大廳

寧靜華欣飯店的評分

4 out of 5
寧靜華欣飯店
53/9 Soi Hua Hin 5/1, Petchkasem Rd., Hua Hin, Prachuap Khiri Khan

評論

7.6

不錯哦

10 分,有夠讚;192 則評論中有 35 則" "
8 分,不錯哦;192 則評論中有 93 則" "
6 分,一般般;192 則評論中有 43 則" "
4 分,不太好;192 則評論中有 16 則" "
2 分,很糟糕;192 則評論中有 5 則" "

7.6/10

整潔度

8.0/10

員工素質

7.4/10

設施服務

7.4/10

住宿環境和硬體

6.0/10

環保程度

評論

6/10 一般般

真實旅客

情侶出遊
喜歡:員工素質和設施服務
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
1F房間有霉味,2F還可以
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Rishant Dubey 於 2019年9月20日回覆
Dear Guest, Thank you so much for your kind feedback, we are sorry to know you have been through this kind of issue. we would want to ensure you that there will not be any smell in the room on your next visit to huahin,

8/10 不錯哦

CHIEN-TZU

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
還不錯
於 2019 年 2 月住了 4 晚
Rishant 於 2019年3月11日回覆
Dear Chien, Warm Greeting from The Serenity Huahin, Thank you so much for choosing our property for your stay, We are delighted to hear that you have liked all aspects of the Serenity Huahin. we are looking forward to serve you once again on your next visit to Huahin, Thailand.

8/10 不錯哦

Chi Kan

Clean and quiet.
於 2018 年 9 月住了 4 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:客房舒適度
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體

10/10 有夠讚

Chien Chih

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Suki

喜歡:員工素質和客房舒適度
酒店職員態度友善
房間空間很大,酒店泳池很特別,是圍繞著地下的房間,如果住地下的話,一打開房間門就可以下游泳池。酒店職員笑容滿面,態度很友善,酒店出面有便利店。

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
殘到人驚
之前睇其他回應都已經話殘~其實心裡都有準備. 點知去到, 我間房係POOL ACCESS 窗口位全部係蚊, 死同唔死都有. 出面SWIM POOL 勁多葉, 完全冇人打理咁.

10/10 有夠讚

HO YIN,HK

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
v.good
Good place for rest

10/10 有夠讚

YUFANG,Taiwan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
優值飯店
很舒適的飯店~服務態度很好

8/10 不錯哦

SUTZU,台灣

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通是個問題
接駁車班次太少,地點不便。適合只想待在酒店享受設施的遊客

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:員工素質
Overall not too bad
We stayed for 2 nights. The staff are very friendly and the overall quality of the hotel is not bad as given the room rate is not expensive during Christmas/NYE period. Only thing is the toilet in the room is very tiny and a bit out of maintenance.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很棒,房間一出去就是游泳池,價錢合理

10/10 有夠讚

Gien,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
First visited
Awesome!good price with nice view n clean n good service! Will come again for sure

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Pleasant stay with minor drawbacks
Rooms are clean but some basic body cleansing kits are absent (razor, toothbrush ). Locations are a bit far away from the midtown of hua hin but it's fine as the hotel provides shuttle bus service. Service is nice

8/10 不錯哦

Peggy Wu,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
別緻客房;獨特的天際別墅式客房內更設有 獨立露天按摩浴池
第一次入住,這酒店整體上也可以,但是check in時服务员不太好!上到去才知比左間未清理好的房给我!不过算,放下少少野出去了!因有人要執房及清理房间!整體上房间整潔上网快位置方便可以2点check out!這可以再次入住!

4/10 不太好

mbclk1009,Taiwan

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
酒店小巧精美,位置不佳,服務概念有待加強
如題

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
住的不错。服务员态度也好。出去打车不方便

6/10 一般般

Cow,Macau

一般
遠離市區,10分鐘車程才到市區

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ok

2/10 很糟糕

Narumon

於 2023 年 10 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hygiene an der Toilette nicht vorhanden , Pool nicht gereinigt ,Ein wenig heruntergekommen ,Kein Frühstücksbuffet, Aufforderung zum Wechsel des Toilettendeckels 2 mal nicht nachgekommen, am 3. tag der Vorschlag das Zimmer zu tauschen, das gleiche Problem, deshalb bin ich dann ausgecheckt. alles nicht so wie auf den Bildern
於 2022 年 3 月住了 6 晚

6/10 一般般

Jean

團體旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Dårlig dårlig
Meget slidt hotel . Meget dårlig service og surt personale og ingen ved noget som helst , virkede som om de bare glædede sig til folk rejste . Generelt meget dårlig kommer aldrig igen .
於 2020 年 3 月住了 8 晚

