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埃莫西約希爾頓歡朋飯店的評分

3 out of 5
埃莫西約希爾頓歡朋飯店
Paseo Rio Sonora 172, Col. Proyecto Rio Sonora, Hermosillo, SON

評論

9.0

太棒了

10 分，有夠讚；1006 則評論中有 668 則" "
8 分，不錯哦；1006 則評論中有 186 則" "
6 分，一般般；1006 則評論中有 84 則" "
4 分，不太好；1006 則評論中有 45 則" "
2 分，很糟糕；1006 則評論中有 23 則" "

8.8/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.8/10

設施服務

8.8/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Humberto

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Buen servicio
於 2024 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Xoch

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
They need to improve the breakfast service
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Gabriela

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice property perfect location
於 2024 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

OSCAR

家庭旅遊
喜歡：設施服務
La atención es excelente. Muy especialmente del joven Herman en la recepción
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Lilia

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Recomendable
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Fernanda

喜歡：整潔度和員工素質
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Vianey

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo muy bien !!!
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hugo

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Recepción fue muy amable
於 2024 年 5 月住了 2 晚

4/10 不太好

Victor

不喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
La propiedad normal, el trato post venta del personal en general, muy malo. Nunca limpiaron mi habitación.
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Dionicio

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Cristian

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente
於 2024 年 5 月住了 3 晚

6/10 一般般

Silvestre Maximino

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lo único que no me gusto fue la TV no tiene función para acceder a internet y así poder ver alguna película de interés ya que la TV por cable deja mucho que desear
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年5月14日回覆
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, le comento que sus comentarios ya fueron dirijidos al departamento correspondiente y esperamos tener noticias de usted para darle una experiencia renovada.

10/10 有夠讚

ramon，ZAPOPAN

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Está todo muy seguro para dejar cosas en el carro
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年5月14日回覆
Buenas tardes, Agradecemos nos comparta su experiencia con nosotros y esperamos tenerlo de regreso pronto para renovar su estadía.

10/10 有夠讚

Miriam

喜歡：設施服務
Me agradó y regresaré
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Revenue Manager 於 2024年5月14日回覆
Buenas tardes, Agradecemos nos comparta su experiencia con nosotros y esperamos tenerlo de regreso pronto para renovar su estadía.

8/10 不錯哦

MARTIN

情侶出遊
Muy ruidosa la noche porque cualquier ruido exterior se oye como si fuera adentro del cuarto
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年5月14日回覆
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, le comento que sus comentarios ya fueron pasados al departamento correspondiente y esperamos tener noticias de usted para darle una experiencia renovada.

6/10 一般般

Evelyn

家庭旅遊
不喜歡：整潔度
Pienso que las personas de la recepción no tienen idea de lo que es proporcionar un buen servicio. Para todo lo que preguntábamos nos decían NO SE. Los cuartos, al menos el que nos tocó a nosotros la alfombra estaba muy sucia y olía el cuarto a humedad. En el restaurante muy amables y atentos, la comida bien!
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Revenue Manager 於 2024年5月14日回覆
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, le comento que sus comentarios ya fueron dirigidos al departamento correspondiente y esperamos tener noticias de usted para darle una experiencia renovada.

2/10 很糟糕

Eduardo Tiburcio

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Revenue Manager 於 2024年5月14日回覆
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, le comento que sus comentarios ya fueron dirigidos al departamento correspondiente y esperamos tener noticias de usted para darle una experiencia renovada.

10/10 有夠讚

Bruno

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年5月14日回覆
Agradecemos nos comparta su experiencia con nosotros y esperamos tenerlo de regreso pronto para renovar su estadía.

10/10 有夠讚

Jose Martin

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Solo un detalle, había vidrios de una botella en el estacionamiento.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Moises

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente opción
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年5月14日回覆
Agradecemos nos comparta su experiencia con nosotros y esperamos tenerlo de regreso pronto para renovar su estadía.

6/10 一般般

Bertha Evangelina

喜歡：住宿環境和硬體
solo tenian un bote de basura en el bano y se requiere en el cuarto y mas grandes, demasiado pequeno, el vidrio no estaba bien limpio.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年5月14日回覆
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, le comento que sus comentarios ya fueron dirigidos al departamento correspondiente y esperamos tener noticias de usted para darle una experiencia renovada.

