我們3大1小從蘇梅機場坐的士到酒店需時一小時,酒店有點遠及較偏僻,雖然酒店是有提供巴士去查汶但車程太遠,所以4日3夜的時間都是留在酒店,每日都在酒店用餐,但餐廳的食物選擇不多,味道一般但價格偏高,平均每餐一千多港幣,但性價比低。第一天酒店送了幾款水果,女兒吃得好開心,但只有第一天有贈送,有點失望,因附近不容易買到生果,餐廳提供的只有三款但收費偏高。
酒店房內附有泳池,第二天我們把浴袍弄濕了,放在收衣藍裏,但服務員清潔完房間並沒有提供新的浴袍及足夠的毛巾,連洗頭水差不多用完也沒添加,第一天用完的浴鹽亦沒有再補充新的,作為一家五星酒店這樣的服務標準實在不達標,雖然可以打去前台要求補充,但每發現一樣不足就要聯繫前台就實在太困擾了,今次住宿有點失望,以這個價格而言可以選擇其他