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福容大飯店台北二館的評分

4 out of 5
福容大飯店台北二館
北深路3段236號, 深坑區, 新北市

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；178 則評論中有 62 則" "
8 分，不錯哦；178 則評論中有 79 則" "
6 分，一般般；178 則評論中有 27 則" "
4 分，不太好；178 則評論中有 5 則" "
2 分，很糟糕；178 則評論中有 5 則" "

8.6/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

YAHUI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
早餐很豐盛，三溫暖很好。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Yolanda 於 2024年4月6日回覆
親愛的YAHUI您好: 感謝您給予我們肯定，您給予的評價將是我們前進的動力，衷心期待您的再次蒞臨。

6/10 一般般

真實旅客

團體旅遊
不喜歡：員工素質
櫃檯人員訓練有待加強，我們訂了9間房，全部的人都有早餐券，剛好一位朋友沒有訂到，連融通也不行，9間房換一張早餐券換不到，櫃檯馬尾小姐服務真的有待加強
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YUK LAM SYLVIA

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 4 晚
福容台北二館 於 2023年12月27日回覆
親愛的貴賓您好:感謝您給予我們這麼高的肯定，而您的肯定也是我們服務品質的動力，福容台北二館期待您下次再蒞臨。

10/10 有夠讚

CHIEN YU

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
福容大飯店 台北二館 訂房組 上 於 2023年9月1日回覆
親愛的CHIEN YU 您好，非常感謝您分享在福容大飯店 台北二館的住宿經驗。您美好的體驗讓我們團隊深感喜悅，感謝您所給予的讚賞，再次感謝您的支持及推薦！ 我們衷心期待您的再次蒞臨。

10/10 有夠讚

chih sheng

於 2023 年 8 月住了 1 晚
福容大飯店 台北二館 訂房組上 於 2023年9月1日回覆
親愛的chih sheng 您好，非常感謝您分享在福容大飯店 台北二館的住宿經驗。您美好的體驗讓我們團隊深感喜悅，感謝您所給予的讚賞，再次感謝您的支持及推薦！ 我們衷心期待您的再次蒞臨。

10/10 有夠讚

YU-CHUAN

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Sophia 於 2023年8月19日回覆
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯哦

SHIH PING

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
福容大飯店 台北二館 訂房組 於 2023年7月30日回覆
親愛的SHIH PING 您好，非常感謝您分享在福容大飯店 台北二館的住宿經驗。您美好的體驗讓我們團隊深感喜悅，感謝您所給予的讚賞，再次感謝您的支持及推薦！ 我們衷心期待您的再次蒞臨。

8/10 不錯哦

HSIN lien

於 2023 年 5 月住了 1 晚
福容大飯店 臺北二館 訂房組 於 2023年5月26日回覆
親愛的HSIN lien 您好，非常感謝您分享在福容大飯店 台北二館的住宿經驗。您美好的體驗讓我們團隊深感喜悅，感謝您所給予的讚賞，再次感謝您的支持及推薦！ 我們衷心期待您的再次蒞臨。

10/10 有夠讚

GUAN JIE

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
福容大飯店 台北二館 訂房組 於 2023年5月1日回覆
親愛的GUAN JIE您好: 感謝您選擇下榻福容台北二館並給予最高的肯定，您給予的評價將是我們前進的動力，衷心期待您的再次蒞臨。

