住宿正面

聖路易斯波托西萬怡飯店的評分

3.5 out of 5
聖路易斯波托西萬怡飯店
Benito Juarez 1220, San Luis Potosi, SLP

評論

8.8

有夠讚

10 分,有夠讚;229 則評論中有 118 則" "
8 分,不錯哦;229 則評論中有 81 則" "
6 分,一般般;229 則評論中有 19 則" "
4 分,不太好;229 則評論中有 8 則" "
2 分,很糟糕;229 則評論中有 3 則" "

9.2/10

整潔度

8.8/10

員工素質

9.2/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

9.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Abigail

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Javier Robledo. 於 2024年3月11日回覆
Estimada Señorita Abigail.Muchas gracias por su valiosa puntuación, esto nos impulsa a seguir creciendo y trabajando para ofrecer el servicio de excelencia y calidad que nuestros huéspedes merecen, la esperamos de regreso pronto.

10/10 有夠讚

ALEJANDRO

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy tranquilo
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Javier Robledo. 於 2024年2月22日回覆
Estimado señor Alejandro. Primero que nada es un placer haber tenido la fortuna de recibirlo, así mismo nos complace que nuestros estándares de servicio le parecieran los mejores, lo cual nos impulsa a continuar ofreciendo el servicio de calidad que nuestros huéspedes se merecen.

10/10 有夠讚

Juan manuel guerrero

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente todo
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Gracias 於 2024年1月9日回覆
Hola Juan Manuel.Courtyard by Marriott San Luis Potosi le agradece por habernos elegido como su lugar de estancia. Apreciamos que se haya tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegra saber que disfrutó su hospedaje.¡Esperamos tenerle pronto de regreso!

10/10 有夠讚

Luis

情侶出遊, 商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Un lugar muy confortable y tranquilo. Muy limpio. Solo les falta un buen estacionamiento.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Gracias 於 2023年12月13日回覆
Que tal, Sr. Luis.El equipo de Courtyard by Marriott San Luis Potosi le agradece por habernos elegido como su lugar de hospedaje. Apreciamos sus comentarios, lamentamos el inconveniente acerca del estacionamiento, aunque tal vez no le indicaron la entrada al mismo donde está el amplio espacio para estacionar. Seguimos a sus servicios y esperamos tenerlo pronto de regreso.

10/10 有夠讚

monica julia,Tampico

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bien ubicada
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Gracias 於 2023年12月13日回覆
Que tal, Mónica. El equipo de Courtyard by Marriott San Luis Potosi le agradece por habernos elegido como su lugar de estancia.Apreciamos sus comentarios, nos alegra saber que lo pasó bien.¡Esperamos tenerle pronto de regreso!

10/10 有夠讚

Maria

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Gracias 於 2023年12月13日回覆
Que tal, María.El equipo de Courtyard by Marriott San Luis Potosi le agradece por habernos elegido como su lugar de hospedaje.¡Esperamos tenerla pronto de regreso!

8/10 不錯哦

victoria

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Gracias 於 2023年12月13日回覆
Que tal, VictoriaEl equipo de Courtyard by Marriott San Luis Potosi le agradece por habernos elegido como su lugar de hospedaje.¡Esperamos tenerlo pronto de regreso!

8/10 不錯哦

Samie

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bueno
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Gracias 於 2023年10月10日回覆
Apreciamos su valoración.Muchas gracias por su confianza en Hotel Courtyard by Marriott San Luis Potosí.

10/10 有夠讚

MARCOS

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Gracias 於 2023年12月13日回覆
Que tal.El equipo de Courtyard by Marriott San Luis Potosi le agradece por habernos elegido como su lugar de hospedaje.¡Esperamos tenerlo pronto de regreso!

10/10 有夠讚

Jacobo

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2023年8月11日回覆
Apreciamos su valoración y el que nos recomiende como opción de hospedaje para futuros viajeros en esta ciudad. Muchas gracias por su confianza en Hotel Courtyard by Marriott San Luis Potosí.

10/10 有夠讚

Juan

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great service
於 2023 年 7 月住了 1 晚
GM 於 2023年8月2日回覆
Thank you for your valoration and for staying at Courtyard by Marriott San Luis Potosi.

