2 座室內游泳池和3 座室外游泳池，提供日光浴躺椅
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墾丁悠活渡假村的評分

4 out of 5
墾丁悠活渡假村
萬里路27-8號, 恆春鎮, 屏東縣

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；1000 則評論中有 425 則" "
8 分，不錯哦；1000 則評論中有 350 則" "
6 分，一般般；1000 則評論中有 141 則" "
4 分，不太好；1000 則評論中有 57 則" "
2 分，很糟糕；1000 則評論中有 27 則" "

8.2/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.2/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

6/10 一般般

Yu Wei

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Rita Cheng 於 2024年1月31日回覆
親愛的貴賓您好！感謝您分享對於悠活渡假村的體驗！對於此次造成您不愉快的經驗，感到非常抱歉。您的意見我們非常重視，已將相關問題已轉知負責單位進行後續檢討及改善，以及更加強人員的專業訓練與服務準則，努力繼續為貴賓帶來更優質的服務，誠摯祈望您的見諒，並且期待有機會能再為您提供服務。

8/10 不錯哦

Chia-Jen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Rita Cheng 於 2024年1月2日回覆
親愛的貴賓您好，很開心您選擇悠活度過美好的時光，我們所在萬里桐海岸生態豐富位於寧靜，飯店有設定多樣性泳池可以玩水，我們也有配合潛水、浮潛、美人魚活動待您下次的到來。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Rita Cheng 於 2023年12月18日回覆
親愛的貴賓您好，很開心您選擇悠活度過美好的時光，我們所在萬里桐海岸生態豐富位於寧靜，飯店有設定多樣性泳池可以玩水，我們也有配合潛水、浮潛、美人魚活動待您下次的到來。

8/10 不錯哦

Shui yin

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
慢活的好地方，也十分適合親子去玩。
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Rita Cheng 於 2023年10月20日回覆
感謝您分享造訪悠活渡假村的美好的時光體驗！謝謝您給予本渡假村滿意的評價，對所有員工的鼓勵和肯定。悠活度假村將努力繼續為貴賓帶來更優質的服務，也期待您的再次光臨!

4/10 不太好

Chengchieh

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
下次不會再選擇
老舊房型，房間霉味很重，電視無法收看…網路無法使用，兒童遊戲區漏水…
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Rita Cheng 於 2023年10月12日回覆
親愛的貴賓您好！感謝您分享對於悠活渡假村的體驗！對於此次造成您不愉快的經驗，感到非常抱歉。您的意見我們非常重視，已將相關問題已轉知負責單位進行後續檢討及改善，以及更加強人員的專業訓練與服務準則，努力繼續為貴賓帶來更優質的服務，誠摯祈望您的見諒。

8/10 不錯哦

POH WEI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很好玩不用再出門, 但是早餐真的要加強….
於 2023 年 8 月住了 2 晚
PHOENIX 於 2023年8月31日回覆
謝謝您給我們的寶貴意見，我們會再請單位主管了解，評估調整，我們會盡力改善您所提出的建議。

2/10 很糟糕

WANG TA JEN

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
一言難盡
不知道該怎麼說 住的是臨海三館 走道，尤其電梯裡，濃濃的霉味 不時還飄著油漆味 直到味道濃到讓人昏眩，我才換了房 換到其他棟 飲水機冰水是 30 度 請房務給的冰塊來了一袋，真的是一袋 晚餐自助餐菜大多數是涼的 品項少得可憐 生啤酒機還能按出幾隻蟲子 然後就沒酒了 唉～ 一是平行時空 要不然就是我走錯間 丫～入住那天剛好農曆七月初一鬼門開
於 2023 年 8 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2023年8月31日回覆
謝謝您給我們的寶貴意見，我們會再請單位主管了解，評估調整，我們會盡力改善您所提出的建議。

10/10 有夠讚

YU NA

於 2023 年 7 月住了 2 晚
PHOENIX 於 2023年7月30日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

10/10 有夠讚

KUAN JUNG

於 2023 年 7 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2023年7月30日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

10/10 有夠讚

JU YU

於 2023 年 7 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2023年7月19日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

6/10 一般般

Chihliang

於 2023 年 6 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2023年6月29日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

8/10 不錯哦

WEIJU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2023年6月26日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

10/10 有夠讚

CHUNG CHIH

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2023年6月21日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

2/10 很糟糕

Chien Lun

於 2023 年 6 月住了 2 晚
PHOENIX 於 2023年6月19日回覆
謝謝您給我們的寶貴意見，我們會再請單位主管了解，評估調整，我們會盡力改善您所提出的建議。

8/10 不錯哦

PO-HUNG

於 2023 年 5 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2023年5月30日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

8/10 不錯哦

Hungkang

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很棒的渡假環境
於 2023 年 5 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2023年5月29日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

