3 座室外游泳池，開放時間為 7:00 至 21:00，提供泳池遮陽傘
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聖塔菲飯店的評分

4 out of 5
聖塔菲飯店
Calle Del Morro S/N, Puerto Escondido, OAX

評論

8.6

有夠讚

10 分，有夠讚；680 則評論中有 360 則" "
8 分，不錯哦；680 則評論中有 222 則" "
6 分，一般般；680 則評論中有 53 則" "
4 分，不太好；680 則評論中有 27 則" "
2 分，很糟糕；680 則評論中有 18 則" "

8.8/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Darrell

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Location pool retaurant very goog.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年5月2日回覆
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback it is very important for us.

10/10 有夠讚

Judith

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
One of my favorite hotels ever. Gracious and elegant, great food and architecture and staff….
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Mónica 於 2024年5月2日回覆
Thanks for staying with us! We appreciatte your feedback it is very important for us.

10/10 有夠讚

Peter

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
My daughter and I really enjoyed our stay at the historic Hotel Sante Fe! Gracious service, charming lay-out, two well maintained pools, and a lovely terrace overlooking the Pacific Ocean. Vegan fare at the hotel restaurant was delicious and convenient (make sure to reserve a table on the oceanfront side).
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年5月1日回覆
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback.Thank you!!

10/10 有夠讚

Tania

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Mónica 於 2024年4月30日回覆
Gracias por alojarse con nosotros, muchas gracias por su puntuación, es muy importante para nosotros.Esperamos verla pronto de regreso.

8/10 不錯哦

Margarita

家庭旅遊
喜歡：員工素質和設施服務
La habitación tenía telarañas les tres lámparas solo una funcionaba bien una no tenía donde enchufarse y la otra no tenía interruptor en su lugar cinta canela, no tiene espacio para ejercitarse
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年4月26日回覆
Estimada Sra. Margarita, gracias por sus comentarios, nos ayudan mucho a mejorar, lamentamos haya tenido esos detalles en la habitación, le ofrezco una disculpa en nombre de la empresa.

6/10 一般般

Javier

喜歡：員工素質
Los muebles están rotos y hay varios nidos de palomas las cuales son insalubres. El hotel parece haber tebido buena época años atrás.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年4月26日回覆
Muchas gracias Sr Javier por alojarse con nosotros, agradezco mucho sus comentarios son muy valiosos para nosotros para mejorar, una disculpa por esos detalles en su habitación.

8/10 不錯哦

Luis，Cuernavaca

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Acceso cómodo a la playa y varios restaurantes
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Monica 於 2024年4月23日回覆
Muchas gracias por alojarse con nosotros, gracias por sus comentarios y puntuación. Esperamos recibirlos nuevamente en su próxima visita a este destino turístico.

10/10 有夠讚

Xochixtonelli

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Mónica 於 2024年4月23日回覆
Gracias por alojarse con nosotros, agradecemos mucho su puntuación es muy importante para nosotros.

10/10 有夠讚

Ismael

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年4月23日回覆
Muchas gracias por elegirnos para alojarse, agradecemos mucho su puntuación es muy importante para nosotros. Lo esperamos pronto de regreso .

8/10 不錯哦

Laura

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Las instalaciones están muy bien, el personal amable y las habitaciones están agradables.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Mónica 於 2024年4月23日回覆
Gracias por alojarse con nosotros, muchas gracias por sus comentarios y puntuación es muy importante para nosotros.

8/10 不錯哦

Marisole

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Le hace falta renovar sus colchones fuera de eso todo lo demás bien
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Mónica 於 2024年4月16日回覆
Gracias por alojarse con nosotros, muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan mucho a mejorar.

10/10 有夠讚

Ricardo Hernandez

情侶出遊
喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Muy bueno!
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年4月15日回覆
Muchas gracias por sus comentarios y por alojarse con nosotros, esperamos pueda visitarnos pronto nuevamente.

10/10 有夠讚

Luis

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Muy recomendable para familias que buscan descanso total en un lugar bonito y bien ubicado.
於 2024 年 4 月住了 5 晚
Mónica 於 2024年4月15日回覆
Muchas gracias por alojarse con nosotros, gracias por sus comentarios es muy importante para nosotros.

