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安卡拉拉斯洛馬斯飯店的評分

4 out of 5
安卡拉拉斯洛馬斯飯店
Blvd. Antonio Rocha Cordero 790, Esq. Cordillera Central, Loma 4ta, San Luis Potosi, SLP

評論

8.6

有夠讚

10 分，有夠讚；264 則評論中有 126 則" "
8 分，不錯哦；264 則評論中有 90 則" "
6 分，一般般；264 則評論中有 31 則" "
4 分，不太好；264 則評論中有 9 則" "
2 分，很糟糕；264 則評論中有 8 則" "

9.0/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.8/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Javier

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Sara

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Berenice Vázquez 於 2024年4月25日回覆
Muchas Gracias por el tiempo que tomo para regalarnos su calificación.Esperemos verle pronto de regreso.saludos Cordiales

8/10 不錯哦

OMAR

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Está alejado el hotel y en sus instalaciones no encontré servicio
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Berenice Vázquez 於 2024年3月22日回覆
Muchas Gracias por regalarnos su comentario, me gustaría saber un poco más acerca del servicio que comenta que no encontro. mi correo es gerencia@ankara.com.mx. De igual manera si tiene algún número o correo donde contactarlo.saludos cordiales

10/10 有夠讚

Edgar Briones

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El personal ha Sido bastante amable.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Berenice Vázquez 於 2024年3月22日回覆
Muchas Gracias por el tiempo que tomo en regalarnos sus comentarios, le esperamos pronto de regreso.saludos Cordiales

10/10 有夠讚

Isidro

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tiene estacionamiento subterránea completamente cerrado, súper seguro para el coche
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Berenice Vázquez 於 2024年3月22日回覆
Muchas Gracias por el tiempo que se tomo para regalarnos su amable encuesta. Esperamos verle pronto de regreso.saludos Cordiales

10/10 有夠讚

Gerardo

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 6 晚
Berenice Vázquez 於 2024年1月25日回覆
Hola Gerardo!Agradecemos mucho el tiempo que se tomó para contestarnos la encuesta,Esperamos verle pronto de regreso.

10/10 有夠讚

Arnold Adrián

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Berenice Vázquez 於 2024年1月11日回覆
¡¡¡Agradecemos Mucho haya contestado la encuesta, deseándole un extraordinario 2024!!!Le esperamos pronto de regreso.Saludos Cordiales

10/10 有夠讚

Héctor

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Buena para estancias largas. Muy buen desayuno.
於 2023 年 12 月住了 7 晚
Berenice Vázquez Gerente Operativo 於 2024年1月9日回覆
Agradecemos mucho el tiempo que tomo para regalarnos sus amables comentarios.Esperamos verlo pronto de regreso

10/10 有夠讚

LUIGI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Un hotel súper bien ubicado muy limpio amplio los colaboradores son muy amables te atienden muy bien el baño amplio y en un lugar muy seguro
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Berenice Vázquez Gerente Operativo 於 2024年1月9日回覆
Agradecemos Mucho el tiempo que se tomó para regalarnos sus amables comentarios. Para nosotros es un placer atenderles.Los esperamos pronto de regreso.Saludos Cordiales

8/10 不錯哦

Rafael

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Berenice Vázquez Gerente Operativo 於 2024年1月9日回覆
Muchas Gracias por contestar la encuesta.Le esperáramos pronto de regresoSaludos Cordiales

8/10 不錯哦

Gabriela

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Un viaje accidentado
El hotel está muy cómodo desafortunadamente tuvimos un incidente médico y no tuvieron contacto de ningún médico ni pudieron llamar a una ambulancia sería bueno que contaran con esta información.
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Berenice Vázquez Gerente Operativo 於 2024年1月9日回覆
Agradecemos Mucho el tiempo que tomo en regalarnos sus amables comentarios, ya hemos actualizado la información para poderles atender en emergencias medicas.Los esperamos pronto de regreso

10/10 有夠讚

Miriam Margarita

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Todo muy bien
Excelente
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Berenice Vázquez Gerente Operativo 於 2024年1月9日回覆
Muchas Gracias por contestar la encuesta. Los esperamos pronto de regreso.