6/10 一般般

FU-SHIANG

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
此次入住不怎麼喜歡
福容二館應該是深坑最好的飯店，感謝飯店幫我升等，櫃檯服務人員親切，進房間之後先洗手，洗臉台的水居然直接流到地板，沒有進水管，我入住時已經超過7點半，因為還沒吃晚餐，先和櫃檯服務人員反應，我不敢走太遠吃飯，就在附近吃晚餐，回飯店後服務人員馬上派人修理，我忙著處理今天的公事，大概十點上完小號，發現馬桶無法沖水，再向櫃檯反應，也立刻派人修理，等修好之後，我心裡想著等一下應該還會有其他的事發生，果然蓮蓬頭的水居然小到身體幾乎貼到牆壁才可以沖到，而且抽風機居然是沒有運作的，天啊！四星級的飯店，前兩年我住某個地方福容飯店，氣到對服務人員說此地方我不會再入住，我從沒有說過如此重的話，而且和少許朋友提起，一樣有同感，我對福容二館有期待，希望能改進。
很大的停車空間
兒子說床很好睡
於 2023 年 4 月住了 1 晚
福容大飯店 台北二館 訂房組 於 2023年4月20日回覆
親愛的FU-SHIANG，感謝您蒞臨福容大飯店 台北二館，並抽出您寶貴的時間與我們分享您飯店體驗!我們很抱歉這次您入住期間飯店的設施未能達到您的期待與標準，飯店已責成相關單位處理完成，再次感謝您的支持與建議， 我們期待在不久的將來再次為您服務!

10/10 有夠讚

Liu Hsin Yi

於 2023 年 2 月住了 1 晚
福容大飯店 台北二館 訂房組 於 2023年3月26日回覆
親愛的Liu Hsin Yi 您好: 感謝您選擇下榻福容台北二館並給予最高的肯定，期盼您下次再前來入住

10/10 有夠讚

Sih-lan

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯！
服務人員很親切，整體而言安靜，清潔，舒適。床稍微偏硬。
於 2023 年 2 月住了 1 晚
福容大飯店 台北二館 訂房組 於 2023年3月26日回覆
親愛的Sih-lan 您好: 感謝您選擇下榻福容台北二館並給予最高的肯定，期盼您下次再前來入住

4/10 不太好

MEI-CHUAN

於 2023 年 2 月住了 1 晚
福容大飯店 台北二館 訂房組 於 2023年2月28日回覆
親愛的貴賓您好: 首先感謝您選擇下榻福容台北二館,您的問題我們將努力改善,再次感謝您並期待您下次的入住。

8/10 不錯哦

Sungwen

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 2 晚
福容大飯店台北二館 訂房組 於 2023年2月5日回覆
Dear Sungwen親愛的貴賓您好: 感謝您選擇下榻福容台北二館並給予高度肯定，期盼您下次再前來入住，祝福元宵佳節愉快

10/10 有夠讚

Alan

於 2023 年 1 月住了 2 晚
福容大飯店 台北二館 訂房組 於 2023年2月5日回覆
Dear Alan 感謝您選擇下榻福容台北二館並給予最高的肯定，期盼您下次再前來入住，祝福新春佳節愉快

10/10 有夠讚

yuyen

親子旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
不錯喔 專業 週邊環境少了一點
於 2023 年 1 月住了 1 晚
福容大飯店 訂房組 於 2023年1月24日回覆
親愛的yuyen您好: 感謝您選擇下榻福容台北二館並給予最高的肯定，期盼您下次再前來入住

8/10 不錯哦

Chieh Yi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
What can you say?
Overall nice A good choice for a night stay in Taipei Neighborhood is not good for walking, so just take a taxi or bus 912 to escape to the real Taipei
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Fullon Taipei, East 於 2023年1月2日回覆
Dear Chieh Yi,Thank you for your comment, we'll look forward to you again.

10/10 有夠讚

AN-CING

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
RSVN 於 2021年4月20日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

8/10 不錯哦

Enju

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
一夜好眠
不錯的選擇之一
於 2021 年 4 月住了 1 晚
RSVN 於 2021年4月16日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

10/10 有夠讚

kai-chin

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
台北二館 訂房組 於 2021年3月14日回覆
Thank you for your comment

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
於 2020 年 12 月住了 1 晚
RSVN 於 2021年1月11日回覆
Thank you for your comments, we at Fullon Hotel Taipei East will be in relentlessly pursuit to your total satisfactions on your business or vacation stay with us.

