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儷閣別墅旅館的評分

3 out of 5
儷閣別墅旅館
中和區員山路 8-6 號, 新北市

評論

8.4

非常好

10 分，有夠讚；96 則評論中有 43 則" "
8 分，不錯哦；96 則評論中有 30 則" "
6 分，一般般；96 則評論中有 17 則" "
4 分，不太好；96 則評論中有 3 則" "
2 分，很糟糕；96 則評論中有 3 則" "

8.0/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.0/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

7.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Li Chun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

盛達

於 2023 年 6 月住了 1 晚

4/10 不太好

Wei Chuan

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CHENG-CHUNG

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHUN CHUNG

於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Evonne

於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CHENG KUAN

於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

TSUI PING

於 2022 年 10 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

WAN YU

於 2022 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

chai chin

還好
於 2022 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Chang an

商務旅客
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間煙味重
房間有煙味 窗戶關不起來
於 2022 年 8 月住了 1 晚
值班主任 於 2022年8月16日回覆
感謝您的回饋並撥空給予評價，房內有任何問題可立即致電櫃台會派人立即為您排除，期待您再度光臨 儷閣別墅旅館 敬啟

8/10 不錯哦

YUCHIEH

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 2 晚
值班主任 於 2022年7月20日回覆
感謝您，抽空為本館評分

10/10 有夠讚

NoSheng

於 2022 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

曉君

情侶出遊
喜歡：員工素質和設施服務
房間有異味，隔壁還會飄來煙味，床舖是2張單人床合為一張雙人床，中間就有一條縫，睡起來很不舒服。早餐很豐盛，中式、西式、鬆餅...
於 2021 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hsiu chen

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Evonne

喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
本預定的房型都不一樣，入住時間也是看訂房資訊，但是到了確說入住時間不同，反而安排另外一間房型，但是跟原本預定房型不同，有點小失望
於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Lin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

WEI YI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
洪主任 於 2021年5月4日回覆
謝謝您的支持與愛戴，並給予極高的評價，期待您再次光臨

10/10 有夠讚

YU CHEN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
環境好
於 2021 年 3 月住了 1 晚
洪主任 於 2021年4月20日回覆
感謝您的支持與愛戴，並給予極高的評價，期待您能再次光臨，讓本館有榮幸再為您服務

8/10 不錯哦

MEI LING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
閣旅館洪主任 敬啟 於 2021年4月20日回覆
感謝您的支持與愛戴，並給予極高的評價，期待您能再次光臨，讓本館有榮幸再為您服務

8/10 不錯哦

MEI LING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚
閣旅館洪主任 敬啟 於 2021年4月20日回覆
感謝您的支持與愛戴，並給予極高的評價，期待您能再次光臨，讓本館有榮幸再為您服務

6/10 一般般

真實旅客

團體旅遊
喜歡：員工素質
於 2021 年 2 月住了 1 晚
閣旅館洪主任 敬啟 於 2021年2月7日回覆
感謝您特地抽空前來評分，您的評分本館會好好思考，並努力改進，也希望您能實際的反饋，好讓本館改善 ，希望未來能讓您有更愉快的入住體驗

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 1 晚
閣旅館洪主任 敬啟 於 2021年2月2日回覆
感謝您給極高的評價，期待您下次再度光臨 儷閣旅館洪主任 敬啟

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 1 晚
閣旅館洪主任 敬啟 於 2021年2月2日回覆
感謝您給予極高的評價 期待您下次再度光臨

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
閣旅館洪主任 敬啟 於 2021年2月2日回覆
感謝您給予極高的評價 期待您下次再度光臨

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
閣旅館洪主任 敬啟 於 2021年2月2日回覆
感謝您給予極高的評價 期待您下次再度光臨

10/10 有夠讚

David

開車進出沒什麼問題 如果是騎車要小心轉彎處地上水溝蓋太滑很危險
於 2020 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHEN YANG

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
洪主任 於 2020年9月9日回覆
感謝您對本館的支持與愛戴，給予高分~期待再度光臨

6/10 一般般

Hush ting

於 2020 年 7 月住了 1 晚
洪主任 於 2020年7月30日回覆
感謝您抽空給予評分，期待您再次蒞臨

6/10 一般般

WeiHao

團體旅遊
喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
洪主任 於 2020年6月26日回覆
感謝您愛戴與支持特別抽空來評論，您的寶貴意見是我們努力的動力