8/10 不錯哦

Guillermo

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es muy bonita la Alberca de Adultos y la vista a la Playa.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年4月11日回覆
Muchas gracias por alojarse con nosotros, gracias por sus comentarios es muy importante para nosotros.Esperamos pueda volver pronto a alojarse con nosotros.

10/10 有夠讚

Gloria

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The AC wasn't working very well and a staff member fixed it right away! The mattress was a little too hard but overall we had a wonderful stay. It was very relaxing lounging at the pool and hearing the waves from the ocean in the background. Will definitely stay again.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Mönica 於 2024年4月15日回覆
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 不錯哦

Mitzi

於 2024 年 3 月住了 2 晚
Mónica 於 2024年4月23日回覆
Muchas gracias por haberse alojado con nosotros, agradecemos su puntuación es muy importante para nosotros.

8/10 不錯哦

Juan Eleazar Pena

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Location.
於 2024 年 3 月住了 6 晚
Mónica 於 2024年3月28日回覆
Muchas gracias por alojarse con nosotros, gracias por su puntuación y comentarios. Esperamos pueda visitarnos nuevamente.

2/10 很糟糕

Teresa

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The door veneer didn't work and it hurt my finger, they charged me double charges on my card
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年3月26日回覆
Por favor puede enviarnos el comprobante del cargo que le hicieron dos veces, para ver que paso. Quedo en espera de su información.Gracias

8/10 不錯哦

Angie

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Es una propiedad cómoda y tiene una buena ubicación, tiene vista a la playa y se puede caminar en la calle donde está ubicada y encontrarás clubes de playa y algunos cafés
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年3月26日回覆
Muchas gracias por alojarse con nosotros, nos agrada saber ha disfrutado su estancia.Gracias por sus comentarios y puntuación, esperamos en un futuro pueda volver a visitarnos.

4/10 不太好

Yeimi

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The WiFi didn’t woks Bad service
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Mónica 於 2024年3月22日回覆
Lamentamos mucho el servicio del internet, gracias por sus comentarios trabajaremos en ese tema.

8/10 不錯哦

Mark

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good hotel with good location and comfortable amenities. Cleanliness in the room/ bathroom and staff attitudes at the 'lobby ' could have been friendlier
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年3月20日回覆
Thans for staying with us! We appreciate your feedback.

6/10 一般般

Ernesto

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Mónica 於 2024年4月9日回覆
Muchas gracias por alojarse con nosotros, gracias por su puntuación es muy importante para nosotros.

10/10 有夠讚

Cecilia

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Beautiful small hacienda, extremely well maintained and positioned on Zicatela beach!
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Mónica 於 2024年3月16日回覆
Thanks for staying with us! Thank you for your comments, we appreciate your feedback!

10/10 有夠讚

Maiclio's crazy

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente ubicación
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Mónica 於 2024年3月13日回覆
Muchas gracias por haberse alojado con nosotros.Gracias por su puntuación y comentarios es muy importante para nosotros. Nos agrada saber disfruto de su estancia.

10/10 有夠讚

Jose Luis

於 2024 年 3 月住了 7 晚
Mónica 於 2024年4月8日回覆
Muchas gracias por alojarse con nosotros, gracias por su puntuación es muy importante para nosotros.

10/10 有夠讚

Carlos Ernesto

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Mónica 於 2024年3月28日回覆
Muchas gracias por alojarse con nosotros, agradecemos su puntuación es muy importante para nosotros.

8/10 不錯哦

RENE OCHOA

於 2024 年 2 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年3月8日回覆
Muchas gracias por haberse alojado con nosotros, agradecemos mucho su calificación es muy importante para nosotros.

8/10 不錯哦

Kelly

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nice Spanish colonial property and good restaurant and nice pools
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年3月2日回覆
Thaks for staying with us! We appreciate your feedback.

4/10 不太好

Francisco

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Mónica 於 2024年3月2日回覆
Gracias por su puntuación, nos gustaría saber mas a detalle que fue lo que no le gusto, para poder mejorar esa parte.