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:員工素質和客房舒適度
Ok til prisen
Desværre lidt underlig fugtig lugt på værelserne. Vandet i poolen er koldt. Morgenmaden er ikke noget at skrive hjem om, men til prisen er det ok.
於 2020 年 1 月住了 5 晚
Rishant 於 2020年2月12日回覆
Dear Guest, Thank you so much for your kind feedback, your kind feedback is important to improve the overall performance of the hotel. we are looking forward to having you again on your next visit to Huahin,

6/10 一般般

真實旅客

團體旅遊
Hotel ligt net buiten het centrum, ong 7 min met de taxi. Op loopafstand 7eleven, bakkerij, KFC. Hotel is eenvoudig, kamers zijn ruim, ruime balkon. Schoonmaak van de kamers mag wel beter. Alle kamers hebben uitzicht op het zwembad. Ontbijt is eenvoudig, warme gerechten (fried rice en noodles) en er is brood en wat fruit.
於 2020 年 1 月住了 6 晚
Rishant 於 2020年2月12日回覆
Dear Guest, Thank you so much for your kind feedback, your kind comment toward the hotel is appreciating. we would like to thank you for taking out your precious time to review our property.

8/10 不錯哦

Jouren,SINGAPORE

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nothing too unique. Location was not good. The room is good but facilities not very well
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Rishant 於 2020年1月1日回覆
Dear Jouren, Thank you so much for your kind comment toward the hotel. we are delighted to read your kind feedback about the hotel facilities and room. your feedback is important to improve overall facilities. we are looking forward to having you back on your next visit to Huahin, Best regards, Rishant Dubey General Manager

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 11 月住了 2 晚
Rishant 於 2020年1月1日回覆
Dear Guest, Thank you so much for your kind feedback and looking forward to having you back on your next to Huahin, Best regards, Rishant Dubey General Manager

6/10 一般般

JLAW

團體旅遊
其實房間較舊, 但價錢相宜, 勝在空間夠大, 有大露台, 個泳池好嗚摔摔的,, 早餐只有三盤, 雞蛋腸仔 肉碎飯及生果面包,,,, 看見胃口不大.... 在大路邊亦有便利店.
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Rishant 於 2019年11月22日回覆
Dear Guest, Thank you so much for your kind comment, your kind feedback is really appreciating. your kind comment helps in improving the overall performance of the hotel. Best regards, Rishant Dubey General Manager

10/10 有夠讚

AA

情侶出遊
喜歡:員工素質和設施服務
The hotel is okay, I didn’t expect much from it anyway
於 2019 年 8 月住了 3 晚
Rishant Dubey 於 2019年8月28日回覆
Dear Guest, Thank you for choosing The Serenity Huahin for your stay, your kind comment toward the property is really appreciable. we strive to acheive the guest satisfaction and hope you would have enjoyed your stay at The Serenity Huahin. we are looking forward to have you back ,

4/10 不太好

真實旅客

情侶出遊
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
I were here two times and I like it and this is my third and last time times because the room is very old and refrigerator is too noisy. Very disappointed:(
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Rishant Dubey 於 2019年8月28日回覆
Dear Guest, we are sorry to hear about this. we would want to assure you that when you visit our hotel next time, you will find in better position. though, your kind feeback is important to improve overall property. Thank you once again and looking forward to have you back,

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
good location good staff clean total good close to 7 11
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Rishant 於 2019年6月25日回覆
Dear Guest, Thank you so much for choosing The Serenity Huahin for your stay, we are delighted to rea your kind comment toward our property. we aare hoping to reach the expectation of guest. we are looking forward to have you back again, Best regards

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Rishant Dubey 於 2019年5月16日回覆
Dear Guest, Thank you for choosing The Serenity Huahin for your stay, we would like to thank on behalf of all my staff for staying with us and looking forward to serve you on your next visit to Huahin

6/10 一般般

Surachead

喜歡:員工素質和客房舒適度
不喜歡:住宿環境和硬體
คุณภาพ ตามราคา
หัองมีกลิ่นอับชื้น ประตูคียการ์ดชำรุดเปิดยาก แจ้งพนักงานไป3ครั้ง ทุกครั้งมีพนักงานมาช่วยดูให้ แล้วแจ้งว่าเป็นปกติ โดยไม่ได้แก้ไขอะไร
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Rishant 於 2019年5月28日回覆
Thank you so much for your kin coment. we are looking forward to serve you on your next visit