8/10 不錯哦

Vienet

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very friendly staff
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Berenice Vázquez Gerente Operativo 於 2024年1月9日回覆
Thank you for your review of the Ankara Hotel & Suites. Im glad to hear you enjoyed the hotel.We hope to have you back on property soon.Kind Regards

10/10 有夠讚

JORGE

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
La mejor relación calidad-precio
La atención en recepción y restaurante son impecables, el hotel está en buenas condiciones generales
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Berenice Vázquez Gerente Operativo 於 2024年1月9日回覆
Muchas Gracias por regalarnos sus comentarios, Nos da mucho gusto saber que tuvo una estancia placentera.Esperamos verle pronto de regresoSaludos Cordiales

8/10 不錯哦

Javier

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Falta estacionamiento
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Berenice Vázquez Gerente Operativo 於 2024年1月9日回覆
Muchas Gracias por sus amables comentarios, ya estamos trabando para ver la manera de poder albergar más autos en nuestro estacionamiento.Esperamos verlos pronto de regreso.Saludos Cordiales

2/10 很糟糕

José

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
El estacionamiento chico, nos tocó llegar de noche y el pasillo sin nada de luz, las puertas viejas y los acabados de los baños de segunda, los muebles de la habitación muy gastados, me decepciono! Se que esto les afecta pero si le invierten y lo transforman puede resultar agradable para los huéspedes! Gracias y mil disculpas!
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Berenice Vázquez 於 2024年1月11日回覆
Muchas Gracias por contestar la encuesta y agradecemos nos regale su retroalimentación sobre s experiencia, ya estamos trabajando en las áreas de oportunidad para brindarle un mejor servicio.Le esperamos pronto de regreso.

10/10 有夠讚

Alicia

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Berenice Vázquez 於 2024年1月11日回覆
Muchas Gracias por contestar la encuesta, le esperamos pronto de regreso.Saludos Cordiales

8/10 不錯哦

Abel Tello

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ubicación.
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Berenice Vázquez 於 2024年1月11日回覆
Muchas Gracias por contestar la encuesta. Los esperamos pronto de regreso.

10/10 有夠讚

Jorge E

於 2023 年 4 月住了 2 晚
Berenice Vázquez 於 2024年1月11日回覆
Muchas Gracias por contestar la encuesta. Los esperamos pronto de regreso.

6/10 一般般

Concepción

家庭旅遊
喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Beenice Vázquez 於 2024年1月11日回覆
Muchas Gracias por contestar la encuesta. Los esperamos pronto de regreso.Saludos Cordiales.

10/10 有夠讚

Felipe

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
todo muy bien la verdad excelente servicio
於 2023 年 3 月住了 3 晚
Hotel Ankara 於 2023年4月11日回覆
Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que se haya hospedado en nuestras instalaciones. Esperamos poder contar pronto con su presencia nuevamente. Cordialmente, Ankara & Suites

8/10 不錯哦

Roberto Calixto

於 2023 年 3 月住了 2 晚
Berenice Vázquez 於 2024年1月11日回覆
Muchas Gracias por contestar la encuesta. Los esperamos pronto de regreso.

