溫泉

雪山溫泉會館的評分

3.5 out of 5
雪山溫泉會館
中山路二段 159 號, 礁溪鄉, 宜蘭縣

評論

8.6

有夠讚

10 分,有夠讚;121 則評論中有 53 則" "
8 分,不錯哦;121 則評論中有 48 則" "
6 分,一般般;121 則評論中有 15 則" "
4 分,不太好;121 則評論中有 3 則" "
2 分,很糟糕;121 則評論中有 2 則" "

8.6/10

整潔度

8.6/10

員工素質

9.0/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

HSIN TIEN

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

仁舜

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Cheng Chung

於 2023 年 12 月住了 1 晚
TINA 於 2023年12月29日回覆
親愛貴賓您好:親愛貴賓您好:雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見及住房評價。 感謝您的支持與建議,我們會將您寶貴的意見做為日後改善的參考,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

Vivi

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
古色古香的床,床還蠻舒服的
於 2022 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2023年1月6日回覆
親愛貴賓您好:感謝您給給予飯店滿分評價。由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。

8/10 不錯哦

Xinyu

家庭旅遊
喜歡:員工素質
普普通通
隔音差 設備老舊 不過泡湯空間大 自助式早餐品項豐富 適逢下雨戶外泡湯不方便
於 2022 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2023年1月6日回覆
親愛貴賓您好:親愛貴賓您好:雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見及住房評價。 感謝您的支持與建議,我們會將您寶貴的意見做為日後改善的參考,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

8/10 不錯哦

PEI HUA

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2023年1月6日回覆
親愛貴賓您好:雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的住房評價。 感謝您的支持,我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

8/10 不錯哦

Chia Jung

於 2022 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2022年12月10日回覆
親愛貴賓您好:雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的退房評價。 感謝您的支持,我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

6/10 一般般

JANNIE

於 2022 年 10 月住了 1 晚
TOM 於 2022年10月21日回覆
雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的住房評價。 感謝您的支持,如有寶貴的意見請不吝嗇提供給我們做為日後改善的參考,飯店會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

8/10 不錯哦

Wen-cheng

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚
TOM 於 2022年8月17日回覆
感謝您的支持,如有寶貴的意見可以提供給我們做為日後改善的參考,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

6/10 一般般

Tsui ping

於 2022 年 7 月住了 1 晚
TOM 於 2022年7月29日回覆
雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的住房評論。 感謝您的支持,如有更多的寶貴意見可提供給飯店做為日後改善的參考,我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

8/10 不錯哦

Wen chin

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 1 晚
TOM 於 2022年4月4日回覆
雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的住宿評價 感謝您的支持,我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

wesley

於 2022 年 2 月住了 1 晚
TOM 於 2022年3月8日回覆
親愛貴賓您好: 感謝您表達住宿飯店期間給於飯店高評比。 由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。

10/10 有夠讚

HsienHsiang

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
good service,nice resort
於 2021 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2022年1月8日回覆
Dear Sir,Thank you, We look forward to your next visit.

10/10 有夠讚

YUJU

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒適乾淨
於 2021 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2022年1月4日回覆
親愛貴賓您好: 感謝您來信表達住宿飯店期間給予飯店滿分高評價 由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。

10/10 有夠讚

LEE

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很棒的溫泉spa區,房間很大泡湯池也很大,值得推薦 唯一就是早餐有加強的空間~
於 2021 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2022年1月1日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見,並給予我們高評價。 感謝您的支持與建議,我們會將您針對早餐的寶貴意見做為日後加強改善的參考,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

8/10 不錯哦

Pei-Li

家庭旅遊
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
地理位置佳
若能包容噪音此住宿地理位置非常熱鬧,吃喝玩樂可滿足,很方便的。
於 2021 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2021年12月28日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見。 感謝您的支持與建議,我們會將您寶貴的意見做為日後改善的參考,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

PIN-LUN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
SPA池設施超多,唯石板浴的石板不夠熱。
於 2021 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2021年12月21日回覆
雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的高評價及訊息回饋。 感謝您的支持與建議,我們會提出的石板浴的石板不夠熱去了解原因進行加強改善精進,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
還不錯,但早餐...
一切都很棒,但早餐的品質和品項請加油。
於 2021 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2021年12月8日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見及評價。 感謝您的支持與建議,我們會將您寶貴的意見做為日後改善的參考,會不斷提升早餐及住宿整體的服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

8/10 不錯哦

Lin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
早餐樣式可以增加選項
於 2021 年 9 月住了 1 晚
TOM 於 2021年9月26日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見。 感謝您的支持與建議,我們會將您早餐寶貴的意見做為新冠病毒防疫後期改善的參考,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

CHANGYAO

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
Tina 於 2021年4月7日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見跟評比。 希望您可以提供更明的意見,讓飯店可做為日後改善的參考,我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