8/10 不錯哦

Mauricio

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy buen hotel, deficiente el restaurante.
Todo muy bien en el hotel, el restaurante tiene que mejorar considerablemente, desayunamos ahí y los alimentos estaban fríos, desorganizado el sitio (no había platos) y el café es terrible.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Gerencia General. 於 2023年7月26日回覆
Agradecemos mucho sus comentarios y la oportunidad que nos brinda con ellos de poder entregar un mejor servicio. En seguimiento a los mismos, realizaremos los refuerzos necesarios con el personal de restaurante para asegurarnos de mejorar estos puntos. Muchas gracias por su confianza.

4/10 不太好

Eduardo Abraham Rodriguez de

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I was expecting to have an open buffet from Monday thru Friday, but when I went to the restaurant the first day (Monday) they told me that due to the low capacity of the hotel they would not open the buffet just order with menu, then following days, the meals were not to warm and not well cooked, no flavor, orange juice was not fresh, etc., it was very disappointed to have this kind of restaurant, then, restaurant closed in the nights, no amenities for kids such as Xbox, etc., I will not take this hotel next time.
於 2023 年 6 月住了 5 晚
GM 於 2023年7月5日回覆
We thank you for your comments and for relying on us to make it better. As a follow up, we are currently working to #1 ensure to have a buffet available all days and #2 All necessary changes to allways deliver our F&B services with the highest quallity.Thank you for giving us the opportunity of serving you better.

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
No respetaron la tarifa que me oferto Hotels.com, sino que me cobraron la tarifa que ellos tenían, así mismo la reserva incluía el desayuno y solamente me querían hacer valido 1 de 3 personas que nos hospedamos. Las habitaciones muy cómodas y la alberca muy bien, agua templada!
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Gerencia General 於 2023年7月5日回覆
Agradecemos mucho sus comentarios y el apoyo que con ellos nos brinda. Extendemos una sentida diculpa por que esto modificara su experiencia de estancia. En seguimiento a los mismos verificaremos los procesos y capacitación de personal debida para asegurar que la entrega se realice siempre de manera correcta.Gracias por su confianza.

10/10 有夠讚

Gerardo

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Gerencia General. 於 2023年7月17日回覆
Agradecemos mucho su valoración y el que nos recomiende como opción de hospedaje en esta ciudad para los futuros viajeros.Gracias por su confianza en Courtyard by Marriott San Luis Potosí.

8/10 不錯哦

francisco

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
es un muy buen hotel sin embargo las instalaciones estan un poco viejas, como los elevadores y el estacionamiento esta lejos
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Revenue 於 2023年6月16日回覆
Agradecemos sus comentarios Francisco, nos ayudan a brindar un mejor servicio.

10/10 有夠讚

efrain leriche

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Está muy bien
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Revenue 於 2023年6月15日回覆
Nos alegra que la estancia haya sido de su agrado. Lo esperamos en su próxima visita!

10/10 有夠讚

Roberta

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice place to pull off and kick off your shoes.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Revenue 於 2023年6月9日回覆
We are glad to hear your experience with us, Roberta. Come back soon!

10/10 有夠讚

Marcos

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nice place to stay. Very nice people. I recommend it.
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Revenue 於 2023年6月9日回覆
Thank you for your comments, Marco.We are looking to forward see you soon !

10/10 有夠讚

Eryka

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Revenue 於 2023年6月9日回覆
Gracias por tu visita!

10/10 有夠讚

Eryka

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Revenue 於 2023年6月9日回覆
Gracias por tu puntuación Eryka. Te esperamos pronto!

10/10 有夠讚

Ryan

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Overall very nice Hotel. Very clean and the staff was very professional!
於 2023 年 5 月住了 4 晚
Revenue 於 2023年6月9日回覆
I am glad to know your experience with us.We are looking to forward see you soon!

8/10 不錯哦

Silvia

商務旅客
喜歡:員工素質
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Revenue 於 2023年6月9日回覆
Gracias por tu calificación, Silvia!Nos gustaría saber en que podemos mejorar tú experiencia.

10/10 有夠讚

MARIO

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy buen hotel, habitaciones comodas y limpias
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Revenue 於 2023年6月9日回覆
Nos alegra que su estancia haya sido placentera! Lo esperamos en su próxima visita a la ciudad.

10/10 有夠讚

David

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Revenue 於 2023年3月24日回覆
¡Estamos para servirte, David!

