露台/庭院

潘騰輝煌飯店及會議中心的評分

3 out of 5
潘騰輝煌飯店及會議中心
1 calle 5-01 Santa Elena de la Cruz, Zona 1, Flores, Guatemala

評論

7.4

不錯哦

10 分,有夠讚;172 則評論中有 46 則" "
8 分,不錯哦;172 則評論中有 65 則" "
6 分,一般般;172 則評論中有 34 則" "
4 分,不太好;172 則評論中有 16 則" "
2 分,很糟糕;172 則評論中有 11 則" "

8.0/10

整潔度

7.8/10

員工素質

7.2/10

設施服務

7.0/10

住宿環境和硬體

6.8/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Marguerite

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Beautiful site at edge of lake, great view. Beds were comfortable. A/C worked well- a real comfort on the 100 degree days we were there. Pleasant pool. Staff were pleasant, especially the dining room staff, who worked overtime for our large group with early breakfasts and late dinners. Some of our group had rooms that needed some maintenance, especially with water pressure issue, but water was fine in mine. Anyone with mobility issues should know there is no elevator to the 2nd and 3rd floors. The area directly around the property doesn’t have much of interest, but it’s a short walk across the bridge to the main part of town with lots of restaurants, shops, views, activities.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Gilmar

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Staff treat her very good
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

yessenia

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was a great place to be with an amazing view of the Island.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

ymelda

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Nada, cuarto sucio,baño sucio toilet con sangre
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Fernando

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
N
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Alex

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚

4/10 不太好

Erick

團體旅遊
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Instalaciones con muy poco mantenimiento, olor extraño en la habitación, no vale el precio que se paga
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Benjamin

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great!!
於 2024 年 2 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Carlos

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
T
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Annesle Yamileth

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Bryan

不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Old, gay, contaminated Hotel in the worst country in the World.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

4/10 不太好

Estiven

不喜歡:住宿環境和硬體
Es un lugar viejo, los cuartos son pequeños ay mejores opciones para el costo que tiene!!
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mario,UPLAND

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Yes
於 2024 年 1 月住了 1 晚

4/10 不太好

Renato

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Necesita una remodelación completa
於 2024 年 1 月住了 4 晚

4/10 不太好

Tor

不喜歡:住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Estuardo

喜歡:整潔度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

4/10 不太好

Alfredo

不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Oswald

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The only bad thing was that there was a bad smell coming out of the washbasin.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

maira

喜歡:整潔度
La habitación muy pequeña y fea vista
於 2023 年 12 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Luisa

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Carlos

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Emilia Andrea

於 2023 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Eliseo,LOS ANGELES

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Buena vista al lago y punto accesible
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Francisco,GUA

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buen hotel, bien ubicado y personal amable.

8/10 不錯哦

Edgar

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
ESPLENDIDO 於 2023年10月23日回覆
GRACIAS

6/10 一般般

Byron

商務旅客, 團體旅遊
不喜歡:住宿環境和硬體
El servicio acorde al precio. Lo que no me pareció es que no me extendieron factura, la excusa es que hice la reserva y el pago por la App. La verdad esto me asombra, llevo años viajando y siempre el hotel emite el documento contable. En lo personal nunca mas me volveré a hospedar ahí.
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Karla

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Cómo y tranquilo. El cuarto contaba con todo lo necesario.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
ESPLENDIDO 於 2023年10月23日回覆
GRACIAS

10/10 有夠讚

Luis

於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Pablo

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Cerca de todo muy conveniente
於 2023 年 9 月住了 3 晚
ESPLENDIDO 於 2023年10月23日回覆
GRACIAS

4/10 不太好

Yvonne

情侶出遊, 商務旅客
喜歡:設施服務
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Cuando llegamos ni siquiera encontraban la reservación. Finalmente la encontraron y el personal de front desk que por lo visto no son los empleados oficiales no sabían ni que habitación dar ni como utilizar la aplicación. Dudaron del pago. Muy incómodo. Al día siguiente en el restaurante no había ni miel para los pancakes.... Luego al regresar por la tarde mi llave la habían desactivado y no funcionaba, a pesar de tener 3 noches reservadas. Limpieza pobre en el edificio, instalaciones grandes pero mal cuidadas. Mal servicio de cable. En la cena el restaurante no tenía ningun menú de pollo... super mal abastecidos. La habitación estaba "bien" pero todo lo demás me incómodo de sobremanera.
於 2023 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Edgar Antonio Recopalchí

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Muy bonito todo
於 2023 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般般

Carlos

於 2023 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Mario A.

於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

JUAN

情侶出遊
不喜歡:住宿環境和硬體
La verdad me decepciono. Estaba muy mal mantenido
於 2023 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

DMITRY

於 2023 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

KIRILL

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般般

Josue

於 2023 年 4 月住了 3 晚

6/10 一般般

Edwin

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Urge cambiar los Aires estan ya viejos
Hola En la madrugada Se descompuso el Aire Acondicionado Porque ya se ve viejo !! Por lo demas bien
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Mabel

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
La habitación agradable ampli y la vista uy linda
於 2023 年 3 月住了 3 晚
Esplendido 於 2023年3月18日回覆
Gracias por su comentario, muchas gracias

10/10 有夠讚

JULIO

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
I like the fact the rooms are big, the view and the friendliness of the staff
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Karen

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般般

LUIS A.,Miami

團體旅遊, 家庭旅遊
Nada poor NO ASIGNAN HABITACIONES QUE SE DESEAN POR ULTIMO UNA SOLAMENTE
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

carlos,Zeeland

喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Muy buena localidad
於 2023 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般般

sefi

喜歡:整潔度和員工素質
Good location just tired

8/10 不錯哦

YESICA

於 2022 年 12 月住了 5 晚

4/10 不太好

Jorge

團體旅遊
不喜歡:住宿環境和硬體
Muy básicas las habitaciones. No me hicieron llegar la factura y la necesito para mi contabilidad.
Esplendido 於 2023年1月24日回覆
la factura la debe de dar donde compro la habitacion, o sea en expedia. el hotel no brinda factura a los clientes ya que no realizan el pago en el hotel directamente

8/10 不錯哦

Rosa Isabel

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fue bonita la estadia.
於 2022 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般般

Guillermo

喜歡:設施服務
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Hotel completamente abandonado

6/10 一般般

Roberto

情侶出遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Homeless in front of the property asking for money i felt unsafe
於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Haydeé Elizabeth Guzmán

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Un ambiente tranquilo aunque le falta mantenimiento a las instalaciones.
於 2022 年 9 月住了 1 晚