CHIH CHEN

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
再次入住
第二次帶全家人入住,還是很棒,這次的房間比上次好,nice!
於 2021 年 2 月住了 1 晚
TOM 於 2021年3月4日回覆
親愛貴賓您好: 感謝表達住宿飯店期間非常滿意館內各項設施及人員服務品質,給予我們高評價。 由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。

10/10 有夠讚

Chi Fong

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
家庭旅遊
乾淨,方便。地點超好。附近吃的很多,不怕沒東西吃。 出去轉角有一家碳烤,海鮮超新鮮,又好吃。
於 2021 年 1 月住了 2 晚
TOM 於 2021年2月4日回覆
親愛貴賓您好: 感謝您來信表達住宿飯店期間所提供的服務品質給予我們高度肯定。 由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。

10/10 有夠讚

TSAI-LING

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recommend it.
這次經驗相當好,只是剛好遇到寒流來,免費的露天spa就直接打消前往念頭。房間裡的溫泉很棒!空間大氣氛好,房間空間也很大,很喜歡!隔天的早餐也算okay,CP值很高呢! I felt very comfortable in this hotel. The service here is pretty good. ^^
於 2020 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2021年1月8日回覆
親愛貴賓您好: 感謝您來信表達住宿飯店期間非常滿意館內各項設施及人員服務品質。 由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。

10/10 有夠讚

Yu-Chia

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
大推的溫泉飯店
訂房前看照片以為老舊, 入住時發現飯店只是復古裝潢, 飯店維護的很好 入住開始就感受到飯店的熱情,很仔細介紹飯店及各項細節,房間就有雙湯池,除了在飯店內泡湯外,還可以去中冠的星河傳說泡湯,小孩玩到不想離開.
於 2021 年 1 月住了 1 晚
TOM 於 2021年1月5日回覆
親愛貴賓您好: 親愛貴賓您好: 感謝您來信表達住宿飯店期間非常滿意館內各項設施及人員服務品質。 由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。

8/10 不錯哦

真實旅客

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
雖然內部裝潢老派,但是溫泉浴池超棒的
於 2020 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2021年1月5日回覆
親愛貴賓您好: 感謝您來信表達住宿飯店期間非常滿意館內各項設施及人員服務品質。 由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。

10/10 有夠讚

HUI CHI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常適合家庭旅遊
附近商店很多,機能方便,飯店舒適,SPA很多設施可以選擇,唯一美中不足是泡溫泉會有濃厚烤鴨油煙味,有些噴水設施故障沒有維修 房間廁所是使用浴簾拉上,比較適合家庭居住,跟朋友或情人居住會很尷尬
四人房非常寬敞
廁所不是使用門,而是浴簾,如果不是自己的親人,上廁所會很尷尬
房間就可以泡溫泉
適合忘記帶泳衣的人
於 2020 年 12 月住了 2 晚
TOM 於 2021年1月5日回覆
親愛貴賓您好: 感謝您來信表達住宿飯店期間非常滿意館內各項設施及人員服務品質。 由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。

4/10 不太好

Han min

家庭旅遊
喜歡:整潔度和客房舒適度
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
於 2020 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2020年12月24日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見跟評比。 希望您可以提供更明的意見,讓飯店可做為日後改善的參考,我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

8/10 不錯哦

KUO WEI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2020年12月15日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長很高興收到您的評語回饋,感謝您的支持我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

CHENGTA

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
TOM 於 2020年12月12日回覆
親愛貴賓您好: 中冠礁溪大飯店長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的住宿回饋給予飯店高評比。 感謝您的支持,我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

PEICHI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
TOM 於 2020年11月7日回覆
雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到退房的評論 感謝您的評價支持,我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
客滿免費升等
於 2020 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚
TOM 於 2020年10月5日回覆
親愛的貴賓您好: 很高興收到您的表達住宿期給予飯店高評價。 感謝您的支持與建議,我們會將您寶貴的意見做為日後改善的參考,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

TSUNG YI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 2 晚
TOM 於 2020年10月5日回覆
親愛的貴賓您好: 很高興收到您的表達住宿期給予飯店高評價。 感謝您的支持與建議,我們會將您寶貴的意見做為日後改善的參考,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

8/10 不錯哦

I Ling

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
房間霉味有點重,浴室空間大,泡湯舒適
於 2020 年 9 月住了 1 晚
TOM 於 2020年9月25日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見。 感謝您的支持與建議,我們會將您寶貴的意見做為日後改善的參考,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

HOU WEI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
TOM 於 2020年9月19日回覆
親愛貴賓您好: 感謝您來信表達住宿飯店期間給於飯店高評比 由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。

