外觀細部

聖路易波托西東方嘉年華飯店的評分

3.5 out of 5
聖路易波托西東方嘉年華飯店
Carr. 57 km. 197+100 No 2390, San Luis Potosi, SLP

評論

8.4

非常好

10 分,有夠讚;441 則評論中有 218 則" "
8 分,不錯哦;441 則評論中有 140 則" "
6 分,一般般;441 則評論中有 49 則" "
4 分,不太好;441 則評論中有 19 則" "
2 分,很糟糕;441 則評論中有 15 則" "

8.6/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Alejandra

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2024年4月23日回覆
Muchas gracias por su gentil preferencia, vuelva pronto.

10/10 有夠讚

Christian

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente servicio
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2024年4月3日回覆
Estimado Christian, muchas gracias por sus comentarios y preferencia, no deje de visitarnos pronto. Saludos

4/10 不太好

Carlos Alfonso

家庭旅遊
不喜歡:整潔度和員工素質
Me retrasaron el check in por mas de 45 minutos, la habitacion con muchos detalles de limpieza.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2024年4月3日回覆
Estimado Carlos Alfonso, apreciamos mucho la confianza en compartirme su experiencia, lamento mucho lo sucedido y le ofrecemos una disculpa por el inconveniente, no deje de visitarnos pronto.

10/10 有夠讚

Eduardo

團體旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Me gusta
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2024年4月3日回覆
Estimado Eduardo, muchas gracias por sus comentarios y preferencia, no deje de visitarnos pronto. Saludos

10/10 有夠讚

Sofia

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2024年4月23日回覆
Muchas gracias por visitarnos, vuelva pronto.

6/10 一般般

KENIA

商務旅客
不喜歡:整潔度
Mal servicio de limpieza
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Leonardo Camacho 於 2024年3月22日回覆
Apreciable Kenia, lamento mucho no haber cumplido con las expectativas básicas de servicio, cuente con nuestro compromiso de mejora inmediata. Una disculpa sincera. Saludos cordiales

10/10 有夠讚

Wilber

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Leonardo Camacho 於 2024年2月13日回覆
Muchas gracias por su gentil preferencia y evaluación, no deje de visitarnos pronto. Saludos cordiales

10/10 有夠讚

ERIK

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy amables y es PET friendly nos dieron platos y cama para la mascota sin costo adicional
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2024年2月13日回覆
Estimado Erik:Muchas gracias por su gentil preferencia y evaluación, no deje de visitarnos pronto. Saludos cordiales

8/10 不錯哦

Henry

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente hotel me gustó el trato
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2024年2月13日回覆
Muchas gracias por su gentil preferencia y evaluación, no deje de visitarnos pronto. Saludos cordiales

8/10 不錯哦

carlos

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2024年2月13日回覆
Muchas gracias por su gentil preferencia y evaluación, no deje de visitarnos pronto. Saludos cordiales

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Me gustó que hay cargadores de auto 👌
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Leonardo Camacho 於 2024年2月13日回覆
Estimado huésped, apreciamos sus comentarios, no deje de visitarnos pronto. Saludos

4/10 不太好

LUIS GERARDO

商務旅客
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Sucio, en mal estado y comida muy por debajo de lo esperado
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Néstor

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Nora

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy cómodo y bien ubicado
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Juan

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

robert,Clarksburg

寵物同遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Room service was not available and the restaurant had limited choices, all super-over-priced. The front desk staff was helpful in ordering in food from outside.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jorge

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Buena estancia
Bien, fue solo una noche por cuestiones de trabajo, mi estancia fué placentera
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年11月6日回覆
Estimado Jorge, muchas gracias por su preferencia, vuelva pronto. Saludos

10/10 有夠讚

Alejandro

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Lic. Leonardo Camacho 於 2023年8月31日回覆
Buen día estimado Sr. Alejandro,Muchas gracias por su calificación.Le esperamos pronto

10/10 有夠讚

Alejandro

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Leonardo Camacho 於 2023年8月24日回覆
Gracias por continuar con nosotros.