10/10 有夠讚

Elia

於 2023 年 3 月住了 2 晚
Contraloria 於 2023年3月16日回覆
Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que se haya hospedado en nuestras instalaciones. Esperamos poder contar pronto con su presencia nuevamente. Cordialmente, Ankara & Suites

6/10 一般般

Edith

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
El servicio de desayuno fue realmente desepcionante, el espacio estaba sucio, el sabor malo y la atención del personal en el restaurante muy lenta, tuve que levantarme en varias ocasiones para pedir servicios basicos como servilletas, cubiertos, vasos. etc. El costo del desayuno fue elevado en comparación con la calidad y el servicio.
於 2023 年 3 月住了 3 晚
Contraloria 於 2023年3月16日回覆
Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que se haya hospedado en nuestras instalaciones. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente, Ankara & Suites

10/10 有夠讚

Luis

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Estupendo en su servicio, comodidad, amplitud y ubicación.
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Contraloria 於 2023年3月16日回覆
Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que se haya hospedado en nuestras instalaciones. Esperamos poder contar pronto con su presencia nuevamente. Cordialmente, Ankara & Suites

8/10 不錯哦

SOTO

於 2023 年 1 月住了 1 晚
Contraloria 於 2023年3月16日回覆
Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que se haya hospedado en nuestras instalaciones. Esperamos poder contar pronto con su presencia nuevamente. Cordialmente, Ankara & Suites

2/10 很糟糕

Rafael Jaime

於 2023 年 1 月住了 1 晚
Ankara Hotel 於 2023年1月20日回覆
Buenos días!Estimado Sr Torres, reciba un cordial saludo y al mismo tiempo agradecería mucho nos regalara su amable retroalimentación sobre su experiencia en el hotel, para poder trabajar en las areas de oportunidad por que nos gustaría que nos siguiera dando la oportunidad de atenderle.Sinceramente Berenice VázquezGerente

8/10 不錯哦

Anuar Renaud

Berenice Vázquez 於 2024年1月11日回覆
Muchas Gracias por contestar la encuesta. Los esperamos pronto de regreso.Saludos Cordiales

10/10 有夠讚

GIOVANNI CUEVAS

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buena atención e instalaciones en muy buen estado
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Berenice Vázquez 於 2024年1月11日回覆
Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que se haya hospedado en nuestras instalaciones. Esperamos poder contar pronto con su presencia nuevamente. Cordialmente, Ankara & Suites

8/10 不錯哦

Jose

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Berenice Vázquez 於 2024年1月11日回覆
Muchas Gracias por contestar la encuesta. Los esperamos pronto de regreso.Saludos Cordiales

10/10 有夠讚

ANGELICA R

於 2022 年 9 月住了 1 晚
Agradecemos: 於 2022年10月3日回覆
Estimado Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que usted se haya hospedado en nuestras instalaciones. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente,Ankara & Suites

10/10 有夠讚

Asael

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Instalaciones limpias, grata actitud del personal que brinda los servicios, ubicación de fácil y ágil acceso, punto de mejora, opciones para comer.
於 2022 年 9 月住了 2 晚
Gracias 於 2022年9月13日回覆
Estimado Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que usted se haya hospedado en nuestras instalaciones.No obstante, nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente,Ankara & Suites

10/10 有夠讚

Iliana Astrid

於 2022 年 8 月住了 2 晚
Gracias por su preferencia 於 2022年8月31日回覆
Estimado Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que usted se haya hospedado en nuestras instalaciones.Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente,Ankara & Suites

6/10 一般般

J salvador

商務旅客
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Importante de tomar en cuenta
El hotel está en general bien, considero que puede mejorar el área de restaurant donde falta personal y metodología. Algo importante es que no todo el personal usa cubre bocas incluso en recepción no lo usan. Desconocen los beneficios de membresía gold en establecimientos VIP como el late check out. Habitación para dos personas y solo un agua y una taza. Lamtoalla de manos hay que solicitarla.
於 2022 年 8 月住了 2 晚
Berenice Vázquez 於 2022年8月8日回覆
Estimado Sr Carrasco, agradecemos mucho el tiempo que tomo para regalarnos sus comentarios, estamos muy apenados por los inconvenientes que nos menciona, ya estamos reforzando estas áreas de oportunidad para que no vuelva a suceder, y le ofrezco una sincera disculpa por ello. Esperando nos de la oportunidad de seguir atendiéndolo en esta su casa. Sinceramente Berenice Vázquez Gerente General