10/10 有夠讚

PeiTsen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Hera 於 2023年5月18日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

10/10 有夠讚

Candy

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 2 晚
PHOENIX 於 2023年4月9日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

10/10 有夠讚

TING WEN W

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
在鳥語花香中醒來，享受墾丁大自然的懷抱，鄰近就是潛水勝地，避開大街擁擠的最好選擇！
於 2023 年 4 月住了 2 晚
PHOENIX 於 2023年4月5日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

4/10 不太好

TSUN SHIU

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2023年1月17日回覆
感謝您的寶貴意見。

10/10 有夠讚

Yen Cheng

於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

chengche

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年10月27日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

10/10 有夠讚

Andrew

於 2022 年 9 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年10月27日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

6/10 一般般

CHIEN LIANG

家庭旅遊
不喜歡：員工素質
於 2022 年 9 月住了 2 晚
PHOENIX 於 2022年10月27日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

4/10 不太好

Ying Ju

於 2022 年 9 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年10月27日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

8/10 不錯哦

WEI CHUAN

於 2022 年 9 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年10月27日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

2/10 很糟糕

Chih Pei

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年10月27日回覆
親愛的貴賓很開心您對我們的喜愛，您的鼓勵是我們服務的動力，很期待您再在安排假期過來。

4/10 不太好

Yifeng

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
泳池不錯，其他不甚理想
停車場、電梯的清潔程度真的很糟 房間老舊，多年未更新（悠活二館） 戲水池動線不佳，岸邊能置物地方很少
於 2022 年 8 月住了 2 晚
PHOENIX 於 2022年8月25日回覆
謝謝您給我們的寶貴意見，我們會再請單位主管了解，評估調整，我們會盡力改善您所提出的建議。

8/10 不錯哦

YAO JU

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年8月25日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

6/10 一般般

Mei chun

於 2022 年 8 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年8月18日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

10/10 有夠讚

佳樺

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
兒童設施和村內活動安排都很好，讓一家大小都可以參與活動，還有健身房器材，麻雀雖小，五臟俱全，總歸一句～悠活度假村太讚👍
於 2022 年 8 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年8月11日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

6/10 一般般

CHUN MAY

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和員工素質
唯一優點泳池玩的很開心，其他地方都不建議，工作人員都板著一張臉，沒有笑容熱情，房間多處積塵打掃不乾淨，早餐普通
於 2022 年 7 月住了 2 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
謝謝您給我們的寶貴意見，我們會再請單位主管了解，評估調整，我們會盡力改善您所提出的建議。

6/10 一般般

Robert

家庭旅遊
於 2022 年 7 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

8/10 不錯哦

Connie

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

10/10 有夠讚

ChiaFang

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很開心的住宿體驗
於 2022 年 7 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

8/10 不錯哦

Ya Hsuan

於 2022 年 7 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

10/10 有夠讚

Meng-Che

於 2022 年 7 月住了 2 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

8/10 不錯哦

PO HUNG

家庭旅遊
喜歡：員工素質
有充電樁
有電動車的目的地充電，共三個。出遊沒有里程焦慮，太棒了。
於 2022 年 7 月住了 2 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

4/10 不太好

shangyin

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 2 晚
PHOENIX 於 2022年8月11日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

8/10 不錯哦

TING-LING

於 2022 年 7 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

10/10 有夠讚

YIJU

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
超適合野放小孩的地方
小孩非常喜歡悠活泳池，超愛！
於 2022 年 7 月住了 2 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 2 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

2/10 很糟糕

Chia-Chi

於 2022 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般般

CHEN

家庭旅遊
喜歡：員工素質和客房舒適度
浴巾毛巾潮濕味非常難聞，浴室有異味。
於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

HungTsung

家庭旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
無提供住宿要求要配戴之RFID手環
住宿說明要求戴RFID手環來使用, 可實際上卻只有提供房卡, 要求後也不提供. 造成使用設備時一直擔心會被設備方人員據規定要求顯示RFID手環. 感覺很不好
於 2022 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Hsing ju

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

8/10 不錯哦

Fuju

於 2022 年 6 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

6/10 一般般

Li

於 2022 年 6 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

8/10 不錯哦

Cheng lung

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。

10/10 有夠讚

Annie

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
放鬆身心的好地方
家庭旅遊第一次來這裡，泳池好多設施，整天玩水都不膩，臨海餐廳吃早餐看風景很開心，小孩直說太好玩了，下次還想再來玩！
於 2022 年 6 月住了 1 晚
PHOENIX 於 2022年8月5日回覆
親愛的貴賓，很開心您選擇渡假村度過美好的時光，您的鼓勵是我們服務的動力，萬里桐海岸生態豐富，期待您下次的到來。