6/10 一般般

Xavier

商務旅客
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2022 年 9 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

German

於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jorge

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
.
於 2022 年 1 月住了 1 晚
Gerencia General CYSLP 於 2022年1月13日回覆
Estimado Sr Jorge Agradecemos mucho su pasada estancia con nosotros y el tiempo tomado para responder a nuestra en cuesta de satisfacción, para nosotros ha sido un verdadero placer recibirle en esta su casa. Nos alegra saber que hemos logrado cumplir con sus expectativas y que su experiencia en nuestro hotel fue positiva ya que esa es nuestra prioridad, muchas gracias por compartirnos sus comentarios. Nos encantaría poder recibirlo en su siguiente visita a la ciudad, si hay algo que pueda hacer por usted por favor no dude en contactarme directamente.

10/10 有夠讚

Carlos

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Pasando por San Luis Potosí
Muy acogedor, las almohadas deliciosas, la alberca climatizada
於 2021 年 12 月住了 2 晚
Daniela A 於 2021年12月7日回覆
Estimado Carlos, agradecemos mucho que comparta su experiencia con otros viajeros, nos da gusto saber que su estancia en Courtyard by Marriott San Luis Potosí fue satisfactoria y que haya tenido oportunidad de disfrutar de nuestra alberca climatizada. Esperamos poder recibirlo en su próxima visita a la ciudad, estaremos encantados de atenderlo. Saludos cordiales,

10/10 有夠讚

CAROLINA

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hidden San Luis jewel
Absolutely amazing. Love the location walking distance to plaza which had major US stores. Including Starbucks 💓 will definitely stay here every time we visit.
於 2021 年 11 月住了 4 晚
Daniela A. GM 於 2021年12月7日回覆
Dear Carolina We are glad to read your comments and know you enjoyed your stay with us, we will be happy to host you in your next visit to San Luis Potosí. Thank you for staying with us! Best regards,

10/10 有夠讚

Priscila

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me pareció un buen hotel Pero creo que ya deben darle una remodelación el estacionamiento está lejos del hotel
於 2021 年 3 月住了 1 晚
FronT dESK 於 2021年3月25日回覆
Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia; intentaremos resolver el problema señalado. Gracias por tu opinión.

8/10 不錯哦

Raphael

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2020 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Danny

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Have stayed many times. Always clean and courteous.
於 2020 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Byungjean

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
그저그렇습니다.
於 2019 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jérôme

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊, 商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Súper espectacular lo recomiendo mucho personal súper amable
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 9 月住了 1 晚
Carlos Godoy 於 2019年9月12日回覆
Dear Guest, thank you for taking the time to share your experience with us. I greatly appreciate your feedback, and I am pleased to know that you enjoyed your stay at The Courtyard Marriott San Luis Potosi , I will share your kind words with our Courtyard Marriott Team in regards to your last stay; our Courtyard Marriott Team truly is the best in the city and does their best to work miracles every time. We look forward to welcoming you back to San Luis Potosi soon! Sincerely, Carlos Godoy

2/10 很糟糕

Peter, Toronto On

商務旅客
不喜歡:員工素質
Had my drivers licence - did not return it to me - had it all night never let me know they had it. Discovered it missing and not willing to get it to me at airport 15 minutes away. Screwed for car rental now. Thanks!!!
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

JORGE

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Carlos Godoy 於 2019年9月12日回覆
Buenos días Sr. Jorge Agradezco de antemano el tiempo que se tomó para brindarnos sus valiosos comentarios, los cuales nos aportan mejoras constantes al servicio y atención que brindamos en Courtyard by Marriott San Luis Potosí. Estamos comprometidos a continuar realizando lo que nos apasiona para superar sus expectativas cada vez que nos de la oportunidad de tenerlo en casa de visita Esperamos verlo muy pronto de regreso Quedo a sus ordenes, Carlos Godoy

10/10 有夠讚

Mauricio

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
One of my favorite hotel chain
It’s a great hotel, delicious food and friendly staff.
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Carlos Godoy 於 2019年9月10日回覆
Good morning Mr. Maurucio, thank you for taking the time to share your experience with us. I greatly appreciate your feedback, and I am pleased to know that you enjoyed your stay at The Courtyard Marriott San Luis Potosi , I will share your kind words with our Courtyard Marriott Team in regards to your last stay; our Courtyard Marriott Team truly is the best in the city and does their best to work miracles every time. We look forward to welcoming you back to San Luis Potosi soon! Sincerely, Carlos Godoy