8/10 不錯哦

Sen Pao

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
RSVN 於 2021年1月4日回覆
Thank you for your comments, we at Fullon Hotel Taipei East will be in relentlessly pursuit to your total satisfactions on your business or vacation stay with us.

8/10 不錯哦

Mei Shan

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年12月31日回覆
Thank you for your comments, we at Fullon Hotel Taipei East will be in relentlessly pursuit to your total satisfactions on your business or vacation stay with us.

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年11月24日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 2 晚
RSVN 於 2020年11月9日回覆
Thank you for your comments, we at Fullon Hotel Taipei East will be in relentlessly pursuit to your total satisfactions on your business or vacation stay with us.

2/10 很糟糕

真實旅客

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
於 2020 年 10 月住了 2 晚
RSVN 於 2020年11月9日回覆
Thank you for your comments, we at Fullon Hotel Taipei East will be in relentlessly pursuit to your total satisfactions on your business or vacation stay with us.

6/10 一般般

Tsui-Lien

家庭旅遊
於 2020 年 10 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年11月2日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

8/10 不錯哦

ChinWen

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年10月7日回覆
Thank you for your comments, we at Fullon Hotel Taipei East will be in relentlessly pursuit to your total satisfactions on your business or vacation stay with us.

10/10 有夠讚

Chih-Tsung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
ood
乾淨、安靜很舒適的環境
於 2020 年 10 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年10月7日回覆
親愛的貴賓 您好 非常感謝您於台北旅遊時選擇了福容飯店 台北二館。 很高興您對我們環境及服務感到滿意。您的肯定給予福容台北二館整個團隊莫大的鼓舞，希望未來的日子能再次為您服務、創造更多美好的體驗與回憶。 福容大飯店連鎖秉持著「福心笑容，台灣人情」的企業文化，不斷地提供細緻、貼合的服務，致力於將台灣人情味融入飯店內每個角落。並持續優化服務品質推出多元、適客化的旅遊與餐飲服務，帶給消費者更深層的感受。 再次的感謝您，並衷心期盼您下次的到來，讓我們有機會再次為您服務。

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
於 2020 年 8 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年8月28日回覆
台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

8/10 不錯哦

Cheng-Kun

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
台北二館 訂房組 於 2020年8月27日回覆
親愛的貴賓 您好 非常感謝您於台北旅遊時選擇了福容飯店 台北二館。 很高興您對我們位置及服務感到滿意。您的肯定給予福容台北二館整個團隊莫大的鼓舞，希望未來的日子能再次為您服務、創造更多美好的體驗與回憶。 福容大飯店連鎖秉持著「福心笑容，台灣人情」的企業文化，不斷地提供細緻、貼合的服務，致力於將台灣人情味融入飯店內每個角落。並持續優化服務品質推出多元、適客化的旅遊與餐飲服務，帶給消費者更深層的感受。 再次的感謝您，並衷心期盼您下次的到來，讓我們有機會再次為您服務。

8/10 不錯哦

HSI LIANG

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年8月13日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

8/10 不錯哦

Chinghsiang

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
早餐與飯店星等不符 水果只有兩樣 其他菜色樣式也偏少
於 2020 年 7 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年8月13日回覆
造成您的不滿我們深表歉意 針對您上次住宿的改善建言 提議 我們將即刻檢討與改善更正 我們由衷感謝您的留言.

6/10 一般般

Magnolia

商務旅客
不喜歡：整潔度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年7月11日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

8/10 不錯哦

Nancy

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
尚可
尚可
於 2020 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

TZUYI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年7月2日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

8/10 不錯哦

Teng Tsung

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年7月2日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

10/10 有夠讚

DAI LI JEN

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年7月2日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

8/10 不錯哦

Jyh-Huey

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 2 晚
RSVN 於 2020年7月2日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

8/10 不錯哦

Tsuntsang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
客房 CP值高
客房 CP值高 但早餐 建議可再增加多種菜色 供房客選擇 中餐熟食 建議 寫上菜名 而不是每一樣都寫 主廚特選
於 2020 年 6 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年7月2日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度.針對您上次住宿的改善建言 提議 我們將即刻檢討與改善更正 我們由衷感謝您的留言.