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
設備比較舊，但是乾淨，若可以升級一下設備，棉被等，應該會是很棒的台北世外桃源～ 電視嚴重Lag, 但有隨選電影可以看～
於 2020 年 6 月住了 1 晚
洪主任 於 2020年6月17日回覆
感謝您抽空評論~您的寶貴意見將是我們改進的最大動力~ 電視部分應為當天第四台的問題，造成不便深感抱歉~如有入住時有任何問題都可致電到櫃檯~人員都會幫您做處理，期待您再次蒞臨

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 3 月住了 1 晚
洪主任 於 2020年5月3日回覆
感謝您寶貴的意見與評分~期待您再次蒞臨

8/10 不錯哦

Ting Hsuan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
原本期待是有電子星空的房間，可是到現場才發現原來下訂還要特別說😢一點點失望，但整體還是很不錯
於 2020 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

YI LUNG

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2020 年 4 月住了 1 晚
洪主任 於 2020年5月3日回覆
感謝您寶貴的意見與評分~期待您再次蒞臨

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
李主任 於 2020年2月24日回覆
非常感謝您入住我們的旅館，更感謝您的意見反應！ 期待您的再次蒞臨！

6/10 一般般

jahnny

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
洪主任 於 2020年2月15日回覆
感謝您的回饋，期待您再次光臨

6/10 一般般

Teng chieh

於 2020 年 2 月住了 1 晚
李主任 於 2020年2月11日回覆
非常感謝您入住我們的旅館，更感謝您的意見反應！ 期待您的再次蒞臨！

6/10 一般般

Jianqing

家庭旅遊
於 2020 年 1 月住了 2 晚
李R 於 2020年2月1日回覆
非常感謝您入住我們的旅館，更感謝您的意見反應！ 期待您的再次蒞臨！

8/10 不錯哦

chia feng

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
李主任 於 2020年1月24日回覆
非常感謝您入住我們的旅館，更感謝您的意見反應！ 期待您的再次蒞臨！

10/10 有夠讚

Shu yun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
覺得有放鬆到
於 2019 年 12 月住了 1 晚
李主任 於 2020年1月24日回覆
非常感謝您入住我們的旅館，更感謝您的意見反應！ 期待您的再次蒞臨！

8/10 不錯哦

HUITING

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
李主任 於 2020年1月24日回覆
非常感謝您入住我們的旅館，更感謝您的意見反應！ 期待您的再次蒞臨！

10/10 有夠讚

Abby

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚
李主任 於 2019年12月13日回覆
非常感謝您入住我們的旅館，更感謝您的意見反應！ 期待您的再次蒞臨！

10/10 有夠讚

Bo Cheng

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
洪主任 於 2019年11月27日回覆
感謝您的回饋~您的意見是我們進步的動力~感謝您

8/10 不錯哦

Bo Cheng

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
李主任 於 2019年11月27日回覆
非常感謝您入住我們的飯店，更感謝您的意見反應！ 期待您的再次蒞臨！

10/10 有夠讚

yuhsuan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務人員親切，還有園區接駁服務讚啦
於 2019 年 10 月住了 1 晚
李主任 於 2019年10月11日回覆
非常感謝您入住我們的飯店，更感謝您的意見反應！ 期待您再次的蒞臨！

10/10 有夠讚

HsuChiaChen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚
李主任 於 2019年9月8日回覆
非常感謝您入住我們的飯店，更感謝您的意見反應！ 期待您再次的蒞臨！

4/10 不太好

Sau Yee

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
十分不適合家庭住宿, 尤其有小孩的
之前房間明顯有人長期在抽煙, 房間裡的煙臭味十分濃烈, 我們向職員要求換房, 但職員以沒有房為由拒絕, 但找了清潔工在房裡噴灑淨味噴霧, 勉強減少了煙味. 另外房間裡周圍也有很多煙頭燒燶的痕跡, 包括浴缸裡也有不少, 令人感到很不自在, 房內有一張十分奇怪懷疑是與交歡用的震動椅 (四人房...), 還有在當眼處的保險套等等, 很明顯設計並不是為一般家庭的住宿, 感覺相當不乾淨, 而且在浴室內也發現小昆蟲出沒, 還有整間房間的燈光十分不足, 晚上沒有陽光時感到有點不舒服和恐怖
於 2019 年 8 月住了 1 晚
李主任 於 2019年8月29日回覆
您好！ 您的聲音我們聽見了！ 很抱歉，讓您這次住宿有不愉快的感覺，我們會深切的做內部檢討，加強房務人員的教育訓練，以提升我們的服務品質。