接待櫃台

神戶蒙特埃馬納飯店・艾美麗的評分

3 out of 5
神戶蒙特埃馬納飯店・艾美麗
2-2-28 Nakayamate-dori, Chuo-ku, Kobe, Hyogo

評論

8.8

有夠讚

10 分,有夠讚;796 則評論中有 401 則" "
8 分,不錯哦;796 則評論中有 312 則" "
6 分,一般般;796 則評論中有 56 則" "
4 分,不太好;796 則評論中有 19 則" "
2 分,很糟糕;796 則評論中有 8 則" "

9.0/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

CHI MING

於 2024 年 1 月住了 1 晚
フロントマネージャー 於 2024年1月22日回覆
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

8/10 不錯哦

Yuh Meei

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
地點很好方便
於 2023 年 11 月住了 2 晚
前台经理 於 2023年12月1日回覆
非常感谢您入住神户艾玛丽蒙特艾玛纳酒店。我们还要再次感谢您的宝贵意见。我们期待您再次光临本酒店。

8/10 不錯哦

ka chun

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
High grade Hotel
Good Service
於 2023 年 10 月住了 1 晚
宿泊マネージャー 於 2023年11月3日回覆
Thank you very much for staying at Hotel Monterey Kobe. We are very happy to see that you are satisfied with the connecting rooms at the hotel. We look forward to seeing you again.Regards,

10/10 有夠讚

chan

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
很舒服
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Front desk 於 2023年10月10日回覆
This is Hotel Monterey kobe . Thank you for taking time to leave this review. we will improve the problem according to your feedback and reward you with better service. we hope to come back again in the near future. Thank you.

10/10 有夠讚

Mei

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfect service 👍great hotel. We like it a lot!
於 2023 年 9 月住了 1 晚
フロントマネージャー 於 2023年9月12日回覆
Thank you very much for staying at Hotel Monte Hermana Kobe Amalie. We are very happy to see that you are satisfied with the rooms at the hotel.We look forward to seeing you again.

8/10 不錯哦

KWOK TSUNG

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 9 月住了 2 晚
ホテルモンテエルマナー神戸アマリー フロントマネージャ 於 2023年9月9日回覆
この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館にご満足いただけたようで、私どももたいへん嬉しく思います。どうか今後とも当館をよろしくお願いいたします。

10/10 有夠讚

LEE

家庭旅遊
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
ホテルモンテエルマナー神戸アマリー フロントマネージャ 於 2023年9月9日回覆
この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館にご満足いただけたようで、私どももたいへん嬉しく思います。どうか今後とも当館をよろしくお願いいたします。

8/10 不錯哦

??

家庭旅遊
喜歡:整潔度
三人房是雙人房加床 所以很擁擠
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Hotel monte Hermana KOBE front desk 於 2023年9月12日回覆
感谢您入住我们的酒店。 我们期待再次见到您。

8/10 不錯哦

YIWEN

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 5 晚
Hotelmonterey KOBE front desk 於 2023年8月1日回覆
This is Hotel Monterey kobe . Thank you for taking time to leave this review. we will improve the problem according to your feedback and reward you with better service. we hope to come back again in the near future. Thank you.

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent breakfast, around 10 mins walk from train station.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Hotelmonterey KOBE front desk 於 2023年8月1日回覆
This is Hotel Monterey kobe amalie. Thank you for taking time to leave this review. we will improve the problem according to your feedback and reward you with better service. we hope to come back again in the near future. Thank you.

8/10 不錯哦

HUNG MING

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
cp值算高的住宿
各方面都不錯,唯一缺點是入住時其中一間有蟲,跟櫃台反應後第一位給我們殺蟲劑,第二位終於換房間
於 2023 年 6 月住了 1 晚
フロントマネージャー 於 2023年7月4日回覆
ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応に関しましての貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。フロントスタッフへの指導を徹底致します。 この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

10/10 有夠讚

Celia

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
酒店鄰近神戶東門街,五分鐘內便到東門街,街內很多美食,神戶牛鐵板燒,拉麵店,藥粧店,行街購物應有盡有。
於 2023 年 5 月住了 1 晚
フロントマネージャー 於 2023年11月6日回覆
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後ともごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。またお会いできる日を楽しみに致しております。フロントマネージャー

8/10 不錯哦

Ng

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 5 月住了 3 晚
フロントマネージャー 於 2023年5月15日回覆
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

8/10 不錯哦

Lai Ping

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
環境寧靜,鄰近神舍方便遊樂,近地下鐵.
於 2023 年 4 月住了 1 晚
フロントマネージャー 於 2023年4月30日回覆
Thank you for sharing your review with us.

8/10 不錯哦

Angelina

於 2023 年 4 月住了 1 晚
フロントマネージャー 於 2023年4月30日回覆
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

8/10 不錯哦

kwai yi

於 2023 年 3 月住了 1 晚
フロントマネージャー 於 2023年4月30日回覆
Thank you for sharing your review with us.

10/10 有夠讚

Chi Kit Andy

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
位置方便,惜車位不足
於 2023 年 1 月住了 2 晚
Hotel Monte Hermana Kobe Amalie 於 2023年2月1日回覆
This is hotel monte hermana kobe amalie. Thank you for taking time to leave this review. we will improve the problem according to your feedback and reward you with better service. we hope to come back again in the near future. Thank you.