10/10 有夠讚

YIN JUNG

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
SPA 很多樣式很棒很舒服,但櫃台小姐服務不是很親切,愛理不理的,反而中冠的櫃台小姐比較親切,週邊也有很多好吃的店很方便。
於 2020 年 8 月住了 1 晚
TOM 於 2020年8月18日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見。 感謝您的支持與建議,我們會將您寶貴的意見做為日後改善的參考,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

YU-HUNG

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
TOM 於 2020年8月11日回覆
親愛貴賓您好: 感謝您表達住宿飯店期間給於飯店高評價之評比。 由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。

10/10 有夠讚

Lin

家庭旅遊
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體環境很滿意,唯此次早餐飲料部份,熱飲沒看到,柳橙汁完全沒有味道,像白開水,顏色就完全是白開水顏色。
於 2020 年 8 月住了 1 晚
TOM 於 2020年8月10日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見。 感謝您的支持與建議,我們會將您寶貴的意見做為日後改善的參考,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

jianjuang

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
TOM 於 2020年7月28日回覆
親愛貴賓您好: 中冠礁溪大飯店感謝您飯店評比回饋 感謝您的支持與建議,我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
TOM 於 2020年7月10日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的訊息回饋 感謝您的支持與飯店評價,我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
住的地點很好,在市區裡,飯店戶外可以玩spa,房內還可以泡溫泉有冷熱池,唯一的敗筆就是早餐讓人太失望😞希望下次有機會再住,早餐能改善
於 2020 年 6 月住了 1 晚
TOM 於 2020年7月2日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的訊息回饋及表達意見。 感謝您的支持與建議,我們會將您寶貴的意見做為日後改善的參考,會在提升早餐的品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

8/10 不錯哦

SHU KUEI

於 2020 年 5 月住了 1 晚
TOM 於 2020年6月16日回覆
親愛貴賓您好: 感謝您的支持與建議給予飯店評論,我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

8/10 不錯哦

hui chu

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 5 月住了 2 晚
TOM 於 2020年6月8日回覆
感謝您入住我們的飯店。感謝您的評價回饋,我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

6/10 一般般

WEI LIN

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
於 2020 年 4 月住了 1 晚
TOM 於 2020年5月4日回覆
親愛貴賓您好: 感謝您來信表達住宿飯店期間給予飯店評價 不足之處我們會加強改善,希望您的下一次蒞臨可以給我更高的住宿評價,感謝您。

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
快樂的全家旅遊
停車方便 小孩一整天都可以不斷去玩溫泉設施,不過有時候會遇到清潔日,必須注意時間
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Tina 於 2020年4月10日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見。 感謝您的支持與建議,我們會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

10/10 有夠讚

tichen

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得推薦
此為中冠二館,位置卓越、出入停車在當地皆為極優,週邊生活設施完善,本館的溫泉設施更是特佳;缺點是距離本館稍有距離:用餐、Spa、停車都要從本館經過。另住宿要特別注意退房時間為上午11時,建議提前抵達先寄存行李享用本館溫泉設施再進房,退房時亦可寄存行李,繼續享用溫泉。
於 2020 年 2 月住了 1 晚
TOM 於 2020年3月15日回覆
親愛貴賓您好: 感謝您來信表達住宿飯店期間非常滿意館內各項設施及人員服務品質。給予我們高評價。 由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。

8/10 不錯哦

CHIH CHEN

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
盡興的住宿
這次家庭旅遊三大兩小玩得很開心!除了廁所那邊有不時的水流聲有點吵之外,其他方面都還滿好的!
於 2020 年 2 月住了 1 晚
TOM 於 2020年3月5日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見。 感謝您的支持與建議,我們會將您寶貴的意見做為日後改善的參考,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

6/10 一般般

真實旅客

親子旅遊
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
可以在水世界完整玩2天
於 2020 年 1 月住了 1 晚
tina 於 2020年2月14日回覆
感謝您表達住宿飯店期間非常滿意館內各項設施及人員服務品質。 由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
還不錯的經驗
還不錯的經驗
於 2020 年 1 月住了 1 晚
TOM 於 2020年2月1日回覆
親愛貴賓您好: 雪山溫泉會館長久以來重視每位客人寶貴意見。也很高興收到您的表達意見給予飯店評價。 感謝您的支持與建議,我們會將您寶貴的意見做為日後改善的參考,會不斷的提升服務品質,希望近日能再度為您服務,期待您再度蒞臨。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
溫泉spa很棒
於 2020 年 1 月住了 1 晚
TOM 於 2020年1月24日回覆
感謝您表達住宿飯店期間非常滿意飯店服務品質,給予我們高度評價。 由於您的支持與鼓勵,使服務人員更有信心不斷追求極致服務去服務每位貴賓,再次感謝您對會館的肯定與支持,希望近日能再度為您服務。