8/10 不錯哦

che sung

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年7月2日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

10/10 有夠讚

Mori，基隆

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
會想再來，但希望硬體設備能在換新
於 2020 年 6 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年7月2日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度.針對您上次住宿的改善建言 提議 我們將即刻檢討與改善更正 我們由衷感謝您的留言.

8/10 不錯哦

CHANG HUI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年7月2日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

6/10 一般般

CHIEN HUNG

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
需要改善
我們住的那間房間隔音不好且還多了一個門！讓人沒有安全感！
於 2020 年 6 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年6月23日回覆
造成您的不滿我們深表歉意 針對您上次住宿的改善建言 提議 我們將即刻檢討與改善更正 我們由衷感謝您的留言.

8/10 不錯哦

Chien wen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年6月16日回覆
台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

10/10 有夠讚

Jenny，Taiwan

家庭旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
停車場很好停，櫃檯服務佳，房間備品及飯店設施齊全，早餐很多元，只是洗沐浴乳較無香味，其他一切都很棒
於 2020 年 6 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年6月16日回覆
親愛的貴賓 您好 非常感謝您於台北旅遊時選擇了福容飯店 台北二館。 很高興您對我們的服務感到滿意。您的肯定給予福容台北二館整個團隊莫大的鼓舞，希望未來的日子能再次為您服務、創造更多美好的體驗與回憶。 福容大飯店連鎖秉持著「福心笑容，台灣人情」的企業文化，不斷地提供細緻、貼合的服務，致力於將台灣人情味融入飯店內每個角落。並持續優化服務品質推出多元、適客化的旅遊與餐飲服務，帶給消費者更深層的感受。 再次的感謝您，並衷心期盼您下次的到來，讓我們有機會再次為您服務。

10/10 有夠讚

Chia Shun

於 2020 年 6 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年6月23日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.

8/10 不錯哦

真實旅客

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
地點很好 離動物園和深坑老街近 CP值很高 可惜入住時游泳池和男三溫暖沒開放
於 2020 年 6 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年6月8日回覆
親愛的貴賓 您好 非常感謝您於台北旅遊時選擇了福容飯店 台北二館， 很高興您對我們位置感到滿意。您的肯定給予福容台北二館整個團隊莫大的鼓舞，希望未來的日子能再次為您服務、創造更多美好的體驗與回憶。 福容大飯店連鎖秉持著「福心笑容，台灣人情」的企業文化，不斷地提供細緻、貼合的服務，致力於將台灣人情味融入飯店內每個角落。並持續優化服務品質推出多元、適客化的旅遊與餐飲服務，帶給消費者更深層的感受。 再次的感謝您，並衷心期盼您下次的到來，讓我們有機會再次為您服務。

8/10 不錯哦

Pojen

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務很優
由於疫情關係 游泳池和某些設施暫停使用 雖然有點失落 但服務人員熱忱不減 CP值高
於 2020 年 5 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年6月3日回覆
親愛的貴賓 您好 非常感謝您於台北旅遊時選擇了福容飯店 台北二館，很高興您對我們服務感到滿意。您的肯定給予福容台北二館整個團隊莫大的鼓舞，希望未來的日子能再次為您服務、創造更多美好的體驗與回憶。 福容大飯店連鎖秉持著「福心笑容，台灣人情」的企業文化，不斷地提供細緻、貼合的服務，致力於將台灣人情味融入飯店內每個角落。並持續優化服務品質推出多元、適客化的旅遊與餐飲服務，帶給消費者更深層的感受。 再次的感謝您，並衷心期盼您下次的到來，讓我們有機會再次為您服務。

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 5 月住了 1 晚
RSVN 於 2020年6月3日回覆
福容大飯店 台北二館 將繼續追求達成您的每一次商務或旅遊住宿滿意度. 我們由衷感謝您的留言.