후기에 힘입어 더욱 노력하는 호텔 캘리포니아가 되겠습니다. 감사합니다.

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
หาง่ายทำเลดีทอง แต่เตียงแข็งไปอินเตอร์เนตความไวดี มีคอมพิวเตอร์สะดวกสบาย
於 2019 年 8 月住了 2 晚
simon 於 2019年8月28日回覆
Thank you for high score review on our hotel. We will try harder to satisfy our customers. Thank you.