Usually you will only be disappointed if you have high expectation with the hotel before arrival, unfortunately, this is not the case. Everything is at the highest level: from car valet service to reception to the room itself plus privacy. You name it and it definitely makes every dime you have paid worth. It definitely deserves a perfect score at least for my stay :)
Tak Ho
於 2023 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
CHIH CHING
團體旅遊
2023年3月18日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
CHIH CHING
於 2023 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Alex
2023年2月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alex
於 2023 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
chunying
2022年12月29日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
chunying
於 2022 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Judith
家庭旅遊
2024年4月20日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had great two nights at the Hiramatsu Karuizawa. Food was amazing!
Judith
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Phyllis
情侶出遊
2024年3月31日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel room is very spacious and sparkling clean! We love the view from the onsen and balcony which is exceptionally beautiful. The food and wine served at the French restaurant is of Michelin standard. All staff members are very friendly and polite! We felt pampered during our stay!
Phyllis
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Cheuk Kwan
2024年3月12日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent stay
Cheuk Kwan
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Jane
情侶出遊
2024年3月11日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nice property. Very clean and friendly staffs. Transportation to and from train station are provided.