10/10 有夠讚

Panayiota

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hot breakfast was good choice. Very nice place all the way
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Rigoberto，Agua Prieta

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy confortables las camas
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Mauri

喜歡：設施服務
Excelentes instalaciones
於 2024 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Horacio tonathiu

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Todo exelente
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Dania

喜歡：整潔度和員工素質
-
於 2024 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Itzly

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般般

Ruben Yosimar Romero

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Sentí que por hacer la reservación por la aplicación nos dieron una habitación muy usada , los muebles estaban bien pero se veía polvo en algunas áreas que no se habían limpiado hace tiempo , algunas cosas se ven viejas y la chapa electrónica de la entrada de la puerta estaba quebrada y se veían cables de fuera aunque funcionaba bien , estuvo cómodo solo falta buen mantenimiento , buena comida
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月26日回覆
Buenos dias,Gracias por compartir su experiencia con nosotros, le comenpo que sus comentarios fueron dirigidos al departamento correspondiente mpara su seguimiento. Esperamos tener noticias de usted proximamente para renovar su experiencia

10/10 有夠讚

Hae Jin

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Las alfombras se ven ya un poco gastadas, fuera de ello, todo excelente
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月26日回覆
Buenos dias,Gracias por compartir su experiencia con nosotros, le comento que sus comentarios ya fueron pasados al departamento correspondiente y esperamos tener noticias de usted para darfle una experiencia renovada.

10/10 有夠讚

Alex

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月27日回覆
Buenas tardes, agradecemos se halla tomado el tiempo para contestar nuestra encuesta de servicio y esperamos tener noticias de usted pronto.

10/10 有夠讚

Manuel

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
OK
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月27日回覆
Buenas tardes, agradecemos se halla tomado el tiempo para contestar nuestra encuesta de servicio y esperamos tener noticias de usted pronto.

8/10 不錯哦

Claudia Yanely

商務旅客, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy bien servicio
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月27日回覆
Buenas tardes, agradecemos se halla tomado el tiempo para contestar nuestra encuesta de servicio y esperamos tener noticias de usted pronto.

4/10 不太好

Francisco

情侶出遊
不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Bed conforter was stained and dirty. We asked the front desk to have it changed two days in a row and the house keeping personnel kept using the same conforter. Dirty dishes were left in the hallway table and remained there almost all day.
於 2024 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Jesus

於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

JESUS ALBERTO

於 2024 年 4 月住了 3 晚
Revenue Manager 於 2024年5月14日回覆
Agradecemos nos comparta su experiencia con nosotros y esperamos tenerlo de regreso pronto para renovar su estadía.

6/10 一般般

Karina，Surprise

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月27日回覆
Buenas tardes, agradecemos se halla tomado el tiempo para contestar nuestra encuesta de servicio y esperamos tener noticias de usted pronto.

10/10 有夠讚

Ana

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente hotel
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Revenue Manager 於 2024年4月16日回覆
A nombre de quienes formamos parte del equipo de trabajo de Hampton Inn by Hilton Hermosillo México le agradecemos primeramente por habernos dado la oportunidad de servirle en su anterior estancia en nuestro Hotel, así como por haberse tomado el tiempo de completar la encuesta de servicio la cual nos es de gran información para conocer sobre la experiencia de alojamiento que nuestros huéspedes han tenido.En Hampton Inn estamos comprometidos con la excelencia. Nuestra Garantía de 100% Satisfacción es nuestro faro guía para proveer habitaciones limpias y confortables, instalaciones amplias y agradables, servicio amigable y eficiente. Nos complace saber que su estadía fue placentera.Esperamos muy pronto volver a tener la oportunidad de servirle.

8/10 不錯哦

Enrique

喜歡：整潔度和員工素質
Buen servicio, personal muy amable y atento. Las instalaciones están bien en general pero necesitan mantenimiento. Por ejemplo, la caja fuerte del cuarto nunca funcionó y la puerta no cerraba por dentro al menos que la levantarás un poco.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Revenue Manager 於 2024年4月15日回覆
Buenas tardes, Le agradezco por compartir los detalles sobre su experiencia en nuestro hotel. Le ofrezco una disculpa por no haberle brindado una experiencia positiva con el servicio durante su estancia; esto no es la norma de Hampton ya que nuestra meta es ofrecer una Satisfacción Garantizada. He dirigido estos problemas al personal apropiado. Esperamos contar con su preferencia durante su próxima visita y demostrarle un mejor servicio. Gracias, nuevamente, por su comentario y espero pronto tener noticias suyas para transformar su experiencia en una totalmente renovada.

10/10 有夠讚

Carlos Alberto Enriquez

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente ubicación y precio
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Merit

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

RASHMI

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
bien!
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jesus

於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Fernanda

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Muy bonito el hotel, buena vista, camas un poco pequeñas y el agua de la alberca horrible, estaba demasiado fría
於 2024 年 4 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

RICARDO

商務旅客, 家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Costo beneficio no me agrado
於 2024 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Fernanda

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Que esta muy cerca de todo y la vista está muy linda
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

JAN NATANAEL

商務旅客, 家庭旅遊
Todo exelente solo que no pudimos conectarnos al wifi
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Roxana

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 3 晚

4/10 不太好

Josue

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
En la recepción pesimo servicio nunca contestaron llamadas de mis familiares y servicio de medicamentos no hay ojala y mejoren el servicio de recibir llamadas y el restaurante que hubiera cena
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Mike

家庭旅遊
喜歡：整潔度和設施服務
Great
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Columba

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Aunque el GPS nos manda por la parte de atrás que creo no la tienen habilitada al final pue
於 2024 年 3 月住了 1 晚