8/10 不錯哦

Dusawan

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
โดยรวมก็ดี แต่ห้องอาหารปิดไวเกินไป จะทานอาหารค่ำที่โรงแรมไม่ได้
於 2019 年 5 月住了 2 晚
Rishant 於 2019年5月28日回覆
Dear Guest, Thank you so much for your kind comment, it is always a great pleasure to have a guest like you. we are looking forward to have you again,

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Just a really nice place in a great location with very friendly and helpful staff
於 2019 年 3 月住了 4 晚
Rishant Dubey 於 2019年3月29日回覆
Dear Guest, Warm Greetings from The Serenity Huahin, Thank you so much for taking out your time to review our property, we are delighted to hear your positive comment regarding our hotel location, staff. Thank you and looking forward to serve you on your next visit to Huahin.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 3 月住了 2 晚
Nitra 於 2019年4月10日回覆
Thank you for your rating us. Look forward to welcome you back to The Serenity Hua Hin with assure you our best attention.

4/10 不太好

Steve

喜歡:員工素質
不喜歡:客房舒適度
Not the same D Varee
I didn’t know this was different D Varee from my last stay in Hua Hin in 2016. Apparently the D Varee across from Market Village Hua Hin changed ownership and is now operating under different name. D Varee then reopened at this location which is in way out location. They offer a shuttle twice daily, but only does drop off at the Clock Tower, and not at Market Village Hua Hin so one can easily access beach. I booked this hotel thinking it was my hotel from previous stay, located across from Market Village and minutes to beach. Don’t make same mistake.
於 2019 年 1 月住了 6 晚
Nitra 於 2019年1月26日回覆
Dear Steve, Thank you for taking time to share your experience at The Serenity Hua Hin. We are sorry that your experience did not meet your expectation. Please allow us to express our sincerest apologies. We hope you will give us the opportunity to better serve in the near future. Best Regards, Nitra Pengchad Hotel Manager

8/10 不錯哦

Øistein

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Greit hotell
Greit hotell.....men ikke 4 stjerners.......det ligger på en svak 3 stjerner. Rommene altså. Men veldig god service på hotellet......og pluss i boka for transporttjeneste til byen og også til flyplassen i Hua Hin på hotellets regning.
於 2019 年 1 月住了 7 晚
Nitra 於 2019年1月17日回覆
Dear Øistein, Thank you for taking the time to post your review on Hotels.com Your kind words will be shared with all of our team at The Serenity Hua Hin by D Varee. We are happy to hear you enjoyed your visit, and sincerely appreciate your comments. Thank you for making The Serenity Hua Hin by D Varee your destination of choice in Hua Hin. Warm regards, Nitra Pengchad Hotel Manager

8/10 不錯哦

Francois

喜歡:整潔度和員工素質
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Nitra 於 2019年1月3日回覆
Thank you for rating us

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Nitra 於 2019年1月3日回覆
Thank you for rating us

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Nitra 於 2019年1月3日回覆
Thank you for rating us

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Nitra 於 2018年12月25日回覆
Thank you for making The Serenity Hua Hin by D Varee your destination of choice in Hua Hin.

4/10 不太好

Don

不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Not 4 star first room toilet didn’t work and it was not a kingsize bed but 2 put together facilities are like 2 to 3 star poor condition not worth the price a total let down never again disappointed
於 2018 年 12 月住了 3 晚
Nitra 於 2018年12月12日回覆
Dear Mr. Don, It goes without saying that we are sorry for not totally meeting up with your expectations. We take note of all the points highlighted and will look into them for an immediate improvement. Our apologies for the inconvenience and disappointment caused. We hope to have the opportunity to make amends and provide you with the usual outstanding service that we are known for. Kind regards, Nitra Pengchad Hotel Manager

8/10 不錯哦

Pla

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
ห้องสะอาดมากค่ะแต่อยากให้มีรองเท้าสลิปเปอร์เพราะพื้นห้องลื่นค่ะ สตาฟทุกคนบริการดีมาก
於 2018 年 12 月住了 2 晚
์Nitra 於 2018年12月19日回覆
เรียนคุณ Pla ขอขอบคุณที่เสียสละเวลาอันมีค่าเพื่อมารีวิวในการเข้าพักกับ The Serenity Hua Hin by D Varee ทางโรงแรมรู้สึกยินดีที่ท่านมีความประทับใจขณะเข้าพักที่โรงแรมของเรา อีกทั้งยังชื่นชมความสะอาดของห้องพัก และการบริการของพนักงาน และขออภัยในความไม่สะดวกระหว่างการเข้าพัก ทางฝ่ายบริหารและทีมงาน ขอขอบคุณจากใจ คำชมเชยจากลูกค้าถือเป็นแรงบันดาลใจและสิ่งสำคัญที่ช่วยเติมเต็มขวัญและกำลังใจให้กับพนักงานทุกคนปฏิบัติหน้าที่อย่างเต็มความสามารถ และสร้างความประทับใจกับลูกค้าทุกท่านที่มาเยือน ทางฝ่ายบริหารและทีมงาน ทุกคนขอขอบคุณจากใจจริงอีกครั้งที่เลือกเข้าพักเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการลูกค้าอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ นิทรา เพ่งชัด ผู้จัดการโรงแรม