10/10 有夠讚

Rain

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房間夠大,可以開到2個大喼都仲夠位
於 2023 年 1 月住了 2 晚
Hotel Monte Hermana Kobe Amalie 於 2023年2月1日回覆
This is hotel monte hermana kobe amalie. Thank you for taking time to leave this review. we hope to come back again in the near future. Thank you.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Value for money
Spacious, clean and tidy. Close to JR station
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Hotel Monte Hermana Kobe Amalie 於 2022年12月21日回覆
The warmest greetings from hotel monte hermana kobe amalie.We are very pleased to hear that you had comfortable stay with our facilities.Kindly visit us again. We will put our efforts to provide a memorable stay.Best wishes,

8/10 不錯哦

Sze Man

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 5 晚
Hotel Monte Hermana Kobe Amalie 於 2022年12月21日回覆
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。

10/10 有夠讚

WONG

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

SHANGCHIEN

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 2 晚
FRONT STAFF 於 2020年2月16日回覆
Thank for staying here with us and your comments. We keep building up our skill. We look forward to see you again.

10/10 有夠讚

ashli

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚
FRONT STAFF 於 2020年1月27日回覆
Thank for staying here with us and your comments. We keep building up our skill. We look forward to see you again.

8/10 不錯哦

Jo

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
FRONT 於 2019年12月19日回覆
Thank for staying here with us and your comments. We keep building up our skill. We look forward to see you again.

8/10 不錯哦

chienhung

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
There were room changes during the trip. The staff had brought the lost items to the new room, and the service was very intimate.
於 2019 年 12 月住了 3 晚
FRONT 於 2019年12月14日回覆
Thank for staying here with us and your comments. We keep building up our skill. We look forward to see you again.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
鬧中取靜
安靜舒適、但水只提供第一天,所以第二天起須自備礦泉水!
於 2019 年 11 月住了 1 晚
front 於 2019年11月23日回覆
Thank for staying here with us and your comments. We keep building up our skill. We look forward to see you again.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 7 月住了 2 晚
front staff 於 2019年8月17日回覆
Thank you for your comment.

8/10 不錯哦

HON KAI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置優越,惜車位少。
地點良好,近三宮站,附近多購物和飲食的店舖。可惜車位較少,早餐款式不多。
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Front staff 於 2019年8月17日回覆
Thank you

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
三人房間小了一點,bathroom 面積亦太小,基他方面就問題不大。地點非常方便,就在三宮站附近,購買飲食就在咫尺
於 2019 年 8 月住了 1 晚
front staff 於 2019年8月17日回覆
Thank you

8/10 不錯哦

HON KAI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置優越
近景點及食肆,地理位置優越。可惜車位較少。早餐味道可以,但款式較少。
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Front staff 於 2019年8月17日回覆
Thank you

10/10 有夠讚

MING TES

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
鬧中取靜的飯店,下次再去神戶第一首選
於 2019 年 5 月住了 1 晚
FRONT STAFF 於 2019年6月16日回覆
非常感谢你。 我们很高兴我们可以度过一段舒适的时光。 当您来到神户时请选择这家酒店。 我们在等你。

8/10 不錯哦

May

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 2 晚
ホテルスタッフ 於 2019年6月13日回覆
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーへご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また神戸にお越しの際には当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。

10/10 有夠讚

Pamela

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很舒適的飯店,離車站近,早餐的現打果汁很讚
於 2019 年 4 月住了 1 晚
FRONT STAFF 於 2019年6月13日回覆
感谢您入住我们的酒店。 我很高兴满意。 我承诺早餐。 此外,如果你来科比,如果你能使用它将不胜感激。

10/10 有夠讚

JIA LI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
超级无敌好
超级无敌好
於 2019 年 4 月住了 1 晚
FRONT STAFF 於 2019年6月13日回覆
感谢您入住我们的酒店。 我很高兴满意。 此外,如果你来科比,如果你能使用它将不胜感激。

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
飯店位置極好, 房間空間也比想像中大很多, 每房都又一台handy可上網的手機供房客使用!
於 2019 年 4 月住了 2 晚
FRONT STAFF 於 2019年5月24日回覆
感谢您入住我们的酒店。 我很高兴你满意。 有一个方便的手机,你可以免费使用,所以请使用它。 此外,如果你来科比,如果你能使用它将不胜感激。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
相連房 很適合家庭入住
櫃檯服務員很友善 洒店配備的用品都不錯 還有相連房 很適合家庭入住
於 2019 年 3 月住了 1 晚
FRONT STAFF 於 2019年6月13日回覆
感谢您入住我们的酒店。 我很高兴满意。 连通房也很受家庭成员的欢迎。 此外,如果你来科比,如果你能使用它将不胜感激。

10/10 有夠讚

Vickie

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean, neat and tidy, though location is not the best, it is very value for money and if you are looking for a comfy place to stay at night in Kobe, I would recommend you to try this one!
於 2019 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

WAN TING

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 4 晚
Front staff 於 2019年3月13日回覆
Thank you for staying here with us.we look forward to see you again.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間整潔舒適,但位置稍微偏僻,亦不失為鬧中取靜。
於 2019 年 1 月住了 2 晚
Front staff 於 2019年3月7日回覆
Thank you for your message as The room is clean and comfortable, but the location is a little remote, but it is also quiet.We look forward to see you.

6/10 一般般

真實旅客

於 2019 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

CHUN-JEN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
空間大機能佳
地點很好地鐵站及Jr站走路會到,離商店街超近,三床房空間很大推薦
於 2019 年 1 月住了 2 晚
Front staff 於 2019年3月7日回覆
Thank you for your comment for Good location, subway station and Jr station will walk, close to the shopping street, three-bed room is very recommended.We look forward to see you again.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Calvin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yao-Jung

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
環境方便,神社旁風景好,價錢合理
於 2019 年 1 月住了 3 晚
FRONT STAFF 於 2019年3月7日回覆
Thank you for your comment as Convenient environment, good scenery next to the shrine, reasonable price. We look forward to see you.

10/10 有夠讚

WEI CHENG

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2018 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2018 年 10 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Margaret

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 2 晚