10/10 有夠讚

MARIA DE GUADALUPE

於 2022 年 7 月住了 1 晚
Agradecemos su estancia. 於 2022年8月1日回覆
Estimado Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que usted se haya hospedado en nuestras instalaciones. No obstante, nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente, Ankara & Suites

10/10 有夠讚

Basilisa

於 2022 年 7 月住了 1 晚
Gracias por su estancia y comentario. 於 2022年7月21日回覆
Estimado Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que usted se haya hospedado en nuestras instalaciones. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente, Ankara & Suites

10/10 有夠讚

Araceli

於 2022 年 7 月住了 1 晚
Agradecemos su estancia 於 2022年7月20日回覆
Estimado Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que usted se haya hospedado en nuestras instalaciones. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente, Ankara & Suites

8/10 不錯哦

HECTOR

家庭旅遊
喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 2 晚
Agradecemos su comentario 於 2022年7月19日回覆
Estimado Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que usted se haya hospedado en nuestras instalaciones. No obstante, nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente, Ankara & Suites

10/10 有夠讚

SERGIO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Agradecemos su comentario 於 2022年7月19日回覆
Estimado Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que usted se haya hospedado en nuestras instalaciones. No obstante, nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente, Ankara & Suites

10/10 有夠讚

Filiberto

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Agradecimiento 於 2022年7月5日回覆
Estimado Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que usted se haya hospedado en nuestras instalaciones. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente, Ankara & Suites

10/10 有夠讚

Daniel

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Buena ubicación
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Ankara & Suites 於 2022年6月15日回覆
Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que usted se haya hospedado en nuestras instalaciones. No obstante, nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente, Ankara & Suites

8/10 不錯哦

HA

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2022 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ANGELICA R

於 2022 年 3 月住了 2 晚
Le esperamos pronto 於 2022年7月20日回覆
Estimado Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que usted se haya hospedado en nuestras instalaciones. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente, Ankara & Suites

10/10 有夠讚

ADRIANA

於 2022 年 3 月住了 1 晚
Agradece el personal de Ankara 於 2022年7月20日回覆
Estimado Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que usted se haya hospedado en nuestras instalaciones. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente, Ankara & Suites

10/10 有夠讚

Juan Ramón

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy buen hotel
Excelente servicio y ubicación, muy atentos en servicio y limpieza
於 2022 年 3 月住了 2 晚
Agradecemos su estancia 於 2022年7月20日回覆
Estimado Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor que usted se haya hospedado en nuestras instalaciones. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente, Ankara & Suites

10/10 有夠讚

Anabell Ivonne

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Habitaciones cómodas y buen servicio
El servicio en general fue muy bueno, pero su sistema bloqueaba el acceso de la tarjeta diario, entonces cada día cuando llegábamos la tarjeta no abría y tenía que bajar a recepción para activarla. También otro detalle de instalaciones es que el piso del baño no tenía declive hacia la coladera, sino hacia el lado contrario, por lo tanto se encharcaba.
於 2021 年 12 月住了 4 晚
Recepción 於 2022年1月25日回覆
Muchas gracias por sus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos seguir contando con su preferencia!

10/10 有夠讚

JORGE

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般般

Edmundo，Leon

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El hotel está bien el personal atento las instalaciones muy buenas La única queja, solicite la tarjeta de regalo a la que tenía acceso o el upgrade, y el personal de recepción me comento que no tenían nada o yo no tenía ese beneficio
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Recepción 於 2021年11月18日回覆
Lamentamos mucho la situación que nos comenta, tomaremos en cuenta su comentario para mejorar.

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Todo bien
於 2021 年 10 月住了 2 晚
Hotel Ankara 於 2021年10月12日回覆
Para nosotros es un placer atenderlos. gracias

10/10 有夠讚

Serna

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 2 晚
Hotel Ankara 於 2021年10月12日回覆
Gracias es un placer atenderlos