10/10 有夠讚

Christopher

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fantastic Hotel and staff
Amazing service, great food, attentive staff (Pong in particular is just brilliant), Clean, spacious and well equipped rooms. Its around a 3 mile trip into town so not really walking distance but local buses are frequent and cheap so not a huge deal. Overall, I loved my weekend stay there, I will be booking again.
於 2018 年 11 月住了 2 晚
Nitra 於 2018年12月12日回覆
Dear Mr. Christopher, Thank you for taking the time to post your review on Expedia. Your kind words will be shared with all of our team at The Serenity Hua Hin by D Varee. We are happy to hear you enjoyed your visit, and sincerely appreciate your comments. Please let us know when your plans bring you back, and we will be happy to assist with your arrangements. Once again thank you and we look forward to welcome you back to our hotel again in nearly future. Warm regards, Nitra Pengchad Hotel Manager

6/10 一般般

Laeti,Nice

喜歡:整潔度和客房舒適度
Hôtel abandonné. Petit déjeuner mauvais, personnel inexistant. Un hôtel qui se délabre petit à petit.
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Nitra Pengchad 於 2018年10月30日回覆
Dear Valued Guest, We would like to firstly apologize for any inconvenience caused by the shortfall in our service standards and we will investigate this further with our team. It is clearly not the level we have come to expect of ourselves nor our guests. I do hope that at a later time we may have the opportunity to correct our shortfall and welcome you back so you may experience a stay that meets your expectations. Best Regards, Nitra Pengchad (Nukky) Hotel Manager The Serenity Hua Hin By D Varee 53/9 Soi Hua Hin 5/1, Petchkasem Rd. Hua Hin, Prachuap Khirikhan 77110 Thailand Tel: +(66) 32 522 225 Fax: +(66) 32 522 385 Mobile: +(66) 83 157 1323

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Nitra Pengchad 於 2018年11月1日回覆
Dear Valued Guest, We would like to firstly apologize for any inconvenience caused by the shortfall in our service standards and we will investigate this further with our team. It is clearly not the level we have come to expect of ourselves nor our guests. I do hope that at a later time we may have the opportunity to correct our shortfall and welcome you back so you may experience a stay that meets your expectations. Best Regards, Nitra Pengchad (Nukky) Hotel Manager The Serenity Hua Hin By D Varee 53/9 Soi Hua Hin 5/1, Petchkasem Rd. Hua Hin, Prachuap Khirikhan 77110 Thailand Tel: +(66) 32 522 225 Fax: +(66) 32 522 385 Mobile: +(66) 83 157 1323

8/10 不錯哦

Verachai

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Nitra Pengchad 於 2018年11月14日回覆
เรียนคุณVerachai ขอขอบคุณที่เสียสละเวลาอันมีค่าเพื่อมารีวิวในการเข้าพักกับ The Serenity Hua Hin by D Varee ทางโรงแรมรู้สึกยินดีที่ท่านมีความประทับใจขณะเข้าพักที่รีสอร์ทของเรา ทางฝ่ายบริหารและทีมงาน ทุกคนขอขอบคุณจากใจจริงอีกครั้งที่เลือกเข้าพักเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการลูกค้าอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ นิทรา เพ่งชัด ผู้จัดการโรงแรม

10/10 有夠讚

Sakonwan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Nitra Pengchad 於 2018年11月1日回覆
Dear Khun Sakonwan, Thank you for your great rating. We look forward in having the opportunity to welcome you back in the near future and thank you for choosing to stay with us during your special holidays time. Best Regards, Nitra Pengchad (Nukky) Hotel Manager The Serenity Hua Hin By D Varee 53/9 Soi Hua Hin 5/1, Petchkasem Rd. Hua Hin, Prachuap Khirikhan 77110 Thailand Tel: +(66) 32 522 225 Fax: +(66) 32 522 385 Mobile: +(66) 83 157 1323

4/10 不太好

ye

Bad
I was offered two single beds, even though my booking was set for the room with queen bed.
於 2018 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Omdao,bra

喜歡:員工素質和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