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Service of bar is awesome, parking lot is a limitless bit far
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Carlos Godoy 於 2019年8月28日回覆
Hello!! Thank you for taking the time to share your experience with us. I greatly appreciate your feedback, and I am pleased to know that you enjoyed your stay at The Courtyard Marriott San Luis Potosi , I will share your kind words with our Courtyard Marriott Team in special with our Bar Team, in regards to your last stay; our Courtyard Marriott Team truly is the best in the city and does their best to work miracles every time. We look forward to welcoming you back to San Luis Potosi soon! Sincerely, Carlos Godoy

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good hotel for business travelers
Good and modern hotel that is located a bit far away from the city center. Overall, I would recommend this hotel for business travel, but it’s not the best for tourists. The hotel restaurant was good, but a bit pricy. There are other restaurants in the local area, but it’s a bit of a hike. In general, the hotel is pleasant and clean with very friendly staff.
於 2019 年 6 月住了 3 晚
Carlos Godoy 於 2019年7月1日回覆
Hello, Thank you for taking the time to share your experience with us. I greatly appreciate your feedback, and I am pleased to know that you enjoyed your stay at The Courtyard Marriott San Luis Potosi , I will share your kind words with our Courtyard Marriott Team in regards to your last stay; our Courtyard Marriott Team truly is the best in the city and does their best to work miracles every time. We look forward to welcoming you back to San Luis Potosi soon! Sincerely,

8/10 不錯哦

Adesh

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very nice stay
It was a small one night stay. Staff was very helpful. I reach a bit early and they managed to give me room with early check in. Breakfast was good. Easy access from airport.
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Carlos Godoy 於 2019年6月17日回覆
Dear Adesh Thank you for taking the time to share your experience with us. I greatly appreciate your feedback, and I am pleased to know that you enjoyed your stay at The Courtyard Marriott San Luis Potosi , I will share your kind words with our Courtyard Marriott Team in regards to your last stay; our Courtyard Marriott Team truly is the best in the city and does their best to work miracles every time. We look forward to welcoming you back to San Luis Potosi soon! Sincerely, Carlos Godoy

8/10 不錯哦

Corey

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 17 晚
Carlos Godoy 於 2019年6月13日回覆
Sr. Corey agradezco de antemano el tiempo que se tomo para brindarnos sus valiosos comentarios, los cuales nos aportan mejoras constantes al servicio y atención que brindamos en Courtyard by Marriott San Luis Potosí. Estamos comprometidos a continuar realizando lo que nos apasiona para superar sus expectativas cada vez que nos de la oportunidad de tenerlo en casa de visita Esperamos verlo muy pronto de regreso! Un Saludo Afectuoso!

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
excelente servicio, lo recomiendo ampliamente. Me gustó tanto que regresé el fin de semana
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2019年5月3日回覆
Estimado Huésped! Agradezco el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia durante su ultima estancia con nosotros, me alegra leer que fue satisfactoria, gracias por sus valiosos comentarios, los cuales nos aportan mejoras constantes al servicio y atención que brindamos en Courtyard by Marriott San Luis Potosí. Estamos comprometidos a continuar realizando lo que nos apasiona para superar sus expectativas cada vez que nos de la oportunidad de servirle. Reciba un Saludo Afectuoso de parte del Equipo del Hotel Courtyard San Luis Potosí. Saludos y que tenga un excelente dia

8/10 不錯哦

Robert

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel with good location.
於 2019 年 4 月住了 4 晚
Carlos Godoy 於 2019年4月8日回覆
Thank you for taking the time to share your experience with us. I greatly appreciate your feedback, and I am pleased to know that you enjoyed your stay at The Courtyard Marriott San Luis Potosi , I will share your kind words with our Courtyard Marriott Team in regards to your last stay; our Courtyard Marriott Team truly is the best in the city and does their best to work miracles every time. We look forward to welcoming you back to San Luis Potosi soon! Sincerely,

10/10 有夠讚

David

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice room very convenient location
Good
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Carlos Godoy 於 2019年2月8日回覆
Dear David, Thank you for taking the time to share your experience with us. I greatly appreciate your feedback, and I am pleased to know that you enjoyed your stay at The Courtyard Marriott San Luis Potosi , I will share your kind words with our Courtyard Marriott Team in regards to your last stay; our Courtyard Marriott Team truly is the best in the city and does their best to work miracles every time. We look forward to welcoming you back to San Luis Potosi soon! Sincerely,