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墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿

Riu Palace Mexico - All Inclusive

4.0 星級住宿
海灘上的時尚住宿,設有4 座室外游泳池

選擇日期,查看價格

目前月份為 2024 年 June和 2024 年 July。
2024年6月
2024年7月

墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿的相片集

噴水池
迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板
6 間餐廳,供應早餐和晚餐,義大利料理
住宿一隅
接待櫃台

附近地區

地圖
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • 熱門景點Playacar 高爾夫俱樂部開車 2 分鐘
  • 熱門景點第五大道開車 5 分鐘
  • 熱門景點艾許克瑞生態主題公園開車 13 分鐘
  • 機場坎昆, 金塔納羅奧 (CUN-坎昆國際機場)開車 51 分鐘
Mod logo
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客房選項

套房 (C)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸 (C)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (Superior (U))

7.6/10 不錯哦

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
  • 11.8 坪 (39 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸 (M)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房 (M)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸 (L)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房 (U)

10/10 好極了

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 14.22 坪 (47 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (Superior (L))

10/10 好極了

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
  • 11.8 坪 (39 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

套房 (L)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

普通套房 (M)

8.8/10 有夠讚

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
  • 11.8 坪 (39 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

套房 (B2C-US)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸 (U)

10/10 好極了

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸 (B2C-US)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (U)

7.8/10 不錯哦

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
  • 11.8 坪 (39 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

普通套房 (E)

8.6/10 非常好

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

套房 (B2C CAN)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

套房, 按摩浴缸 (B2C CAN)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

普通套房 (Superior (E))

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
  • 11.8 坪 (39 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

普通套房 (B2C CAN)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

普通套房 (Superior, B2C CAN)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 花園景觀 (M)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
  • 11.8 坪 (39 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

普通套房 (B2C-US)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 11.8 坪 (39 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

普通套房 (Superior, B2C-US)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

普通套房 (L)

8.2/10 非常好

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
遮光窗簾
  • 11.8 坪 (39 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

普通套房 (Superior (C))

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
獨立臥室
私人浴室
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

普通套房 (C)

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
平面電視
吊扇
遮光窗簾
私人浴室
吹風機
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

Double Suite Superior

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Suite Junior

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Suite Junior

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Quadruple Suite Superior

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Double Suite Superior

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Double Suite Superior

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

類似的住宿

鄰近地區資訊

卡曼海灘

墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿位於卡曼海灘的普拉亞卡,住宿坐落在海灘上。想要欣賞一下這裡的自然美景嗎?您可以去卡門海灘主海灘和馬米塔斯海灘,當地最受歡迎的景點則有探索主題樂園和艾許克瑞生態主題公園。有帶小孩的家長們,可以帶孩子到夏曼哈鳥園走走,或到馬德里馬里奧比亞努埃瓦體育場看比賽或參加活動。就近體驗潛水和風浪板等活動,讓您盡情享受玩水樂趣。

附近景點

  • Playacar 高爾夫俱樂部 - 開車 2 分鐘
  • 第五大道 - 開車 5 分鐘
  • 卡門海灘濱海碼頭 - 開車 5 分鐘
  • 卡門海灘主海灘 - 開車 12 分鐘
  • 艾許克瑞生態主題公園 - 開車 13 分鐘

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 52 分鐘

餐廳

  • Rosa Roja - 步行 1 分鐘
  • Starbucks - 步行 3 分鐘
  • Restaurante Miramare - 步行 10 分鐘
  • Restaurante Uxmal - 步行 11 分鐘
  • La Barra Artesanal - 步行 5 分鐘