10/10 有夠讚

Alejandro

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Leonardo Camacho 於 2023年8月24日回覆
Estimado Alejandro, muchas gracias por preferirnos, no deje de visitarnos pronto. Saludos

6/10 一般般

Raul

於 2023 年 7 月住了 2 晚
Leonardo Camacho 於 2023年11月6日回覆
Estimado Raúl, muchas gracias por evaluarnos,no deje de visitarnos pronto. Saludos

6/10 一般般

Gabriel Reyna

於 2023 年 8 月住了 4 晚
Leonardo Camacho 於 2023年11月6日回覆
Estimado Gabriel, muchas gracias por evaluarnos, no deje de visitarnos pronto.

10/10 有夠讚

Fanny

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
n/a
於 2023 年 7 月住了 5 晚
Leonardo Camacho 於 2023年8月24日回覆
Estimada Fanny, muchas gracias por su preferencia, vuelva pronto. Saludos

2/10 很糟糕

LAWRENCE

於 2023 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

JORGE

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Comodo
Muy cómodo y excelente servicio por parte del personal del hotel
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年8月7日回覆
Estimado Jorge, muchas gracias por evaluarnos y preferirnos, lo que podamos hacer y se encuentre en nuestras manos por mejorar el servicio cuente con el comrpomiso de todo el staff. Vuelva pronto.

8/10 不錯哦

Leonardo

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Overall everything was good.
於 2023 年 7 月住了 4 晚
Leonardo Camacho 於 2023年8月1日回覆
Muchas gracias por su mensaje y preferencia. Saludos cordiales

10/10 有夠讚

Antonio

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Ubicacion y Servicios
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年7月19日回覆
Estimado Antonio, muchas gracias por sus comentarios y gentil preferencia, no deje de visitarnos pronto. Saludos cordiales

6/10 一般般

Jimmy

於 2023 年 7 月住了 4 晚
Leonardo Camacho 於 2023年7月10日回覆
Estimado Jimmy, muchas gracias por la gentileza de su preferencia y evaluación, vuelva pronto.

10/10 有夠讚

Gina

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente atencion super limpio y muy amable el personal
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年7月5日回覆
Estimada Gina, apreciamos la gentileza de sus comentarios y preferencia, no deje de visitarnos pronto. Saludos

10/10 有夠讚

JOSE

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年7月19日回覆
Estimado José, muchas gracias por su evaluación y gentil preferencia. Vuelva pronto.

10/10 有夠讚

Rafael,Mexico

商務旅客, 團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
hotel muy agradable con habitaciones confortables, excelentes camas y baño
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Leonardo Camacho 於 2023年7月5日回覆
Estimado Rafael, muchas gracias por la gentileza de sus comentarios, vuelva pronto.

10/10 有夠讚

Antonio

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelentes servicios e instalaciones
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年5月17日回覆
Estimado Antonio, apreciamos la gentileza de sus comentarios. Vuelva pronto.

10/10 有夠讚

janet gutiérrez

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年5月22日回覆
Estimada Janet, muchas gracias por su preferencia, vuelva pronto. Cordialmente

10/10 有夠讚

Antonio

於 2023 年 4 月住了 2 晚
Leonardo Camacho 於 2023年5月4日回覆
Estimado Antonio, muchas gracias por su evaluación y preferencia, no deje de visitarnos pronto. Saludos

10/10 有夠讚

Salvador

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年5月22日回覆
Estimado Salvador, muchas gracias por su visita. Vuelva pronto. Saludos

10/10 有夠讚

Marco

情侶出遊, 商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Esta excelente
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年4月24日回覆
Estimado Marco, aprecio mucho sus comentarios y preferencia. Vuelva pronto. Saludos