10/10 有夠讚

Abraham

情侶出遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Disfrutamos mucho este lugar
於 2024 年 2 月住了 5 晚
Mónica 於 2024年2月27日回覆
Muchas gracias por alojarse con nosotros, nos agrada saber disfrutaron mucho la estancia. Los esperamos de regreso pronto.Agradecemos mucho sus comentarios y su puntuación.

10/10 有夠讚

Paul

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Thanks for the pleasurable stay.
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年2月13日回覆
Thanks for staying with us!! Thank you for your comments.

10/10 有夠讚

Hillary，Charlottesville

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Such a relaxing and tranquil place. The view is beautiful and all of the staff was pleasant and personable. Thank you.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Mónica 於 2024年2月13日回覆
Thanks for staying with us! Thank you for your comments.We appreciate your feedback.

10/10 有夠讚

Ricardo Maldonado

El aeropuerto nuevo no dejan entrar didi ni Uber
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年2月8日回覆
Muchas gracias Sr. Maldonado por alojarse con nosotros.Gracias por su puntuación y comentarios.Esperamos en un futuro no muy lejano puede alojarse nuevamente con nosotros.

10/10 有夠讚

Greg

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We loved the pool areas and the terrace overlooking the beach and ocean. Our room was clean and comfortable but we would have enjoyed a small bar fridge to keep a few drinks cool. Would definitely stay again.
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Mónica 於 2024年2月5日回覆
Thanks for staying with us! Thank you for your feedback is very important for us, we appreciate it.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Mónica 於 2024年1月30日回覆
Thank you for staying with us! We appreciate your rating it is very important for us.

10/10 有夠讚

Alexis，Sentosa

If you just wanna do room service, relax by two generous sized pools all day, and be able to watch the beach and stunning sunset from a charming but dated hacienda, this is the property. They organized an in room massage that was very good too.
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Mónica 於 2024年1月29日回覆
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 有夠讚

Dawn，High River

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mónica 於 2024年1月30日回覆
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback,Thank you!!

10/10 有夠讚

Laura

喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Muy cerca de la bahía principal y del Mirador de Zicatela; los restaurantes están como a 800m. La atención fue excepcional y aunque el check out es a las 12, puedes quedarte en la alberca unas horas más
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Mónica 於 2024年1月29日回覆
Estimada Sra. Zenteno, muchas gracias por sus comentarios y puntuación.Gracias por habernos elegido para alojarse, esperamos volver a recibirla en esta su casa.

2/10 很糟糕

Raquel

喜歡：整潔度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mónica 於 2024年1月29日回覆
Estimada Sra. Santiago, lamentamos no haya sido de su agrado la propiedad, nos gustaría saber mas a detalle que fue lo que no le gusto para nosotros trabajar en esos puntos, quedo atenta a sus comentarios.

8/10 不錯哦

Jacob

情侶出遊
喜歡：設施服務
The Restaurant and Terrace are really wonderful. A great place to stay and a wonderful place to eat! Try the Tuna or any of the fish.
於 2024 年 1 月住了 8 晚
Mónica 於 2024年1月16日回覆
Thanks for staying with us! We are happy to know that you enjoyed the restaurant and the hotel.We appreciate your feedback.

8/10 不錯哦

Lorne

於 2024 年 1 月住了 8 晚
Mónica 於 2024年1月15日回覆
Muchas gracias Sr. Abells por su puntuación, agradecemos mucho su evaluación.Gracias por alojarse con nosotros. Esperemos recibirlo nuevamente en esta su casa.

10/10 有夠讚

Federico

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Highly recommended!!!
One of the most beautiful hotel we've ever stayed. Goo attention to detail and all well thought about. Great view, location and service. We will definitely come back!
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年1月10日回覆
Thank you Mr Federico for your comments, we appreciate your feedback! Thanks for staying with us.We hope to see you back soon.