住宿介紹

墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿

高級全包式住宿,位於探索主題樂園附近
墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿離Playacar 高爾夫俱樂部不遠,提供免費吃到飽早餐、池中酒吧和池畔酒吧等設施服務。此住宿提供白沙灘、海灘按摩和海灘躺椅,如果您喜歡海,這裡絕對不會讓您失望。想要放鬆一下的話,推薦您到附設的 Spa Renova做個按摩。住宿有 6 間餐廳,提供早餐、晚餐和義大利料理。健身俱樂部提供健身課程,還有衝浪/趴板衝浪、橡皮艇和排球等活動可以體驗。此外,除了附設購物商店和咖啡廳,住宿還有提供客房內免費無線上網。
此住宿的設施服務還有:
  • 4 座室外游泳池和兒童游泳池,有泳池躺椅、泳池遮陽傘和池中酒吧
  • 免費自助停車
  • 禮車/豪華轎車服務、網球場、腳踏車
  • 快速退房、快速入住、大廳有電視
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的附近有海灘、員工友善和整體品質佳等特色很不錯的評價。
客房特色
全部 434 間客房都有提供 24 小時客房餐點服務、保險箱 (可容納筆記型電腦)等舒適享受,以及空調和獨立起居區等貼心設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房環境很高的評價。
更多設施/服務包括:
  • 資源回收和LED 燈泡
  • 浴室有環保盥洗用品和獨立浴缸和淋浴設備
  • 平面電視,提供衛星頻道
  • 陽台、獨立起居區和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和精選飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務 (菜式選擇有限)
客房內迷你吧 (包括所有飲料)
客房內烈酒櫃
合作住宿提供的餐點和飲料

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動。

水上活動

浮潛
風帆

陸上活動

健身設施
網球
排球

課程/活動/遊戲

舞蹈課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
可進入住宿外的夜店
住宿內現場表演

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「Travellife」,這項計劃旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響力:環境、社區、文化遺產、地方經濟。

使用語言

英語、法語、德語、義大利語、西班牙語

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車場和交通

  • 禮車/豪華轎車
  • 露天免費附設自助停車

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐:每日 7:00 至 10:30
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 4 間酒吧/酒廊
  • 6 間餐廳

附設餐廳

  • Don Julian
  • Krystal
  • La Bodega
  • La Dolce Vita
  • Miyagi

當地玩樂

  • 1 座 Spa 池
  • 4 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 公共區域提供電視
  • 水上摩托車
  • 全套 Spa 服務
  • 帆船
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 風浪板
  • 浮潛
  • 健身俱樂部
  • 健身課程
  • 排球
  • 腳踏車
  • 腳踏車儲放間
  • 遊樂場
  • 網球
  • 撞球/撞球桌
  • 衝浪/趴板衝浪
  • 橡皮艇
  • 購物

親子設施

  • 4 座室外游泳池
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 客廳
  • 洗衣設施服務
  • 遊樂場

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施服務
  • 美髮沙龍
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 每日客房清潔服務
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室
  • 電腦工作站

室外

  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 菜園

全套 Spa 服務

  • 蒸氣室
  • Spa 中心每日營業
  • Spa 療程室

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 輪椅通道

其他

  • 1 棟建築物
  • 100% 可再生能源
  • 3 層樓
  • 不提供塑膠吸管
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 以人道方式照顧野生動物
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 供應素食早餐
  • 指定吸煙區
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 當地文化和生態系統教育
  • 當地和導覽旅行團和活動
  • 裝飾藝術建築

客房設施服務

臥室

  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

  • 平面電視,可收看衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

戶外空間

  • 陽台

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 吊扇
  • 空調 (恆溫)
  • 客房內有節電座
  • 客廳
  • 省水淋浴設備
  • 從外部走廊進入
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 獨立起居區
  • 環保盥洗用品
  • 轉接頭
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間
快速入住
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:11:00
快速退房

入住特別注意事項

櫃台服務人員會接待旅客入住
住宿恕不允許更改預訂者姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符;須出示附相片身分證明文件。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

您必須在住宿地點支付以下費用:

  • 當地城市規定徵收稅金:每間住宿每晚 MXN32.57

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名,必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受以信用卡付款,恕不接受現金
此住宿保留權利,可於旅客抵達前進行信用卡預授權。
住宿有滅火器和急救箱等安全設備
住宿確認會遵循Covid-19 Health Protocol (RIU)的清潔消毒措施
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供
基於墨西哥政府的規定,Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境內的飯店,不會再提供美金兌換墨西哥披索的服務。

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿禁帶寵物或服務性動物

住宿別名

Riu Palace
Riu Palace All Inclusive
Riu Palace Mexico
Riu Palace Mexico All Inclusive
Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
Riu Mexico
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Rui Palace Mexico
Mexico Palace Riu
Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
Riu Mexico Inclusive inclusiv

常見問題

墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿是否有游泳池?

是的,此住宿設有4 座室外游泳池和兒童游泳池。

墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿的住宿價格為何?

