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香港尖沙咀凱悅酒店的評分

4.5 out of 5
香港尖沙咀凱悅酒店
尖沙咀河內道18號, 九龍

評論

9.0

太棒了

10 分，有夠讚；1000 則評論中有 545 則" "
8 分，不錯哦；1000 則評論中有 366 則" "
6 分，一般般；1000 則評論中有 54 則" "
4 分，不太好；1000 則評論中有 19 則" "
2 分，很糟糕；1000 則評論中有 16 則" "

9.0/10

整潔度

9.2/10

員工素質

8.8/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

HONG TU

喜歡：整潔度
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Hyatt Regency TST 於 2024年2月21日回覆
Dear HONG TU,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Yen Lin

於 2024 年 1 月住了 4 晚
Hyatt Regency TST 於 2024年2月8日回覆
Dear Yen Lin,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Tat

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good location
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2024年1月26日回覆
Dear Guest,Thanks for staying with us and sharing your rating. It is our pleasure to know that you found our location to your satisfaction. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2024年1月26日回覆
Dear Guest,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

2/10 很糟糕

Kin Fai

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2024年1月17日回覆
Dear Kin Fai,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

CHU HEI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2024年1月12日回覆
Dear CHU HEI,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

Chung Man

於 2023 年 12 月住了 18 晚
Hyatt Regency TST 於 2024年2月2日回覆
Dear Chung Man,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

Hsuehshu

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
住宿體驗
床舒服好睡，淋浴蓮蓬頭水有些忽冷忽熱
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Hyatt Regency TST 於 2024年1月9日回覆
親愛的Hsuehshu︰感謝閣下入住及分享體驗，我們會向相關部門反映，務求為客人提供更完善的服務。我們期待能再次為您服務。酒店經理

8/10 不錯哦

TZU-CHIEH

於 2023 年 12 月住了 2 晚
Hyatt Regency TST 於 2024年1月9日回覆
Dear TZU-CHIEH,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

Wai Lun

於 2023 年 12 月住了 2 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年12月20日回覆
Dear Wai Lun,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Yih-Jy

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通方便房間舒適
隔了五年入住，還是感受到酒店的服務一樣好，房間也很乾淨。 睡起來也很舒服，房間很大插座也多，不需要帶轉接頭也能充電非常方便。
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年12月13日回覆
親愛的Yih-Jy︰感謝閣下入住及分享住宿體驗。很高興得悉您對我們的服務感到滿意，我們期待您再次光臨。酒店經理

2/10 很糟糕

Shek on

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年12月20日回覆
Dear Shek on,Thanks for staying with us and sharing your rating. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Yan Chi Lana

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 5 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年11月23日回覆
Dear Yan Chi Lana,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Yu Ting

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Stay was great. Rooms were spacious with all we need but the Wi-Fi connection is quite unstable.
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年11月20日回覆
Dear Yu Ting,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. Meanwhile, please rest assured that we would share with the team to improve the overall experience. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

2/10 很糟糕

Tsunghsing

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年11月10日回覆
Dear Tsunghsing,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

Shek on

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年11月10日回覆
Dear Shek on,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

YUENYI

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年11月3日回覆
Dear YUENYI,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Hsien Yi

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年10月24日回覆
Dear Hsien Yi,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

LIANG

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
the humid mouldy smell in the corridor does turns people down, else than that everything else is above average
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年9月22日回覆
Dear Liang,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. Please rest assured that we would share with the team to improve the overall experience. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年9月6日回覆
Dear Guest,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

chun chieh

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年9月6日回覆
Dear chun chieh,Thanks for staying with us and sharing your rating. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

4/10 不太好

Fion

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月31日回覆
Dear Fion,Thanks a lot for staying with us. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Shu Kwun Quincy

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月15日回覆
Dear Shu Kwun Quincy, Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Hotel Management

10/10 有夠讚

yee Sim

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 5 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Yee Sim,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Orchid

於 2023 年 6 月住了 3 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Orchid,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

iching

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear iching,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

4/10 不太好

Chi Sum

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
Disappointed on their front desk management service
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年5月29日回覆
Dear Chi Sum,Thank you for staying with us and taking the time to let us know your feedback. Please rest assured we would share with the team to improve the overall experience, and we thank you for bringing it to our attention. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

Chan

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
服務不錯，地點及交通十分方便. 但咁次入住時床頭燈有一盞唔着，要維修員修理；到退房當天，洗手間又有一組天花燈唔着，十分不便及麻煩.
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年5月29日回覆
親愛的Chan︰感謝您入住本酒店及分享體驗。為閣下在入住期間帶來不便，我們感到十分歉意。我們會向相關部門分享您的意見，並衷心期待您下次光臨。酒店經理

10/10 有夠讚

Wan Fung

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Wan Fung,Thanks a lot for staying with us. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Mark

於 2023 年 4 月住了 9 晚

10/10 有夠讚

chun chieh

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Chun Chieh,Thanks a lot for staying with us. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

4/10 不太好

Wong

於 2022 年 11 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Wong,Thank you for staying with us. We regret to hear that your recent stay with us didn't exceed your expectations. Please rest assured that we would share with the team to improve the overall experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

chun chieh

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 3 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Chun Chieh,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Gladys

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 3 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Gladys,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

man hon

於 2023 年 2 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Man Hon,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Grace

於 2023 年 2 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Grace,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Mei Ling

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒服的酒店
房間不是很大，但是夠用。浴室很大眼舒服。設施齊全不需要額外再打電話去櫃檯要。只是覺得床褥比較硬
於 2023 年 2 月住了 3 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年2月7日回覆
親愛的Mei Ling︰感謝您入住及分享。很高興得知您有一個愉快的住宿體驗；同時我們會將您對於床褥方面的意見轉達有關部門以作參考。我們期待您再次光臨。酒店經理

10/10 有夠讚

weihang

家庭旅遊
I will be back :)
Good location, fancy place, impressive service. A nice stay
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年2月3日回覆
Dear Weihang,Thanks a lot for sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Chan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務很好，地點方便.
於 2023 年 1 月住了 3 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年2月3日回覆
親愛的客人︰感謝閣下入住及讚賞，我們期待您再次光臨。酒店經理

10/10 有夠讚

Chiu

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
四通八達的酒店
地理位置優越，與商場和地鐵連接一起，非常便捷。酒店品牌有保證，是次選擇了corner room房形，房間寬敞，一家四口住宿舒適。
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年1月27日回覆
Chiu您好︰感謝您選擇本店及分享。很高興得悉您和家人有一個愉快的住宿體驗，我們期待您再次光臨。酒店經理

10/10 有夠讚

KA POU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Ka Pou,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Guest,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

10/10 有夠讚

Chi Wai

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Chi Wai,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

Nga Ting

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
overall good
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年1月20日回覆
Dear Nga Ting,Thanks a lot for sharing your review and we would love to welcome you in the future again.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

wai kit ricky

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Ricky,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

chun chieh

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Chun Chieh,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Guest,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

8/10 不錯哦

Leung

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Leung,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：客房舒適度
環境ok，位置十分優越，服務ok 枕頭冇承托力，唔會再去
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Hyatt Regency TST 於 2022年12月30日回覆
親愛的客人︰感謝閣下選擇入住本酒店及分享寶貴意見，我們會向相關部門反映以作日後改善參考。我們期待能再次為您服務。酒店經理

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 3 晚
Hyatt Regency TST 於 2023年8月2日回覆
Dear Guest,Thanks a lot for staying with us and sharing your review. We are glad to note that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Management