8/10 不錯哦YU CHI團體旅遊2020年7月26日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度傳統式的飯店,房間裝潢與設備沒那麼高級但整體來說算乾淨YU CHI於 2020 年 7 月住了 1 晚0
8/10 不錯哦HUAI CHI家庭旅遊2020年2月4日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度宵夜場太早結束,應該開放到晚上十時半左右。HUAI CHI於 2020 年 1 月住了 2 晚0
4/10 不太好真實旅客2019年3月3日不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度可以一覽蘭陽平原,但隔音太差了⋯⋯,清潔程度普通,覺得這個價格,該區有更好的選擇。真實旅客於 2019 年 2 月住了 2 晚0
6/10 一般般真實旅客2018年7月27日喜歡:員工素質和客房舒適度Nice hotelNice hotel close to bus interchange station. The bath room provided with hot spring. 真實旅客於 2018 年 7 月住了 1 晚0
4/10 不太好真實旅客2018年1月2日喜歡:整潔度不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體服務人員將錯誤的房型提供給我們,結果並未有任何處置作為,跟我們說沒關係,並將我們原本的房型提供給另一組房客。 隔音效果真的很差⋯ 值得讚賞的是停車場管理的人跟清潔人員還滿盡責認真的真實旅客於 2017 年 12 月住了 2 晚0
6/10 一般般Chi-Yueh2017年10月11日喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度優點:(1) 可以遠眺龜山島的房間,風景很棒!(2) 房間內就有溫泉水,方便! 缺點:(1) 隔音不太好,飯店緊臨鐵路,除了半夜無火車的時間外,只要火車經過都會聽到聲響;另外在電梯旁的房間會聽到電梯運轉的聲音。(2) 休旅車無法停進飯店的機械式停車場,必須停到馬路對面轉運站旁的露天停車場,假日時車潮很大,過馬路令人提心吊膽Chi-Yueh於 2017 年 10 月住了 1 晚0
8/10 不錯哦真實旅客2017年4月29日喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度酒店房間不大,該有的都有,巴士總站就在對面,買東西走到離大街要十多分鐘,有段距離,整體感覺尚可。有溫泉魚可是要附費用。溫泉Sap水療免費使用。大眾湯,裸湯都可免費使用。 真實旅客0
8/10 不錯哦YM2017年3月4日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度離礁溪火車站很近 飯店的溫泉魚很有趣值得一試! 餐廳的鹽烤溫泉鯛好吃又好玩 要提早預訂. 裸湯的水可以再熱一些. YM0
8/10 不錯哦Chien-Wei2017年1月3日喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度位置離鬧區近,高樓層面對鐵道可以看到一覽無遺的蘭陽平原。室內可泡溫泉,也可以到一樓有溫水SPA池和裸湯。服務人員態度親切。房內設備一般但很乾淨,有一點小在意就是電視可選台數好像不是很多。整體CP值高。Chien-Wei0
6/10 一般般SSU WEI2016年12月20日不喜歡:員工素質真的被櫃檯服務人員氣到。直接拿訂購單截圖給服務人員看,這訂單編號他們說查不到,又訊問是否香港護照訂的,一個訂單反覆問我們是否三個訂單,又告知我們這個單號他們無法核對,請問我該拿什麼給他們看,還講出不然退費跟我們就好,既然可以退費那為什麼查不到,講到最後明明用訂房大名就看的到!到現在還是不知道哪個環節出問題,服務人員還說是我們訂房的問題。應該hotel.com要跟飯店有個確切的流程才對SSU WEI0
8/10 不錯哦Elite,香港2016年12月3日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度離客運站很方便想浸溫泉的朋友可以在房內,也可以在飯店內。整間酒店也不錯。自助早餐也ok, 食物不大醎。離礁溪火車站也有十至十五分鐘路程。如在轉運站下車,走過對面便是了。Elite0
8/10 不錯哦Ju Yun,Taiwan2016年7月3日喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度有優惠時會再去住地點絕佳,就在礁溪轉運站對面,非常方便;露天風呂不錯,溫泉魚很有趣;但不是每間房都有溫泉;房價偏高但設施很一般,還不讓提前入住,非要等到下午三點櫃台擠滿了人.Ju Yun1
6/10 一般般LIWEN,TAIPEI2016年6月16日喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度不喜歡:員工素質交通方便.房間舒適的飯店提前抵達.雖然無法提前先入住.但可以先使用露天溫泉池.覺得很貼心.房間雖然不大.但還是蠻乾淨舒適的.在客房內也很安靜.不過有件事讓我覺得服務人員不太專業.就是入住當晚因為小孩不注意打破了漱口的玻璃杯.當下通知服務人員.服務人員也很快來處理.離開不久接到櫃檯電話說需賠償100元.請隔天至櫃檯繳費.這是我們的錯.當然要賠償.只是老公說飯店人員也應該在來打掃時或打掃之後再補上新的.不然第二天一早怎麼漱口.隔天至櫃檯繳費.結果櫃檯沒交接.服務人員不知道這件事情.然後告訴我們玻璃杯是200元.跟昨晚說的不一樣.後來我們請他去確認等我們晚上進來時再付.並且提醒他們請記得補上新的.就這事情來說.我覺得服務人員要再加強LIWEN2
8/10 不錯哦King Wang,香港2016年6月14日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度好住近客運站, 房外景色優美, 有單車借,近老街, 又近"甕窯雞", 食飯方便King Wang1