截至 2024年5月23日,於 2024年5月29日入住墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿,2 位成人 1 晚最低價為 NT$9,002 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間。

墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿的退房時間是?

退房時間是 11:00。

墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含食物和飲料 (有部分限制),提供的活動則包括風帆、浮潛和網球等。

墨西哥悅宜灣宮殿全包式住宿位於何處?

此住宿位於普拉亞卡的海灘,距離Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha、卡門海灘主海灘和第五大道不到 3 公里。馬伊高爾夫球場和Mayan Ruins of Playacar也在 2 公里內。

Riu Palace Mexico - All Inclusive的評論

評論

8.8

有夠讚

10 分,有夠讚;1000 則評論中有 611 則" "
8 分,不錯哦;1000 則評論中有 228 則" "
6 分,一般般;1000 則評論中有 87 則" "
4 分,不太好;1000 則評論中有 35 則" "
2 分,很糟糕;1000 則評論中有 39 則" "

9.2/10

整潔度

9.4/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

ABDUL HAMEED

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great customer service.
於 2024 年 5 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Mathew

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
I just got back with my girlfriend and her daughter for her daughter’s 19thbirthday. 4 nights of terror. First off the welcoming staff was extremely not welcoming. Tania and Deidro, I forgot his name the manager were rude and gave me the key to another persons room and took no responsibility. Bad customer service. My entire stay my was room was getting locked, water was not being sent to room. Anything we asked for was not being met. Food was overall no bueno. But I just came from Riu Palace Peninsula a month ago and they were a ten across the board and they went above and beyond service and staff, so welcoming. I most likely will never book a Riu again because of my stay with RIU Palace Mexico. The only thing that saved our entire trip was our excursion to Tulum. 15th ave in the city was nice too. $1450 for four nights wasn’t worth it. Daniella and the coffee young girl morning shift were awesome.
於 2024 年 5 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

John

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Spent a week here in May for my birthday. I loved this hotel!!! The room was nice, the food was awesome and the service was excellent. We ate at the Steakhouse twice. The surf n turf was delicious! Even the food at the buffet was great!! My wife and I were completely satisfied!! Oh yeah, the beach was beautiful and no problem finding a lounge chair!!!
於 2024 年 5 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Allan

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great hotel I will stay here next time
於 2024 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Samuel Chavez

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent place to stay safe to walk around to the stores. I would definitely recommend it to everybody or anybody with families. Excellent 😎👌
於 2024 年 5 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

RICARDO

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
WOWWWW QUE EXPERIENCIA TAN MAJESTUOSA!!
於 2024 年 4 月住了 6 晚

4/10 不太好

Pedro

家庭旅遊
喜歡:員工素質
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
My stay at this property was overrated. Due to the very unfortunate situation I was put on by EXPEDIA. Expedia really messed up my whole vacation. I had originally booked two separate rooms for TWO people each. Since the second room I booked was mistakenly booked for ONE person, I called in to speak with someone at EXPEDIA, and they told me that they would update the booking and make it for two people, which it was clearly not the case. The day of my check-in I was welcomed to the surprise that Expedia did not update or made the changes to what I had requested, leaving a bad experience and taste to the whole vacation. The rooms are very outdated, dirty and the toilet and one of the sinks clogged. We told and ask maintenance to come and fix it, and only attempted once, told me and my wife that it was fixed, and it was not. Also, another thing that really ticked me off was the fact that the price I was charged extra for the second guest was almost close to $1k which is outrageous! And to top it all off, the people at the reception lied to me, telling me that my family and friends that were staying at the other RIU properties would be able to join us at the pool or ameno and it was ALl a FAT lie!

10/10 有夠讚

Edith

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Staff is amazing.They make you feel like a family
於 2024 年 4 月住了 8 晚

6/10 一般般

Pedro

家庭旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
The property as a whole was in my opinion just a bit above average. The hotel needs a remodel, or update on amenities. The beds were not very comfortable. Our toilet, was clogged, along with the sink. We told reception to have it fixed. They stated that it was unclogged by the maintenance person. But it was not. Also, EXPEDIA as a whole made my stay very miserable due to the inconvenience and inaccuracy.
於 2024 年 5 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Francisco M Ayasta

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 6 晚