6/10 一般般

Orlando

親子旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
El hotel ya es viejo, es cómodo pero el mobiliario y decoración ya tiene daños. El edredon estaba sucio y el room service fue decepcionante. Alimentos sin la temperatura adecuada y sin los ingredientes suficientes. Se solicito la devolución por el pago de los alimentos ya que no se consumieron y si la hicieron pero después de casi pelear porque asi fuera ya que no querían cancelar la cuenta. Insisto en que los alimentos no se consumieron dwbido a que la calidad de los mismos no justificaba el precio pagado. No fue nada sencillo que me reembolsaran el pago, pareciera que el cliente debe padecer sus procesos ineternos o comerse lo que le sirvan
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年4月24日回覆
Estimado Orlando, muchas gracias por sus comentarios y retroalimentación, una disculpa por los inconvenientes, me dará mucho gusto leer sus comentarios sobre calidad de alimentos al correo ggfislo@posadas.com, sólo me fue reportado el tema de porción, así que cuente con la certeza de tomar acciones puntuales de lo que me apoye escribiendo. Saludos cordiales

2/10 很糟糕

Gonzalo

家庭旅遊
不喜歡:住宿環境和硬體
於 2023 年 4 月住了 2 晚
Leonardo Camacho 於 2023年4月12日回覆
Estimado Gonzalo, muchas gracias por evaluarnos, lamento mucho no haber cubierto las expectativas, veo con atención tu comentario y me gustaría conocer su experiencia, por favor no deje de escribirme al correo ggfislo@posadas.com y con mucho damos seguimiento a lo expuesto. Saludos cordiales

10/10 有夠讚

Felipe de Jesus

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年4月11日回覆
Estimado Felipe de JesúsMuchas gracias por la evaluación y la gentileza de su preferencia, vuelva pronto.Saludos cordiales

10/10 有夠讚

francisco javier

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
todo muy bien
於 2023 年 4 月住了 2 晚
Leonardo Camacho 於 2023年4月10日回覆
Muchas gracias por considerarnos en esta visita a SLP, vuelva pronto. Saludos

10/10 有夠讚

Gonzalo

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年5月4日回覆
Muchas gracias por su evaluación y preferencia, vuelva pronto.Saludos

8/10 不錯哦

Marcial

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年4月7日回覆
Estimado Marcial, aprecio mucho la gentileza por su evaluación y preferencia, vuelva pronto. Saludos

10/10 有夠讚

Adriana

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Todo bien 👍
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年4月7日回覆
Estimada Adriana, muchas gracias por preferirnos, no deje de visitarnos pronto. Saludos

8/10 不錯哦

Luis Angel

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年4月7日回覆
Estimado Luis Angel, apreciamos su preferencia y confianza, no deje de visitarnos pronto. Saludos cordiales

10/10 有夠讚

Basilia

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me sorprendió gratamente que ya cuentan con caseta de vigilancia para ingreso al hotel
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年4月3日回覆
Estimada Basilia, muchas gracias por visitarnos y preferirnos, el proyecto de la caseta de seguridad en frente del hotel era ya un compromiso con todos Uds. proyecta confianza y afianza el enfoque del hotel con sus clientes. Vuelva pronto.

10/10 有夠讚

Pablo

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年3月22日回覆
Estimado Pablo, muchas gracias por su visita y preferencia, vuelva pronto. Saludos

6/10 一般般

Miguel

喜歡:整潔度和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Leonardo Camacho 於 2023年3月22日回覆
Estimado Miguel, muchas gracias por su evaluación, vemos que no fuimos favorecidos en la experiencia otorgada, me dará mucho gusto leer sus comentarios y poder hacer un compromiso de mejora inmediata, no deje de escribirme al correo ggfislo@posadas.com, estoy para servirle.

10/10 有夠讚

Alejandro

於 2023 年 2 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年2月27日回覆
Estimado Alejandro muchas gracias por su evaluación y preferencia, vuelva pronto.

8/10 不錯哦

Antonio

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
En la habitacion, no funciono la calefaccion
Leonardo Camacho 於 2023年1月18日回覆
Estimado Antonio, aprecio su confianza en compartirme el inconveniente y le ofrezco mis sinceras disculpas, cuente con nuestro compromiso de mejora inmediata. Lo esperamos pronto. Saludos

10/10 有夠讚

J FRANCISCO

於 2023 年 1 月住了 1 晚
Leonardo Camacho 於 2023年1月18日回覆
Estimado Francisco:Muchas gracias por su preferencia.Saludos