2/10 很糟糕

Benjamin

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
不喜歡：員工素質
Hotel necesita mantenimiento.No tienen minibar.La cama se mueve.El servicio de recepcion es pesimo.Siendo Gold y sin que el hotel estubiera lleno no nos permitieron quedarnos un tiempo adicional.HOTEL DE MEDIO PELO QUE NO DEBE TENER 4 estrellas
於 2024 年 1 月住了 5 晚
Monica 於 2024年1月8日回覆
Estimado Sr. Alvarado, gracias por sus comentarios trabajermos en ellos, lamentamos no haya visto en la descripcion del hotel que no contamos con minibar.Sentimos mucho no se la haya podido dar el check out mas tarde, pues teníamos de la categoría de su habitación todo ocupado para esa noche. Gracias por sus comentarios estos nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

8/10 不錯哦

NANCY

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Un hotel diferente donde para llegar a las habitaciones tienen muchas escaleras, el servicio de limpieza a las habitaciones es súper rápido están al pendiente de cuando sales para hacerlas.. Ei personal del hotel es muy cálida.
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年1月8日回覆
Muchas gracias por sus comentarios, son muy valiosos para nosotros, nos agrada saber usted disfruto su estancia con nosotros.Deseamos nos pueda visitar nuevamente.

4/10 不太好

Reva

情侶出遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
I’m so bummed to have to write this, but I’d like to warn other travelers to Hotel Santa Fe. Long story short, money was stolen out of our bags. A sign is posted stating the hotel is not responsible for personal items left in rooms, additionally, we had to sign a copy of that policy at check-in. This was a first for me in my travels, of course it’s usually noted in a hotel’s policy, but I haven’t had to sign a waiver distinctly and exclusively stating the hotel was not responsible for items left in rooms. I remarked to my partner that it was odd at the outset. I tried to put passports and cash in the safe but it beeped incessantly and we finally removed the batteries. This was our mistake. We should’ve talked to staff and fixed the safe. But, we were focused on enjoying our stay. At the end of a nice vacation, we’re packing our bags and realize cash that was left in our passports, intentionally tucked away into a personal bag, was gone. We searched all over, tried to think of if we had moved it, but we had no need for US currency the entire vacation. We packed and unpacked over again. Unfortunately, the only outcome we can conceive is that housekeeping (which cleans the rooms daily) searched (or rummaged?) our things and took the cash. The hotel grounds were well kept, staff was friendly, it was a sad way to end an otherwise lovely stay.
於 2023 年 12 月住了 6 晚
Mónica 於 2023年12月30日回覆
I am surprised to read this and I am very sorry, we have always been a hotel where nothing is lost. What happened to you worries me and I would like to have more information so I can review the security cameras. I ask that you please provide me with the room number and date of stay or the name of the person who registered at the hotel. This information will be very useful to us.

8/10 不錯哦

Maria

於 2023 年 12 月住了 3 晚
Mónica 於 2024年1月29日回覆
Muchas gracias por su puntuación y por haberse alojado con nosotros. Esperamos pronto recibirla nuevamente en esta su casa.

10/10 有夠讚

Alberto

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Mónica 於 2023年12月22日回覆
Muchas gracias Alberto por alojarse con nosotros, agradecemos mucho su puntuación es muy importante para nosotros.

10/10 有夠讚

Oscar Ulises

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Mónica 於 2023年12月21日回覆
Muchas gracias por su puntuación es muy importante para nosotros. Gracias por haberse alojado con nosotros.

10/10 有夠讚

Elsa

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice hotel, Clean n staff are great.
於 2023 年 12 月住了 7 晚
Mónica 於 2023年12月16日回覆
Thank you Elsa por your comments and feedback, thanks for staying with us.

10/10 有夠讚

María Fernanda

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fue una estancia muy agradable , el hotel esta super bonito , tiene dos albercas lo cual se me hace muy agusto, la vista al mar esta muy linda, puedes llegar a muchos restaurantes/ bares o la playa caminando . Disfrutamos mucho mi esposo y yo y que tengan aire en las habitaciones 10/10
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Mónica 於 2023年12月15日回覆
Estimada María Fernanda, muchas gracias por alojarse con nosotros, agradecemos sus valiosos comentarios y puntuación. Los esperamos nuevamente en su próxima visita.